講師管理制度
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的講師管理制度,希望能夠幫助到大家。

講師管理制度1
培訓講師管理制度是企業內部教育體系的重要組成部分,旨在規范講師的行為,提升培訓效果,確保知識傳遞的準確性和有效性。這一制度涵蓋了以下幾個核心領域:
1.講師選拔與認證
2.培訓課程設計與開發
3.講師職責與行為準則
4.訓練質量監控
5.講師激勵與績效評估
內容概述:
1.講師選拔與認證:規定了講師的基本資格,如專業背景、工作經驗、教學能力等,并設立相應的認證流程。
2.課程設計與開發:強調課程內容的實用性和針對性,以及課程結構的.邏輯性和完整性。
3.講師職責與行為準則:明確講師的教學任務,以及在課堂內外應遵守的職業道德和行為規范。
4.訓練質量監控:通過學員反饋、教學觀察等方式,定期評估培訓效果,及時調整教學策略。
5.激勵與績效評估:設立績效指標,如學員滿意度、課程完成率等,作為講師獎勵和晉升的依據。
講師管理制度2
本講師管理制度旨在規范和提升講師的專業水平與教學質量,確保教育質量和學員滿意度。它涵蓋了講師的選拔、培訓、評估、激勵和管理等方面。
內容概述:
1.講師資格認證:設定明確的'資格標準,包括教育背景、專業經驗和教學能力。
2.培訓與發展:定期進行教學技巧和課程更新的培訓。
3.教學評估:建立公正、全面的評估體系,包括學生反饋、同行評價和管理層審查。
4.激勵機制:設立獎勵制度,以表彰優秀表現和持續改進。
5.管理規定:明確工作職責,規范工作流程,處理違規行為。
講師管理制度3
第一條目的
1.1有效利用公司內部的智力資源,充分實現知識共享,支持公司人力資源戰略和培訓計劃的實現;
1.2積極培養和建設內部培訓師隊伍,為員工提供鍛煉和成長的舞臺,體現內部培訓師在公司整體培訓教育體系中的核心作用。
第二條適用范圍
2.1適用于正源房地產開發有限公司及集團總部所在地的分支機構。
2.2適用于各種類型的培訓,包括總部的一級培訓和總部各部門、分支機構組織的'二級培訓。
2.3異地分支機構參照本制度制訂有關制度。
第三條:引用文件:
第四條:定義
4.1內部培訓師:是指具備較高業務技能和管理水平的老員工,在公司統一培訓體系內擔任兼職培訓師,幫助公司培訓員工,提升公司整體管理水平。
第五條:頒布與執行
本辦法20xx年月日頒布并執行。
第六條:職責
6.1董事會
6.1.1批準內部培訓師管理制度;
6.2總經理
6.2.1制定內部培訓師制度;
6.2.2批準聘任內部培訓師。
6.3人力資源總監
6.3.1監督和指導人力資源部的內部培訓師管理工作;
6.3.2組織擬定內部培訓師制度;
6.3.3審核聘任內部培訓師;
6.4培訓經理
6.4.1負責內部培訓師的評聘與管理工作;
6.4.2每月組織召開內部培訓師交流會;
6.4.3負責組織對內部培訓師的評價工作。
6.5部門/分支機構培訓負責人
6.5.1組織制訂部門/分支機構的內訓課程科目并適時修訂;
6.5.2監督和指導本部門/分支機構的內部培訓師授課過程;
6.5.3協助人力資源部對內部培訓師進行培訓效果評估;
6.5.4組織內部培訓師晉級申報工作。
6.6內部培訓師
6.6.1內部培訓是企業員工內部兼職的行為,不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。
講師管理制度4
第一章總則
1、為保證實現XX物業管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規范公司內部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內部人才培養機制,根據公司培訓工作管理的規定和公司員工培訓現狀與發展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機構及職責
1、根據公司對三級培訓的劃分原則,公司對內部講師實施分級管理。品質培訓部根據總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。
2、品質培訓部是公司內部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內的教學調配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內部講師的任職資格
1.1具有相關領域專業特長、實踐經驗及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達,具備基本的教學技能;
1.3善于學習,具有良好的心理素質和積極的心態。
2、內部講師職責
2.1根據培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關課程;三級講師講授三級培訓課程;
2.2負責開發、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;
3、內部講師聘用方式
3.1二級講師由品質培訓部負責組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質培訓部進行任職資格的審查,由公司統一聘用。
4、內部講師聘用程序
4.1符合內部講師任職資格的員工,可向品質培訓部領取并填寫《內部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質培訓部也可根據培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;
4.2每年第四季度,由品質培訓部牽頭,協同相關管理中心(處)和領導,成立內部講師課程評估小組,對申報三級講師的'員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續聘及推薦為二級講師;
4.3內部講師的任期為兩年;
