溫暖的記憶小學作文2篇
自我鑒定是對一個階段的學習或工作進行回顧檢查并分析評價，自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。我們該怎么寫自我鑒定呢？以下是小編精心整理的文員自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文員自我鑒定1
今天，距離我進入到xx公司的第一天也已經有x個月了，在這短短的幾個月試用期的時間里，我一直都在認真的為公司工作，也在兢兢業業的完成自己的工作，保證自己工作的順利進行，在這里，我也在這樣一個溫馨上進的大家庭里面，成長了很多，我也收獲了很多的道理和知識。我也清楚的知道自己所期望的以及自己所希望得到的東西，自己的目標都是需要自己去盡力的爭取的，所以在此我也向公司提出轉正申請，希望自己也可以在以后的工作當中更好的去為公司而努力，為自己的以后而爭取到更多的機會。
我從自己打算來到公司的時候，我就已經下定了自己的決心，我決心要努力的去做好自己的工作，盡自己的全力去學習和完成自己所應該要做的'事情，從進入公司的那一刻開始，我就知道前面有很多的困難和挫折在等著我，當然我也會做好一切的準備，去迎接未來以及任何困難的發生，我也會盡全力去戰勝自己，戰勝自己所遇到的所有的事情。在我在公司待的第一天開始，我就深深的愛上了這份工作，我也感覺到了自己現在才是真的遇到了一個好的工作，也才是遇到了屬于自己的伯樂，我喜歡公司的工作氛圍，以及整個公司帶給我的上進的感覺，我們整個團隊也是非常的專業。
我用自己的。努力，在極短的時間里適應了公司的工作，也了解了自己的工作內容，將自己的工作也熟練的上手，在自己的上班時間里，我也會謹慎自己的一言一行，格外認真和細致的去完成自己的工作，和同事們友善的相處，在我遇到困難的時候，他們也會極其熱心的幫助我，剛開始來到xx公司的時候，我都還是一個非常的不自信的人，直到我來到這里，通過所有的同事以及公司對我的栽培和照顧，我也變化了很多，成為了一個自信成熟的人，不管是在工作上還是在生活當中，我都可以獨立，干練的去完成所有的事情。
如若自己有幸繼續留在公司，我也會繼續用自己的熱情去完成自己的工作，在工作的過程當中，也會努力的去完善自己，更好的為公司而努力，付出，我也相信我在公司所有的領導的帶領之下，一定會有更多更大的價值產生，我也會盡自己的努力去回報公司的恩情，感恩公司對我的栽培和照顧，給公司創造出更多的價值，帶來更大的利益，我也希望自己可以就此轉正，可以繼續為公司貢獻自己的一份力。
文員自我鑒定2
轉眼間已至20__年歲末，進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景鑒定如下：
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、加強衛生管理，創立整潔干凈的工作，休息環境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作，每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發現問題及時整改。并做好記錄
3、會務接待準備工作
公司在20__年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修38件，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情景
20__年宿舍內共辦理新員工入住12人，其中實習生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真鑒定經驗，繼續改善方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
（1）行政類：企業證件106件；申報材料10件；公司內部通知17件；外來文29件；內部發文9件；報告6件；重要刊物2件；車輛檔案資料1件；省機關對企業宣傳資料4件；網站建設合同1件。
（2）人事類：崗位說明書1件；培訓證書31件；公司各部門內部培訓記錄表18件；培訓課件15件；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習生檔案6件。
（3）設備類：產品購銷合同36件；設備運行記錄51件；儀器設備資料45件。
（4）實驗動物類：實驗合同協議22件；證明3件；報告3件。
（5）工程類：新建工程建設合同1件；驗收材料1件；工程報告審核表69件；產品質量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件；驗收記錄380件；有關建設工程企業證件34件；質量驗收2件；質量控制資料12件；長生新建工程檔案5件；保修書1件。
（6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件；設計修改補充單13件；變電所用電工程圖紙10件。
（7）物流類：庫房賬本：32件。
供給借閱檔案70余件次，復印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的`副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自我分內的工作進取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
三、自我鑒定
在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續做好管理辦公樓宿舍樓安全衛生工作，為員工營造一個良好的工作休息環境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準備工作。
3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。
文員自我鑒定3
今天，距離我進入到xx公司的第一天也已經有x個月了，在這短短的幾個月試用期的時間里，我一直都在認真的為公司工作，也在矜矜業業的完成自己的工作，保證自己工作的順利進行，在這里，我也在這樣一個溫馨上進的大家庭里面，成長了很多，我也收獲了很多的道理和知識。我也清楚的知道自己所期望的以及自己所希望得到的東西，自己的目標都是需要自己去盡力的爭取的，所以在此我也向公司提出轉正申請，希望自己也可以在以后的工作當中更好的去為公司而努力，為自己的以后而爭取到更多的機會。
我從自己打算來到公司的時候，我就已經下定了自己的決心，我決心要努力的去做好自己的工作，盡自己最大的全力去學習和完成自己所應該要做的事情，從進入公司的那一刻開始，我就知道前面有很多的困難和挫折在等著我，當然我也會做好一切的'準備，去迎接未來以及任何困難的發生，我也會盡全力去戰勝自己，戰勝自己所遇到的所有的事情。在我在公司待的第一天開始，我就深深的愛上了這份工作，我也感覺到了自己現在才是真的遇到了一個好的工作，也才是遇到了屬于自己的伯樂，我喜歡公司的工作氛圍，以及整個公司帶給我的上進的感覺，我們整個團隊也是非常的專業。
