人與制度和績效雙軌模式
人是制度創新的基礎，制度是產生績效的根源；而績效又是保障制度得以實施的關鍵，正所謂：質量決定數量，數量提升效量，效量凝聚力量。人、制度和績效雙軌模式的建立可進一步調節員工的積極性，促進制度化建設的進一步完善。這樣循序漸進能夠讓企業與員工都進入良性運作狀態，獲得人與事管理和企業文化融會貫通的穩定效果。
在績效制度執行上實施雙軌制，即形成決策自上而下，達成目標自下而上。比如，在考評制度和程序上從基層員工開始，進而到中層人員，然后是對高層管理人員的考評，形成由下而上的過程。
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在實際運用上，通常是由基層部門的主管對其直屬下級進行考評，包括員工個人的工作行為、員工個人的工作效果以及影響其行為的個人特征及品質等；在基層考評的基礎上，進行中層部門的考評，既包括中層負責人的個人工作行為與績效，也包括該部門總體的工作績效；在完成兩級考評之后，由其主要決策者評價企業的經營完成情況。
筆者的顧問心得和分享是：凡事都是一分為二或是合二為一的，要達成制度規范與靈活運用，體現人、制度和績效雙軌模式的有效運用；應注重以下兩點：
第一點，每一制度和環節都是相輔相成的，應從不同層次與角度去把握；關鍵在于企業運營系統優化與組合中達成實際的配套性。比如：如何達成人與制度的相適應，方能激發工作能動性，體現績效的成果。
第二點，懂得運用制度的約束性，又要適時把握其靈活性。在有效維護和支持企業組織實施績效管理的同時，也要充足考慮人的承接程度。僅僅是強調單方面成效，往往是事倍功半的。