[熱門]講師管理制度
在日常生活和工作中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的講師管理制度,希望對大家有所幫助。
![[熱門]講師管理制度](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
講師管理制度1
本講師管理制度旨在規范和提升講師的專業水平與教學質量,確保教育質量和學員滿意度。它涵蓋了講師的選拔、培訓、評估、激勵和管理等方面。
內容概述:
1.講師資格認證:設定明確的.資格標準,包括教育背景、專業經驗和教學能力。
2.培訓與發展:定期進行教學技巧和課程更新的培訓。
3.教學評估:建立公正、全面的評估體系,包括學生反饋、同行評價和管理層審查。
4.激勵機制:設立獎勵制度,以表彰優秀表現和持續改進。
5.管理規定:明確工作職責,規范工作流程,處理違規行為。
講師管理制度2
內部講師管理制度旨在規范企業內部的'知識分享和人才培養,通過建立一套有效的管理體系,激發員工潛能,提升團隊整體素質。制度涵蓋了講師選拔、培訓、考核、激勵和維護等多個環節。
內容概述:
1.講師選拔:明確選拔標準,如專業技能、溝通能力、教學經驗等。
2.培訓與發展:為講師提供教學技巧和課程開發的培訓。
3.課程設計:設定課程目標,確保課程內容與企業發展戰略相匹配。
4.教學活動:安排教學計劃,監控教學質量。
5.考核評估:制定講師績效評價體系,定期進行講師工作評估。
6.激勵機制:設立獎勵制度,激勵講師積極參與和持續改進。
7.維護與支持:關注講師的成長,提供必要的資源和支持。
講師管理制度3
一、內部講師職責
1、熟悉相關培訓課程的業務,日常應當注意圖表、數據、案例等工作經驗的收集,并把知識編入培訓教材。
2、根據參訓員工的不同需求和人力資源部門培訓計劃,編寫培訓教材、考卷,交由人力資源部門統一組織培訓;
3、有義務根據參訓員工需求開展業務培訓,營造良好的培訓氛圍,培養員工的學習積極性,保證培訓的順利進行;
4、應當按照人力資源部的安排,按時開展培訓,不能無故拖延或借故推脫,內部講師一年內應當完成不少于兩次的培訓工作(不含因內部講師自身原因發生的延時);
5、對人力資源部的培訓效果、培訓辦法、培訓內容等提出合理化建議,協助人力資源部完善公司培訓體系;
6、內部講師培訓的相關課件等資料應交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內部網站,供員工傳閱學習;
7、有義務學習、消化外部培訓課程,并引入企業。
二、內部講師規劃
每一項培訓都由三類培訓人員組成培訓隊伍,分別為第一講師、第二講師、培訓帶領人。
職責如下:
第一講師:負責培訓教材的組織制作、內訓的組織實施及培訓工作;
第二講師:參與培訓教材制作,培訓執行;
培訓帶領人:參與培訓教材制作,培訓后跟蹤帶領及新入職員工入職培訓的帶領或新晉升員工的培訓帶領。其中新入職和新晉升主管的培訓帶領人為分管副經理或經理,經理或主管工作的部門副經理帶領人為分管副總。
三、內部講師的`選聘
1、選聘原則:內部講師選聘本著公開、公平、公正的原則;
2、內部講師任職資格:
(1)積極樂觀,品德優良,為人師表、工作敬業、認真嚴謹,具有良好的團隊合作精神;
(2)具有良好的語言表達能力和溝通能力,具有相關專業的知識背景和理論功底
(3)能開發針對性強、邏輯性強、生動形象的培訓課件;
(4)應聘內部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。
3、內部講師選聘程序:
(1)確定當然內部講師人員:根據內部講師規劃要求,有些崗位是當然的內部講師,由評審小組直接任命(默認為初級內部講師)。
(2)公布選拔內部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數、任職資格等要求。
(3)員工根據個人條件填寫《內部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;
(4)公司人力資源部針對內部講師任職資格和實際培訓需要,對提交《內部講師推(自)薦表》的員工進行初步篩選,并在7個工作日內給予申請員工答復,通知符合條件的員工提交培訓內容和課件,并在2周內組織試講
(5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內部講師評審小組對申請者進行評審。評審小組由公司總經理、公司副總經理、人力資源部經理、人力資源部培訓負責人、申請者部門負責人和申請者部門員工(任意兩人)組成。評審小組根據《內部講師選拔評分表》(附后)對申請者進行評審,總分超過90分的,則被錄用為公司初級內部講師,分數為80—90錄用為公司實習內部講師;
(6)試講考核合格人員,頒發《太極湖水上游公司內部講師任命書》;
(7)人力資源部建立內部講師檔案,內容包括工作經驗、個人資質、內部講師級別、擅長培訓領域、培訓情況;建立內部講師培訓記錄,內容包括培訓內容、培訓時間、講師姓名、參訓人員、培訓評估結果等。
講師管理制度4
1.0目的
為增強公司核心競爭力,打造優秀的企業員工團隊,提高員工的管理素質和工作效率,有序開展各項培訓,使公司培訓工作規范化、標準化,特制訂本制度。
2.0適用范圍
本制度適用于公司及所屬各分子公司和辦事處,XX供應鏈管理公司等關聯企業參照使用。
3.0培訓原則
3.1全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質和工作能力,全體員工都應充分認識到培訓工作的重要性;
