1、制定計劃
⑴要求每年收假后10個工作日內報送年度工作計劃，每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵要求對照部門工作職責，根據公司發展規劃，重點就環境資源的配置、企業形象的提升、企業文化的推廣、企業福利規劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質量進行評估，酌情扣0-5分。
2、文控
⑴校對、審核、報批、編號、發放公司行文;收集、備案各部門行文;及時處理外來文件;收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規范化程度酌情扣0-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。
⑵妥善保管公司印信、營業執照、稅務登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。
⑶審核公司各種經濟合同文本;審核各種用印;凡因審核把關失職造成公司損失扣5-10分。
3、策劃、組織實施福利、文體、慶典活動
⑴每年兩次大型慶典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節);三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。每少一次扣5分。
⑵要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。考核時以問卷形式調查20名以上員工，滿意度達100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。
4、公司形象
策劃設計公司、形象識別系統(協同顧問公司)，并對其進行推行和改進。考核時根據各部門負責人評價意見酌情扣0-10分。
5、公關、接待
⑴負責與社區、當地政府職能部門的溝通聯系，建立友好關系。酌情扣0-5分。
⑵合理制訂來客接待標準;在標準內做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。
6、內部員工管理
⑴要求內部紀律嚴明，令行禁止，團結合作，人際關系和諧正常;每天都有對門衛、清潔衛生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導。考評時，調查員工對門衛、清潔、宣傳工作的評價，對安全管理工作、勞保辦公用品發放的意見，酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分;人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象，每有一例扣2-5分。
7、部門協作
要求顧全大局，全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門，根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。
8、領導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質量好，按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
9、組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度，每有一次違規違紀酌情扣2-5分。