(精品)酒吧崗位職責
現如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的酒吧崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒吧崗位職責1
1、貫徹管理階層設立的服務規范和服務制度,嚴格按規定進行服務工作。
2、按時上班,標準著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準時參加每日例會,按照管理人員工作安排,做好營業前開市準備,做好禮貌用語訓練。
3、負責檢查本廳房的燈光、音響、空調、話筒、功放、VOD、麥克風是否完好,并規范擺放,如有損壞,立即通知相關部門進行部維修。
4、做好包房內常用物品或低值易耗品的補充替換。
5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規格熟練輸入詳細的酒水、特色小吃。
6、盡可能的在服務過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規定的訂房任房指標。
7、積極配合上級、收銀的工作,做到結賬快、精確,堅決杜絕跑單現象。
8、拾到任何客人遺留的'物品,要立即上交上級,爭取盡快解決。
9、認真參加本部門的培訓課程,增強自己的專業技能、技巧、不斷提高自己的服務質量。
10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。
11、嚴格遵守《員工守則》及公司各項規章制度。
12、熟悉營業場所的地形環境,了解消防設施的分布,防盜報警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點及其使用方法。
酒吧崗位職責2
1、根據各酒吧的特點和要求,制定部門工作制度。工作規程,工作標準要求并認真貫徹執行。
2、制定各種雞尾酒的配方及調制方法,制定各酒水的出品技巧及服務方式,制定含酒精和不含酒精飲料的配制標準。
3、熟悉酒水的貨源、牌子、品種及規格,控制酒水的進貨、領取、保管和銷售。
4、控制酒水出品的份量和數量,檢查出品的質量,監督減省損耗,降低成本量,擬定合理的出品毛利。
5、檢查和督促部屬嚴格履行職責,提高工作效率按質按量,按時完成工作任務,檢查員工的紀律執行情況。
6、培訓本部門的.員工管理的意念,成本的意識,調酒技術和生果盤制作技巧。
7、掌握各酒吧的設備,用具和設備財產定期清點及作保養維護或維修。
8、合理的安排人力考勤,定期考核評估員工成績,帶動員工積極工作。
9、審批酒吧人員填寫的酒水生果申購領單,檢查每日酒水銷量及時補倉情況,酒水有效期限控制酒水庫平衡數,使其合理化的周轉。
10、與樓面及其他部門保持良好的合作,互相協調,做好酒水的供應服務工作。
11、定期配合公司財務進行盤點核數,檢查存酒情況,合理報耗酒水及食用物料意外損耗,使酒吧的運作規范化、精確化。
12、負責所屬范圍的消防安全工作,合理使用電器設備,確保安全運作。
酒吧崗位職責3
一、酒吧經理
經理直接上級:副總(對公司負責)
1、負責各崗位內部管理并監督執行。
2、負責對部門主管領導干部進行業務、行政管理。
3、負責與董事會、直屬上級、對外行政部門進行行政協調。
4、依據企業發展目標,每季度定期向董事會及副總經理呈報上季度工作總結、下季度工作計劃,及運營的建議提案。
5、在保障個人工作任務順利完成的情況下,規劃個人的學習計劃,促進個人的業務技能的不斷提高。
6.依據企業發展狀況,制定季度工作計劃,月、周分解計劃和實施關鍵事項。
7.規劃制定各部門工作量化指標和定性化指標并監督執行情況。
8.定期、定時組織召開周、月、季崗位工作及經營分析會議,確定下一階段工作目標,監控管理下屬工作計劃的實施進度,修正實施工作中出現的偏差,保障即定工作計劃的順利實施。
9.針對不同時期營運狀況,及時召集相關崗位評審會議,確保營銷政策的靈活性與市場適應性。
10.做好營運現場營運大環境的均衡式調整,使營運狀態無空白、無操作性不合格。
11.周定期檢查下屬的工作進度,在下屬的工作質量和工作進度出現偏差時,給予指正、指導。
12.依據量化和定性化指標,做好管理下屬評估工作,運用獎懲機制鞭策后進人員,并予以調整。
13.依據公司制定的月度水、電、通訊、辦公等費用指標,做好日常營運控制,制定店面營業用品的正常更替周期,制定維護計劃,監控和延長物品、設備的使用周期。
