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高級人力資源管理師考試前預測題
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一、單選題
1 [單選題] 以下有關橫向結合型企業集團特征的說法錯誤的是( ).
A.成員企業相互持股
B.成員企業垂直持股
C.采用主銀行制度
D.設立共同投資公司
參考答案：B
參考解析：
(p70)關橫向結合型企業集團特征分別是：綜合的企業體系、互相持股、社長會行使、主銀行制度、綜合商社核心地位、設立共同投資公司、使用溝通的上號和商標。
2 [單選題] ( )為培訓活動提供了制度性框架和依據，是培訓管理實施并形成良好的運行機制的基礎。
A.企業文化體系建設
B.后期支持體系建設
C.培訓制度體系建設
D.培訓管理體系建設
參考答案：C
3 [單選題] 在西方分層理論中，常常按照( )將社會成員劃分成不同的社會身份群體。
A.經濟標準
B.社會標準
C.家庭出身
D.政治標準
參考答案：B
參考解析：
(p532)在西方分層理論中，常常按照社會標準將社會成員劃分成不同的社會身份群體。
4 [單選題] 企業每年年終都會對流出和仍留在企業的員工進行分析的方法是( )。
A.成本收益分析
B.群體批次分析
C.員工滿意度分析
D.員工流動后果分析
參考答案：B
參考解析：
(p209)員工流動率的其他分析方法：群體批次分析法是一種特別有用的調查方法，定期的對所選定的一批員工，包括已經流出者和仍然留在企業內工作的庺進行分析比較。
5 [單選題] 培訓成果轉化的( )層面的轉移效果可通過培訓師在培訓時示范關鍵行為、強調基本原則的多種使用場合來提高。
A.依樣畫瓢
B.融會貫通
C.舉一反三
D.自我管理
參考答案：C
6 [單選題] 職業生涯面談一般由( )或精神導師來對員工實施。
A.高層經理
B.外聘咨詢專家
C.員工的直接上級
D.人力資源部門的專職人員
參考答案：D
參考解析：
(P307) 職業生涯面談一般是由人力資源管理部門的職業生涯專職管理或者由員工的精神導師對員工實施。
7 [單選題] ( )思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。
A.直線型
B.習慣型
C.權威型
D.自我中心型
參考答案：B
參考解析：
(p251)習慣性思維定式對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言，往往就成了障礙。
8 [單選題] 在培訓成果轉化的( )層面，情境模擬的轉移效果最顯著。
A.依樣畫瓢
B.融會貫通
C.舉一反三
D.自我管理
參考答案：A
參考解析：
(p239)依樣畫瓢式的運用。培訓成果的轉化得效果取決于實際工作環境與培訓時環境特點的相似性大小。比如，情境模擬培訓在這個層面的轉移程度就比較大。
9 [單選題] 下列屬于非貨幣收益的是( )。
A.基本工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.表彰和嘉獎
參考答案：D
參考解析：
(p408)非貨幣收益也對員工工作態度，行為和績效產生同等重要的影響力。具體包括：各種名義的贊揚，嘉獎和表彰，職業安全和工作條件的改善，創新性的工作和學習的額機會，成功地接收新的挑戰，與才華出眾的同事一起工作的自我滿足感等。
10 [單選題] 工傷認定結束后，社會保險行政部門應當將公司認定的有關資料保存( )。
A.20年
B.30年
C.50年
D.60年
參考答案：C
參考解析：
(P565)工傷認定結束后，社會保險行政部門應當將公司認定的有關資料保存50年。
11 [單選題] 在績效面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式的面談方法是( )。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
參考答案：D
12 [單選題] 下列不屬于人格測試方法的是( )。
A.S14S
B.M12TI
C.16PF
D.G11T12
參考答案：D
13 [單選題] 羅夏的墨漬測試屬于投射測試的( )。
A.聯想法
B.構造法
C.繪圖法
D.完成法
參考答案：A
14 [單選題] 在集團本部—事業部型的企業集團中，下列說法正確的是( )
A.事業部獲得的利潤可以自主支配
B.事業部領導人不得在集團本部兼職
C.事業部所需的資金不可向集團外的銀行借款
D.集團本部為事業部分解指標，制定事業部的計劃