3.2針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行;
3.3計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行;
3.4全程性:培訓工作要貫穿培訓前、培訓中、培訓后等全過程;
3.5全面性:內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式和對象的不同分為新員工崗前培訓、內部專題培訓、外部培訓等;
3.6跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
4.0權責分工
4.1綜合部權責
4.1.1負責培訓制度的制定、完善、修訂等工作;
4.1.2負責年度計劃、預算的制定與分解,嚴格把控培訓的實施情況與費用的使用情況;
4.1.3負責各項培訓會議的策劃組織工作;
4.1.4負責培訓物料的采購申請、保管、發放、盤點等工作;
4.1.5負責培訓外部機構的資質審核、課程甄選以及外出學習人員的手續辦理等工作;
4.1.6負責檢查、評估培訓的實施情況、培訓效果的跟蹤和評估;
4.1.7負責課件收集、保管。
4.2各部門權責
4.2.1呈報部門培訓計劃;
4.2.2制定部門專業課程的培訓大綱;
4.2.3收集并提供相關專業培訓信息;
4.2.4配合部門培訓的實施和效果反饋、交流工作;
4.2.5協助確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
4.2.6協助開展新課程的開發、各項人才培養方案的執行。
5.0培訓計劃
5.1培訓需求調查
5.1.1在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,同時結合績效考核中產生的問題點,明確培訓要解決的問題與培訓目的';
5.1.2培訓需求調查以年度開展,每年12月開展次年度整體需求調查和匯總;
5.1.3對培訓需求調查需進行可行性分析,形成分析報告。
5.2培訓計劃編制:
5.2.1匯總各部門提交的培訓需求,結合公司戰略發展規劃,制定詳細具體、切實可行的培訓計劃,明確培訓課程、參訓人數、培訓目的、培訓講師、培訓預算等,確保培訓計劃的可執行性;
5.2.2在完成需求調查后,在次年1月底完成本年度培訓計劃編制;
5.3培訓計劃落實:綜合部以季度為單位,定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行追蹤,及時發現、解決問題。
5.4培訓計劃調整:如公司當年戰略調整或業務調整,可根據公司經營戰略對培訓計劃進行臨時調整,報公司總經理批準后執行;如需在年度計劃外增加培訓,可由需求部門提出申請,并在一周內按照流程報請相關領導審批。
6.0培訓分類
6.1新員工培訓:主要針對入職新員工進行的培訓,包含公司簡介、企業文化、歷史及前景、組織架構及崗位職責、商務禮儀、相關制度流程等。
6.2全員培訓:針對全員進行的素質類、管理能力類等提升培訓或發展戰略、新制度、新政策等的普及培訓。
6.3人才梯隊培養:主要針對大學生及內部儲備干部的人才梯隊建設開展,設計職業生涯規劃,并由內部培訓和外部培訓組成。
6.4部門培訓:各部門自行組織的針對部門實際工作開展情況進行的崗位技能提升培訓。
6.5外派培訓:對管理崗位或部門推薦員工安排的外派學習,包含全日制、EBA、技能提升班等各種形式。
6.6外聘培訓:根據公司培訓需求,聘請外部講師前來公司授課
7.0培訓實施
7.1培訓周期
7.1.1新員工培訓:課程周期3-5天,通常為入職次日開展,特殊情況根據實際安排時間和課程設計;
7.1.2全員培訓:根據當年度工作安排進行課程安排和設計;
7.1.3部門培訓:根據部門當年度培訓安排進行。以本部門工作技能提升學習為主;
7.1.4外派學習:根據年度培訓計劃安排;
7.1.5外聘培訓:根據外部講師課程安排進行。
7.2實施
7.2.1綜合部培訓負責人于培訓前三天發布培訓通知,各部門根據培訓通知做好人員工作安排,并提前做好部署傳達,保證培訓的正常實施;
7.2.2內部培訓考勤與課堂紀律管理。
7.2.2.1考勤紀律
①按時上課,開課30分鐘以內遲到人員,按遲到處理;
②在開課后30分鐘內未到者一律視為曠課;
③不得無故缺席,因故不能參加培訓的人員應向部門主管請假,并提前半天向培訓負責人上交請假單,無故缺席者,作曠工處理,在課程未結束時無故退場,一律視為早退;
7.2.2.2課堂紀律
①培訓過程中請自覺攜帶筆、筆記本等工具,并適當作好記錄;
②上課時不得隨意走動,手機必須調至靜音或者關閉狀態;
③不得隨意亂扔雜物,保持課堂環境整潔;
④離開培訓場地前將個人隨身物品帶走并將座椅歸位; ⑤課堂內嚴禁吸煙;
⑥尊重授課教師,不得在課堂內喧嘩,如有重要事項需要接聽手機,請移步至培訓課室外。
7.2.2.3考試與考核:
①新員工培訓:所有新員工均需要在入職第一個月內參加新員工培訓并通過考試(考試及格分數為60分,滿分100分),未通過者將進行再次培訓,再次培訓結束未通過考試者,不予錄用;
②全員培訓:根據課程安排考試或總結,其中總結于培訓結束后三天內上交至培訓負責人處;
③部門內訓:各部門根據年度培訓安排,于培訓開始前一周上交當期培訓計劃并做好記錄,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學員筆記并將培訓記錄進行存檔;
④外訓人員需要在培訓回來一周內向綜合部提交全部培訓資料(包含課件、書本、音頻等),并遵循綜合部安排的時間進行二次轉訓工作。
⑤外聘培訓:受訓人員需做好培訓日記及認真完成培訓測試,綜合部負責人于培訓結束后3天內檢查學員筆記并將培訓記錄、培訓測試結果進行存檔。
