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電子商務客服個人簡歷模板
姓 名： yjbys.com 性 別： 女
民 族： 漢族 出生年月： 1987年10月10日
婚姻狀況： 保密
身 高： 155cm 體 重： 59kg
戶 籍： 廣東湛江 現所在地： 廣東湛江
畢業學校： 廣東工業大學(函授) 學 歷： 本科
專業名稱： 機械設計制造及其自動化 畢業年份： 2011年
工作年限： 四年以上 職 稱： 高級職稱
職位性質： 全 職
職位類別： 客服/售后/銷售/業務
職位名稱： 文員 ; 客服 ; 銷售
工作地區： 湛江市雷州市 ;
待遇要求： 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間： 一周內
語言能力： 英語 普通 ; 普通話 標準
計算機能力： 良好 ;
教育經歷： 時間 所在學校 學歷
2006年9月 - 2010年6月 廣東省技師學院 專科
工作經歷
所在公司： 廣州日寶鋼材制品有限公司
時間范圍： 2009年6月 - 2011年4月
公司性質： 合資企業
所屬行業： 五金/機械/設備/制造
擔任職位： 品質管理部資料員
工作描述： 對產品進行最后品質確認 。
對生產數據進行整理，收集，歸類制成表格。
對辦公檔案進行整理，歸檔。
離職原因： 日夜倒班
所在公司： 廣州富泰機械設備有限公司
時間范圍： 2011年6月 - 2014年6月
公司性質： 私營企業
所屬行業： 五金/機械/設備/制造
擔任職位： 經理助理
工作描述： 協助銷售經理進行客戶回訪，電話跟蹤;對客戶資料進行歸類整理存檔;發貨，收貨;開發新客戶;
通過在線聊天工具(QQ、旺旺、電話等)與客戶溝通,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;
協助網站信息維護及網絡推廣，處理日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
銷售數據及資料的整理，定期制作報表;
完成上級主管，布置的其他工作等等
離職原因： 回家發展
自我評價：
本人善良、自信、上進心強，有較強的組織。
工作認真負責，勇于承擔任務與責任，能夠快速接受新知識和快速適應新環境，具有良好的團隊合作精神以較好的個人親和力。
良好的綜合素質，具備復合型人才的條件。
發展方向：
協助銷售經理進行客戶回訪，電話跟蹤;
協助倉庫發貨，收貨;
協助銷售經理開發新客戶;
能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;
協助網站信息維護及網絡推廣，處理日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
熟練完成銷售數據及資料的整理，定期制作報表。
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