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            客服職位個人簡歷

            時間:2024-08-16 02:50:13 個人簡歷模板 我要投稿
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            姓名:YJBYS

            性別:女

            年齡:23歲

            工作年限:1~2年

            學歷:高中/中專

            期望工作區域:深圳

            聯系方式:

            自我描述

            性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。

            會Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發展。

            有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協作精神和創新意識。


            求職意向

            期望從事職業: 客服(客服專員/助理,其他客服職位)

            期望月薪:3000元

            工作經歷

            2011年8月 至 2012年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內容:銷售

            2010年4月 至 2010年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,

            職位名稱:淘寶客服

            工作內容:主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。

            2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起經營一家水店

            工作內容:主要接當地的一些訂水,訂液化氣的單子,自己到處派發名片和貼發廣告擴展自己店鋪的業務范圍,生意也比較好,在當地口碑也比較好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉讓店鋪。

            2010.8-2011.9月,姐姐開了淘寶網店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。

            教育經歷

            2006.9月-2008.7月,湖北保康縣教師進修學校

            2007年9月 至 2011年7月 學校名稱:湖南衡陽師范學院 專業名稱:經濟學


             

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