真正確保績效管理全方位溝通
績效管理是一項管理工具，更是一種管理行為模式。需要大量的溝通。績效目標制訂要雙向溝通，績效過程輔導需要溝通，績效產生問題解決需要溝通，績效考核結果出來需要面談反饋溝通，績效計劃改進需要雙向溝通，總之溝通無處不在。績效溝通是績效管理的靈魂。考核者與被考核者之間應就績效指標、指標權重、目標值、評分規則、績效結果等方面進行充分、有效的溝通，達成一致，被考核者才能從內心深入接受考核，并積極主動地完成考核者提出的要求，否則績效落地只能“水中月，鏡中花”。因此，將溝通貫穿在績效管理的始終，績效考核便真正落地、生根、開花、結果。
績效管理是個“上能通天、下能入地”的管理系統，涉及到公司所有部門和員工，覆蓋面廣，面對的對象也不盡相同，因此很難用一套通用的績效管理模式。所以績效管理不能一成不變，要因地制宜，因部門而異，因崗位而異，只是考核的制度是統一的模式和模塊，所以要想績效管理更具有針對性和有效性，更能體現考核結果的公平、公正性，只有做好了以上五個關鍵，企業績效管理才能落地實施，不會成為一句空話。