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注冊會計師《公司戰略管理》備考練習題2024
在學習和工作中，我們總免不了要接觸或使用練習題，學習需要做題，是因為這樣一方面可以了解你對知識點的掌握，熟練掌握知識點！同時做題還可以鞏固你對知識點的運用！你所見過的習題是什么樣的呢？以下是小編精心整理的注冊會計師《公司戰略管理》備考練習題2024，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
注冊會計師《公司戰略管理》備考練習題 1
一、單項選擇題
1.一個企業為自己的經營活動方式所確立的價值觀、態度、信念和行為準則，就是企業在社會活動及經營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象的反映，這種反映既是( ) 。
A.企業理念 B.企業宗旨
C.企業哲學 D.企業文化
2.企業現在和將來應從事什么樣的事業活動，以及應成為什么性質的企業或組織類型，即是企業使命中所指的( ) 。
A.企業理念 B.企業宗旨
C.企業文化 D.企業哲學
3. 確定企業宗旨必須看企業與顧客的關系。在此方面，杜拉克(P.Drucker)在其《管理：任務、責任和實踐》一書中認為，為了了解一個企業，必須首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及到存在于企業( ) 的因素。
A.自身內部 B.內部與外部
C.自身之外 D.企業與政府
4. 分析戰略是否與環境相匹配，主要是看戰略的積極性，即戰略攻勢。戰略攻勢或態勢主要表現在兩個方面：第一，( ) ，主要是指企業在產品、市場和技術的組合上偏離原來低水平狀況的程度;第二，市場攻勢，主要是指企業的市場戰略的競爭性。其最低水平是使產品適應市場的需要;最高水平是以開拓性的市場觀念作為市場戰略的指導思想。
A.綜合攻勢 B.創新攻勢
C.產品攻勢 D.技能攻勢
5. 需要指出的是，在SWOT 中的任何一種組合內可能會發現有多種因素，它們之間形成多種錯綜復雜的組合，而這些組合又可以成為戰略選擇的( ) 。
A.一個主要因素 B.基礎
C.因素之一 D.決策條件
6. 企業在一定的時間內，執行其戰略使命時所預期達到的成果，即是企業的( ) 。
A.戰略使命 B.戰略愿景
C.戰略目標 D.戰略規劃
7.Vision 和Mission在戰略管理中分別指的是下列哪種意思?
A.規劃和任務 B. 遠景和使命
C.愿景和使命 D. 前景和使命
8. 短期戰術目標是執行性目標，是為實現長期戰略目標而設計的，它的時限通常在( )。
A.一個戰略周期內 B.一個季度周期內
C.一個會計年度內 D.一個市場周期內
9. 企業的`戰略目標一經制定和落實，就必須( ) 。
A.保持相對穩定 B.根據具體環境狀況時常調整
C.保持長期不變 D.每年都應該依據市場變化有所改動
10.在制訂企業戰略目標時，應遵循的原則包括一致性原則，一致性原則又稱之為( ) 。
A.平衡性原則 B.同等原則
C.相同原則 D.共守原則
二、多項選擇題(可兩選或全選)
1.企業進行生產經營活動和制定企業戰略，首先應弄清企業的戰略使命，即確定企業在社會活動中的下列哪些方面?
A.企業的市場戰略 B.所扮演的角色
C.企業的性質 D.應從事的業務
E.企業的發展目標
2.一般來講，一個企業的戰略使命應包括下列哪幾個方面?
A.企業理念 B.企業哲學
C.企業宗旨 D.企業目標
E.企業信仰
3. 在確定企業宗旨時，企業高層管理人員要避免下列哪些傾向?
A.確定的略微高點 B.確定的稍微低點
C.確定得過于狹隘 D.確定的過于空泛
E.確定的過于寬點
4. 在確定企業使命時，必須充分、全面地考慮到與企業有利害關系的各方面的要求和期望。他們既可以是一些組織團體也可能是個人。這些利害關系者中的不屬于企業內部人員，但將受到企業作為產品生產者和銷售者所開展業務活動的影響的“企業外部要求者”，通常包括下列哪些?
A. 競爭者 B. 供應商
C. 政府 D. 顧客
E. 當地社區和普通公眾
5. 企業所面臨的外部環境始終處于不斷的動蕩之中，它們的動蕩水平也都具有各自不同的環境特征，根據企業外部環境的復雜性和動蕩程度，可以把環境分為下列幾個等級?
