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2025自考《服裝市場與營銷》同步訓練題及答案
備考期間，考生可以適當放松，同時也要靜下心來做好接下來的復習。以下是百分網小編搜索整理的一份自考《服裝市場與營銷》同步訓練題及答案，供參考練習，希望對大家有所幫助!
自考《服裝市場與營銷》同步訓練題及答案 1
一、填空題
1. 市場細分這個概念是由美國市場學家 在20世紀 首先提出來的。
2. 市場細分化就是根據消費者對 的差異和 的差異將全部消費者劃分成若干個消費者群體。
3. 市場需求的 和 ，企業經營能力的 ，是市場細分的客觀基礎。
4. 服裝消費者市場細分標準很多，根據影響消費者需求差異性的因素細分，歸納為 、 、 、 四大方面。
5. 心理因素包括消費者的 、 、 、 等內容。
6. 我國制定的服裝號型系列標準按照人體的 與 的差數，將成年消費者體型分為 、 、 、 四類，其中 為標準體型。
7. 在社會生產和消費水平達到一定程度時，分析消費者的購買行為會變得越來越復雜，不僅從經濟角度上分析，還應與 、 、 等角度綜合考慮。
8. 因為人的需要是有層次的，按照從最迫切到最不迫切依次排列為 、 、 、 、 。
9. 典型的消費者購買行為模式分為 、 、 、 、 五個前后相繼的階段。
10. 在國內根據職業、文化程度等不同劃分成三個階層： 、 、 。
二、單項選擇題
1. 下面哪種是對服裝市場進行細分()。 A 服裝產品 B 不同消費者 C 服裝號型 D 人體體型
2. 將整體市場劃分成若干個細分市場，這首先是由消費者需求的什么決定的()。A 差異性 B 相似性 C 購買行為 D 購買習慣
3. 服裝消費的家庭生命周期可分為幾個階段()。 A 三個階段 B 四個階段 C 五個階段 D 六個階段
4. 我國服裝號型標準規定下面哪個是指人體的身高，是設計和選購服裝長短的依據()。A 號型 B 體型 C 型 D 號
5. 服裝消費者消費行為雖然千變萬化，但在一定時期會表現出普通的共性，這就是需求的()。 A 多樣性 B 無限性 C 時尚性 D 可誘導性
6. 心理因素包括消費者的社會階層、個性、品牌偏好及下面什么內容。() A 生活方式 B經濟收入 C 年齡 D 性別
7. 服裝消費者需求分為生理需求和()。 A時尚需求B 顯性需求 C 心理需求
8. 消費者的購買過程分為五個前后相繼的階段，分別是喚起需求、收集信息、對比評價、購買行為和()。A 付款方式 B 購買因素 C 購買感受
三、多項選擇題
1. 馬斯洛需求層次理論，把人們的需求分為的'層次有()。A 生理需求 B 安全需求 C 社會需求 D 尊重需求 E 自我實現需求
2. 消費者需求按其是否在購買行為中表現出來分為()。 A 潛在需求 B 生理需求量 C顯性需求 D 心理需求
3. 服裝消費者市場細分標準很多，根據影響消費者需求差異性的因素細分，歸納為()。A 地理因素 B 人口因素 C 心理因素 D 購買行為 E年齡因素
4. 心理因素包括消費者的生活方式、個性和()。 A 經濟收入 B 職業 C 社會階層 D 品牌偏好 E 文化環境
5. 服裝消費者需求分為()。 A 顯性需求 B 生理需求 C 潛在需求 D 心理需求
6. 消費者購買行為與價值觀念受到許多社會因素的影響，這些因素主要包括社會文化、社會階層、社會群體以及()。 A 年齡 B 民族 C 個性 D 家庭 E 審美
7. 消費者的購買過程分為五個前后相繼的階段，其先后次序為()。 A收集信息 B 購買感受 C 購買行為 D 對比評價 E 喚起需求
8. 服裝消費的心理方面有共性也有個性，具體表現在以下幾方面()。 A家庭需求B 時尚需求 C 個性化需求 D 社會象征性需求 E 審美需求
四、簡答題
1. 什么是服裝市場細分?
2. 如何應用消費者細分標準進行市場細分?
3. 市場細分對企業拓展市場的作用。
4. 服裝消費者需求的特征。
5. 聯系實際分析影響消費者購買行為的因素。
6. 個性不同的消費者在購買行為上的差異性表現在哪些方面?