4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。
第五章內部講師管理
1、內部講師的日常管理
1.1品質培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據工作需要,對內部講師實施相關培訓,不斷提高其教學和業務水平;
1.3為體現公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。
2、內部講師的考核與續聘
2.1內部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關人員反饋意見,作為對內部講師的主要考核依據;
2.2內部講師課程開發質量與數量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;
2.3內部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現作為主要的考核標準,品質培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續發放聘書,考核不合格者中止續聘或解聘,到期未續聘者視為自動解聘。
講師管理制度5
為使內訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業、勇于創新的內訓人員團隊。建立和培養一支高素質的內訓師隊伍,是公司建設學習與發展型組織進程中的關鍵環節。關于內訓師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。
一、內訓師的職責
1、擔任內訓師,總結和分享專業理論知識和實踐經驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔內訓師的義務。
2、根據員工內訓與發展工作的實際需求,開發、實施和更新各類管理內訓課程及技術內訓課程。
3、對公司或部門的內訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫與完善相關內訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次內訓時更新。
5、負責參與公司年度內訓效果評估、總結,對內訓方法、課程內容等提出改進建議,協助人力資源部內訓主管完善公司內訓體系、內訓計劃的任務達成。
二、內訓師隊伍的來源與構成分工
1、內訓師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職內訓師的主要承擔者;二是業務骨干或技術尖子,各部門的業務骨干或技術尖子將是員工業務內訓的主要內訓師。
2、內訓師隊伍的構成:公司內訓師隊伍由助理內訓師、內訓師、高級內訓師構成。
(1)助理內訓師:主要開發和講授新員工崗前內訓及在崗員工的崗位技能內訓課程等;
(2)內訓師:主要開發和講授基層員工的內訓課程,包括新員工崗前內訓及在崗員工的崗位技能內訓等;
(3)高級內訓師:主要開發和講授公司統一組織的內訓課程,包括新員工入司內訓、各類管理內訓和技術內訓等。
三、內訓師的管理
1、內訓師候選人的推薦
(1)助理內訓師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業領域有一年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在部門講授內訓課程或組織內訓活動累計達20個課時以上;
(2)內訓師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的.專業領域有兩年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在公司講授內訓課程或組織內訓活動累計達10個課時以上;
(3)高級內訓師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業領域有四年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾有講授內訓課程或組織內訓活動累計達30個課時以上;
2、助理內訓師、內訓師、高級內訓師的任職資格
助理內訓師:
(1)具有講授內訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2)具有良好的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3)具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經驗,熟練運用內訓專業技術與相關工具;
(4)具有組織實施內訓課程或組織內訓活動累計達10課時以上的工作經驗;
(5)已能夠開發或再開發一門以上的專業內訓課件。
(6)技術類助理內訓師具備實地操作與講解的能力。
內訓師:
(1)具有講授內訓課程的較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2)具有優秀的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3)具有豐富的與講授領域相關的專業理論知識和兩年以上的實踐經驗,熟練運用內訓專業技術與相關工具;
(4)具有講授內訓課程或組織內訓活動累計達20課時以上的工作經驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5)已能夠結合具體工作和企業發展情況深入開發或再開發兩門以上專業內訓課件。
(6)技術類內訓師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。
講師管理制度6
第一條:任課講師要保證教室衛生,上課前必須打掃衛生。