A.轉換的 B.擴張的
C.突變的 D.意外的
E. 重復的
6. 以戰略攻勢的兩個方面作為劃分戰略攻擊水平的標準，與環境水平相對應，把戰略攻勢也分為下列哪些等級?
A.穩定的 B.反應的
C.創新的 D.探索的
E.預見的
7. SWOT分析矩陣是進行企業外部環境和內部條件分析，從而尋找二者最佳可行戰略組合的一種分析工具,進行SWOT分析，一般要經過下列哪幾個主要的大步驟?
A.進行組合分析 B.進行企業外部環境分析
C.進行企業內部環境分析 D.繪制SWOT矩陣
E.分析SWOT的特點
8. 盡管各企業的戰略目標差異較大，但還是可以將它們歸劃成類。德魯克主張目標應包括7個主要方面，并可將它們歸納為4個層次結構。而有的學者，如貝葉斯則將企業的戰略目標歸類與德魯克有所不同，他把企業戰略目標歸類為下列哪幾類?
A.董事會及相關利益者的收益水平 B.為顧客、客戶或其他受益者的服務
C.職工的需要和福利 D.社會責任
E.盈利能力
9. 企業在制定戰略目標的過程中，應遵循“可行性原則”和下列哪些基本原則?
A. 穩定性原則 B.關鍵性原則
C.定量化原則 D. 一致性原則
E.激勵性原則
10.在確定企業戰略使命時，應該充分考慮到與企業具有利害關系的各方面的要求和期望，這些利害關系者中也包括企業內部的要求者，企業內部的要求者有下列哪些?
A.董事會成員 B.股東
C.員工 D.各層經理
E.獨立董事
三、簡答題
1.進行SWOT分析，需要經過哪些步驟?
2.戰略目標的制定原則是什么?
3.簡述企業目標的制定過程
4.決定企業使命的因素有哪些?
5.企業外部環境、企業內部條件和能力、戰略、戰略目標之間有何種互動關系?
6.為什么要建立企業使命?
7.戰略目標的構成?
8.企業使命的戰略作用是什么?
9.企業使命表述的要訣是什么?
參考答案
一、單項選擇題:
1. C.企業哲學 2. B.企業宗旨 3. C.自身之外 4. B.創新攻勢
5. B.基礎 6. C.戰略目標 7. C.愿景和使命 8. C.一個會計年度內
9. A.保持相對穩定 10. A.平衡性原則
二、多項選擇題(可兩選或全選)
1. B. 所扮演的角色 C.企業的性質 D.應從事的業務
2. B.企業哲學 C.企業宗旨
3. C.確定得過于狹隘 D.確定的過于空泛
4. A. 競爭者 B. 供應商 C. 政府 D. 顧客 E. 當地社區和普通公眾
5. A.轉換的 B.擴張的 C.突變的 D.意外的 E. 重復的
6. A.穩定的 B.反應的 C. 創新的 D.探索的 E.預見的
7. A.進行組合分析 B.進行企業外部環境分析 C.進行企業內部環境分析 D.繪制SWOT矩陣
8. B.為顧客、客戶或其他受益者的服務 C.職工的需要和福利 D.社會責任 E.盈利能力
9. A. 穩定性原則 B.關鍵性原則 C.定量化原則 D. 一致性原則 E.激勵性原則
10. A.董事會成員 B.股東 C.員工 D.各層經理
三、簡答題
1.進行SWOT分析，需要經過哪些步驟?
(1) 進行企業外部環境分析，列出對于企業來說外部環境中存在的發展機會(O)和威脅(T)。
(2)進行企業內部環境分析，列出企業目前所具有的長處(S)和弱點(W)。
(3) 繪制SWOT矩陣。
(4)進行組合分析。
2.戰略目標的制定原則是什么?
答：關鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、計量性原則、穩定性原則。
3.簡述企業目標的制定過程
答：(1)目標的制定過程是一最高管理層宣布企業使命開始;
(2)確定達到這個使命的長期戰略目標;
(3)由長期戰略目標導致建立整個企業的短期執行性的戰術目標;
(4)每個戰略經營單位、主要事業單位或經營單位建立自己的長期和短期目標;
(5)每個戰略經營單位或主要事業部內的職能部門(如市場營銷、財務、生產等)制定自己長期和短期目標;
(6)這個目標的制定過程通過組織結構層次一直向下繼續進行下去直到個人。
4.決定企業使命的因素有哪些?