參考答案：C
參考解析：
(p49)因為在資金控制方面，事業部所需的固定資金和流動資金只能從集團本部獲得，不能向集團外銀行借款，也不能在其他事業部之間進行調劑。
15 [單選題] 一般而言，采取( )的企業培訓范圍最為廣泛。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
參考答案：B
參考解析：
(P22)投資策略注重專門人才的儲備和培養，高度重視員工的駕馭培養和訓練，不斷的提高員工個人素質和企業整體素質。
16 [單選題] 看到廣告牌上的內容就想起使用廣告中產品的情景屬于( )
A.接近想象
B.相似想象
C.對比想象
D.因果想象
參考答案：A
參考解析：
(p254)接近聯想，即由于時間或空間上的接近而引起不同事物事物之間的聯想。
17 [單選題] ( )屬于對晉升結果進行評估的方法。
A.面談法
B.主管評定法
C.配對比較法
D.升等考試法
參考答案：A
參考解析：
(P197) 面談法屬于對晉升結果進行評估的方法。
18 [單選題] ( )不屬于勞動關系運行過程中突發事件的特點。
A.群體性
B.嚴重危害性
C.社會影響性
D.不可預期性
參考答案：B
參考解析：
突發事件的特點有突發性和不可預期性、群體性、社會的影響性和利益的矛盾性。
19 [單選題] 文書傾向測試屬于( )測試。
A.職業興趣
B.職業能力
C.職業人格
D.學業成就
參考答案：B
參考解析：
(p148)職業能力測試包括G11T12(一般能力傾向成套測試),1411T(鑒別能力傾向成套測試),M11T(機械傾向測試),1311T(文書傾向測試)等。
20 [單選題] 邏輯思維在創新中不具備的作用是( )。
A.發現問題
B.分析事物內部矛盾
C.直接創新
D.對多個設想進行篩選
參考答案：B
參考解析：
(P256) 本題考查邏輯思維在創新中的積極作用。
21 [單選題] ( )具有高任務具體性、低公司具體性和低行業具體性。
A.元勝任特征
B.行業通用勝任特征
C.標準技術勝任特征
D.行業技術勝任特征
參考答案：C
參考解析：
(p118)標準技術勝任特征，屬于高任務具體性，低公司具體性和低行業具體性的勝任特征。它是一類范圍很廣的具有操作定向方面的勝任特征，主要包括打字和速記技能，普通預算和會計原理及方法方面的知識，計算機編程技能，標準計算機軟件知識、應用在不同行業中的手藝和職業定向技能等。
22 [單選題] 通常情況下，協作企業對應的是( )。
A.核心層企業
B.緊密層企業
C.半緊密層企業
D.松散層企業
參考答案：D
參考解析：
(p40)企業集團的核心層企業應對的是集團公司，緊密層企業應對控股子公司、半緊密型企業應對的是參股關聯企業、松散層企業應對的是協作企業。
23 [單選題] 以顧客為核心的薪酬策略( )。
A.鼓勵員工大膽創新
B.按顧客滿意度支付員工工資
C.強調少用人、多辦事
D.鼓勵降低成本、提高生產率
參考答案：B
參考解析：
(P409) 以顧客為核心的薪酬策略強調取悅顧客，按照顧客滿意度支付員工工資。
24 [單選題] 通過戰略地圖，可以把企業的戰略分解為一系列的( )。
A.分文戰略
B.關鍵績效指標
C.戰略性衡量項目
D.目標行動方案
參考答案：C
參考解析：
(P334) 本題考查戰略地圖的作用。
25 [單選題] 主要為專業人員設計，并體現在薪酬提升上的是( )職業生涯路徑。
A.傳統
B.網狀
C.橫向
D.雙重
參考答案：D
參考解析：
(p302)組織有必要進行雙重職業路徑設計，即在為普通員工進行正常的職業路徑設計的同時，還要為這類專才另外設計一條職業發展的路徑，從而既能滿足大部分員工的職業發展的需要，也能滿足專業人員的職業發展需要。這類專業人員的職業發展不體現在崗位的升遷，而是體現在薪酬上的變更。
26 [單選題] 下列不屬于我國工會職能的是( )。
A.建設職能
B.決策職能
C.參與職能
D.教育職能
參考答案：B
參考解析：
(p585)維護職工的合法權益是工會的首要職能，同時工會還具有建設、參與和教育的職能。
27 [單選題] 與工作輪換相比，工作調動更有利于( )。
A.員工獲得不同的工作經驗
B.改善團隊內部的不良氣氛
C.員工有機會接觸到不同崗位
D.滿足企業調整結構的需要
參考答案：D
參考解析：
(p199)員工調動的目的：1可以滿足企業調整組織結構的需要2可以使晉升渠道保持暢通3可以滿足員工的需要4處理勞動關系沖突的有效方法5獲得不同的工作經驗的重要途徑
