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2016年助理人力資源管理師模擬試題及答案
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1[多選題] 心理運動機能測試的內容主要包括( )
A.思維能力
B.想象能力
C.身體能力
D.體質素質
E.心理運動能力
【答案】CE
【解析】心理運動機能測試是能力測試的三項內容之一，其主要包括兩大類：一是心理運動能力，如選擇反應時間、肢體運動速度等;二是身體能力，包括動態強度、爆發力、廣度靈活性等。
2[多選題] 按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為( )。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
E.分析問題式面談
【答案】ABCD
【解析】按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為以下四種類型：①單向勸導式面談，又稱單向指導型面談;②雙向傾聽式面談;③解決問題式面談;④綜合式績效面談。
3[多選題] 下列屬于仲裁時效中斷的情形有( )
A.一方當事人提出協商要求后，另一方當事人不同意協商或者在5日內不作出回應的
B.在約定的協商期限內，一方或者雙方當事人不同意繼續協商的
C.在約定的協商期限內未達成一致的
D.達成和解協議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內不履行和解協議的
E.一方當事人提出調解申請后，另一方當事人不同意調解的
【答案】ABCDE
參考解析:當事人協商解決勞動爭議或者請求勞動爭議調解委員會調解勞動爭議，出現下列情形之一的屬于仲裁時效中斷，從中斷時起，仲裁時效期間重新計算：(1)一方當事人提出協商要求后，另一方當事人不同意協商或者在5 日內不作出回應的;(2)在約定的協商期限內，一方或者雙方當事人不同意繼續協商的;(3)在約定的協商期限內未達成一致的;(4)達成和解協議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內不履行和解協議的;(5)一方當事人提出調解申請后，另一方當事人不同意調解的;(6)調解委員會受理調解申請后，在受理調解申請之日起15 日內一方或者雙方當事人不同意調解的;(7)在受理調解申請之日起15日內以及雙方當事人同意延長的期限內未達成調解協議的;(8)達成調解協議后，一方當事人在約定的期限內不履行調解協議的。
4[多選題] 踐行“公道”職業道德規范的要求包括( )。
A.平等待人
B.公私分明
C.靈活機動
D.因事制宜
【答案】AB
【解析】對從業人員來說，養成公道的道德品質，不僅是企業集體發展的需求，而且是自身職業理想實現的基礎，同時，企業員工提高公道正派的素質，將大大有利于和諧社會的建設。為此，從業人員在職業活動中，應努力做到：①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。
5[多選題] 企業人力資源費用包括( )。
A.人工成本
B.基本工資
C.獎金
D.勞動成本
E.人力資源管理費用
【答案】AE
【解析】企業人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，前者是指支付給員工的費用，如工資、福利、保險等;后者是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經費，如招聘費用、培訓費用等。
6[多選題] 常見的成本導向定價法包括( )
A.隨行就市定價法
B.成本加成定價法
C.盈虧平衡定價法
D.目標收益定價法
E.邊際成本定價法
【答案】BCDE
【解析】成本導向定價法就是以產品成本為中心來制定價格，是按賣方意圖定價的方法。常用的成本導向定價法包括以下幾種：(1)成本加成定價法;(2)盈虧平衡定價法;(3)目標收益定價法;(4)邊際成本定價法。A項屬于競爭導向定價法。
7[多選題]關于培訓課程分析，說法正確的有( )。
A.是培訓開發流程的重要步驟
B.是培訓課程調查和研究的階段
C.目標是確定受訓人員必須掌握的
D.用來執行符合課程意圖的分內工作的知識和技能
E.包括課程目標分析和培訓環境分析
【答案】ABCDE
【解析】培訓課程分析。是培訓開發流程的重要步驟，是培訓課程調查和研究的階段，目標是確定受訓人員必須掌握的，用來執行符合課程意圖的分內工作的知識和技能，包括課程目標分析和培訓環境分析。培訓目標分析(受訓人員分析;任務分析;課程目標分析)培訓環境分析(實際環境;限制條件;引進與整合;器材與媒體可用性;先決條件;報名條件;課程報名與結業程序)。
8[多選題] 培訓課程設計過程可分為( )階段。
A.定位
B.目標
C.模式
D.策略
E.評價
【答案】ABCDE
【解析】培訓課程設計過程可分為定位、日標、策、模式、評價五個階段。
9[多選題] 勞動者應當被認定為工傷的情況包括( )
A.患職業病
B.受到機動車事故傷害
C.外出期間受到傷害
D.在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害
E.在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力傷害