答：股東，雇員，顧客，供應商，競爭者，政府，當地社區，普通公眾。
5.企業外部環境、企業內部條件和能力、戰略、戰略目標之間有何種互動關系?
答：根據環境、戰略與能力三者的關系，當環境發生變化時，為了適應這種變化，企業必須改變戰略，制定出適應新環境的新戰略。同樣，戰略改變了，企業的能力也須隨著變化，使企業能力能夠符合戰略的要求，保證戰略的實施。
6.為什么要建立企業使命
答：(1)明確發展方向和業務主題
企業使命可弄清企業目前是怎樣的一個組織，將來希望成為怎樣的一個組織，如何體現區別于其他組織的顯著特征。
(2)協調企業內外各類矛盾和沖突
企業使命主要通過經營哲學的形式來明確方向、營造氣氛、強化激勵，指導企業運行。
(3)有助于建設企業的共同愿景
7.戰略目標的構成
答：(1)獲利能力
(2)生產率——基本目標層次
(3)公共責任——社會責任層次
(4)革新
(5)市場信譽產品——市場戰略層次
(6)物質資源和財力資源
(7)經理的績效和態度——結構層次
8.企業使命的戰略作用是什么?
答：所謂企業使命，就是企業在社會進步和社會、經濟發展中所應擔當的角色和責任。企業在制定戰略之前，必須先確定企業的使命。這是因為企業使命的確定過程，常常會從總體上引起企業發展方向、發展道路的改變，使企業發生戰略性的變化;此外，確定企業使命也是制定企業戰略目標的前提，是戰略方案制定和選擇的依據，是企業分配企業資源的基礎。
9.企業使命表述的要訣
答：(1)表述應以“需求導向”而不是“產品導向”
(2)表述范圍既不能太寬也不能太窄
(3)最好的辦法是，在企業目前產品需求的基礎上提高1~2檔的抽象水平進行措辭，這樣做既利于企業進一步的發展，又不致失去具體的業務方向。
注冊會計師《公司戰略管理》備考練習題 2
一、單項選擇題
1.戰略與結構關系的基本原則是( )。
A.組織戰略服從于組織結構 B.產生共同愿景
C.組織戰略與組織結構并列 D.組織結構服從于組織戰略
【答案】D
【解析】戰略泛指重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃、方案和對策，由定義來看，戰略的特征是其決定全局性、長遠性和宏觀性，企業的組織結構安排理應為企業整體戰略服務。
2.戰略的目的是( )。
A.鞏固組織目前的地位 B.開發新產品
C.拓展新市場 D.實現企業的基本目標
【答案】D
【解析】戰略計劃有決定全局性、使用時限長的特點，通常決定了企業的發展方向，其目的是實現企業的基本目標。
3.“戰略就是要通過正確地配置企業資源，形成有力的競爭優勢。”這種說法屬于戰略的( )。
A.計劃觀 B.模式觀 C.定位觀 D.觀念觀
【答案】C
【解析】戰略是一種定位，是指戰略是確定一個組織在其所處環境中的位置，對企業而言就是確定自己在市場中的位置，并據此正確配置資源，形成可持續的競爭優勢。
4.在戰略的5P模型中，強調戰略的抽象性的是( )。
A.計劃觀 B.計策觀 C.定位觀 D.觀念觀
【答案】D
【解析】戰略是一種觀念的定義，強調了戰略的抽象性，戰略是主觀而不是客觀的產物。
5.“兵無常勢，水無常形;能因敵變化而取勝者，謂之神。”這句話最能體現企業戰略中的哪個要素( )。
A.要有愿景
B.具有可持續性
C.通過流程交付來傳遞
D.與獲取競爭優勢有關
【答案】D
【解析】如果考生能關注“能因敵變化而取勝者，謂之神。”那么本題就容易選擇出來了。我們把點石成金者稱作神， “能因敵而變者”也是神，所以點石成金與因敵而變有異曲同
工之妙，是在強調獲取競爭優勢。
6.關于學術嚴謹性層面的檢驗的描述不正確的有( )。
A.優秀的戰略在于原創性，但要避免偏離主題
B.良好的戰略要有一定的靈活性以適應變化著的環境
C.戰略應以清晰且合乎邏輯的方式表達
D.戰略所含風險及所需資源應不需要和企業總體目標一致
【答案】D
【解析】本題主要考核戰略測試的相關內容。學術嚴謹性層面的檢驗戰略包括原創性檢驗、目標性檢驗、靈活性檢驗、邏輯一致性檢驗以及風險和資源檢驗。選項A是原創性檢驗的要求，選項B是靈活性檢驗的要求，選項C是邏輯一致性檢驗的要求，選項D的正確表述應為戰略所含風險及所需資源應與企業總體目標一致，應是合理的、可以接受的。所以應該選D。
7.關于戰略管理表述不正確的有( )。
