《全國文明城市測評體系》的結構及內容
《全國文明城市測評體系》包括“基本指標”和“特色指標”。“基本指標”反映文明城市創建的基本情況，共30項。特色指標反映城市精神文明創建工作特色、城市整體形象，共3條。
創建全國文明城市需要打造什么樣的環境
廉潔高效的政務環境、公平公正的法治環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境、可持續發展的生態環境。
創建全國文明城市對市民教育的要求
(1)制定、宣傳市民文明守則等文明規范，并加強公民意識教育;
(2)≥80%的街道建立市民學校，開展多種形式的教育活動;
(3)對進城務工人員的教育形成制度，并得到落實。
創建文明城市對市民的要求
(1)市民要關注要知曉。
(2)市民言行要文明、人際關系要和諧。
(3)市民要廣泛參與文明城市創建活動。
我國公民道德建設的基本內容
堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點。
社會主義核心價值體系的四項基本內容
(1)馬克思主義指導思想;
(2)中國特色社會主義共同理想;
(3)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神;
(4)社會主義榮辱觀。
全國文明城市的主要評判依據
在《全國文明城市測評體系》中，把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據，使人民群眾成為創建文明城市的最有力的參與者、最廣大的受益者。
《全國文明城市測評體系》使用的實地考察方法，具體方式
(1)實景(情)模擬驗證，如撥打法律服務熱線，撥打維權舉報電話等;
(2)實地調查，即進入現場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區查看相關工作記錄等;
(3)實地觀察，即根據實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內，對被考察對象進行實地觀察。
全國文明城市測評考核時的數據采集方法
(1)聽取匯報;
(2)材料審核;
(3)問卷調查;
(4)網絡調查;
(5)實地考察;
(6)整體觀察。
《全國文明城市測評體系》對創建全國文明城市工作的作用
一是對創建全國文明城市工作有導向作用;
二是對創建全國文明城市工作有激勵作用;
三是對創建全國文明城市工作有促進作用。
創建全國文明城市對道德模范的要求
(1)道德模范評選表彰活動規范化、制度化;
(2)制定幫扶生活困難道德模范的辦法形成長效機制;
(3)運用新聞媒體、文藝創作等多種形式，采取座談會、報告會等多種形式;
(4)發揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務，承擔社會責任、家庭責任。
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