2016年全國渠道經理培訓試卷及答案

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2016年全國渠道經理培訓試卷及答案

　　一、選擇題(不定項選擇，共20分)

2016年全國渠道經理培訓試卷及答案

　　1、晉升實習講師及一星講師發送考核視頻至集團培訓中心的日期為( C )

　　A.每月1日-10日 B.每月10日-20日 C. 每月20日-30日 D. 隨時可以發送

　　2、中國最大的健康安全門戶網站是( D )

　　A.搜狐網 B.百度 C.新浪 D.(中國)健康安全網

　　3、以下符合晉升一星講師的市場成績的標準是( BC )

　　A.團隊業績不低于1萬 B.團隊業績不低于5萬 C.直接推薦VIP會員不少于20人 D.直接推薦VIP會員不少于10人

　　4、以下符合二星講師的考評標準是( ABCD )

　　A.每月召開招商會4場，且內訓課授課2次 B.團隊業績不低于10萬

　　C.直接推薦VIP會員不少于20人且每月至少增加2人 D.直接推薦商家不少于3個且每月至少增加1個

　　5、獲得二星講師資格后，可抵扣晉升渠道經理業績額( B )

　　A.5萬 B.10萬 C.18萬 D.20萬

　　6、渠道經理晉升區縣代理商的業績要求( BD )

　　A. 團隊總業績達到50萬 B.團隊總業績達到200萬

　　C.去掉一個最大團隊業績剩余總和大于20萬 D.去掉一個最大團隊業績剩余總和大于100萬

　　7、以下符合渠道經理獎金結算分配方案的是( ABCD )

　　A.獎金以市場總業績的5%為基礎進行分配 B.30%由所有渠道經理平均分配

　　C.35%考核大市場業績 D.35%考核小市場業績

　　8、以下哪些符合申請運營中心的條件( ABCD )

　　A.賬戶注冊時間一個月以上 B.直接推薦VIP會員至少10人，合格商家至少3個

　　C.業績不低于10萬 D.熟悉招商會的流程及系統操作

　　9、區域經理可享受公司所發地區補貼3% ，但必須達到以下哪些指標?( ABCD )

　　A.每月直推VIP人數至少2人，合格(發卡返利)商家至少1個 B.該區域每月至少售出廣告位100個

　　C.該區域每月至少推薦消費會員900人，VIP會員100人 D.該區域每月至少開發合格商家10個

　　10、運營中心的作用( ABCD )

　　A.運營中心是溝通會員和商家的地方 B. 運營中心是用來開會、培訓的地方

　　C.運營中心是地方指揮部 D.運營中心是綜合服務的加油站

　　11、消費會員可以通過以下哪些方式激活?( BC )

　　A.由自己激活 B.由推薦人激活 C.去商家消費刷卡激活 D.由公司激活

　　12、以下哪種方式可以預防賬號被緊縮?( ABC )

　　A.購買廣告位 B.每月到聯盟商家消費達到100元

　　C.每月至少推薦VIP會員 1個 D.每月至少推薦10個消費會員

　　13、消費會員注冊后，在推薦人系統業務中心哪一欄進行激活( A )

　　A.分銷商管理 B.我的訂單 C.我的廣告位 D.我領取的會員卡

　　14、會員注冊激活后哪些信息可以更改?( CD )

　　A.賬戶名 B.推薦人 C.手機號碼 D.銀行卡號

　　15、注冊激活后哪些信息不可以更改?( ABC )

　　A. 賬戶名 B. 推薦人 C.辦卡地區 D.銀行卡號

　　16、完善商家資料是進入以下哪一個系統完善( B )

　　A.(VIP)會員系統 B.商家個人系統 C.商家刷卡返利系統

　　17、以下關于“提現”說法正確的是( BD )

　　A.提現金額必須是“10元”的整數倍 B.提現金額必須是“100元”的整數倍

　　C.從傭金賬戶中提現收取10%的手續費 D.從充值賬戶中提現收取10%的手續費

　　18、企業與“名優特產”合作的標準是什么?( ABC )

　　A.認可本公司的理念及模式 B.該企業具有合法相關資質

　　C.每個區縣同類產品優選3-5家企業 D.每個省同類產品優選3-5家企業

　　19、“名優特產”銷售的產品，如何定價?( AC )

　　A.與企業的銷售價位持平 B.比原銷售價格略高 C.比原銷售價格略低 D.由自己定價

　　20、“民心商街”會員推薦“名優特產”(企業、招商中心、配送中心、服務中心)收益有哪些?( ABCD )