8.0培訓積分管理
8.1培訓考核成績換算為培訓積分,記入員工檔案,作為員工調薪、升職的重要參考依據;
8.2培訓積分分值確定:由于培訓課程內容和要求程度不一,因此將課程分值分為以下幾個檔次:
8.2.1通用課程類:主要指素質類、管理能力類、制度學習類等方面的培訓課程;本類課程分值為2分;
8.2.2業務技能類:主要指與本崗位工作直接相關的、有助于工作技能提升的課程;本類課程分值為4分;
8.2.3管理研修類:主要指中高級管理研修或訓練課程;本類課程分值為6分;
8.2.4參加外部培訓:參照前三項課程分類的分值執行; 8.2.5證書認證學習:主要指員工個人通過學習取得的各類資格認證證書;本類取得證件后的分值為3分。
8.3培訓積分的使用:培訓積分的分值是衡量個人學習的標準,將作為員工調薪、晉升的重要參考依據之一。每年12月,綜合部將統計培訓積分并進行排名公示。
9.0培訓評估
9.1培訓評估內容
9.1.1培訓講師評估:評估培講師的授課方式、現場氛圍、課程契合度等方面;
9.1.2培訓效果評估:從培訓目的的達成情況、學員對課程的評價等方面來對培訓效果進行評估;
9.1.3培訓組織評估:從培訓通知、培訓場地和物料、培訓紀律等方面進行評估。
9.2培訓評估方法
9.2.1問卷調查的方法:通過學員填寫培訓評估表來收集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估的意見;
9.2.2考核考試、培訓總結、課堂作業的方式,主要用于評估培訓收益。
9.3培訓評估報告:由培訓組織實施負責人根據培訓評估表、簽到記錄、考核成績等編寫,經運營副總簽字后存檔備案。
10.0培訓協議
10.1綜合部職責
10.1.1負責培訓方式的核定;
10.1.2負責培訓協議的起草、制定、修訂等;
10.1.3負責培訓協議的簽訂、服務期限的約定和簽署、培訓費用的審核等;
10.1.4負責培訓協議的登記、存檔、借閱、服務期限的監督執行。 10.2培訓員工職責
10.2.1員工完成培訓學習任務。取得相關培訓合格證書或培訓證明;
10.2.2遵守公司和培訓機構的各項規章制度;
10.2.3維護公司的形象和利益;
10.2.4培訓結束后提交培訓資料,完成二次轉訓任務。
10.3公司職責
10.3.1按照協議約定支付培訓費用;
10.3.2做好員工培訓期間的培訓指導、協調、監督和服務工作;
10.3.3對培訓協議的有效性及執行進行審核,確保公司利益不受損失。
10.4協議主要內容
10.4.1培訓的服務事項;
10.4.2培訓時間與方式;
10.4.3培訓項目與內容;
10.4.4培訓收益與要求;
10.4.5培訓費用:指公司出資和報銷的總費用,包含培訓費、考試費、交通費、差旅費等,不包含工資、獎金、福利、社保等方面;
10.4.6公司的責任與義務;
10.4.7員工的責任與義務;
10.4.8服務年限約定與違約賠償。
10.5服務期限約定標準
10.5.12000元<培訓費用≤5000元,員工為公司服務時間12個月;
10.5.25000元<培訓費用≤10000元,員工為公司服務時間為24個月;
10.5.310000元﹤培訓費用≤20000元,員工為公司服務時間為36個月;
10.5.4培訓費用>20000元,員工與公司雙方協商服務時間;
10.5.6服務期的起始時間以培訓結束日開始計算。培訓費用包括:報名費,學雜費,住宿費,餐費,交通費等。
10.5.7入職簽訂公司員工外訓協議書。
11.0附則
11.1本制度由綜合部解釋,經總經理簽批后實施,修訂時亦同。
11.2本制度實施后,原有培訓相關文件中的內容如有與本制度不符的,以本制度為準。
講師管理制度5
講師內部管理制度是確保教育機構教學質量和教學秩序的重要基石,它涵蓋了講師的選拔、培訓、評估、激勵及行為規范等多個方面。
內容概述:
1.講師選拔標準:明確講師的專業背景、教育經歷、教學能力等要求。
2.培訓與發展:制定新講師入職培訓計劃,持續提升講師的`專業素養。
3.教學評估:建立公正、客觀的教學評價體系,定期對講師的教學效果進行評估。
4.激勵機制:設計合理的薪酬福利和晉升通道,激發講師的工作積極性。
5.行為準則:確立講師的職業道德和行為規范,確保教學環境的和諧穩定。
講師管理制度6
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
1.1已轉正員工(在本公司任職滿六個月以上者優先),工作認真、努力,績效顯著;
1.2對所從事的專業有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;
1.3有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
1.4熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1行政人事部發布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領導推薦,并填寫《內部講師申請表》(見附件1《內部講師申請表》)
2.2行政人事部安排組織內部講師評選會,通過“申請者的.5分鐘試講”對內部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開發的課程必須經公司行政人事部及總經理審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