第二條:講師要為人師表,嚴于律己;不許著奇裝異服,不許穿拖鞋。進入課堂要精神飽滿;未與培訓班相關工作人員協商,不能隨意調課、停課。
第三條:對缺課的學員要主動聯系安排時間給予補課。
第四條:課上要充分調動學員的學習積極性,共同督促學員學習。
第五條:培訓思路要清晰,由淺入深,由表及里,注意培養學員的思考能力、學習習慣、學習品質;課堂培訓要輕松有序,活而不亂;課堂上不忽略任何學員;要引導發言不積極的學員積極發言;對回答問題比較積極到位的'學員必須給予鼓勵或夸獎;要靈活處理突發事件。
第六條:講師要有縱覽全班,掌控全局的能力。上課時無論是把每一個學員盡收眼底,還是對所講內容把握好(哪些是重點,如何提高本次培訓效果等)。
第七條:每上三次課,必須進行學情分析,針對不同情況給予相應處理。對領悟性差、進步不大或存在問題的學員進行個別指導。
講師管理制度7
一、內部講師職責
1、熟悉相關培訓課程的業務,日常應當注意圖表、數據、案例等工作經驗的收集,并把知識編入培訓教材。
2、根據參訓員工的不同需求和人力資源部門培訓計劃,編寫培訓教材、考卷,交由人力資源部門統一組織培訓;
3、有義務根據參訓員工需求開展業務培訓,營造良好的培訓氛圍,培養員工的學習積極性,保證培訓的順利進行;
4、應當按照人力資源部的安排,按時開展培訓,不能無故拖延或借故推脫,內部講師一年內應當完成不少于兩次的培訓工作(不含因內部講師自身原因發生的延時);
5、對人力資源部的'培訓效果、培訓辦法、培訓內容等提出合理化建議,協助人力資源部完善公司培訓體系;
6、內部講師培訓的相關課件等資料應交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內部網站,供員工傳閱學習;
7、有義務學習、消化外部培訓課程,并引入企業。
二、內部講師規劃
每一項培訓都由三類培訓人員組成培訓隊伍,分別為第一講師、第二講師、培訓帶領人。
職責如下:
第一講師:負責培訓教材的組織制作、內訓的組織實施及培訓工作;
第二講師:參與培訓教材制作,培訓執行;
培訓帶領人:參與培訓教材制作,培訓后跟蹤帶領及新入職員工入職培訓的帶領或新晉升員工的培訓帶領。其中新入職和新晉升主管的培訓帶領人為分管副經理或經理,經理或主管工作的部門副經理帶領人為分管副總。
三、內部講師的選聘
1、選聘原則:內部講師選聘本著公開、公平、公正的原則;
2、內部講師任職資格:
(1)積極樂觀,品德優良,為人師表、工作敬業、認真嚴謹,具有良好的團隊合作精神;
(2)具有良好的語言表達能力和溝通能力,具有相關專業的知識背景和理論功底
(3)能開發針對性強、邏輯性強、生動形象的培訓課件;
(4)應聘內部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。
3、內部講師選聘程序:
(1)確定當然內部講師人員:根據內部講師規劃要求,有些崗位是當然的內部講師,由評審小組直接任命(默認為初級內部講師)。
(2)公布選拔內部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數、任職資格等要求。
(3)員工根據個人條件填寫《內部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;
(4)公司人力資源部針對內部講師任職資格和實際培訓需要,對提交《內部講師推(自)薦表》的員工進行初步篩選,并在7個工作日內給予申請員工答復,通知符合條件的員工提交培訓內容和課件,并在2周內組織試講
(5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內部講師評審小組對申請者進行評審。評審小組由公司總經理、公司副總經理、人力資源部經理、人力資源部培訓負責人、申請者部門負責人和申請者部門員工(任意兩人)組成。評審小組根據《內部講師選拔評分表》(附后)對申請者進行評審,總分超過90分的,則被錄用為公司初級內部講師,分數為80—90錄用為公司實習內部講師;
(6)試講考核合格人員,頒發《太極湖水上游公司內部講師任命書》;
(7)人力資源部建立內部講師檔案,內容包括工作經驗、個人資質、內部講師級別、擅長培訓領域、培訓情況;建立內部講師培訓記錄,內容包括培訓內容、培訓時間、講師姓名、參訓人員、培訓評估結果等。
講師管理制度8
第一條內部培訓講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(不少于1個小時)、參訓經歷、授課經歷等。
(二)經行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應不少于15分鐘。經考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發內部培訓師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
(三)企業內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開發培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二條內部講師待遇
各部門應鼓勵和支持部門員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
(一)優先獲得各種培訓與學習的機會;
(二)提供開發課程所需的相關費用,報銷額度不超過200元;
(三)公司應支付內部講師授課費50元/小時(經總經辦審批的正式培訓);
(四)公司每年年終評選1—2名優秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第三條以下情況不屬于發放授課費的范疇:
(一)各類公司、部門會議、活動;
(二)管理層、部門經理等對本公司/部門人員開展的經驗及知識分享、交流、指導;
(三)試講、經驗交流、其它非正式授課;