　　A.聯合推廣年管理費(企業、運營中心)提成15%(具體分配按50%、10%、10%、10%直接對接“民心商街”系統，剩余部分交由系統作市場扶持)

　　B.永享所推薦對象(企業、運營中心)銷售返利1%

　　C.所對接的企業或運營中心業績享受“民心商街”項目業績累計

　　D.永享所對接的“名優特產”運營中心的消費返利10%

　　E.“民心商街”會員至“名優特產”各級運營中心購物仍然獲得消費返利(直接對接“民心商街”系統分配)

　　二、填空題(每題0.5 分，共20 分)

　　1、(中國)健康安全網是重慶圣勛廣告傳媒有限公司旗下運行的網站，其網址是www.051jk.com，寓意為“你我要健康”，目前運營的三大項目是“民心商街”、“名優特產”和“創意商學院”。公司成立于2011年12月，其創始人謝沛其先生1972年出生于四川廣安鄰水，致力于為老百姓打造一個健康安全的購物、消費、創業、生活環境。

　　2、公司總部位于重慶市江北區觀音橋融恒時代廣場26樓，“民心商街”正式啟動時間是2014年4月20日，“民心商街”的客服電話是4000115808。

　　3、圣勛愿景：共建中國健康安全網，共筑健康安全中國夢;圣勛使命：共創健康安全的購物、消費、創業、生活環境，讓生活精彩，讓生命延續;圣勛核心價值：行善盡孝感恩;圣勛宗旨：促進城鄉網絡對接，助推三農經濟健康發展;圣勛理念：理念至尚，行維第一;圣勛創意：零資本創業，微資本創富。

　　4、“民心商街”以E惠聯卡為載體，創造了會員、聯盟商家、網上商鋪、代理四大板塊的收益。正式刷卡返利商家須繳納600元成為聯盟商家，包含系統終身服務費，刷卡機押金及返利流動資金。商家三件寶分別是刷卡機、導向牌、誠信認證牌，聯盟商家一次購買2000張E惠聯卡免冠名費，聯盟商家的APP有導航功能可以直接引導顧客上門消費。健康安全網的“民心商街”組合5個區為市級代理，25個區為省級代理，目前代理年限均為15年。

　　5、會員注冊如果不填寫登錄密碼，系統默認為手機號碼后六位，二級密碼默認為手機號碼后六位+“2”。

　　6、消費會員在商家激活的同時并且刷卡成功，在輸入金額的時候一定要輸入(打折后)實際消費金額。

　　7、公司每周周一為結賬日期，本周周一前(包含周一)申請提現，則本周周三至周四可以到賬，本周周一后申請提現，則下周周三或周四可以到賬。

　　8、健康安全網“名優特產”主導地方特產流向，強強聯盟互動共贏，向全民打造中國最具特色農產品線上線下交易平臺! 推動中國民族企業，共創中國民族品牌!其兩大亮點是(1)倉儲平移;(2)本地下單、異地取貨。

　　9、“名優特產”2015年3月9日開始試運營，其正式運營時間是2015年5月20日。“名優特產”運營中心是省·招商中心，區縣·產品配送中心和社區·服務中心(通俗話叫社區生活便利店)的統稱，加盟合作(并簽訂加盟合作協議)后收取相應的年管理費用。公司在未來將打造25個省招商中心，2500個區縣配送中心，以及250000個社區服務中心。運營中心建立流程：由招商中心開發區縣配送中心，然后開發社區服務中心。

　　10、企業與“名優特產”合作，我們把該企業稱為“聯合推廣企業”。

　　11、“名優特產”中，惠動分紅指的是產品惠動分紅和運營惠動分紅。

　　12、目前“名優特產”在重慶、北京、西安、貴州、寧夏、內蒙古等地已啟動省招商中心，重慶招商中心的具體地址是重慶市江北區觀音橋融恒時代廣場26樓，陜西招商中心的具體地址是陜西省西安曲江新區雁南一路15號歐凱羅酒店一樓。

　　13、“名優特產”不單指傳統意義上的土特產、農副特產以及地方特色產品，同時包含知名的、優質的、特色的生活剛需品和日常消費品。現階段以保質期在6個月以上的、有預包裝的農、林、漁、牧、副等三農產品的加工品為主導。

　　三、論述題(每題 10 分，共 60 分)

　　1.請詳細敘述渠道經理的職能職責與晉升退出機制。

　　答:職能職責：

　　1、渠道經理必須嚴格執行公司的規章制度，做好自己的本職工作。

　　2、負責部門(團隊)的日常工作，及時制訂工作周、月、季度計劃，各盡其職。

　　3、必須按市場部要求參加部門會議，公司會議，不得遲到、早退。如出現遲到、早退或不按照每次會議要求主題討論將進行不同的懲罰。參會人員必須按會議流程執行(請見會議流程規范)。

