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品質部經理管理職責（精選11篇）
引導語：本手冊對公司產品質量控制的有關活動做出了規定，本手冊是對公司《質量手冊》的完善和補充，專門用于描述產品質量控制的有關活動，要求各有關單位遵照執行。下面是小編為你帶來的品質部經理管理職責，希望對你有所幫助。
品質部經理管理職責 1
1.隸屬關系：
1.1 直屬上級領導：副總經理。
1.2 直屬下級部門和崗位：檢驗員。
2.目標責任：在副總經理的直接領導下，制定并實施產品質量控制方案，建立健全質量管理體系，實現公司質量目標。
3.職責：
3.1 根據公司整體質量狀況組織制定質量控制方案，監控產品全程質量。組織檢驗員做好檢驗記錄。
3.1.1 入庫檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產品圖樣的規定對成品及輔助材料進行檢驗。
3.1.2 過程檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產品圖樣的規定對生產過程的各工序進行檢驗。
3.1.3 成品檢驗。組織檢驗員按檢驗標準對成品進行檢驗。
3.2 檢驗記錄。組織檢驗員對進貨、生產過程、產成品的檢驗進行記錄，按程序文件的規定保存記錄。
3.3 不合格品管理。組織檢驗員按《不合格品控制程序》的規定對不合格品進行隔離、記錄、報告、處置。
3.4 數據分析，制定糾正措施，跟蹤措施的執行情況。
3.4.1 按程序文件的規定，組織對產品質量數據進行分析。
3.4.2 根據分析的情況，與技術部一起制定相應的糾正措施，跟蹤糾正措施的執行情況。
3.5 認真接受客戶投訴，并處理投訴。
3.5.1 接到客戶投訴信息后及時組織相關部門人進行分析，找出投訴的`原因。
3.5.2 制訂改進措施，并監督生產部門實施。
3.6 測量體系的建立、維護及測量儀具的定期鑒定和校對。
3.7 系統性地對質檢人員進行相關培訓，對公司員工質量意識進行培訓。
3.8 負責協助技術部制作樣品。
3.9 具體負責質量管理體系運行工作。
3.10 組織執行質量管理中的各種活動。
3.11 完成副總經理交辦的其它工作任務。
4.工作權限
4.1 有產品質量的確認權。
4.2 有質量改善的建議權。
4.3 有對直接下屬的任免建議權。
4.4 有對直接下屬的直接考核權。
4.5 對不合格產品有處置權。
4.6 對質量事故的責任追究有建議權。
4.7 有經上級領導批準賦予的其它權限。
品質部經理管理職責 2
1、物業公司品質管控標準制定與完善;
2、 組織開展多形式、全方位的品質檢查，確保品質常態化;
3、負責物業公司內各類業戶投訴的'管理，指導、跟進相關問題的整改，組織推動服務創新與落地，不斷提升服務品質;
4、統籌物業公司委外服務，制定委外服務規范管理制度，負責委外服務審核、招投標與合同簽署等工作;
5、建立與維護物業公司委外供應商庫;
6、統籌物業公司管家團隊建設與培訓，促進管家服務的改進與提升。
品質部經理管理職責 3
1、熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業集團ISO9001:2000質量管理體系文件。
2、嚴格按照公司領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成時間節點要求對物業集團屬下各單位的.工作質量進行檢查、監督。
3、嚴格按照公司各項管理制度、物業集團質量體系文件要求、"國優"標準以及相關物業法律法規對物業集團屬下各單位的管理質量進行檢查、監督,及時發現不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。
4、做好各樓盤質量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領導,包括各樓盤的工作動向、業主的重大投訴、員工的思想動態、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。
5、負責對各樓盤處理物業集團"總經理信箱"、"總經理熱線"投訴事項完成情況的驗證工作。
6、對各樓盤存在的管理服務質量問題進行專題檢查,作出專題檢查報告。
7、負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量進行月度考評。
8、做好督查文件和相關記錄的保密和歸檔工作。
9、協助部門領導安排的工作任務。
品質部經理管理職責 4
崗位職責：
1.品質督導：負責綜合管理條線的品質督導，匯總品質檢查數據，并對數據進行分析領導交辦的其他事項。
職位要求：
1.年齡：25-40周歲；
2.教育背景：全日制統招專科及以上，有物業項目經理上崗證或物業管理師優先；
3.工作經驗：3年以上同行業或同崗位工作經歷；
4.工作技能：熟練運用office等辦公軟件，有較強的提供依據;
8.負責實施管理體系的培訓工作，定期開發品質培訓教程，按計劃實施品質專項培訓;
9.負責定期提交品質管理活動分析報告;
10.完成上級領導交辦的其它指令和階段性工作任務。
任職要求:
1.25-35歲，本科及以上學歷;房地產、物業管理等相關專業;
2.三年以上物業行業或房地產行業品質管理工作經驗;
3. 熟悉管理體系的建立、運行與持續改進工作;熟悉各種業態物業生態鏈全過程關鍵節點業務管理，了解設備設施運行與管理;
4.具有較強的組織溝通協調能力及執行力;
5.較強的文字功底，良好的.表達能力，較強的分析判斷能力;
6.具備很強的法律、品質意識和風險防范能力。
品質部經理管理職責 5
崗位職責：
1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；
2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；
3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；
4.負責制定各部門的品質管理辦法，從品質的.角度對各部門的工作進行管控；
5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；
6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；
2.5年以上工程安全管理工作經驗；
3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：
品質部經理管理職責 6
職位要求
1.5年以上品質管理工作經驗，熟悉塑膠/鋅合金產品，有魄力能推動質量改革；
2.熟悉iso/ts16949管理體系標準，并對6 sigma有一定的認識；
3.對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用；
4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統計分析工具等管理工具的應用；
5.具備英語聽說讀寫能力者優先。
崗位職責
1.負責公司質量方針、質量目標的'貫徹落實，公司質量管理體系的運行維護；
2.負責公司各種品質制度的制訂與實施，品質活動的執行與推動；
3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規格的制訂與執行，監督指導iqc、ipqc、qa的工作；
4.負責公司品質異常的處理，配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理；