(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的`現場指導等多種方式的在崗培訓;
(五)工作職責要求的授課;
(六)授課時數不足1小時的課程;
第四條行政管理部負責對內部培訓師授課情況進行評估,以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發質量、自身基本素質等方面進行綜合考核。考核結果作為發放授課費的標準,以及是否繼續聘任的相關依據。
講師管理制度9
內部講師管理辦法提要:培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)
內部講師管理辦法
為了促進公司各個部門在技術專業上的相互溝通,促進員工之間的相互交流和合作達到部門內部知識經驗的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的文化氛圍,特制定本辦法。
一、講師資格
在某個工作領域具有一定的專長,表達能力較好,可以清楚表達出所講內容,與同事達到知識共享和經驗傳播的目標。
必須通過公司內部講師認證。
二、講師認證
(1)參加公司舉辦的內部講師培訓。時間8課時
(2)培訓后經試講合格頒發內部講師培訓證書。
三、講師責任
(1)按統一格式編寫相關教材,教材經主管和培訓部門確認其正確性、實用性。
(2)定期更新教材內容,使教材保持先進實用。
(3)根據培訓部門的安排向有關人員授課,并進行課程效果反饋。(使用"員工教育訓練反饋表")
(4)認真備課,控制課堂氣氛、時間使課程達到最優效果。
(5)向培訓部門反饋有關課程、部門培訓信息。
四、講師權利
(1)優先接受部門專業各項內訓、外訓。
(2)享有內部講師津貼。(數額:部門經理以上40元/小時;其他員工30元/小時)
(3)根據學員反饋和培訓組考核享有參加優秀講師評審權利。
五、優秀講師評審
根據學員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的`講師可進行優秀講師評審,評審分數100分,學員反饋表評分占80分(詳見員工培訓反饋表),培訓組根據講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)每季度評出優秀講師1名,頒發優秀講師證書并給予現金獎勵200元。
六、其他規定
各部門主管、經理對本部門員工有教育培訓的義務,參加外訓的員工及有義務將外訓知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼,但可參加優秀講師評選。
講師管理制度10
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
1.1已轉正員工(在本公司任職滿六個月以上者優先),工作認真、努力,績效顯著;
1.2對所從事的專業有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;
1.3有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
1.4熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1行政人事部發布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領導推薦,并填寫《內部講師申請表》(見附件1《內部講師申請表》)
2.2行政人事部安排組織內部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開發的課程必須經公司行政人事部及總經理審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
3.1講師獨立開發常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產品技術、管理培訓等),經人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實施的。每開發一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發獎勵。
3.3在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時數×難度系數×考核系數×職位系數*基本課酬:50元/小時
*難度系數:首次講授時為1.2,重復講授時為1.0;
*考核系數:優秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
*職位系數:總經理1.2;部門經理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數為學員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓后結合實際工作編寫成與工作相關的培訓課程,經相關部門和行政人事部的審核后,統一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
3.6每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優秀講師,獲得優秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3.7發放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經人力資源部考核合格的課程,發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據,同時也可為人力資源部進一步開發講師能力奠定基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門
崗位
學歷