7. 敘述消費者的購買過程。
五、案例分析
案例1：
紅桃K集團是武漢著名的企業，紅桃K生血劑的年銷售額達數十億元。總銷售額中有70%的份額在農村市場。
公司根據消費者市場細分中地理區域細分的方法，對農村市場進行了深入的調查研究，了解到農村存在著高比例的貧血人口，對生血劑有著巨大的潛在需求。公司還進一步了解到農村消費者對產品功效要求更迫切，能快速見效的容易占領農村市場。而紅桃K正是符合這一要求的生血劑。因此，公司決定把農村市場作為它的目標市場，并為其設計了一整套的營銷策略。
農村消費者的經濟條件決定了其購買水平，其求廉心理比城市消費者更重。紅桃K集團經過深入進行市場調查后發現，農村中經濟條件好的消費者，較多地將紅桃K生血劑作為保健品購買;經濟條件一般的消費者部分人作為藥品購買，部分人作為保健品購買;經濟條件較差的消費者較多地是作為藥品購買。認為30元左右一盒是可以得到農村消費者認可的價格，紅桃K生血劑在農村的市場是巨大的。
“紅桃K”作為生血劑的命名，不僅含義吉利，寓意著補血增壽這一特點，還寓意產品和企業追求第一的定位。紅桃K在農村消費者心目中有著特殊的親切感，因此，它提高了生血劑的知名度和傳播性。
將產品功效的信息向農村消費者傳遞，消費者無論是主動還是被動都要接受宣傳的信息。
紅桃K開拓農村市場，組建了深入到縣鄉的營銷隊伍，不論是地域遼闊，還是人居分散，只要有縣城、鄉鎮、村莊、紅桃K的營銷隊伍都要深入下去，進行宣傳推銷工作。紅桃K十分重視售后服務，贏得了廣大農村消費者的依賴。
思考分析：
(1)分析紅桃K在農村市場取得成功的經驗。
(2)對紅桃K的營銷策略你有何建議?
案例2：
國內某化妝品有限責任公司于20世紀90年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經理還等著與他討論應采取定價策略。
根據市場營銷相關理論，試分析該案例。
參考答案
一、填空題
1. 市場細分這個概念是由美國市場學家溫德爾·史密斯在20世紀50年代中期首先提出來的。
2. 市場細分化就是根據消費者對產品欲望與需求的差異和購買行為與購買習慣的差異將全部消費者劃分成若干個消費者群體。
3. 市場需求的差異性和相似性，企業經營能力的局限性，是市場細分的客觀基礎。、
4. 服裝消費者市場細分標準很多，根據影響消費者需求差異性的因素細分，歸納為地理因素、人口因素、心理因素、購買行為四大方面。
5. 心理因素包括消費者的生活方式、個性、社會階層、品牌偏好等內容。
6. 我國制定的服裝號型系列標準按照人體的胸圍與腰圍的差數，將成年消費者體型分為Y、A、B、C四類，其中A代表為標準體型。
7. 在社會生產和消費水平達到一定程度時，分析消費者的購買行為會變得越來越復雜，不僅從經濟角度上分析，還應與社會學、心理學和美學等角度綜合考慮。
8. 因為人的需要是有層次的，按照從最迫切到最不迫切依次排列為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要。
9. 典型的消費者購買行為模式分為喚起需求、收集信息、對比評價、購買行為、購買感受五個前后相繼的階段。
10. 在國內根據職業、文化程度等不同劃分成三個階層：溫飽型、小康型、富裕型。
二、單項選擇題
1.B 2.A 3.C 4.D 5.C 6.A 7.C 8.C
三、多項選擇題
1.ABCDE 2.AC 3.ABCD 4.CD 5.BD 6.BD 7.ABCDE 8.BCDE
四、簡答題：請參照教材。
五、案例分析
案例1：(1)：①紅桃K產品有著廣闊的市場需求，這是紅桃K成功的基本前提和市場基礎。②紅桃K產品的市場定位準確。首先是通過市場細分，選擇更適合本產品銷售的農村市場。其次根據農村經濟條件確定農村消費者能夠而且愿意接受的價格。③廣告促銷詞新穎獨特，適合農村習慣;專題片對農村消費者來說也是好奇的，同時配合廣告。 ④人員推銷與售后服務工作，既有直接宣傳作用，又消除了后顧之憂，與游醫有別。 ⑤“紅桃K”品牌名稱不僅通俗易懂，而且寓意頗深。紅桃K取于廣泛使用的撲克之中，與生血補血配合恰當。易于提高知名度。