A.是一個連續性的循環過程
B.有時是一次性的工作
C.要不斷監控和評價戰略的實施過程
D.需要修正原來的分析、選擇與實施工作
【答案】B
【解析】戰略管理不是一次就能完成的，只要進行戰略管理就必然是一個持續的過程，而不可能一下子就完成，所以應該選B。
8.下列關于非營利組織成立的論述中，表述不正確的有( )。
A.首要目的不是營利
B.有可能是提高社會福利
C.促進政治和社會變革
D.提高企業的上繳利潤
【答案】D
【解析】本題考查學員對于企業存在的掌握，一般來說企業存在的理由有兩大類：營利和非營利。以營利為目的成立的組織，其首要目的是為所有者帶來經濟價值，如滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本。企業的社會責任是次要目的，履行社會責任是為了保障企業主要經濟目標的實現。相反，非營利組織成立的首要目的不是營利，而是提高社會福利、促進政治和社會變革。希望考生能夠特別注意這一知識點。這同我們平常對于企業的感受似乎不一樣，尤其需要注意。因此，本題的正確答案是D。
9.覆蓋企業整體的戰略是( )。
A.公司戰略 B.廣告戰略 C.職能戰略 D.業務單位戰略
【答案】A
【解析】公司戰略又稱企業總體戰略，覆蓋企業整體。
10.公司層面的戰略選擇包括成長型、穩定型和收縮型的戰略，其中穩定型戰略又包括( )。
A.一體化戰略、多元化戰略和密集型成長戰略
B.暫停戰略、無變戰略和維持利潤戰略
C.縮小經營范圍或規模為導向的戰略
D.扭轉戰略、剝離戰略和清算戰略
【答案】B
【解析】選項A屬于成長型戰略，選項C和選項D是收縮型戰略。
11.“戰略管理”一詞最早由( )在1972年提出。
A.伊戈爾·安索夫
B.錢德勒
C.安德魯斯
D.波特
【答案】A
【解析】“戰略管理”一詞最早由伊戈爾·安索夫在1972年提出。它是一種嶄新的管理思想和管理模式。
12.下列說法不正確的是( )。
A.公司戰略又稱總體戰略
B.競爭戰略主要考慮產品和服務在市場上的競爭問題
C.職能戰略又稱競爭戰略
D.職能戰略的重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化
【答案】C
【解析】業務單位戰略又稱競爭戰略。
13.關于企業使命的描述中不正確的有( )。
A.企業使命是戰略目標的進一步具體化，反映了企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平
B.企業使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由
C.一般來說，絕大多數企業的使命是高度概括和抽象的
D.企業使命不是對企業經營活動具體結果的表述，而是企業開展活動的方向、原則和哲學
【答案】A
【解析】戰略目標是企業使命的進一步具體化，反映了企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平。使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由。一般來說，絕大多數企業的使命是高度概括和抽象的，企業使命不是對企業經營活動具體結果的表述，而是企業開展活動的方向、原則和哲學。企業使命是對企業“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業為什么要存在的'問題”。高層管理人員負責明確企業使命。本題要求考生能夠正確理解相關概念，能夠對概念透徹地理解，這樣對于考題中的變化才能靈活運用。
14.戰略目標與企業使命的區別是( )。
A.企業使命是面向過去的概念，戰略目標是基于未來的
B.企業使命主要由高層承擔，而戰略目標是全體員工共同承擔
C.企業使命的制定由股東大會決定，戰略目標由公司高層制定
D.相較于企業使命，戰略目標有具體的數量特征和時間界限
【答案】D
【解析】戰略目標與企業使命的聯系是：戰略目標是企業使命的進一步具體化，反映了企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平;二者的區別是：戰略目標有具體的數量特征和時間界限，通常為3～5年或更長。