3.1講師獨立開發常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產品技術、管理培訓等),經人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實施的。每開發一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發獎勵。
3.3在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時數×難度系數×考核系數×職位系數*基本課酬:50元/小時
*難度系數:首次講授時為1.2,重復講授時為1.0;
*考核系數:優秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
*職位系數:總經理1.2;部門經理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數為學員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓后結合實際工作編寫成與工作相關的培訓課程,經相關部門和行政人事部的審核后,統一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
3.6每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優秀講師,獲得優秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3.7發放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經人力資源部考核合格的課程,發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據,同時也可為人力資源部進一步開發講師能力奠定基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門
崗位
學歷
授課方向
特長
描述
授課
經歷
參加
培訓
經歷
個人
自薦
理由
部門
推薦
意見個人
簽名
部門
負責人
簽名
行政人事部
審核意見
附件2
內部講師評選評估表
填寫日期_____________
參選對象
評分項目
語言表達能力(30分)
邏輯思維(30分)
授課技巧(40分)
總分:
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師姓名:_____________
培訓時間:
培訓地點:
講師的勝任程度
(以每項滿分為10分進行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的邏輯性、清晰度
2、講師對所講內容專業的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語言表達能力
6、講師肢體語言的運用
7、講師激發學員參與學習的意愿
8、講師對時間的掌控能力
9、講師對學員的關注程度
10、講師對現場氛圍的掌控能力
合計:
如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓效果考核表(行政人事部填寫)
填寫日期_____________
講師姓名
學歷
所在公司
職位
講師資格
□儲備講師
□正式講師
授課課目
評分項目
講義編寫質量(20分)
講師管理制度7
第一章 總則
第一條 目的為充分利用空調事業部內部的智力資源,積極培養和建設事業部兼職講師隊伍,發揮內部講師在事業部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條 適用范圍本辦法適用于空調事業部各種類型的培訓,包括事業部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
第二章 管理職責
第三條 歸口管理人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
第四條 講師工作職責1.根據事業部人力資源部的安排,展開相關內訓課程;2.負責參與事業部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助事業部培訓主管完善事業部培訓體系;3.負責培訓學員的'考勤和考核;4.負責編寫或提供教材教案;
5.負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章 講師資格評審及程序
第八條 講師類別講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發審核,總經理審批。
第九條 外聘教師非本事業部人員(集團內員工)在為本事業部員工進行培訓的過程中,經事業部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任空調事業部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條 講師評選條件1.具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業部培訓工作的開展;2.在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;3.形象良好,有較好的語言表達能力;4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條 等級評聘為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。