28 [單選題] 企業的( )是指企業全體員工投入到企業中的能夠為企業現在或未來創造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。
A.物質資本
B.智力資本
C.人力資本
D.人工成本
參考答案：C
參考解析：
(P99)人力資本是指企業全體員工投入到企業中的能夠為企業現在或未來創造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。
29 [單選題] 需要采用崗位評估和薪酬調查確保的是薪酬戰略的( )。
A.效率目標
B.公平目標
C.合法目標
D.合理目標
參考答案：B
參考解析：
(P410) 采用崗位評估和薪酬調查是為了確保薪酬戰略的對外的公平、對內的公平和對員工的公平。
30 [單選題] 13OPS屬于( )
A.學業成就測試
B.職業興趣測試
C.職業能力測試
D.職業人格測試
參考答案：B
31 [單選題] 在培訓文化發展的( )，培訓管理者既是組織戰略的促進者，又是培訓的實施者。
A.萌芽階段
B.發展階段
C.確立階段
D.成熟階段
參考答案：B
32 [單選題] 職業生涯面談一般由( )或精神導師來對員工實施。
A.高層經理
B.外聘咨詢專家
C.員工的直接上級
D.人力資源部門的專職人員
參考答案：D
參考解析：
(p307)職業生涯面談一般由人力資源部門的職業生涯專職管理人員或者由員工的精神導師對員工實施。
33 [單選題] 企業貨幣工資的支付能力主要取決于( )。
A.勞動力的供給情況
B.宏觀經濟情況
C.雙方的談判力量
D.企業的經濟效益
參考答案：D
參考解析：
(p518)其三，企業貨幣工資的支付能力。這主要取決于企業的勞動生產率和企業的經營效益。
34 [單選題] 獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料一般是以( )為主。
A.問卷調查法
B.專家小組法
C.行為事件訪談法
D.全方位評價法
參考答案：C
參考解析：
(p123)獲取效際樣本一般應以行為事件訪談法為主。
35 [單選題] 公司治理結構的中樞和管理權力中心是( )。
A.經理班子
B.董事會
C.股東大會
D.監事會
參考答案：B
參考解析：
(p43)董事會是股東大會閉會期間行使職權的機構，是公司常設權力機構和經營管理決策的領導機構，是公司治理結構的中樞和管理權力中心。
36 [單選題] ( )屬于非自愿流出。
A.解聘
B.主動辭職
C.停薪留職
D.離職創業
參考答案：A
參考解析：
(p190)非自愿流程，如員工被企業解雇，開除，或者由于其他經濟原因造成的裁員等。
37 [單選題] 以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業注冊資本的( )。
A.1110%
B.1215%
C.1320%
D.1425%
參考答案：C
參考解析：
(p439)以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業注冊資本的20%.
38 [單選題] 美國社會學家帕森斯主張以( )作為社會分層的標準。
A.財富
B.聲望
C.職業
D.受教育程度
參考答案：C
參考解析：
(p532)美國社會學家帕森斯主張以職業作為社會分層的標準。
39 [單選題] ( )理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。
A.保留工資
B.勞動力資本
C.崗位競爭
D.工資效益
參考答案：D
參考解析：
(p428)對勞動供給模型修正的三種理論包括：保留工資理論、勞動力成本理論、崗位競爭理論
40 [單選題] ( )屬于半緊密層企業。
A.集團公司
B.控股子公司
C.協作企業
D.參股關聯企業
參考答案：D
參考解析：
(p40)企業集團的核心層企業應對的是集團公司，緊密層企業應對控股子公司、半緊密型企業應對的是參股關聯企業、松散層企業應對的是協作企業。
二、多選題
1 [多選題] 工職業生涯后期的管理包括( )。
A.做好細致的思想工作
B.做好退休的計劃與安排
C.做好退休之際的職業工作銜接
D.分配給員工挑戰性工作
E.幫助和指導員工尋覓職業錨
參考答案：A,B,C
2 [多選題] ( )思維障礙會導致人們缺乏對自我思考結果的認同
A.權威性
B.從眾型
C.書本型
D.自我中心型
E.麻木型
參考答案：A,B,C
3 [多選題] ( )屬于優質產品競爭策略。
A.某公司的通過促銷模式擴大市場占有率
B.某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務