我用自己最大的努力，在極短的時間里適應了公司的工作，也了解了自己的工作內容，將自己的工作也熟練的上手，在自己的上班時間里，我也會謹慎自己的一言一行，格外認真和細致的去完成自己的工作，和同事們友善的相處，在我遇到困難的時候，他們也會極其熱心的幫助我，剛開始來到xx公司的時候，我都還是一個非常的不自信的人，直到我來到這里，通過所有的同事以及公司對我的栽培和照顧，我也變化了很多，成為了一個自信成熟的人，不管是在工作上還是在生活當中，我都可以獨立，干練的去完成所有的事情。
如若自己有幸繼續留在公司，我也會繼續用自己的熱情去完成自己的工作，在工作的過程當中，也會努力的去完善自己，更好的為公司而努力，付出，我也相信我在公司所有的領導的帶領之下，一定會有更多更大的價值產生，我也會盡自己最大的努力去回報公司的恩情，感恩公司對我的栽培和照顧，給公司創造出更多的價值，帶來更大的利益，我也希望自己可以就此轉正，可以繼續為公司貢獻自己的一份力。
文員自我鑒定4
看起來既平凡又普通的文職工作，其實在工作中同樣起到很重要的作用。將領導的任務上傳下遞，為整個公司的人員服務，工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
我在工作上認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行；另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與同事之間相處和諧融洽。
性格也很開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的`團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著.不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練。在我們這樣友好的環境下工作，就算事情再繁瑣，也不會覺得煩心，且我會更加珍惜我與同事之間的感情。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。
我會繼續努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業中奉獻自己的光和熱,成為一名辦公室文員,那么我會加倍努力完成工作!我會給公司帶來更多的期望,只要公司與我雙方都覺得我在公司運營中發揮作用,在不斷成長成熟中在公司出出貢獻,我樂意為公司效力.
文員自我鑒定5
不知不覺間，學畢業也有了一段時間的了。作為一名畢業生，我度過了實習，緊接著迎來的新的試用期工作。現在，試用期的工作也悄然結束了，馬上，我就即將成為一名正式的員工，真正意義上的踏足在社會上。
盡管過去已經有一次實習期作為鋪墊，但是在這次試用期的路上，我依舊是收獲良多。眾多的新知識和復雜經驗給我帶來了全新的體驗，也讓我在工作中做的更好，更出色！以下，是我對自己這段試用期時間的自我鑒定：
一、工作方面和能力方面
在工作中，我認真嚴謹。對待工作小心謹慎，對于前臺的文員來說，我們的工作繁瑣而復雜，太多的小事和小問題需要我們去解決。為此，我也專門做過筆記，讓自己能更清楚在什么時候應該做什么。而在熟悉了之后，我也不用一直做筆記，自己也熟悉了工作的節奏，能夠更好的完成任務了。
在能力方面，我的提升很快，而且穩定。我明白做事不能“一口吃成胖子”，所以我從身邊的小事開始關注，一點點的去精細自己的工作。對小事提高要求，對事一絲不茍。當自己習慣了這樣的工作后，不知不覺間能力也有了不小的提升。
二、人際方面
作為前臺，和公司各部門的同事我都有固定的聯系，盡管部分都勝作方面的溝通，但是因為這個關系，我也認識了不少的朋友。其次，我還加強了自己對公司電話簿上客戶的了解，當收到聯系的時候，我能更快的得知是哪位顧客，也能概的記起具體信息。
作為一個前臺，我非常明白人際關系的重要性，所以我有刻意去往這方面發展自己的能力，而這也讓我有了不少的收獲。但作為前臺的文員，僅僅如此是不夠的`，我們還需要配合好各部門做好其他相關的工作，對此，我還要相對加強自己的能力。
三、個人的不足
從這次的試用期中，我盡管改變了不少的問題和錯誤習慣，但是我也認識到，有些事情，我必須更嚴謹的去面對，這樣才能真正改正。如：自己對時間的把控、對公司會議的準備細節方面、對花草的照料等等。文員的工作很多，但是我也會慢慢的去加強自己，讓自己能成為一名合格的，當一面的前臺文員！
文員自我鑒定6
本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。
緊緊抓住事關全局的.重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實
通過兩年的社會生活，我成長了很多。，我對自己這兩年來的收獲和感受做一個小結，并以此為我今后行動的指南。思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業運轉過程起著銜接與協調的重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
文員自我鑒定7
還是學生的時候，總覺的三個月的時間很漫長，有很多的課程，有很多的假期，還有很多的閑事。過去散漫的生活將三個月的時間不斷的拉長。但是，當自己走上社會，來到了公司之后，我發現自己沒有時間可以閑下來了！工作、學習、工作、學習……自己馬不停蹄的在實習的工作中度過了這三個月。
要說累，這確實比過去在學校中要累的多。但是，這樣勞累的三個月也并不是白白忙碌的，在三個月的工作努力下，自己發生了翻天覆地的改變！現在，針對自己這段實習生活的改變做自我鑒定如下：
一、個人情況鑒定
思想上：在工作的磨練下，自己改變了過去那種無拘無束的思想，學會了遵守公司的秩序和規定，并且通過領導的管理，自己明白了，作為一名工作者，應該怎樣去面對工作，面對自己的責任！我盡管只是一名實習生，但是在工作中，還是嚴格的遵守公司的要求，努力的去做好自己的本職工作！在同事們的教導和幫助下，我也同樣感受到了集體的溫暖，明白了，一個集體的價值。
現在的自己，已經算是一名勉強合格的社會人，今后的日子里，我也會不斷的磨練自己的思想，提升自己的意志，努力的成為一名出色的人！
工作上：實習期的工作中，自己負責的其實只是工作的一小部分，越是到后面，自己看到的就是越多。通過不斷的學習和實踐，自己的工作能力得到了大大的提升，并且在工作的認識上開闊了自己的眼界，明白了，怎樣才是真正的工作。
現在在工作中，我已經能圓滿的完成基本的任務，但是看著同事們的工作，我知道自己還有很多的不足，在今后，我也會努力的提升自己，讓自己成為一名更加優秀的工作者。