二、酒吧主管
主管直接上級:經理
1、按時上班,認真完成上級領導安排的各項工作;
2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;
3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。
4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業務素質。
5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,并根據實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。
6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。
7、監督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節情況。
8、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。
(二)、酒吧主管的工作流程:
1、營業前
(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;
(2)傳達領導指示,做到不遺漏;
(3)安排每日工作,聽取下級意見,做到正確、認真、耐心;
(4)做好營業前的最后檢查工作,認真仔細。
2、營業中
(1)巡視檢查每一個吧臺工作,合理安排檢查順序;
(2)檢查員工有無貪污、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;
(3)處理客人與同事投訴,處理恰當,態度要誠懇;
(4)解決員工之間矛盾,客觀正確。
3、營業后
(1)檢查所有吧臺報表,仔細認真。
(2)召開班后例會,提出當日問題。
三、酒吧服務員
服務員直接上級:主管
1.每天準時到崗,整理自己的儀容儀表,佩戴統一的工號牌及工作中所需的一切物品如(開瓶器,打火機,筆)
2.檢查區域的衛生,要及時清理并保持。
3.檢查區域內物品是否齊全,設施是否有損壞,如有及時上報主管。
4.對區域內的物品如:電視要操作熟練,對輕微的故障會自行處理。
5.熟悉本場所的收費標準如(酒水,食品,最低消費等)。
6.熱情主動為客人服務,詳細介紹公司各項收費標準,積極為客人著想。
7.與各崗位配合好接待工作,協調出品間與總臺的服務工作,及時向相關崗位溝通客源情況。
8.堅守崗位,有事先請示,做好工作交接,避免錯單等嚴重的工作失職情況。
9.對有可能發生的異常情況,或已經發生的突發事件,要及時向保安或上級領導匯報。
四、酒吧咨客
咨客主管崗位職責
1、負責本部門的員工考勤,安排好每月的更期表、排班表以及處理人事變動、請假、遲到等日常事宜。
2、對上級負責,全權管理咨客部的運作及日常工作。
3、主持班前會議,檢查員工儀容、儀表及工作紀律,樹立良好的個人形象,為公司做好門面及形象,提高公司的知名度。
4、制定本部門的各項規章制度、工作流程及服務規范,認真參與執行獎罰制度,不斷提高本部門員工的工作效率。
5、認真做好每天的包房預定及當天的訂臺記錄,并確保真實性。
6、了解每天的動態,根據公司的要求去合理分配所有的房、臺,使之達到最高使用率,保證每天的最高開房率。
7、以身作則并督導員工的各項工作,檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達到公司的規定和要求。
8、積極參加公司的主管級會議,如實匯報本部門的'近期工作情況,并主持部門會議,傳達會議精神和公司各級領導的指示與要求。
9、在不違反公司規定和損害公司利益的前提下,主動協調本部門與其他部門工作上的一切事務。
10、定期開展培訓工作,加強禮貌禮儀、儀容儀表、工作紀律等方面的培訓,不斷提高服務質量和工作效率,充分體現公司的形象。
咨客直接上級:主管
1.每天按時到崗,并注意自己的儀容儀表,保持好個人衛生和崗位衛生。
2.對于班前相應的準備工作及時完成,保持好良好的工作狀態。
3.面帶微笑,迎接客人并致歡迎詞,熱情主動向客人介紹公司的設施及項目,根據客人的需要安排及引領客人直到客人達到所需要的臺位,與看臺服務員相互交接方可離開,不可造成重臺的現象。
4.協調好相關的崗位工作,耐心解釋客人消費項目,及時清理崗位衛生。