第十二條內部講師評聘程序如下:1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領導審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
(見附表一《內部講師推薦表》)2.人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。
3.各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;
跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協調。
4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三《培訓效果調查表》),對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。
滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:三級講師:70~80分二級講師:80~90分一級講師:90~100分
(2)授課時數:三級講師須授課6學時/年;
二級講師須授課8學時/年;
一級講師須授課12學時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
第十三條 事業部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。
第四章 講師考核
第五條 培訓項目考核培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。
(見附表三《培訓效果調查表》)。
第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。
考核結果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。
對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業部將取消其講師資格;
講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。
第七條 事業部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十四條 講師的培訓為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后,接受講師資格培訓課程:
1.學習原理;
2.成人學習特點;
3.企業培訓與員工發展;
4.教材設計與制作;
5.培訓技能訓練。
6.專業外出培訓
第六章 講師的報酬
第十五條 付酬標準講師等級付酬標準一級講師200元/小時二級講師150元/小時三級講師100元/小時儲備講師50元/小時
第十六條 報酬支付事業部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門負責報酬的申請與支付。
(見附表五《培訓費用支出申請表》)
第七章 附則
第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條 本辦法自下發之日起執行。
講師管理制度8
第一條:任課講師要保證教室衛生,上課前必須打掃衛生。
第二條:講師要為人師表,嚴于律己;不許著奇裝異服,不許穿拖鞋。進入課堂要精神飽滿;未與培訓班相關工作人員協商,不能隨意調課、停課。
第三條:對缺課的學員要主動聯系安排時間給予補課。
第四條:課上要充分調動學員的學習積極性,共同督促學員學習。
第五條:培訓思路要清晰,由淺入深,由表及里,注意培養學員的思考能力、學習習慣、學習品質;課堂培訓要輕松有序,活而不亂;課堂上不忽略任何學員;要引導發言不積極的'學員積極發言;對回答問題比較積極到位的學員必須給予鼓勵或夸獎;要靈活處理突發事件。
第六條:講師要有縱覽全班,掌控全局的能力。上課時無論是把每一個學員盡收眼底,還是對所講內容把握好(哪些是重點,如何提高本次培訓效果等)。
第七條:每上三次課,必須進行學情分析,針對不同情況給予相應處理。對領悟性差、進步不大或存在問題的學員進行個別指導。
講師管理制度9
內部講師管理辦法提要:培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)
內部講師管理辦法
為了促進公司各個部門在技術專業上的相互溝通,促進員工之間的相互交流和合作達到部門內部知識經驗的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍,特制定本辦法。
一、講師資格
在某個工作領域具有一定的專長,表達能力較好,可以清楚表達出所講內容,與同事達到知識共享和經驗傳播的目標。
必須通過公司內部講師認證。
二、講師認證
(1)參加公司舉辦的內部講師培訓。時間8課時
(2)培訓后經試講合格頒發內部講師培訓證書。
三、講師責任
(1)按統一格式編寫相關教材,教材經主管和培訓部門確認其正確性、實用性。
(2)定期更新教材內容,使教材保持先進實用。
(3)根據培訓部門的安排向有關人員授課,并進行課程效果反饋。(使用"員工教育訓練反饋表")
(4)認真備課,控制課堂氣氛、時間使課程達到最優效果。
(5)向培訓部門反饋有關課程、部門培訓信息。
四、講師權利
(1)優先接受部門專業各項內訓、外訓。
(2)享有內部講師津貼。(數額:部門經理以上40元/小時;其他員工30元/小時)