授課方向
特長
描述
授課
經歷
參加
培訓
經歷
個人
自薦
理由
部門
推薦
意見個人
簽名
部門
負責人
簽名
行政人事部
審核意見
附件2
內部講師評選評估表
填寫日期_____________
參選對象
評分項目
語言表達能力(30分)
邏輯思維(30分)
授課技巧(40分)
總分:
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師姓名:_____________
培訓時間:
培訓地點:
講師的勝任程度
(以每項滿分為10分進行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的`邏輯性、清晰度
2、講師對所講內容專業的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語言表達能力
6、講師肢體語言的運用
7、講師激發學員參與學習的意愿
8、講師對時間的掌控能力
9、講師對學員的關注程度
10、講師對現場氛圍的掌控能力
合計:
如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓效果考核表(行政人事部填寫)
填寫日期_____________
講師姓名
學歷
所在公司
職位
講師資格
□儲備講師
□正式講師
授課課目
評分項目
講義編寫質量(20分)
講師管理制度11
內部講師管理制度旨在規范企業內部的知識分享和人才培養,通過建立一套有效的管理體系,激發員工潛能,提升團隊整體素質。制度涵蓋了講師選拔、培訓、考核、激勵和維護等多個環節。
內容概述:
1.講師選拔:明確選拔標準,如專業技能、溝通能力、教學經驗等。
2.培訓與發展:為講師提供教學技巧和課程開發的培訓。
3.課程設計:設定課程目標,確保課程內容與企業發展戰略相匹配。
4.教學活動:安排教學計劃,監控教學質量。
5.考核評估:制定講師績效評價體系,定期進行講師工作評估。
6.激勵機制:設立獎勵制度,激勵講師積極參與和持續改進。
7.維護與支持:關注講師的.成長,提供必要的資源和支持。
講師管理制度12
一、目的:
為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:
公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
已轉正員工(在本公司任職滿六個月以上者優先),工作認真、努力,績效顯著;
對所從事的專業有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;
有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
熱心培訓工作。
2、甄選流程
行政人事部發布內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領導推薦,并填寫《內部講師申請表》(見附件1《內部講師申請表》)
行政人事部安排組織內部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開發的課程必須經公司行政人事部及總經理審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
講師獨立開發常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產品技術、管理培訓等),經人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實施的。每開發一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發獎勵。
在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時數×難度系數×考核系數×職位系數
基本課酬:
50元/小時
難度系數:首次講授時為,重復講授時為;
考核系數:優秀;良好;合格;不合格:
職位系數:總經理;部門經理、主管;普通員工
其中考核系數為學員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
講師外訓后結合實際工作編寫成與工作相關的培訓課程,經相關部門和行政人事部的審核后,統一安排付諸實施的',也同樣可以享受培訓獎勵。
每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優秀講師,獲得優秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
發放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經人力資源部考核合格的課程,發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)
行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據,同時也可為人力資源部進一步開發講師能力奠定基礎。
講師管理制度13
一、目的
1.1.為了充分開發、合理利用集團內部的人力資源,實現內部資源的整合,充分打造公司知識共享的學習氛圍,將金拇指防水打造成學習型組織,實現公司的可持續發展。
1.2.積極培養和建設講師隊伍,為員工提供鍛煉和成長的舞臺,充分發揮講師在整個公司運營發展中的重要作用。
二、定義、來源及組織分工
2.1.講師:即內部培訓師,指能夠結合金拇指防水的發展要求,研究開發實際需要的培訓項目,以及根據金拇指防水經營、管理的需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目與培訓課程,制定、實施培訓計劃,并從事培訓執行活動的人員。
2.2.來源:講師來源分為兩部分:一是金拇指防水內部職員、普通員工經選拔后確定為講師;二是公司全體中、高層管理人員必須有責任擔任講師。