5.切實做好接待工作,當客人離去時做好送客服務,并致歡送詞。
酒吧崗位職責4
一、在樓面部經理領導下開展工作。
二、了解各類酒水、香煙品名、規格、單價、特點、要推陳出新,加快周轉跟進提出請購方案和領取酒水、香煙、品種齊全、保證供給。
三、出售煙、酒憑證手續付貨,營業完畢后與帳臺核對數量和金額,每日登記,出現問題及時解決;酒店內部招待用酒水優惠價格須經招待部門簽字方可有效。
四、交接班手續健全,清楚,防止出現問題,如有遺漏、損壞、喪失要追究責任。
五、做到日清旬盤,帳務相符。
六、庫存的酒水要分類,品種擺放整齊,對過期變質的.酒水、香煙要及時上報處理,冷藏柜內不許存放食物,雜物。
七、隨時擦掉各種酒水,瓶罐,筒外部的污跡、塵土,保證清潔衛生、美觀。
八、營業時間堅持占立效勞,不許閑人進入柜臺內聊天
酒吧崗位職責5
1、每月向夜總會主管述職一次。
2、及時、正確地傳達上級的指示。
3、代表服務酒吧向上級投訴。
4、每月制訂一份服務酒吧的營利計劃,報批后執行。
5、制訂服務酒吧員服務員技能培訓計劃,報批后,協助培訓部進行實施、考核。
6、根據工作需要,調配服務員的工作崗位,報夜總會主管批準后執行,并轉入人力資源部備案。
7、制訂服務員的崗位描述,并界定他們的工作。
8、向服務員布置工作任務,如有必要向其授權。
9、巡視、監督、檢查服務酒吧的各項工作。
10、記錄服務員的考勤情況。
11、受理服務員提出的合理化建議,并按照程序進行處理。
12、每月聽取服務員的述職一次,并對其做出工作評定。
13、填寫服務員的過失單和獎勵單,根據權限,按照程序,進行處理。
14、關心服務員的思想、生活、工作。
15、每日召集服務員進行營業前布置,營業后總結。
16、如服務員在工作中出現爭議,應及時予以裁決,并做出界定。
17、向服務酒吧的客人說明有關規定和注意事項,勸阻客人的違規行為和不文明舉動,維持服務酒吧的正常營業秩序。
18、驅逐酗酒鬧事的客人。
19、受理客人對服務酒吧服務員的`投訴,按照程序進行處理。
20、對其他部門(如健身房、臺球部等)提出的酒水單,進行登記,每周匯總后,請相應部門的領班簽單。
21、根據服務員提供的記錄,整理出客人消費的帳單,按照程序請客人付款或簽單。
22、記錄服務酒吧營業狀況的流水帳,統計出每日的營業額以及成本費用。
23、掌握服務酒吧所存煙酒、飲料、食品的數量,及時申購所缺商品。
24、每周整理出其他部門(如健身房、臺球部等)在本部門消費的結算單,提交給娛樂部經理。
25、學習服務酒吧的管理技巧,了解本店內部的需求狀況,熟悉服務員的工作
酒吧崗位職責6
內容:
職務簡述:負責整個酒吧運作管理,直接領導著酒吧主管及酒吧服務員,組織下屬高效高質為客人提供各種小食,努力提高部門員工的業務技能,和一切相關部門得必要環節緊密聯系,要制度部門工作計劃,所有這些在實施前都要與下屬進行討論。
崗位職責:
A.直接對營運經理負責,協助營運經理的工作,落實并認真執行營運經理下達的各項決策及任務,及時匯報本部門運作情況。
B.做好與各部門之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關系,善于激發員工的工作積極性。
C.根據企業的《員工手冊》規定做好部門員工考勤、考績和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴明執行,對副管和員工的考核、轉正、處理、開除等具有直接建議權。
D.熟悉本部門相關的專業知識,按要求落實本部的工作制度、出品規程、出品質量及環境打理要求;
E.按時參加(或督促本部門員工參加)公司及部門組織召開的各種會議、培訓活動、各類企業文化活動、公司要求的加班活動及每周六的大掃除活動;
F.做好培訓工作,不斷提高員工的工作質量、工作效率及良好的職業道德水平。 G.維護公司的各項規章制度,嚴抓工作制度與員工紀律,杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規違紀行為,以維護公司利益;
H.做好班前的檢查與督導工作,加強班中的現場管理與控制,搞好班后的總結工作,保證良好的運行狀態;
按時召集員工召開“班前例會”,傳達上級的指示精神和“副管級例會”的內容;總結本區前一天工作的優劣,對營業中所發生的問題進行分析、闡述和討論,并提出可行性對策和新的出品要求;安排好了員工當日的工作任務,并對當日本部門工作重要環節及跨部門協調工作等方面提出要求;
