引導語：如果企業推行卓越績效管理，那么久可以全面提升企業競爭力，促進企業的發展進步了。
湖北幸福鋁材有限公司成立于1993年，迄今已有二十余年歷史，可謂是一家業內資深的老企業了。二十多年來，幸福鋁材走過許多不平凡的坎坷之路，在這艱辛的發展歷程中，得益于各級領導無微不至的關懷，得益于各相關部門的鼎力支持和正確指導，得益于幸福人始終把產品質量視為市場競爭的核心和企業的生命線，才有幸福鋁材今天的發展。
近年來，該公司堅持推行卓越績效管理，以品牌建設為目標，以導入卓越績效管理模式為抓手，產品品牌效應不斷放大，產品市場競爭力不斷增強，“宮殿”牌鋁合金產品深受廣大消費者青睞，產品供不應求，企業步入了良性發展軌道。“宮殿”牌鋁合金產品連續四屆榮獲湖北名牌產品、湖北著名商標、湖北省消費者滿意商品乃至全國消費者滿意商品、國家免檢產品、中國著名品牌、中國馳名商標等榮譽稱號。公司管理躍入了新的高度，榮獲第二屆潛江市“章華質量獎”提名獎。這些成績和榮譽的取得，使他們更加認識到產品質量的重要，更加堅定了他們推行卓越績效管理模式的信心和決心。
一、加強質量培訓，營造質量氛圍
湖北幸福鋁材有限公司的質量方針是：“遵循9000標準，立足品牌效益，堅持持續改進，確保用戶滿意”。多年來，該公司一直都把質量培訓學習納入年度工作計劃范圍，明確制定了學習時間及三級培訓(公司、車間、班組)計劃，實行全員培訓。公司每季度組織一次大型質量學習培訓輔導活動，由質量技術部主講，和外聘專家現場授課相結合。每月由車間組織一次質量培訓活動，由所在車間主任及質檢負責人講授。每周組織一次質量評比活動，由車間主任主持，各班長參加評比活動，介紹先進經驗。公司年終進行一次質量總評大會，對被評為先進車間、先進班組的給予獎勵。公司、車間、小組三級質量學習培訓體系的構建，形成了“人人參與、緊密配合、爭當質量先鋒”濃厚氛圍，使卓越績效模式工作為員工所接受，讓所有的員工參與到卓越績效模式的實施，在實際工作中盡顯活力。
二、堅持以標準為先導，健全完善質量管理體系
鋁合金制品生產是一個較為復雜的過程，它即含冶煉鑄造工藝成分，又有模具設計制造環節以及擠壓力學，產品抗壓力學，還有化學、電解、防腐等的處理過程，可謂是集冶煉鑄造、設計、力學、光學、化學于一體的綜合性結合體。若某一個環節出現問題都會導致質量事故的發生。對此，公司把企業質量標準放在更加突出的位置，制定各類切實可行的工藝質量標準，以此來確保各項質量指標達到或優于國家標準。公司在熔煉鑄造環節，制訂了熔煉溫度、鋁硅鎂鈦配比含量、除渣、除氣、鑄造溫度、鑄造速度、冷卻水溫等10多項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等20多項管理制度以及4個工序質量控制點。在擠壓環節，制定了從鋁棒加熱溫度，模具加熱溫度，擠壓溫度，擠壓壓力、擠壓速度，基材冷卻速度，時效溫度，保溫時間、冷卻速度等20余項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等10多項管理制度以及5個工序質量控制點。在氧化電泳環節制定了近30個氧化槽的液體化學成分指標和參數，從整流、電壓、電流、電流密度、氧化膜厚度、電泳漆膜厚度，著色色差及光亮度等制訂了近50余項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等20多項管理制度以及8個工序質量控制點等。除此，公司還設立了專職檢驗員25名，兼職檢驗員46名，形成了自檢、互檢與專檢相結合，層層把關的檢驗網絡，使產品質量始終處于受控之中，為產品質量穩步提供了強有力的技術支撐。
三、推行卓越績效管理模式，爭創章華質量獎
實施卓越績效管理是促進企業規范管理、實現永續經營的重要法寶。在導入卓越績效管理模式過程中，公司主要負責人親自掛帥，組成專業團隊，對照卓越績效評價標準，對運營現狀進行客觀的定性和定量評價，形成內部自評報告，確定優勢和改進機會。把企業愿景和使命有機結合起來??確定“育精英團隊，創一流企業”組織愿景，全員參與到愿景的實現過程中來，制定未來五年戰略規劃及行動舉措，明確分工，逐級推進。在改進行動計劃中，董事長、總經理等高層領導親自參與、定期跟蹤，確保改進計劃得到有效實施。通過對卓越績效管理模式不斷摸索，公司文化理念也有了重大轉變，開始由“以市場為中心”向“以顧客為導向”轉變，更加強調從產品設計到產品交付的全過程堅持顧客導向，真正將顧客的需要變為公司自身的需要。卓越績效管理模式的實施，使公司產品質量、品牌價值得到進一步提升，下一步公司將繼續深入導入卓越績效管理模式，提高與評審標準契合度，爭創潛江市“章華質量獎”。
堅持產品質量持續的改進和提高是湖北幸福鋁材有限公司永恒的目標，堅持推行卓越績效管理是他們不懈的追求。他們將認真貫徹全市質量大會精神，堅持不懈推進質量強企建設，力爭再創幸福鋁材質量發展輝煌。