15. 戰略循環應始于( )。
A.宏觀環境分析 B.戰略分析 C.行業環境分析 D.內部因素分析
【答案】B
【解析】教材采納的觀點是，必須要在環境和競爭資源的背景下制定目標，因此戰略循環應始于戰略分析。
二、多項選擇題
1.戰略確定了企業的發展方向，從這一角度而言，下面( )屬于戰略的范疇。
A.鞏固目前的地位 B.開發新產品
C.拓展新市場 D.實施多元化經營
. 【答案】ABCD
【解析】戰略確定了企業的發展方向，從這一角度而言，鞏固目前的地位、開發新產品、拓展新市場和實施多元化經營均屬于戰略的范疇。
2.美國管理學大師亨利·明茨伯格提出了“戰略”的五個定義。這五個定義包括下列哪些( )。
A.計劃(Plan) B.計謀(Ploy) C.模式(Pattern) D.定位(Position)
E.觀念(Perspective)
【答案】ABCDE
【解析】20世紀80年代以后，明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結了“戰略”的五個定義。這五個定義包括：計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。這是本教材開始的重要內容，也是考試中的重點和經常的考試命題點。
3.下面各項屬于公司(總體)層面的競爭戰略的有( )。
A.成長型戰略 B.成本領先戰略 C.集中化戰略 D.穩定型戰略
【答案】AD
【解析】公司(總體)層面的競爭戰略包括成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略三個基本類型。成本領先戰略和集中化戰略屬于業務單位層面的競爭戰略。
4.學術嚴謹性檢驗，即從學術角度嚴謹地思考戰略的原創性、思維的邏輯性和方法的科學性。下列選擇項中，具備上述條件的是( )。
A.原創性檢驗 B.目標性檢驗 C.靈活性檢驗 D.邏輯一致性檢驗
【答案】ABCD
【解析】學術嚴謹性檢驗，即從學術角度嚴謹地思考戰略的原創性、思維的邏輯性和方法的科學性。教材中對此有過較為細致的描述，希望考生能夠融會貫通。本題的正確答案是全部選項。
5.SMART原則的表述正確的有( )。
A.S：Specific，目標應清晰明確
B.M：Measurable，目標要可量化
C.A：Attainable，目標具挑戰性，具可達性
D.R：Relevant，目標與使命一致
【答案】ABCD
【解析】SMART原則代表了Specific，目標應清晰明確;Measurable，目標要可量化;Attainable，目標具挑戰性，具可達性;Relevant，目標與使命一致;Time-based，目標必須具有明確的截止期限。所以正確答案應為ABCD。
6.公司戰略由( )制定。
A.董事會成員 B.總經理 C.其他高級管理人員 D.股東大會
【答案】ABC
【解析】公司戰略由企業最高管理層制定，包括CEO、董事會成員、總經理及其他高級管理人員和相關專業人員。
7.下列屬于職能層戰略的有( )。
A.市場營銷
B.人力資源
C.信息技術
D.研究與開發
【答案】ABCD
【解析】職能戰略側重于企業內部特定職能部門的運營效率。例如，研究與開發、生產、采購、人力資源、財務、市場營銷及銷售等。
8.下列屬于戰略關鍵要素的有( )。
A.有愿景
B.具有可持續性
C.與獲取競爭優勢有關
D.能利用企業與環境之間的聯系
【答案】ABCD
【解析】戰略有以下五個關鍵要素：有愿景、具有可持續性、通過流程交付來傳遞、與獲取競爭優勢有關、能利用企業與環境之間的聯系。
9.價值增值可以表現為( )。
A.盈利能力的提高
B.市場占有率的提高
C.創新能力的增強
D.員工滿意度的增加
【答案】ABCD
【解析】價值增值可以表現為盈利能力的提高，也可以是可預期的長期收益，如市場占有率、創新能力和員工滿意度等長期指標。
10.對股東財富的計量可以是一定期間內的( )。
A.每股價值的增加值
B.預計自由現金流的現值
C.經濟利潤
D.會計利潤
【答案】ABC
【解析】對股東財富的計量可以是一定期間內的每股價值的增加值、預計自由現金流的現值(貼現率是調整適當風險以后的資本成本)和經濟利潤。
11.戰略選擇的標準包括( )。