班前檢查、督促本區的環境打理情況、物料準備情況、設備運行狀況及員工的精神狀態等,以確保營業順利展開;
班中跟蹤、檢查好本部門的`運行狀況,包括崗位紀律、出品質量、員工工作狀態、衛生打理情況、物品(料)供應情況等,及時糾正所發現的問題; 班后跟蹤、檢查各區物料收市、歸位工作及環境打理工作;
J.做好員工培訓工作:
在部門經理的指導下合理制定的培訓計劃,有針對性地進行培訓(包括理論,實操及軍訓)組織好班前備訓;
直接糾正員工(如有可能)的服務操作及錯誤;
對培訓之效果進行口頭抽查及書面考試;
K.隨時了解房間預訂、開房情況,并提前做好準備料等前期準備工作。
L.虛心接受營業中的投訴,快捷、妥善處理所出現的各類問題,遇到難以解決的問題及時請示上司解決,以保營業的正常運作。
M.熟悉出品的成本價格、加工及保管方法,積極改進出品的加工、制作及保管方法,以及改進、更新出品花色、式樣等;
N.按時上交本月物料消耗表及下月物料領用計劃(每月28日),合理制定并嚴格執行本部門的費用計劃,嚴格控制各項成本支出及損耗,并配合職務做好每日、每月的盤點及核算工作; O.把好各種酒水、生果及小食等的進貨質量及數量關,按照保管存貯要求分開存放,做到先進先出以及每日做好庫存的質量及數量檢查。
P.搞好本部門的物業管理,做好各類工具、設備的維修及保養工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應填制“物品報損單”,按正當程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進行跟蹤賠償,可維修再利用的,應填報“工程維修單”
Q.作好本部門設施/物品的檢查、清點與登賬工作,每月1日協同財務人員做好幾盤點與對賬工作。
R.貫徹執行上級的有關指示,保持信息溝通,保持部門協作,完成營運經理交辦的其他工作。
酒吧崗位職責7
酒吧主管三亞海昌夢幻不夜城發展有限公司三亞海昌夢幻不夜城發展有限公司海棠灣分公司,三亞海昌夢幻不夜城發展有限公司,海昌夢幻不夜崗位職責:
1、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊;
2、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業務素質;
3、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,并根據實際工作情況(庫存、銷售)制
定進貨計劃交至采購部按計劃采購;
4、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度、出品裝
飾等標準;
5、做好每日《營業日報表》并按時上交財務部;
6、監督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節情況;
7、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。
任職要求:
1、有3年工作經驗;
2、掌握各類酒水的'服務方法和方式;
3、熟知酒單所包含的全部內容,具備桌邊服務和準備、調制酒水的能力。
酒吧崗位職責8
職位描述
崗位職責:
1、有一定的責任心。
2、對自己的工作盡忠自守。
3、有一定靈機應變能力。
任職要求:
1、男女均可
2、無學歷要求
3、有一定工作經驗者優先
4、性格開朗,相貌氣質佳
5、熟悉基本的餐飲服務技巧,熟悉基本的酒類及其他餐飲項目的知識
酒吧服務員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、著裝整潔、守時、禮貌參加班組例會、服從上級指揮。
2、負責營業前的各項準備工作和營業后收尾工作。
3、依照酒吧制定的工作標準和服務程序,向客人提供最優質的服務。
4、與客人保持良好的關系,及時向上級反饋客人意見。
5、負責酒吧服務用具和用品的補充工作。
6、處理服務中的突發事件,保持酒吧良好的.營業秩序。
7、愛護酒吧財產負責各種服務設備的保養工作。
8、做好本酒吧的安全和衛生清潔工作。
9、熟練掌握酒水等知識,并積極向客人推銷。
10、參加酒店及部門組織的各項培訓活動。
11、自覺遵守酒店及部門的各項規章制度。
12、完成上級布置的其它工作。
任職要求:
酒吧服務員(崗位職責)
職位描述