人際上：走出了社會才知道什么是人際關系。不僅僅是在朋友之間，還有與領導、與同事、與客戶，作為文員，與在人際關系上就顯得更為重要。
自己在這段日子里，通過工作和周圍的同事和領導也互相認識了不少，并且因為自己的主動，也收獲了不少的朋友。我相信，在今后的.努力下，自己能更大的擴展自己的人際關系，讓自己能更好的作為一名文員，為工作發展做出貢獻！
二、個人的不足和未來規劃
剛剛完成實習，自己不足的地方比比皆是，但是最終要的，是自己對公司的了解還是非常不夠，為了能做好一名文員，我必須對公司，對各部門的工作，都有詳細的了解，這樣才能更好的去完成自己的任務。
在未來的工作中，我會更加積極的向領導和前輩學習，也會加強和其他部門員工的交流和認識，盡管我現在還不算出色，但是我會努力的要求自己，管理自己，讓自己在進步的路上不斷的發展前進！
文員自我鑒定8
時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。 一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。做好了報告，為了加強對人、財、物的管理，我也完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的.責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在XXX上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式XXX里的職工。
以上是我的，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
文員自我鑒定9
幾個月前，我在xx酒店進行了為期數月的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰？
記得我們在辦公室經過三天的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了xx部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲！
我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進行了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們為我呼喊加油時，我鼓足了勇氣將演講進行到最后！那時的我已經不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！
在xx部門的這段時間，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的'父母，上了學，認識老師、同學，而現在的我到了xx酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。
我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的文員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。
重要的是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
文員自我鑒定10
前廳部是酒店的第一“窗口”，服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為總臺服務員我每天要面對大量的賓客，影響面大，因此在服務工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。
作為總臺服務人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛生，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中，始終精神飽滿，對賓客笑臉相迎，主動熱情。有敬業精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊，不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發生爭執，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。我服務態度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務。
我做到有問必答，百問不厭。回答問詢簡潔明了，用詞準確，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時，我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況，如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息，以便隨時為賓客提供服務，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來總臺結賬，我態度熱情，辦理迅速準確，以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況，錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當的告別語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。
本人性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發事件。我認為，前臺接待工作代表著公司的`形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發展、進步。
能通過自身的行動，積極主動實現自身的價值。有較強的學習和適應
能力，對事情認真負責，有團隊意識和創新意識。
希望未來的工作是我發揮所長的地方，人生有時可以不用期望很高的物資享受，但是每個人都應該去實現自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會，我將盡我所能的去為貴司效力，在工作上嚴謹負責，工作積極，認真。想在這一行業創出一定業績，成為一個真正的職業女性。性格開朗。樂觀具有較強的交際。組織。協調能力，同時又具有很強的責任心，對工作熱情，勇于負責，具備良好的團隊協作精神。
本人有扎實的理論基礎，與修的實踐經驗，能吃苦耐勞，有較強的問題分析和解決能力，組織能力強，有較強的鉆研心，并具備良好的心理素質。
文員自我鑒定11
迎來XX年，我的實習期也接近尾聲。