5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執行；
6.品質信息的收集、倡導、回復，品質成本的分析控制；
7.負責全員品質的推行，對各部門工作進行內部質量稽核；
8.對供應商的評估，供應商質量輔導。
品質部經理管理職責 7
職責描述：
1、建立企業的質量體系標準規范;
2、制定企業質量控制工作流程、操作規范;制定企業的質量目標及質量工作計劃;
3、組織實施質量控制工作流程規范和質量工作計劃，并進行監督;
4、與企業內外相關部門協調溝通，做好供應商質量管理，包括但不限于供應商的評審計劃，日常管理，輔導，考核，發生質量問題的跟蹤處理。
5、監督和指導企業的生產過程質量控制工作，建立質量監督和反饋機制;
6、負責處理企業的質量糾紛，對重大質量事故進行調查分析;
7、管理產品從開發到量產及售后的質量控制及提升
8、負責產品在研發階段各個環節及時間節點的質量控制
9、標準和可靠性的制定實施
職位要求：
1、3年以上大型企業或者大型海外企業品質方面的質量相關工作經驗，3年以上質量管理工作經驗；
2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯想 一加等公司的可優先考慮；
3、熟悉研發、生產以及銷售環節的.質量控制；
4、熟練運用常用的品質手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-2005質量管理體系，有產品認證相關工作經驗；
5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經驗
品質部經理管理職責 8
崗位職責：
1.部門計劃制訂按照部門職責制訂工作目標和工作方案，并分解任務、適時調整，實現工作目標。
2.質量體系建設負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監督管理和持續改進，質量管理體系的內審。
3.標準建設負責服務標準的建立、實施，針對標準執行過程進行有效督導，改進，確保標準落地。 服務質量管控在分管領導的帶領下，組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核和督導改進，提出改進意見。
4.組織季度、半年度、年度品質分析總結會。協助分管領導策劃公司品質提升方案。
5. 顧客服務督導部門每月做好回訪業主滿意度工作，對將業主意見及時向分管領導匯報，分析匯總收集整理業主可理化建議，督導項目及時整改，提升業主滿意度，促進公司質量目標的實現。
6. 投訴處理負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理；對投訴處理的`跟蹤和糾正及糾正措施實施效果進行驗證；協助公司領導處理重大投訴。
7. 管家管理負責公司級管家集訓，后續管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作 臨時交辦事項完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求：
1. 年齡：25-45周歲 教育背景。
2.大專及以上學歷、有物業項目經理上崗證或物業管理師證 培訓經歷。
3.工作經驗，5年以上同行業或同崗位工作經歷。
4.技能技巧較強的內外協調能力，良好的團隊意識、敬業精神及溝通能力 工作態度 積極認真，責任心強、做事縝密、有擔當意識 。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經驗
品質部經理管理職責 9
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監控,實現服務質量的持續改進;
2、執行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;
3、負責公司業務指導、監督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業指導書,監督并指導公司各業務部門建立作業標準;
4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;
5、負責監督、指導公司各部門及園區相關業務的培訓工作和園區滿意度調查;
6、完成領導臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,持物業經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業管理工作經驗,同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業行業的'質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的質量風險意識;
5、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質部經理管理職責 10
1、負責公司質量方針,質量目標及公司相關規章制度的貫徹執行。
2、負責組織公司質量管理體系文件的編寫,修訂,并對質量管理體系運行狀態進行監督、檢查。
3、負責公司有關投訴和違紀事件的調查、處理工作。
4、負責公司規章制度執行情況的監督檢查工作。
5、負責組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。
6、負責客戶的`滿意度調查工作的組織,實施。
7、負責組織公司的內審,外審及管理評審工作。
8、及時向上級領導匯報工作,并接受上級領導的檢查、監督與考核,每月按時上報品質管理報告。
9、及時完成上級領導交辦的其他工作。
品質部經理管理職責 11
崗位職責:
1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;
2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;
3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結;
4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的'運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業的各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作;
6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;
9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷，持物業經理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮;
工作經驗:具有10年以上從事物業管理工作經驗，同等職位工作6年以上。
能力要求:
1、熟悉物業行業的質量管理體系和流程，能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識;
3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
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