(2)：紅桃K采取的是集中性目標市場策略。該企業經過市場調查和細分，選擇農村市場作為目標市場，并采取一套營銷組合方案為之服務。
采取這種策略有利于批量生產、降低成本，能支持價格定位并取得利潤。同時，有利于集中精力，推進營銷給合整體策略，提高紅桃K的市場占有率。
案例2：1、市場細分的依據：地理細分，人口細分，心理細分，行為細分。
2、該案例通過對日本社會中的女性人口進行細分，從而確定自己的目標市場，通過調查找到最大的子市場作為產品投入的重點。
3、通過該案例，企業作為市場實施的單位，更應該找到適合自己的細分方式，無論哪種細分方法，目的都是找到適合自己產品的市場，這才是市場成功的保證。
自考《服裝市場與營銷》同步訓練題及答案 2
一、單選題（共 20 題，共 20 分）
1、美美服裝廠為了擴大經營規模，兼并了本地三家經營不善的服裝廠，這種發展新業務的戰略是（ ）。(1分)
A:前向一體化
B:多角化
C:水平一體化
D:后向一體化
2、家用腳踏式縫紉機產品銷量極少，多數消費者對該產品失去興趣，其所處的產品生命周期階段是（ ）。(1分)
A:導入期
B:成熟期
C:成長期
D:衰退期
3、在組織內部和外部能控制市場信息流到決定者、使用者的人，屬于組織市場購買角色中的（ ）(1分)
A:發起者
B:影響者
C:控制者
D:購買者
4、在一定時期內，在一定的行業營銷努力水平和一定的環境條件下，一個行業中所有企業所能獲得的最大銷售數額，稱為（ ）(1分)
A:總市場潛量
B:企業潛量
C:企業需求
D:地區市場潛量
5、企業只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，總是堅持酒香不怕巷子深的觀念，這屬于下列營銷觀念中的（）(1分)
A:生產觀念
B:產品觀念
C:推銷觀念
D:社會營銷觀念
6、下列不屬于公共關系工具的是（ ）(1分)
A:贊助
B:優惠券
C:公開出版物
D:公益服務活動
7、由于家庭影院、在線電影等的普及，使得消費者對去電影院看電影的需求下降，那么電影院的主要營銷任務是（ ）。(1分)
A:改變市場營銷
B:阻止或減緩需求下降的趨勢
C:降低市場營銷
D:刺激市場營銷
8、某企業在制定產品價格時，參照主要競爭者的價格來定價，這種競爭導向定價法屬于（ ）(1分)
A:感知價值定價法
B:拍賣定價法
C:密封投標定價法
D:隨行就市定價法
9、某大型超市把牙膏的價格定為 7.98 元、8.99 元等，這種心理定價策略屬于（ ）(1分)
A:尾數定價
B:聲望定價
C:整數定價
D:招徠定價
10、某企業將所有產品的信息編輯成冊發送給潛在顧客，該企業使用的直接營銷工具是（ ）(1分)
A:電話營銷
B:目錄營銷
C:電視營銷
D:購物亭營銷
11、相對而言，下列產品中受相關群體影響最小的是（ ）(1分)
A:汽車
B:服裝
C:食鹽
D:手機
12、—般來說，市場成長率和相對市場份額都高，需要大量的資金投入以支持其快速增長的戰略業務單位是（ ）(1分)
A:問題類
B:明星類
C:現金牛類
D:瘦狗類
13、大海電器公司生產的加濕器全部賣給批發商海田公司，再由海田公司出售給家電賣場并由它們銷售給消費者，此分銷渠道的級數是（ ）。(1分)
A:零級
B:一級
C:二級
D:三級
14、小王準備購買單反相機，從報紙、專業攝影雜志等媒體的客觀報道和各種消費者團體的評論中獲得了相關信息，這種信息來源屬于（ ）(1分)
A:個人來源
B:商業來源
C:公共來源
D:經驗來源
15、千城公司面向家庭、飯店生產和銷售廚房用櫥柜，這種目標市場選擇模式是（ ）。(1分)
A:全面進入
B:產品專業化