(3)根據學員反饋和培訓組考核享有參加優秀講師評審權利。
五、優秀講師評審
根據學員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的講師可進行優秀講師評審,評審分數100分,學員反饋表評分占80分(詳見員工培訓反饋表),培訓組根據講師的配合度、教材的'更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)每季度評出優秀講師1名,頒發優秀講師證書并給予現金獎勵200元。
六、其他規定
各部門主管、經理對本部門員工有教育培訓的義務,參加外訓的員工及有義務將外訓知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼,但可參加優秀講師評選。
講師管理制度10
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
已轉正員工(在本公司任職滿六個月以上者優先),工作認真、努力,績效顯著;
對所從事的專業有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;
有較強的'書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
熱心培訓工作。
2、甄選流程
行政人事部發布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領導推薦,并填寫《內部講師申請表》(見附件1《內部講師申請表》)
行政人事部安排組織內部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開發的課程必須經公司行政人事部及總經理審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
講師獨立開發常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產品技術、管理培訓等),經人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實施的。每開發一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發獎勵。
在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時數×難度系數×考核系數×職位系數
基本課酬:
50元/小時
難度系數:首次講授時為,重復講授時為;
考核系數:優秀;良好;合格;不合格:
職位系數:總經理;部門經理、主管;普通員工
其中考核系數為學員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
講師外訓后結合實際工作編寫成與工作相關的培訓課程,經相關部門和行政人事部的審核后,統一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優秀講師,獲得優秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
發放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經人力資源部考核合格的課程,發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)
行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據,同時也可為人力資源部進一步開發講師能力奠定基礎。
講師管理制度11
一、目的
1.1培養公司的內部講師,累積各崗位的專業知識與經驗。
1.2降低學習的成本,并使培訓課程更加貼近員工的需要,突出務實性。
1.3培養員工的自我學習能力與中高層主管的教練技能。
二、適用范圍
能立多內部講師
三、內部講師甄選
3.1講師級別
基于內部兼職講師在表達與講授能力、課程設計與開發能力和控場與引導能力三個能力維度的強弱,分為四個等級:預備講師>初級講師>中級講師>高級講師
級別
表達與講授能力
課程設計與開發能力
控場與引導能力
高級
表達精煉準確,講授清晰,邏輯嚴謹
具備3小時及以上高級課程獨立開發與設計能力
能夠很好的引導課程培訓現場
中級
語言表達十分流暢,講授非常清晰
具備3小時及以上中級課程獨立開發與設計能力
對整場課程能夠有效互動
初級
語言表達流暢,講授清晰
具備1-3小時初級課程獨立開發與設計能力
具有一定的現場互動能力
預備
語言表達基本流暢
不限
不限
3.2講師報名條件
3.2.1報名形式:自愿報名、部門推薦、人事行政部邀請
3.2.2報名申請:首次報名僅限預備講師和初級講師(經理及以上級別首次認證可從中級講師開始)
要求
預備講師
初級講師
意愿
n認同澳優文化,愿意長期在澳優發展
n樂于分享知識和經驗、技巧、方法論等
學歷
n大專及以上(事業部工作滿2年視為學歷符合)
資歷
n本崗位工作滿半年
n本崗位工作滿1年
能力
n具備一定的'語言表達能力
n具備良好的語言表達能力
n具備一定的課件制作能力
3.2.3報名條件:
3.3講師資格審核
人事行政部對報名的候選人資質及能力進行審核考量,符合報名條件者可進入認證。
3.4講師認證
3.4.1直接認證
已通過國家/國際上權威培訓機構講師授權認證的,可直接認證;
已經獲得澳優大學認證的講師,可憑課程直接認證;
已有課程并經過青苗計劃培訓授課且學員評分>95分,可憑課程直接認證;
3.4.2培養認證
