職責一：咨詢醫生崗位職責
1、第一接觸前來的客人，了解客人的需求。
2、為客人介紹他們所需要的美容治療知識，方法，療效。幫助客人確定她/他的診療方向。
3、向客人介紹單位內的有關的專家，并帶領客人會見專家。
4、幫助客人和專家之間的溝通，為他們做好服務工作，完成所需的治療。
5、在完成治療之后對客人進行隨訪，對我們的工作能做出客觀的評價。這里還有一句潛臺詞：為老板盡量多留住一些顧客，多完成一些銷售業績。
職責二：心理咨詢師咨詢崗位職責
1、從來訪者及家屬等信息源獲得有關來訪者的心理問題、心理障礙的資料。
2、對來訪者的心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查。
3、對來訪者作出心理診斷，制定心理治療計劃，并指導實施。
4、在心理咨詢中發現來訪者有精神障礙或軀體疾病時應及時請求會診或轉住其他專科。
職責三：網絡咨詢醫生崗位職責
1、負責醫院網站商務通和QQ的在線回復，并根據患者提出的問題做出合理解答;
2、負責醫院網站上患者留言的回復，對存在的惡意中傷、詆毀醫院名譽的不良信息進行匯總，并及時上報;
3、每日統計咨詢量，預約量，來診量等數據，并根據統計數據做出分析，把握咨詢有效率;
4、全面鍛煉個人業務能力，深度把握患者心理，準確回答患者提出的各方面、各專業的問題;
5、在工作過程中，將疑難問題進行匯總，及時與臨床科室、主管領導進行溝通，確保以后的工作中對此類問題做出合理解答;
6、在與患者溝通過程中，注意溝通方法與營銷技巧，合理宣傳醫院的特色診療;
7、參加醫院組織的業務知識培訓及考核，不斷提高業務水平，不斷提高自己的答復技巧;
8、咨詢醫生在工作中要堅持的中心思想：盡量介紹、吸引患者來院就診。