懸崖b6主題餐吧是一家以美味餐飲、特色表演、優質酒水的一家綜合性休閑娛樂場所,餐吧位于經濟繁華地帶的保利商圈:周圍環繞著藍色加勒比、四川大學望江校區、保利商業街、仁和春天購物中心、美國領事館、保利步行街、保利商圈。
b6主題酒吧也是成都唯一一家以音樂日記模式為主線,輔以每周七天不同主題派對為載體,周一懷舊之夜、周二派對之夜、周三ol之夜、周四國際日、周五狂歡之夜、周六pk之夜、周日足球之夜,讓每一位到店的客人體會不同的文化與娛樂。
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酒吧崗位職責9
崗位職責
1.保證酒吧處于良好的工作狀態。
2.協助酒吧經理制定銷售計劃。
3.編排員工工作時間,合理安排員工假期。
4.根據需要調動、安排員工工作。
5.督導下屬努力工作。
6.負責各酒水銷售服務,熟悉各類服務程序和酒水價格。
7.協助經理指定培訓計劃,培訓員工。
8.檢查酒吧日常工作情況。
9.控制酒水成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊。
10.處理客人投訴和其他部門投訴,調解員工糾紛。
11.負責各種宴會酒水預備工作。
12.協助酒吧經理制定各類用具清單,并定期檢查補充。
13.根據員工表現做好評估工作,檢查員工考勤,安排人力。
14.監督酒吧員工完成每月盤點工作。
15.協助酒吧經理完成每月工作報告。
16.溝通上下級之間的聯系。
17.酒吧經理不在時代理酒吧經理行使其各項職責。
酒吧崗位職責10
1、主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2、督促確保員工的儀容大方及制服的完整統一。
3、保持貨場衛生,創造優良的購物環境。
4、維持店鋪設施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5、合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6、培訓新老員工,保持店里人際關系良好:負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓,并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7、督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。
8、留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。
9、負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的'執行及安排。
10、分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當的人手。
11、督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。
12、每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。
13、經常留意店里存貨,與品牌主管保持聯系,分析貨品走勢,合理配貨。
14、負責對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15、處理顧客投訴和營業糾紛,維護店鋪形象。
16、聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務水平。
17、與管理人員建立良好的關系,及時向公司領導匯報情況。
酒吧崗位職責11
酒吧領班職責
基本素質及職責
1、 誠實,自信,高效,有紀律。
2、 有時間觀念,有良好的默契。
3、 有良好的儀容儀表對個人衛生有極高的要求!
4 、有經濟意識,能協助酒吧經理合理控制成本!
5、 監督下屬的操作程序,與賓客有積極的交流,對與賓客的問題投訴能有迅速的反應和解決方法,并即時告之上級。
6、 檢查下屬的'考勤,工作時的儀容儀表及營業前的準備工作!
7 、監督員工在制作酒水時,是否配量準確調酒技能,服務標準
8、 負責酒吧用具保管和管理
9 、核對酒吧的營業帳目,配合上級完成報表。
10、時刻注意吧員在工作中的行為,防止其作弊飛單等行為發生。
11、執行上級只是,努力完成上級下達的任務
12、在工作中有任何不明白之處,及時詢問上級!
