管理咨詢師《咨詢實務》考點：職務分析

管理咨詢師《咨詢實務》考點：職務分析

　　導語：職位分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面信息，以便組織進行改善管理效率。大家跟著百分網小編一起來看看相關的考試內容吧~~~

管理咨詢師《咨詢實務》考點：職務分析

　　職務分析

　　職務分析是人力資源管理活動的基礎

　　它和人力資源其他管理任務的關系如下：

　　1.職務分析與人力資源規劃

　　制定人力資源規劃，首先應了解各類職務設置、數量及相應的職務說明書。只有充分把握職務分析的結果，才能使人力資源規劃具有針對性和實用性。

　　2.職務分析與員工招聘和選拔

　　有了職務分析便可以準確地向求職者提出職務要求，從而可以篩選出不稱職的求職者。

　　3.職務分析與崗位評價

　　制定薪酬標準需要崗位評價。職務說明書是崗位評價最重要的依據，其可用來確定任務、職責和責任的權重，對難度較大的工作給予較大的權數，從而付給更高的報酬。

　　4.職務分析與培訓和能力開發

　　員工因實際能力不能勝任所擔任的職務，或者員工即將擔任新的職務，需要通過培訓和能力開發來提升能力，使之適應職務要求。缺少職務分析，員工就難以找到自己的差距，也無從有針對性地進行培訓和能力開發。

　　5.職務分析與績效評價

　　績效評價的依據之一是職務分析所定的工作標準。不同級別的崗位員工，即便工作完成的結果一樣，但由于標準不一樣，其評價結果也會不同。

　　題目：()是人力資源管理活動的基礎。

　　A.崗位設置

　　B.職務分析

　　C.人員招聘

　　D.員工調配|

　　答案：(B)

　　5W1H分析法和ECRS分析法

　　5W1H即為做什么(What)、為什么做(Why)、在何處做(Where)、何時做或按什么次序做(When)、誰來做(Who)、用什么手段來做(How)。

　　ECRS分析法，即排除(Eliminate)、合并(Combine)、調整順序(Rearrange)、簡化(Simplify)。

　　通過分析要達到：崗位之間的工作不重復，工作流程盡量做到在崗位上不反復，工作次序順手，工作簡化，每個崗位工作完成的結果可以度量。

　　題目：人員作業率的瞬時觀測，觀測時用()觀測方法。

　　A.判斷抽樣

　　B.隨機抽樣

　　C.重點抽樣

　　D.典型調查

　　答案：(B)

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