不符合直接認證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學員滿意度評分高于90分。
3.5講師級別認證
3.5.1預備講師認證
預備講師在首次試教環節,評審小組評分為80分及以上;
3.5.2初級講師認證
初級講師在首次試教環節,評審小組評分為85分及以上。
四、講師發展管理
講師發展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進行綜合各項評估確定。
4.1取消講師資格
a.一年度內3次課程滿意度低于85分(預備講師分享評分低于80分);
b.一年度內2次(含2次)無故拒絕授課;
c.課堂言行不端、與學員發生口角等有違講師職業操守行為;
d.向學員傳播負能量,散播信息影響公司形象;
4.2休眠
一年內未授課將進入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動取消講師資格;
4.3晉級
4.3.1晉升條件
講師級別
培訓評估得分
累計課時
講授課程數量
新開發課程
任現職級時長
初級
≥85
≥8
1門
中級
≥90
≥16
2門
1門中級課程
1年
高級
≥95
≥40
3門
1門高級課程
2年
4.3.2晉級考核
內部講師晉級主要從培訓課時、培訓效果、培訓考核、工作態度、課件開發五個方面進行評估,總分100分,分布如下:
考核項目
培訓課時
效果評估
培訓考核
工作態度
課件開發
所占比重
15%
25%
20%
20%
20%
五、講師激勵管理
5.1講師課酬激勵
參與授課的內部講師可享受相應級別課酬,由人事行政部按照標準月度核算發放。標準如下:
課時費/元
培訓評估得分
預備/小時
初級/小時
中級/小時
高級/小時
<80
≥80
<85
≥85
<90
≥90
<95
≥95
40
50
80
100
160
200
240
300
5.2課程開發激勵
課程開發激勵分為傳統面授課程與線上微課兩個大類。面授課程或線上微課開發程度由人事行政部或總經辦在第一次試教時綜合判斷予以確認,講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓評估得分達到標準;線上微課完成正式上線,由人事行政部統一發放課程開發激勵。
5.2.1面授課程激勵標準
開發程度
課時
激勵標準/元
初級
中級
高級
部分優化(需打磨美化)
≤3小時
300
500
800
>3小時
600
800
1000
全新開發(無需打磨可用)
≤3小時
800
1200
1600
>3小時
1500
20xx
2500
5.2.2線上課程激勵標準:時長要求4-6分鐘
開發程度
激勵標準/單位時段
完全自主開發
200元
六、講師的職責
6.1擔任講師者須總結和分享專業理論知識和實踐經驗;
6.2根據年度員工培訓和發展需要,開發、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程;
6.3接受人事行政部安排的授課任務后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應提前一周通知人事行政部相關負責人;
6.4根據培訓需求變化、業務變化和技術改進主動更新授課資料。同事應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;
七、講師的權利
7.1任職的內部講師,在職位晉升和年度評先中可做績效加分;
7.2講師可優先參加由人事行政部推薦的外部公開課程、研討會、協會等;
7.3人事行政部根據年度講師活動情況可安排教師節活動及禮物;
7.4為保證培訓效果,可以向人事行政部申請購置相關書籍、資料、教具等。
講師管理制度12
培訓講師管理制度是企業內部教育體系的重要組成部分,旨在規范講師的行為,提升培訓效果,確保知識傳遞的準確性和有效性。這一制度涵蓋了以下幾個核心領域:
1.講師選拔與認證
2.培訓課程設計與開發
3.講師職責與行為準則
4.訓練質量監控
5.講師激勵與績效評估
內容概述:
1.講師選拔與認證:規定了講師的基本資格,如專業背景、工作經驗、教學能力等,并設立相應的.認證流程。
2.課程設計與開發:強調課程內容的實用性和針對性,以及課程結構的邏輯性和完整性。
3.講師職責與行為準則:明確講師的教學任務,以及在課堂內外應遵守的職業道德和行為規范。
4.訓練質量監控:通過學員反饋、教學觀察等方式,定期評估培訓效果,及時調整教學策略。
5.激勵與績效評估:設立績效指標,如學員滿意度、課程完成率等,作為講師獎勵和晉升的依據。
講師管理制度13
內部講師管理制度旨在規范企業內部的知識分享和人才培養流程,通過挖掘員工的專業技能,提升團隊的整體素質。該制度涵蓋了講師選拔、培訓、考核、激勵等多個環節,旨在建立一個高效、有序的`內部知識傳播體系。
內容概述:
1.講師資格認定:明確內部講師的資質要求,包括專業背景、工作經驗、溝通能力等。
2.講師培訓與發展:為講師提供教學技巧、課程設計等方面的培訓,促進其教學能力的提升。
3.課程開發與管理:規定課程內容的策劃、審批和更新流程,確保課程質量。
4.教學活動組織:設定課程時間表,協調資源,確保教學活動的順利進行。
5.講師評價與激勵:建立公正的講師評價體系,通過獎勵機制激發講師積極性。
6.持續改進機制:定期評估制度效果,根據反饋進行調整優化。
講師管理制度14
為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業、勇于創新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質的講師隊伍,是公司建設學習與發展型組織進程中的關鍵環節。關于講師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。