C.某公司按照未來的市場需要設計出一批概念性產品
D.某公司使用了更好的原料，使產品的使用磨損率大大下降
E.某公司研發的新一代圖形加速器的運轉速度超過競爭對手
參考答案：D,E
參考解析：
(P21頁)A屬于廉價競爭策略、B屬于廉價策略、C、屬于創新策略、DE屬于優質策略。
4 [多選題] 在集體協商中，協商雙方應掌握的信息包括( )。
A.地區的人工成本水平
B.企業資產保值增值能力
C.行業平均工資水平
D.企業勞動生產率
E.企業經濟效益
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：
p527。在集體協商中，協商應掌握下述信息：地區、行業、企業的人工成本水平;地區、行業的平均工資水平;當地政府發布的工資指導線，勞動力市場工資指導價位;本地區城鎮居民消費價格指數;企業勞動生產率和經濟效益;企業資產保值增值;上年度企業工資總額和平均工資水平;其他與工資集體協商有關的情況。
5 [多選題] “兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優點有( )。
A.各職能部門職責明確，層次清楚
B.減少管理層次，精簡機構和人員，提高工作效率
C.能夠在短期內形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統
D.集團公司的經理和職能機構彼此熟悉，容易開展工作
E.具有較高的權威，容易協調、指揮集團和各成員企業的生產經營活動
參考答案：B,D,E
參考解析：
p77。依托型職能機構的優點
6 [多選題] 從企業的角度看，薪酬制度應當達到( )的要求。
A.提高企業的經濟效益
B.有助于員工團結協作
C.發揮員工的勞動潛能
D.提高員工的生活水平
E.吸引高效合格勞動力
參考答案：A,B,C,E
7 [多選題] 企業集團的特征包括( )。
A.以總分公司為主體
B.企業具備多層次結構
C.以產權為主要聯結紐帶
D.本身是統負盈虧的經濟實體
E.既可以從事生產經營，又可以進行資本投資
參考答案：B,C,E
參考解析：
p38頁。企業集團的特征是(1)企業集團是由多個法人企業組成的企業聯合體(2)企業集團是以產權為主要連接紐帶。(3)企業集團是以母子公司為主體。(4)企業集團具有多層次結構。
8 [多選題] 在確立企業薪酬戰略時，薪酬的效率目標可以分解為( )。
A.產品數量和質量
B.工作績效
C.勞動生產率提高的程度
D.客戶滿意度
E.人上成本的增長程度
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：
(p410)在確立企業薪酬戰略時，薪酬的效率目標可以分解為1勞動生產率提高的程度;2產品數量和質量，工作績效，客戶滿意度等;3勞動力(人工)成本的增長程度。
9 [多選題] 關于企業人力資本描述錯誤的是( )。
A.是全體員工實際投入到企業中的人力資本的價值量之和
B.能夠為企業創造現在或未來收益的員工的知識和技能才是企業的人力資本
C.是企業內部員工人力資本集體協調與合作的“整合”
D.是指能夠推動整個經濟和社會發展、具有勞動能力的人口總和
E.企業員工所擁有的全部知識和技能都屬于企業人力資本范疇
參考答案：D,E
參考解析：
(p99)企業資本的基本概念有3點：(1)能夠為企業創造現在和未來收益的員工的知識和技能才是企業的人力資本(2)企業人力資本是全體員工實際投入到企業中的人力資本的價值量之和(3)企業人力資本是企業內部員工人力資本集體寫作與合作的“整合”.
10 [多選題] 下列對群體批次分析法的表述正確的是( )。
A.對某一批次的員工進行跟蹤調查
B.對流出者和仍在企業內的員工進行比較分析
C.可以從員工感性認識、個人發展期望、工作滿意度等方面來進行調查
D.需進行定期的訪談調查
E.可以委托高等院校的專業人員進行調查
參考答案：A,B,C,D,E
11 [多選題] 組織的持續學習的文化因素( )。
A.組織持續學習文化是一種培訓需求的組織分析。
B.組織持續學習文化是一個多維層次結構能夠提供不同水平的組織診斷功能
C.將“學習遷移”分析由培訓評估部分提前到組織分析之中
D.組織的持續學習文化是一個多維度層次結構
E.組織的持續學習文化是一個比較好的組織診斷工具
參考答案：A,B,C
12 [多選題] 屬于管理人員對培訓高支持水平的活動包括( )。
A.同意員工參加培訓
B.與員工面談，了解員工的培訓感受
C.重新安排工作計劃，讓員工有時間參加培訓
D.作為培訓指導者參加培訓計劃，促進培訓成果的轉移