實習期6個月中，在飛行器研發中心，我學到很多有用的知識和技能，這些是書本或是大學課堂里學不到的，也是理論知識聯系實踐使十年寒窗積累有用武之地。在此，我感謝公司領導的`培養，感謝專家的知道，感謝同事的支持。
飛行器研發中心成立時間較短，人手緊缺，部門工作比較繁重，但在部門領導的安排和指導下有條不紊。作為飛行器研發中心測控組成員，我積極配合組長，負責文檔編輯和圖紙設計工作，并參與總體組的部分圖紙整理和設計。鑒于對我的信任，部門領導將文秘性工作和圖書圖紙及技術資料的保管工作交付予我，并于XX年末派我赴荷蘭amt公司參與渦噴發動機的組裝學習。我深感責任重大，謹小慎微努力完成工作任務，同時在實習中不斷學習和積累工作經驗。當然，剛剛參加工作，而且所學專業是以光學及精密機械為主，與從事的飛行器控制工作差異懸殊，工作中不免出現失誤，甚至錯誤，因此我仍需實踐在工作中不斷學習，精益求精并追求完美。
年輕是吃苦受累努力實現自身價值的季節，我本著一往無前的學習精神懷著激情創新的理念為建設具有核心競爭力的高科技集團而奮斗。
文員自我鑒定12
從入職成為試用員工到現在，就職已經兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領導的關心和助下基本完成了各項工作，已經逐漸習慣和適應這份工作，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現自我鑒定如下：
這段時間，我任職為公司總部前臺文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是：
1、負責接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來客人，記錄來的資料，讓來客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的.發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發，或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺詩司對外形象的窗口，接待公司來的客人要以禮相待，接電話要態度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環境。要維護好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是我今后工作努力的目標和方向！
文員自我鑒定13
進入XX市致富帽業有限公司從事文員工作，經歷了十周的實習。在這段時間里，我們感悟頗多，在此期間，我們對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。珍貴的實習生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我們一個施展的舞臺。工作中，我們一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在工作中，也發現了個人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，但是貪多嚼不爛，即使最后都能干完，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，如果我們一段時期內專注于一項工作，不求博但求精，相信一定能更好更精的完成。自從我們發現自己有這個缺點和問題后，我們常常警戒自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中，通過不斷的學習和自我們提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的'考慮上還不夠全面，但是我們相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我們一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質。也許接下來是我們的人生另一個旅程，但我們會更加努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業中奉獻自己的光和熱，做一名最出色的文員。
文員自我鑒定14
半年的實習已經畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。
在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個文員應該具有強烈的服務意識。
在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求文員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個文員真正的素質的'體現。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化，也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲，因為我們每天都在幫助別人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構成了我們今天的生活。
其實，富有的人生不難找，它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習是結束了，但無論是現在的實習，還是以后的工作，我們都會為自己曾經是一名文員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
文員自我鑒定15
在上級領導的帶領下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以下自我鑒定：
半年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理，完成了檔案的整理工作并歸檔。
初次接觸管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的.工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。
我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為公司創造價值的辦公室文員。
在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。現在的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。
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