A.戰略是否適宜企業環境
B.戰略是否符合利益相關者預期
C.從企業的資源看是否實際可行
D.從企業的能力看是否實際可行
【答案】ABCD
【解析】戰略選擇的標準包括：該戰略是否適宜企業環境，是否符合利益相關者預期，從企業的資源和能力看是否實際可行。
12.戰略管理循環包括( )。
A.戰略分析 B.戰略制定 C.戰略實施 D.戰略檢驗
【答案】ABC
【解析】戰略分析、戰略制定和戰略實施共同構成了企業的戰略循環。
13.戰略分析的內部因素分析包括( )。
A.宏觀環境分析 B.企業能力分析 C.市場競爭能力分析 D.內部資源分析
【答案】BCD
【解析】宏觀環境分析、行業環境分析和經營環境分析屬于外部因素分析的內容。
14.戰略實施的內容包括( )。
A.組織調整 B.調動資源 C.管理變革 D.反饋調整
【答案】ABC
【解析】戰略實施是指如何確保將戰略轉化為實踐，其主要內容是組織調整、調動資源
和管理變革。
15.下列有關戰略與企業組織之間的關系，說法正確的有( )。
A.企業的組織結構應適應公司戰略的要求
B.公司戰略應適應企業組織結構的要求
C.公司戰略的變化要求企業組織進行相應的調整
D.企業組織的變化要求公司戰略進行相應的調整
【答案】AC
【解析】企業組織應適應戰略的要求，包括組織的結構、工作流程、職責界定以及它們之間的相互關系都應適應公司戰略的要求。戰略的變化要求企業組織進行相應調整，以創建支持企業成功運營的組織結構。
三、簡答題
1.請從明茨伯格的5P模型的5個角度闡釋戰略的定義。
【答案】
明茨伯格借鑒市場營銷學中的四要素(4P)的提法，提出企業戰略是由五種規范的定義闡述的，即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)，這構成了企業戰略的“5P”。這五個定義從不同角度對企業戰略這一概念進行了闡述。
(1)計劃(Plan)，戰略是一種計劃，是指戰略是一種有意識、有預計、有組織的行動程序，是解決一個企業如何從現在的狀態達到將來位置的問題。
(2)計謀(Ploy)，戰略是一種計謀，是指戰略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰勝競爭對手的工具。
(3)模式(Pattern)，是指戰略可以體現為企業一系列的具體行動和現實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。
(4)定位(Position)，是指戰略是確定一個組織在其所處環境中的位置，對企業而言就是確定自己在市場中的位置，并據此正確配置資源，形成可持續的競爭優勢。
(5)觀念(Perspective)，是指戰略表達了企業對客觀世界固有的認知方式，體現了企業對環境的價值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法，進而反映了企業戰略決策者的價值觀念。
2.簡述戰略的關鍵要素及其含義。
【答案】
戰略有以下五個關鍵要素：
(1)有愿景，愿景是推動企業超越環境的動力，可能涉及到企業的創新戰略;
(2)具有可持續性，戰略的可持續性是企業生命力的保證;
(3)通過流程交付來傳遞，戰略會對企業產生長期影響;
(4)與獲取競爭優勢有關，戰略只有具備可持續的競爭優勢時才能贏得市場;
(5)利用企業與環境之間的聯系，戰略須利用企業與供應商、客戶、競爭對手和政府之間的正式或非正式的聯系。
3.簡述企業戰略管理的流程。
【答案】
戰略分析、戰略制定和戰略實施共同構成了企業的戰略循環。
(1)戰略分析是戰略循環的起點，包括外部因素分析和內部因素分析，其中外部因素分析包括宏觀環境分析、產業環境分析和經營環境分析，內部因素分析包括內部資源分析、企業能力分析和核心競爭分析。
(2)戰略制定，其內容包括三個層面的戰略選擇，分別是公司(總體)戰略選擇、業務單位戰略選擇和職能戰略選擇。
(3)戰略實施，其內容有組織調整，調整組織結構、業務流程、權責關系;調動資源，包括人力、財務、技術和信息資源;管理變革，診斷變革環境、確定管理風格和變革職責。
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