2.3.組織分工:講師在行政上歸屬于所在部門管理,在培訓業務上講師由公司人資部管理。
3.講師的等級劃分
3.1.公司講師共劃分為四個等級:助理講師,講師,資深講師,特聘講師。
3.1.1.助理講師:具有較強的實踐經驗,在實際工作中表現較為出色,具有相對良好的語言表達能力,且具有講師潛力。
3.1.2.講師:具有良好的語言表達能力;能有條理的按已有課程或資料進行培訓;具有一定的實踐經驗,在實際工作中能指導員工進行作業;能夠在輔助下完成擅長領域的課程開發。
3.1.3.資深講師:具有較強的語言表達能力、組織協調能力;能夠根據培訓需求,獨立完成課程開發;具備豐富的實踐經驗和掌握一定的專業理論,在實際工作中能指導員工進行作業。
3.1.4.特聘講師:具有優秀的語言表達能力、溝通能力、組織協調能力;能夠對培訓需求作深入分析和探討,具備一定的咨詢能力和問題解決能力。
3.1.5.公司高層管理人員自本制度下發之日即自動成為資深講師,進入講師師資庫;中層管理人員自動成為講師,進入講師師資庫。
3.2.特殊人才,具有一定特長,要求可以適當放寬。具體由公司人資中心統一定級。
四、講師的選拔
4.1.選拔原則:公開、公平、公正。
4.2.選拔條件
4.2.1.認同公司的企業文化和管理理念,喜愛培訓工作;
4.2.2.大專以上學歷,在公司工作半年以上,有過獨立操作項目的經驗;
4.2.3.在本崗位專業技能上有一定的理論知識和豐富的工作實踐經驗,且過去半年的平均業績達到每月10萬元銷售業績以上;
4.2.4.具有良好的語言表達能力、感染力、組織協調能力。
4.3.選拔流程
4.3.1.人力資源部下發選拔講師的通知;
4.3.2.各中心部門/分公司負責將《講師選拔的通知》在本部門內落實,做好講師的報名及競聘試講工作,包括傳達講師選拔精神,鼓勵員工競聘試講,《講師推薦表》的收集、整理、上報等。
4.3.3.人資部根據選拔條件對報名人員和課程主題進行篩選,并通知初選人員到總部進行認證,培訓認證委員會成員包括公司副總/總經理、各部總監、人資經理、培訓主管和培訓對象代表,初選人員圍繞生產、管理、心態、產品施工、銷售等主題進行15-20分鐘的試講。
4.3.4.人資部根據培訓認證委員會評審結果,整理出助理和正式講師名單,并下發通知于各分公司和部門。
五、講師的聘用
5.1.講師經過選拔流程,高層領導審批通過后,由公司統一進行培訓并發文聘任,頒發相應級別講師資格證書。
5.2.講師證書一年一審,根據考核結果,表現優秀者晉升,其余進行續聘或解聘;特殊情況下,給予半年的考察期,不符合要求將不再聘用。六、講師的職責
6.1.培訓課程開發
6.1.1根據公司培訓規劃的總體要求,或業務問題,進行課程的前期需求調研,并結合部門實際情況,開發設計與課程有關的資料,如培訓教材、講義、輔助材料、案例及游戲、授課PPT、試卷及標準答案等,并不斷創新,定期改進以上資料。
6.1.2課程開發流程:需求調研-上交調研報告-課程開發-培訓中心評審課程-課程修改-公司內部試講-課程修改-上交課程資料。
6.2培訓計劃及授課
6.2.1.儲備講師負責當地基本的培訓工作,如新員工培訓等,同時需要根據本地需求每月底制定當地下個月的培訓計劃,每個月至少培訓一次以上課程,并至少一年開發兩個課件。
6.2.2初級以上講師負責本地和集團其余地區的培訓工作,初級講師每月初的三天內可根據培訓部和本地需求制定月度培訓計劃,每個月按培訓部安排,外出培訓一次以上課程,最多不超過三次,并一年內至少開發四個課件,中級以上講師無需再制定月度培訓計劃,但需要每個月至少外出培訓一次以上,最多不超過四次,并一年內至少開發四個課件。6.2.3講師應嚴格按照培訓計劃來執行課程的講授,如果因自身原因無法進行課程的講授,需提前三天通知培訓中心,另行安排其他講師。
6.3.效果追蹤與反饋
6.3.1.講師需協助培訓地區人事行政做好培訓檔案的管理工作,包含發放培訓評估表,現場培訓照片,同時講師需要寫自我培訓總結。
6.3.2.輔助學員制定培訓后的行動改進計劃,對培訓后的效果進行跟進、答疑等。
6.3.3.分析總結培訓工作,對授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;對培訓管理與課程完善提供合理化建議。
七、講師的考核
7.1.日常考核
7.1.1.培訓部負責講師的日常考核,通常在課程結束后一周內完成考核。考核結果以受訓學員對課程及講師的評價反饋和當地人事行政的培訓報告總結為主。
7.1.2.講師需要及時提交各項培訓檔案,如培訓計劃,個人培訓總結等,未能及時提交者在培訓講師群內部進行通報批評。
7.1.3公司人資部負責對講師的`授課績效進行季度綜合考核,具體通過培訓部和各地人事部進行對講師的調查測評。
7.2.年度考核
7.2.1.公司培訓中心每年12月組織對講師進行年度考核評定,根據考核項目和結果決定講師的資格降級、續聘、解聘等。
7.2.2.講師考核項目
考核項目儲備初級中級以上未及時提交培訓檔案積累三次以上解聘解聘降級未及時通知授課變更積累三次以上解聘解聘降級未及時通知授課請假積累三次以上解聘解聘降級年度考核分數低于六十分解聘解聘解聘培訓滿意度低于六十分積累三次以上解聘解聘解聘受到學員三次以上重大投訴且屬實解聘解聘解聘集團組織內訓活動請假積累三次以上解聘降級降級集團講師活動未請假或無故不參加解聘降級降級講師不參加集團講師晉升培訓不予升級不予升級不予升級考核項目次數不足以解聘或降級一次一分一次一分一次一分
7.2.3講師所有考核項目解聘或降級都將集團通報。
7.2.4去除講師資格者,無特殊原因,不再享有集團講師選拔資格。
7.2.5.年度考核分數計算公式年度考核分數=年度培訓平均滿意度×100×培訓效果評估系數(見8.1.3)-考核項目累計分數
7.2.6所有考核結果由培訓中心、人力資源部審核后上報公司高層審批。
八、講師的課酬
8.1.標準課的課酬
8.1.1.標準課的課酬=標準課時費×課時數×培訓效果評價系數標準課時費等級工作時間內工作時間外備注初級講師50元/課時70元/課時不享受課時費的情況:
1、進行當地內部培訓。
2、試講、非正式授課、項目內應包含的培訓。
3、其他無法判斷的情況,由人力資源部向上請示。中級講師60元/課時90元/課時高級講師80元/課時120元/課時注:儲備講師暫時不享受標準課時費,因為其無需去外地培訓。
8.1.2.課時:每堂課60分鐘為一個課時。一般情況下,半課時以下無課時費,半課時到一課時按半課時付費。
8.1.3.培訓效果評價系數:主要是從短期的評估結果得出的,它包括學員問卷調查、測試。培訓效果評價反饋表平均得分系數90-100分180-89分0.970-79分0.860-69分0.760分以下08.2.課酬的發放
8.2.1.所有課酬的發放,先經人力資源部和培訓部審核后,報公司領導審批通過后方可發放。
8.4.2.課酬隨工資一起發放。在工資表中特別加入培訓費。
九、講師的晉升與獎勵
9.1.講師的晉升
9.1.1講師晉升時間為每年的1月,在年度考核結束后,完全符合以下條件的可以晉升至上一級,由公司頒發新證,并進行發文通報。晉升基本條件儲升初初升中中升高《講師晉升申請表》自愿申請自愿申請自愿申請標準課程累計開發數246年度培訓課時723618年度考核分數75分以上80分以上90分以上培訓年限0.5年1年3年學員培訓課程滿意度80%以上85%以上90%以上
9.1.2.高級講師的晉升不再有等級的區分,連續2年年度考核分90分以上的高級講師,將講師資格審核由一年一審,變為三年一審。
9.2.講師的獎勵
9.2.1初級講師每年可以享有500元的書籍或聽課經費,中級講師每年可以享有1000元的書籍或聽課經費,高級講師可以每年享有20xx元的書籍或聽課經費。
9.2.2所有講師都可以享有參加年度優秀講師評選的權利,優秀講師將給予一定的獎勵,每年的獎勵當年擬定。
9.2.3所有講師可以享受集團內部的優先提拔權,并且可以參與集團內部的講師晉升培訓。
9.2.4所有講師開發課程通過審核后,可在年度考核中獲得100-500元不等的獎勵。
十、附則:
本管理規定自發布之日起生效。
十一、附件
11.1.《講師自薦/推薦表》
11.2.《選拔流程圖》
11.3.《講師選拔評分表》
11.4.《培訓計劃模板》
11.5.《培訓評估表》
11.6.《培訓總結報告》
11.7.《講師年終考核表》培訓部
講師管理制度14
1、目的:
為打造最優秀的企業員工團隊,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立公司內部培訓講師管理體系。
2、范圍:
2.1本程序適用于內部培訓講師管理委員會的成員選舉。
2.2本程序適用于內部培訓講師管理委員會所有成員權利的`行使。
3、職責:
3.1內部培訓講師承擔本崗位相關專業知識、技能教學授課任務。
3.2內部培訓講師總結本崗位及相關業務領域的管理、操作經驗,優化課件,編寫教材。
3.3內部培訓講師學習外部培訓課程,并引入公司。
3.4內部培訓講師跟蹤培訓效果并不斷提高自身綜合素質。
4、工作程序
4.1講師團隊構成
4.1.1講師來源:各部門管理人員、各部門業務精英、培訓管理部內部培訓老師
4.1.2團隊構成:儲備講師、初級講師、中級講師、高級講師、特級講師
4.2、講師選拔細則程序
4.2.1選拔原則:公平、公正、公開
4.2.2選拔條件
4.2.2.1入職一年以上,認同公司企業文化,工作表現優異。
4.2.2.2在本崗位任職半年以上,具有豐富的理論知識和實際工作經驗
4.2.2.3樂觀開朗,樂于分享自己的知識和經驗;具備較強的語言表達和文字組織能力,熟練使用辦公軟件。
4.2.2.4大專及以上學歷,專業技能非常突出者可適當放寬要求。
4.2.3選拔流程
4.2.3.1申請-填寫《內部培訓講師評定資格申請表》至人力資源中心
4.2.3.2初審-人力資源中心審核申請人學歷、入職時間、崗位等基本信息
4.2.3.3試講-申請人按要求準備課件并進行試講
4.2.3.4復審-培訓管理部對申請人的各項能力進行評估
4.2.3.5入選-復審通過的申請人入選講師團隊,成為儲備講師
備注:公司主管及以上管理人員可直接進入講師團隊,無需進過選拔,講師級別根據職級確定。
4.3、考核與晉升
4.3.1內部講師考核細則
4.3.1.1內部講師主要從培訓課時(20%)、培訓效果(35%)、培訓考核(20%),工作態度(215%),課件開發(10%)五方面進行考核,總分100分。
4.3.1.2一個月為一個考核周期,當月授課津貼與考核成績掛鉤,即當月應發授課津貼=授課課時數*對應級別課酬*考核系數,各考核成績對應系數如下:
X≤60——0.5
60<X≤70——0.7
70<X≤80——0.9
80<X≤90——1.0
X≥90——1.1
備注:考核成績低于60分者表示考核不達標。
4.3.1.3連續兩個周期考核不達標者下調講師級別一級;連續三個周期考核不達標者停止授課,參加講師提升學習班,并下調講師級別一級。
4.3.1.4連續三個周期考核成績達80分以上者,講師級別上調一級。連續四個周期考核成績達80分以上者,講師級別上調一級,并在年度優秀講師評選中獲得優先資格。
4.3.2講師級別晉升原則
4.3.2.1符合所要晉升講師級別的任職標準。
4.3.2.2在原講師級別任職期間無違反公司規章制度現象、業績考核達標。
4.3.2.3公司內部講師可晉升級別有:初級、中級、高級和特級。
4.3.2.4講師級別必須依次遞升,不得跳級。
4.3.3內部講師級別評選標準如下:
(1)初級講師:
授課時數:20小時以上
授課時數:均分3.5分以上
考核成績:均分70分以上
其他要求:
1、深入了解本崗位相關知識與技能,有一定的實際操作經驗。
2、能熟練講授至少兩門專業課程。
3、擔任講師以來至少開發一門新課程,并通過總經辦和人力資源中心審核。
(2)中級講師:
授課時數:30小時以上
授課時數:均分4分以上
考核成績:均分80分以上
其他要求:
1、深入了解本部門相關知識與技能,具有一定的實際操作經驗。 2、能熟練講授三門及以上專業課程。