　　4、服從公司對渠道經理的管理，不得利用職權謀私，不得參與與公司業務相競爭的項目。

　　5、維護公司的利益和形象，不得參與有損公司利益及形象的活動。

　　6、進行本部門(團隊)的管理，正確處理團隊反饋問題，正確復制公司官方信息及公司制度，根據公司發展需求做好相應配合工作。

　　7必須牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發揮個人能力以及群策群力，在公司的領導下開展工作。

　　8必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。如出現對公司機密泄漏造成重大經濟損失或其它損失者將以國家相關法律執行解決。

　　9、應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

　　晉升退出機制：

　　1、晉升經理按總業績50萬計算，但要除掉一個大市場，剩下的小市場相加總和大于30萬，就可晉升為渠道經理。

　　2、新晉升經理考核：以小市場30萬的20%為標準。若該渠道經理第一個月團隊新增業績達到10%以上，20%以下，則可以參與分紅;若不足10%則分紅減半，若第二個月團隊新增業績仍未達到20%，則分紅減半，如10%都達不到，則取消當月分紅;若連續三個月都未達到20%，則取消分紅，但職級保留。

　　3、渠道經理取消分紅后，必須完成團隊新增業績20%后，自行上報再次參與考核，但當月仍不能參與分紅。

　　4、成功晉升的渠道經理必須全職參與項目，若發現渠道經理私自參與其他公司項目的，經公司核實后，將取消該人公司分紅與晉升資格，只能保證個人點位的收益。凡我健康安全網會員發現經理在從事其他公司項目，并向公司會員介紹其他項目者，都可向運營部舉報，公司將給予舉報人獎勵現金兩萬元，就在違反公司規定的經理收益扣出，直到累計兩萬元為止，并凍結其會員賬號。(注：這里的項目是指與健康安全網無關，以人際網絡發展形式的其他所有項目)

　　5、區縣城市與外省城市的渠道經理將直接考核業績，如發現或有會員投訴渠道經理沒在當地市場付出和協助團隊者，經公司核實后不參與當月分紅，應從下個月再次進行考核與分紅。

　　6、若重慶本地渠道經理沒提前請假連續三天不到公司報到的，當月分紅減半，連續五天未報到的將取消其分紅。

　　7、前期沒來公司的渠道經理，后期返回公司的，第一個月業績考核小市場的新增業績的30%方可參與分紅，如第一個月沒有達到業績考核標準，那么必須得到第三個月后，才可以享受分紅，并且也要完成新增業績方可計算。

　　8、經理如第二次離開平臺，將終生取消分紅資格，同時永遠取消晉升資格，保留個人點位收益。

　　9、所有渠道經理每月必須完成一個以上VIP會員介紹，未完成的渠道經理當月分紅減半。

　　10、因項目發展前期沒有開發區域代理商，所以渠道晉升機制目前是以50萬業績為考核標準，后期晉升機制(包括渠道經理、縣代理、市代理、省代理)標準將會上調，請各經理理解和配合。

　　2.請詳細敘述如何扶持商家。

　　答：扶持商家我們可分為五步進行，第一步是給商家設定目標，第二步是引導商家到四個地方去學習，第三步是幫助商家策劃廣告，大量宣傳，第四步是幫助商家發卡，這一步非常重要，首先做好發卡前的工作，接著是必須配合老板做好發卡中的工作，為了讓商家穩定持續性的發卡，我們必須做好發卡后的工作，第五步是擴大市場而穩定發展的工作，我們的未來是服務出來的，所以我們每位扶持商家的家人，都須做到以上幾步，我們的商家市場才會快速啟動起來。

　　3.請詳細敘述如何開發陌生市場。

　　4.請詳細敘述惠動分紅的主要內容。

　　答：惠動分紅包含產品惠動分紅和運營惠動分紅。(1)產品惠動分紅：所有聯合推廣產品之間產生的利潤互動盈利模式，產品銷售后產生，根據分配池的累積情況，擇時分配，以產品當前入駐省份計算。(2)運營惠動分紅：所有運營中心之間產生的收益互動盈利模式，根據分配池的累積情況，擇時分配，以當前所在省份計算。

　　5.請談談作為一名團隊領導人，你將如何打造一支具有戰斗力的團隊。

　　6.請談談你對(中國)健康安全網的展望，以及你在未來一年的計劃。

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