C:市場專業化
D:單一市場集中化
16、通過贈品、贈券及折扣的方式進行傳播的工具屬于（ ）(1分)
A:公共關系
B:銷售促進
C:口碑營銷
D:人員推銷
17、某濱海浴場對 12 歲以下的學生實行 5 折優惠門票，對 65 歲以上的老人免費，對其他普通游客全票，這種差別定價策略屬于（ ）(1分)
A:顧客細分定價
B:渠道差別定價
C:時間差別定價
D:產品規格與形象差別定
18、經營口香糖的公司為使廣大消費者能隨時隨地買到口香糖，最適宜采取的分銷模式是（）(1分)
A:獨家分銷
B:選擇性分銷
C:密集性分銷
D:排他性分銷
19、企業利潤與銷售額之間的比率是（ ）(1分)
A:銷售利潤率
B:資產收益率
C:凈資產收益率
D:資產管理效率
20、朗坤企業將國內市場分為華東、華南、華北、西南四大區域，每個區域設一名區域經理。這種營銷組織形式屬于（ ）(1分)
A:地理型營銷組織
B:產品型營銷組織
C:市場型營銷組織
D:職能型營銷組織
二、多選題（共 5 題，共 10 分）
21、市場營銷外部微觀環境包括（ ）(2分)
A:供應商
B:營銷中介
C:社會公眾
D:競爭者
E:顧客
22、下列各項中屬于產業市場購買決策的參與者的.有（ ）(2分)
A:使用者
B:影響者
C:信息控制者
D:決定者
E:退出者
23、下列屬于心理定價策略的是（ ）。(2分)
A:尾數定價
B:招徠定價
C:聲望定價
D:整數定價
E:習慣定價
24、市場調研人員在收集資料時，可以選擇的調查工具有（ ）(2分)
A:頭腦風暴法
B:調查表
C:儀器
D:面對面訪問
E:定性測量
25、影響定價的因素包括（ ）(2分)
A:成本
B:競爭者
C:市場需求
D:政府政策
E:營銷目標
三、文字題（共 6 題，共 45 分）
26、簡述顧客讓渡價值的提升策略。(6分)
27、簡述營銷組織設計的原則。(6分)
28、簡述市場定位的有效條件。(6分)
29、簡述定價的流程。(6分)
30、簡述一次完整的營銷審計活動的內容。(6分)
31、論述企業品牌發展的具體策略。(15分)
四、綜合題（共 2 題，共 25 分）
32、某公司生產“暖心”牌羽絨服，由于款式新穎、做工精良，在市場上一路走俏，近幾年市場成長率保持在 20%以上，在羽絨服市場份額最大。但由于服裝行業的變化較快， 該公司居安思危，決定在原有產品的基礎之上推出新的產品，經市場調研后發現鵝絨羽絨服由于其舒適和保暖性更強而逐漸受到消費者的追捧，因此該公司決定開發“溫馨” 牌鵝絨羽絨服，定位于高端市場，以上這些措施進一步強化了該企業在羽絨服市場上的行業領導者地位。
問：(10分)
（1）用波士頓咨詢公司模型分析“暖心”牌羽絨服屬于哪種戰略業務單位？企業對該類戰略業務單位應該采取何種對策？(5分)
（2）該企業推出鵝絨羽絨服屬于哪種密集型業務成長戰略？使用該戰略的前提條件是什么？(5分)
33、智輝公司的銷售渠道以前依靠大客戶部和遍布全國的經銷商。為了擴大市場份額、降低渠道成本，一年前公司新建了電商平臺，以期更好、更快捷地為客戶服務，實現當年銷售額翻一番的戰略目標。新渠道運行一年后，公司并未實現翻一番目標。主要原因是，大客戶部、經銷商與電商平臺不能協同作戰。新舊渠道之間互相抱怨指責，大客戶部抱怨電商平臺營銷人員沒有經驗，擅自給予潛在客戶直接降價的優惠，把有潛力成為大單的客戶變成了小單客戶；經銷商也不斷投訴，抱怨電商平臺搶了他們的老客戶，導致訂單額度下降；而電商平臺埋怨大客戶部輕視他們新開發的客戶，嫌棄新客戶的訂單額度小，不積極配合電商平臺挖掘新客戶。總之，新舊渠道沖突不斷，影響了智輝公司戰略目標的實現。問：(15分)
（1）結合案例分析智輝公司的渠道沖突屬于何種類型？(6分)
（2）渠道沖突產生的原因有哪些？(9分)
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