3、擔任講師以來至少開發兩門新課程,并通過總經辦和人力資源中心審核。
(3)高級講師
授課時數:40小時以上
授課時數:均分4.5分以上
考核成績:均分85分以上
其他要求:
1、深入了解公司所有部門知識與技能,具備一定的管理經驗。 2、能熟練講授三四門及以上專業課程,一門綜合類課程。 3、擔任講師以來至少開發三門新課程,其中綜合類課程至少一門,并通過總經辦和人力資源中心審核。
(4)特級講師
授課時數:60小時以上
授課時數:均分4.5分以上
考核成績:均分90分以上
其他要求:
1、深入了解公司各部門知識及技能,具備豐富的管理經驗。 2、能熟練講授五門及以上專業課程,兩門以上綜合類課程。 3、擔任講師以來至少開發五門新課程,其中綜合類課程兩門,并通過總經辦和人力資源中心審核。
4.4、課酬與激勵
4.4.1課酬發放標準:
(1)初級講師
工作時間(時/元)——10元
非工作時間(時/元)——15元
(2)中級講師:
工作時間(時/元)——20元
非工作時間(時/元)——25元
(3)高級講師
工作時間(時/元)——30元
非工作時間(時/元)——40元
(4)特級講師
工作時間(時/元)——50元
非工作時間(時/元)——60元
備注:工作時間是指周一至周五早上8:30-12:00,下午13:30-18:00;其余為非工作時間。
4.4.2課酬發放原則
4.4.2.1儲備講師授課不發放課酬。
4.4.2.2培訓管理部講師在工作時間內授課不發放課酬。
4.4.2.3講師在工作時間內為本部門同事授課不發放課酬。
4.4.3內部講師激勵政策
4.4.3.1同等條件下,內部講師優先獲得外部培訓、團隊旅游等學習交流機會。
4.4.3.2年度優秀講師,可獲得一定數量的物質及精神獎勵。
4.4.3.3同等條件下,內部講師優先獲得薪酬及職級晉升機會。
講師管理制度15
為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業、勇于創新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質的講師隊伍,是公司建設學習與發展型組織進程中的關鍵環節。關于講師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。
一、講師的職責
1、擔任講師,總結和分享專業理論知識和實踐經驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔講師的義務。
2、根據員工培訓與發展工作的實際需求,開發、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程。
3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫與完善相關培訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓時更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。
二、講師隊伍的來源與構成分工
1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業務骨干或技術尖子,各部門的業務骨干或技術尖子將是員工業務培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師:主要開發和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師:主要開發和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師:主要開發和講授公司統一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業領域有一年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;
(2)講師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的專業領域有兩年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;
(3)高級講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業領域有四年以上工作經驗并有良好的業績表現,曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;
(4) 具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經驗;
(5) 已能夠開發或再開發一門以上的專業培訓課件。
(6) 技術類助理講師具備實地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓課程的`較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;
(2) 具有優秀的溝通、理解、創新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領域相關的專業理論知識和兩年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經驗,并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業發展情況深入開發或再開發兩門以上專業培訓課件。
(6) 技術類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。
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