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注冊物業管理師綜合能力模擬試題
單項選擇題
1、物業服務企業對新招聘員工進行的上崗培訓屬于( )社會化。
A.基本
B.重新
C.繼續
D.再
2、 社會的構成部分以系統方式結合在一起，對整體發揮著好的作用，每一部分幫助系統維持平衡狀態。這體現了社會學的( )思想。
A.功能論
B.互動論
C.系統論
D.平衡論
3、 企業財產保險可保財產范圍包括( )。
A.需要中修的房屋
B.土地
C.正常營運的機動車
D.技術資料
4、 反映不同時間、同一空間、同一現象數值之比的指標是( )。
A.比例相對數
B.比較相對數
C.動態相對數
D.強度相對數
5、 小王受雇于某物業服務企業9年5個月，因企業業務轉型遭遇解雇，解雇時小王每月工資7000元，解雇前12個月月均工資6000元。按照《勞動合同法》，用
人單位應當給予小王的解雇經濟補償為( )元。
A.57000
B.60000
C.66500
D.70000
6、 現代理論中，雙因素理論所稱的“雙因素”是指( )。
A.消極因素與積極因素
B.主動因素與被動因素
C.需要因素與誘導因素
D.保健因素與激勵因素
7、在物業服務的管理工作中，成為聯系企業諸條件與目標之間的橋梁是( )。
A.組織
B.計劃
C.決策
D.激勵
多項選擇題
8、情緒具有( )特性。
A.情境性
B.暫時性
C.持久性
D.表淺性
E.內隱性
9、下列( )屬于服務營銷組合4P以外的因素。
A.Power 權力
B.People 人
C.Public Relations 公共關系
D.Physical Evidence 有形展示
E.Process 過程
不定項選擇題
10、 社區治理的方式包括( )。
A.參與
B.談判
C.政府領導
D.協同行動
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