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2017高級人力資源管理師考試備考考點
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考點一：員工培訓開發規劃的制訂
企業員工培訓開發規劃的制訂
1、全面掌握各類員工的知識、技能等方面素質的狀況，深入進行員工培訓與開發的需求調查和分析，提出具體的分析報告。
2、結合企業總體發展的戰略規劃以及企業人力資源戰略規劃的基本要求，確立企業員工培訓開發的總目標和總任務。
3、將員工培訓開發的總目標、總任務與企業員工隊伍的現狀相對照，將照輕重緩急，從高中層到基層，對各類生產經營管理、專業技術和技能人員的培訓需求進行細分，以明確各類人員的培訓目標、培訓內容及培訓要求。
4、初步擬訂企業員工的培訓開發規劃草案。
考點二：企業年度培訓計劃
什么是企業年度培訓計劃
年度培訓計劃是指根據培訓開發規劃制訂的全年運作計劃，本質上屬于作業計劃，其執行主體是企業下屬的各個部門。該計劃應當正確回答“誰需要培訓，培訓什么，采取何種方式培訓，如何組織實施，需要投入多少資源，將會取得什么樣的成果或收益”等基本問題。
考點三：年度培訓計劃的制訂
年度培訓計劃的制訂
(一)年度培訓計劃的內容：
1、培訓組織機構的建設。
2、培訓項目的運作計劃。
3、資源管理計劃。
4年度培訓預算。
5、培訓開發機制建設。
(二)年度培訓計劃制訂的基本步驟：
1、前期準備
2、培訓調查與分析
3、年度培訓計劃主體內容的確定
主體內容包括：培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等。
4、年度培訓計劃的審批以及開展。
(三)年度培訓計劃制訂的基本要求：
1、各部門及下屬機構應當根據自身需求情況制定初步的部門級的年度培訓計劃，體現員工培訓需求和部門培訓需求2個層次。
2、培訓部門應分析組織層面的培訓需求，作為培訓計劃的方向。
3、培訓部門綜合所有年度培訓計劃并進行評價論證與協調，最后得出公司年度培訓計劃
4、各個部門或者機構應當根據公司通過的年培訓計劃，對本部門或機構的培訓計劃進行修改，并提交培訓管理部門進行備案。
考點四：員工培訓開發系統
員工培訓開發系統
系統：就是為了實現某種特殊目的的一組有著內在聯系的諸多部分的集合。
培訓開發的系統思想包含兩方面的含義：一是將培訓開發作為一種常態系統，這一系統始于對培訓開發需要的分析評價，確定培訓目標，選擇設計培訓方 案，實施培訓，最后對培訓效果進行檢驗，培訓系統是各個部分相互聯結的網絡;二是培訓開發系統總是與組織的其他系統發生相互作用，培訓效果是與組織其他系 統相互作用的結果。
培訓開發系統的設計與運行，必須回答三個問題：即培訓目標是什么?開展哪些活動才能實現目標?怎樣檢驗目標是否達到?(環球網校人力資源管理師頻道為您提供員工培訓開發系統知識)
員工培訓開發系統包括培訓開發需求的分析與確定，培訓開發規劃的制訂，培訓目標、培訓的內容和對象的設置，培訓方法、方式和設施、器具、場地等資源的配置，培訓師和培訓主管的選擇，培訓開發計劃的實施，培訓成果的轉化及培訓評價和反饋等多個環節和多項內容。
考點五：企業員工培訓開發規劃內容
企業員工的培訓開發規劃內容
企業員工的培訓開發規劃是從企業人力資源戰略規劃所確立的發展方向和總體目標出發，結合企業與員工共同發展的需求，在充分考慮企業人力資源配置 的狀況，以及人才培養及其培訓效果的基礎上，對企業員工未來(5年乃至更長期)的培訓開發目標、培訓內容及培訓方式等所作出的預測、決策和總體安排。
企業員工培訓開發規劃主要應解決以下問題：
1、如何結合企業的發展需求，制訂合適的中長期培訓開發計劃和年度計劃?
2、如何切實地滿足企業內部員工職業生涯發展的需求?
3、如何使企業培訓開發規劃符合投資效益，得到高層領導者的重視與支持?
4、企業員工培訓開發規劃究竟該怎樣貫徹實施，才能在企業人力資源管理與開發中充分發揮作用
考點六：制訂企業員工培訓開發規劃的前提
制訂企業員工培訓開發規劃的前提
制訂企業培訓規劃時，除了分析企業外部的培訓環境外，還應當充分考慮企業的經營戰略，員工的發展期望，以及員工自身發展和素質狀況等企業內部因素，這是制訂企業培訓規劃的前提與依據。
(一)經營戰略與培訓需求
企業經營戰略主要有四種：集中戰略、企業內部成長戰略、外部成長戰略和緊縮投資戰略。
不同經營戰略對應不同的員工培訓開發需求
(二)員工自我發展期望與對企業發展期望值的關系
從市場經濟運行的基本規律來看，企業必須制定促進員工與企業同步發展、雙向和諧的人力資源管理策略，并且使員工和企業都從舊體制中解脫出來，走向市場。
四種情況：
1、對企業、自己期望都高：實現雙贏;
2、對企業期望高，對自己期望低：企業發展緩慢、不持久;
3、對企業期望低，對自己期望高：人才流失
4、對企業、自己期望都低：對雙方不利:.影響企業發展的主要因素： 人力資源(智力資本)、技術創新、產品的質量和價位、財務實力等，影響個人發展的因素有： 心理品質、知識、技能、態度、勤奮程度、滿意程度等。企業外在的發展是贏得市場的競爭的制高點，內在的發展是靠員工個體素質和組織整體素質的提高。外在發 在的發展是職級晉職、工作變換、有名有利、條件改善。內在發展是心理品質、知識、技能、工作經驗、崗位適合度等。
企業培訓開發規劃是以企業內在發展要素為對象制訂的規劃，它不僅要對員工的外在發展的目標、方針、政策和策略作出明確的定位，還要對員工內在發展的目標、途徑、措施、步驟和方法作出精心的設計。
(三)企業人力資源質量分析
企業人力資源開發，包括數量資源和質量資源兩個方面。質量開發，即員工心(心理品質)、腦(智力水平)、手(職業技能)三方面的綜合開發。
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