一、講師的職責
1、擔任講師,總結和分享專業理論知識和實踐經驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔講師的義務。
2、根據員工培訓與發展工作的實際需求,開發、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程。
3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的`考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫與完善相關培訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓時更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。
二、講師隊伍的來源與構成分工
1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業務骨干或技術尖子,各部門的業務骨干或技術尖子將是員工業務培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師:主要開發和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師:主要開發和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師:主要開發和講授公司統一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業領域有一年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;
(2)講師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的專業領域有兩年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業領域有四年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;
(4) 具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經驗;
(5) 已能夠開發或再開發一門以上的專業培訓課件。
(6) 技術類助理講師具備實地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2) 具有優秀的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領域相關的專業理論知識和兩年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業發展情況深入開發或再開發兩門以上專業培訓課件。
(6) 技術類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度15
第一條內部培訓講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(不少于1個小時)、參訓經歷、授課經歷等。
(二)經行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應不少于15分鐘。經考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發內部培訓師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
(三)企業內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開發培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二條內部講師待遇
各部門應鼓勵和支持部門員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
(一)優先獲得各種培訓與學習的.機會;
(二)提供開發課程所需的相關費用,報銷額度不超過200元;
(三)公司應支付內部講師授課費50元/小時(經總經辦審批的正式培訓);
(四)公司每年年終評選1—2名優秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第三條以下情況不屬于發放授課費的范疇:
(一)各類公司、部門會議、活動;
(二)管理層、部門經理等對本公司/部門人員開展的經驗及知識分享、交流、指導;
(三)試講、經驗交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現場指導等多種方式的在崗培訓;
(五)工作職責要求的授課;
(六)授課時數不足1小時的課程;
第四條行政管理部負責對內部培訓師授課情況進行評估,以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發質量、自身基本素質等方面進行綜合考核。考核結果作為發放授課費的標準,以及是否繼續聘任的相關依據。
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