酒吧崗位職責12
1、每天上班要檢查好個人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當中所需要之用具,如:筆、火機、開瓶器、筆記本、酒水單(不能將現金帶入營業場所)。
2、每天上班前要在指定時間和地點參加班前會議,不準遲到。
3、服從上級的工作安排,每天按指定的工作范圍準備開工前的預備措施。
4、當值有客人到位,要主動上前詢問并提供服務。
5、當值時勤巡每張臺,注意觀察每張臺的消費情況及客人示意需要的`服務,收走空瓶、臟杯、碟之類的東西,并隨時向客人提供推銷服務。
6、見到客人爭吵或突發事件應立刻通知主管級的管理人員,在工作中禁止與客人爭吵、爭論(就算認為自己沒錯),應主動找上級人員解決。
7、下班前搞好本區域的衛生,清理臟杯具用具到洗杯房,并檢查地面有無骰子和其它用具用品,如有應主動拾起,將干凈的杯具器具擺放于家私柜并鎖好。
8、下班前清點所有的用品及用具,并將之擺放于指定的地方和鎖好。
9、如有遇到客人找經理或老板時,應向客人問清姓名和所屬單位,不得直接找經理或老板,也不得答復經理或老板在不在。
10、服從上級的工作分工,做到先服從后上訴。
11、嚴格遵守公司各項規章制度。
酒吧崗位職責13
1、直接向大堂經理負責。
2、制定吧臺內部工作程序及服務標準,制定各種酒水出品的配制標準,轉研開發新的雞尾酒。
3、檢查并批準吧臺填寫的物料申領單,檢查每天飲料使用,及時補充吧臺內已使用的飲料。
4、作好吧臺酒水,食品中進,消,存的統計工作。
5、向大堂經理通報每天吧臺酒水的備貨情況。
6、每天組織吧員召開工作會,總結,改進工作中的`不足。
7、督導吧員按操作程序,出品標準,熱情周到的為客人服務。對賓客的問題,投訴和要求應迅速而機敏地作出反應。
8、負責檢查員工的儀表,儀容,做好營業前的準備工作。
9、安排吧臺各類物品的擺放達到合理,美觀的要求,檢查吧臺,酒柜,冷藏柜,酒庫等的清潔及吧臺設施,設備,保證處于完好的狀態。
10、對員工進行業務培訓,提高員工素質,調酒技能和服務水平,定期對員工的表現作出評估。
11、負責吧臺用具的保管和管理。
12、協助樓面作好出品推廣的同時,按計劃控制出品成本。
酒吧崗位職責14
1.監督所有管轄范圍的工作,使其順利進行。
2.保證工作區域的清潔衛生。
3.負責其下屬效勞員到崗情況,各盡其責。
4.檢查班前工作,開班前例會。
5.保持桌面、凳子的整齊、清潔。
6.檢查效勞生的著裝是否整齊,效勞用品是否備齊。
7.檢查效勞員的個人衛生標準。
8.處理好每一件突發事件。
9.確保賬單、酒水單據無過失。
10.查看客人對食物及效勞的意見。
11.及時上報總經理,自己無法處理的'人或事件。
12.負責效勞程序的正確執行。
13.不定時的巡場。
14.培訓效勞員,加強團隊精神。
15.保證整個大廳設備的正常運行。
16.負責日常勞務安排。
17.負責執行上級的指示和工作安排,堅持質量標準,協調并處理好員工內部關系a
18.協調各個部門的工作。
19.下班后檢查大廳電源,杯具,臺面的完好與歸放。
20.協調內保檢查員工的隨身包。
21.密切留意效勞員有無跑單,如有及時上報和現場處理。
22.統計效勞員酒水單情況。
23.傳達上級最新指示。
24.了解員工休息安排是否合理。
25.査看杯具的安排并及時與吧臺協調。
26.做好領班、主管的培訓工作及監督。
27.檢查大廳內的消防和隱患并處理好。
酒吧崗位職責15
1、開班前例會,了解員工的出勤狀況,檢查服務員的儀容儀表,布置當天的工作任務并根據上級編排的工作崗位安排服務員上崗。
2、檢查所管區域的臺、凳、椅及臺面配備的.擺設,所需用品用具是否充足,電器設備和燈光有無問題。
3、督促員工搞好衛生并進行整體檢查,注意衛生死角的清理,發現不合格之處,分配下屬做好。
4、檢查物品用具數,并安排清潔衛生,做好補充工作。
5、安撫服務員的工作情緒,處理服務員之間和在工作中出現的問題,若情況嚴重時及時向經理反映。
6、檢查服務員的工作和服務程序,隨時督促員工的服務態度、工作成效、儀容儀表、工作紀律、服務規范等,發現問題及時解決和指正,并向上級匯報。
7、逐步做好收房工作(從不影響客人為準),做好清點補充物品等,并督促做好衛生工作。
8、做好當天的工作記錄,填寫好交接班,并開班后會總結當班的工作情況,對所發生的有關問題和事件進行評講和指正。
9、進行收房后的安全檢查、注意火災隱患。
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