E.和員工共同制定培訓目標，提出要解決的問題，隨時了解培訓的進度
參考答案：D,E
參考解析：
(P247)管理者對培訓的支持水平：高支持包括在培訓中任教(作為培訓指導者參與培訓計劃，督促最大限度地轉移)，目標管理(與受訓者共同制定轉移目標，提出待解決的項目或課題，提供必要的各種資源，明確進度要求)。
13 [多選題] 內部導向戰略范疇的有( )。
A.Y公司調整了新的廣告策略
B.A公司成功地獲得銀行的貸款
C.公司對新晉升的經理進行技能開發
D.M公司提高了儲備金額度以應對原材料價格上漲的趨勢
E.S公司實施了新的項目管理制度，大大削減了項目運作成本
參考答案：A,C,E
參考解析：
(P19)內部導向的發展戰略具有兩個特點：一是建立在內部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎上;二是建立在不確定性資源(如人力資源)，而不是確定性資源(如資金、設備和原材料)的基礎上。換言之，它是建立在能創造不確定資源的人力資源的基礎上，并且是建立在動態性資源，如智力、信息、技術、組織等要素的基礎上。
14 [多選題] ( )可以提高集體談判工會方的堅持點。
A.勞動力供大于求
B.經濟處于停滯時期
C.其他公會組織的談判獲得重大成功
D.公會參與談判的成員具備高超的談判技巧
E.企業的勞動生產率較高，有良好的支付能力
參考答案：C,D,E
參考解析：
p517-518。集體談判雙方堅持點的確定，主要取決于以下因素：其一，勞動力市場勞動力供求狀況。若勞動力市場供大于求，將增強雇主的交涉力量;反之，將增強工會的交涉力量。其二，宏觀經濟狀況。經濟處于繁榮時期，有利于提高工會的堅持點，同時，市場的景氣與繁榮，也存在著提高雇主堅持點的傾向。經濟處于停滯時期，有增強雇主的交涉力量和降低其堅持點的傾向。此時，工會的堅持點也可能下降。其三，企業貨比工資的支付能力。這主要取決于企業的勞動生產率和企業的經營效益。其四，其他工會組織的集體談判結果的影響效應。其五雙方那個的交涉范圍還要受到雙方代表談判技巧，工會的組織程度，團結程度，以及道德因素與社會輿論傾向等諸多影響。
15 [多選題] 基于勝任特征行為面試的設計原則包括( )
A.以既定崗位的勝任特征模型為基礎
B.面試的試題，根據崗位對任職這所要求的各類勝任特征來編制
C.要對所有的勝任特征進行評估和測量
D.必須對每一條勝任特征進行深入全面的分析
E.必須與企業內在環境條件保持統一
參考答案：A,D,E
參考解析：
(p169-170)行為面試的設計原則：1必須以既定崗位的勝任特征模型為基礎2行為面試并不是要對所有的勝任特征進行評估和測量3必須對每一條勝任特征進行深入全面的分析4設計和開發必須與企業內在環境條件保持統一。
16 [多選題] 在職業生涯管理的職業選擇與準備階段，組織的主要任務是( )。
A.招聘配置員工
B.組織上崗培訓
C.考查評定新員工
D.接納整臺新員工
E.幫助員工建立和發展職業錨
參考答案：A,B,C,D
參考解析：
(p310)在職業生涯管理的職業選擇與準備階段，組織的主要任務是：做好招聘，挑選和配置工作，組織上崗培訓，考察評定新員工，達成一種可行的心里契約，接納和進一步整合新員工。
17 [多選題] 晉升對企業的作用包括( )。
A.有利于專業人才的更新
B.避免各類專業人才的流失
C.有利于管理方式方法的更新
D.有利于保持企業工作的穩定性和連續性
E.減少雇傭新員工所消耗的人力、物力和財力
參考答案：B,D,E
18 [多選題] 培訓成果轉化的環境支持機制包括( )。
A.技術支持
B.管理者支持
C.同事支持
D.受訓者配合
E.應用所學技能的機會
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：
(p240)培訓成果轉化的環境支持機制：管理者支持;同事支持;受訓者的配合;應用所學技能的機會;技術支持。
19 [多選題] 從生理角度進行壓力反應導向管理的措施有( )。
A.冥想
B.認知評價
C.生物反饋訓練
D.放松訓練
E.尋求心理咨詢師支持
參考答案：A,C,D
參考解析：
(p578)這種心理訓練方法有多種：如放松訓練，生物反饋訓練，自生訓練，冥想等。
20 [多選題] 薪酬策略的類型包括( )。
A.跟隨型
B.領先型
C.滯后型
D.創新型
E.混合型
參考答案：A,B,C,E
參考解析：
(p431)一般來說，企業可以根據自己的情況，選取領先型，跟隨型，滯后型和混合型四種不同的薪酬策略。
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