【答案】ADE
【解析】職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：(1)在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的。(4)患職業病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。
10[多選題] 從業人員勞動報酬包括( )。
A.外籍及我國港澳臺人員的勞動報酬
B.社會保險費用總額
C.聘用的離退休人員的勞動報酬
D.在崗員工的工資總額
E.留用的離退休人員的勞動報酬
【答案】ACDE
11[單選題]企業( )是保障其生產經營活動正常進行所設置各類職能與業務部門的總稱。
A.組織機構
B.業務機構
C.組織層次
D.組織部門
【答案】A
【解析】企業組織機構是保障其生產經營活動正常進行所設置各類職能與業務部門的總稱。
12[單選題] ( )不屬于工資總額的范疇。
A.計時工資
B.計件工資
C.退休工資
D.獎金津貼
【答案】C
【解析】國家統計局對工資總額的組成有明確的界定，確定工資總額的組成是：工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況下支付的工資。
13[單選題] ( )是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象。
A.勞動法律行為
B.勞動法律事件
C.勞動法律淵源
D.勞動法律體系
【答案】B
【解析】依據勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉移，可將法律事實分為勞動法律行為和勞動法律事件兩類。其中，勞動法律事件是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象。
14[單選題] 由于經濟結構的變動，造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業稱為( )
A.摩擦性失業
B.技術性失業
C.季節性失業
D.結構性失業
【答案】D
【解析】在形成失業現象的直接原因方面，將具有共同性質和特點的失業現象進行歸類，主要有以下失業類型：(1)摩擦性失業;(2)技術性失業;(3)結構性失業;(4)季節性失業。其中結構性失業是由于經濟結構的變動，造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業。結構性失業在全部正常失業中占有很大的比重。
15[單選題] 主管圍繞本期和下期績效相關內容找小王面談，這稱為( )。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談
【答案】D
16[單選題] 對銷售人員的銷售業績進行考評，一般采用( )。
A.行為定點量表法
B.以結果為導向的考評方法
C.混合標準尺度法
D.以關鍵時間為導向的考評方法
【答案】B
17[單選題] 根據說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括( )。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業工作說明書
【答案】D
【解析】由于工作說明書所說明的對象不同，可以具體區分為：(1)崗位工作說明書，即以崗位為對象所編寫的工作說明書;(2)部門工作說明書，即以某一部門或單位為對象編寫的工作說明書;(3)公司工作說明書，即以公司為對象編寫的工作說明書。
18[單選題] 勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以( ) 為對象制定的標準。
A.人力消耗
B.時間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動消耗
【答案】A
【解析】勞動定員標準作為勞動定額標準體系的重要組成部分，屬于勞動定額工作標準，即以人力(活勞動)消耗、占用為對象制定的標準。它具有勞動定額標準的科學性、技術性、先進性、可行性、法定性、統一性等特征。
19[單選題] 為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行( )監控和評估。
A.重點
B.全程
C.針對性
D.參與性
【答案】B
【解析】為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行全程監控和評估。對培訓進行全程監控，可以保證培訓活動按照規劃進行，保證及時解決培訓過程中出現的問題，還能將各種影響培訓效果的因素記錄下來，以便在以后的培訓中加以改進。
20[多選題]企業文化的自律功能表現為( )。
A.以企業追求利潤最大化為唯一目標
B.不管怎樣干，能夠最大限度地促進發展就行
C.精益求精，自覺服務社會
D.兼顧經濟效益和社會效益，實現二者有機統一
【答案】CD
【解析】企業文化的自律功能表現為：①精益求精，自覺服務社會;②兼顧經濟效益和社會效益，實現二者有機統一。建立企業文化，不僅提高員工自身的競爭力，也給組織和社會帶來良好的經濟效益和社會效益。經濟效益主要是做強，而所謂社會效益主要體現為負責任的企業文化。
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