引導語：關于店長管理、中層管理以及員工管理的小常識，企業的HR知多少呢?我們通過下文來了解。
一、【授權】
關于授權。很多有想法、有能力的人，對于來他們來說最想要的就是給予一定的權力，而得到了權力往往用起來又發揮不出自己的能力。
其實我們必須讓他們明白一些小道理：
1、授權≠可以不匯報(責任仍在領導)。
2、匯報≠請示(小事、常規事事后匯報;大事、突發事事前請示)。
3、授權≠可以越權(職場大忌)。
4、授權后，領導少過問，但下屬要多主動匯報。
5、匯報時，小事不能多講，大事不能少講。
6、具體做法要視領導風格而定。
二、【猴子管理法則】
自己的決定，自己才更能負責任。
在日常的管理中，很多的管理者往往把所有的事情都安排好了，再讓下屬去執行，其實很多時候讓下屬來決定很多你想決定的事，你會發現事半功倍：
1、該下屬做決定的事，一定要讓他們自己做決定;
2、做決定意味著為自己的決定負責任;
3、下屬不習慣做決定的根源一是依賴上司或別人，這樣下屬不堪大用;二是上司習慣代替下屬做決定，這樣上司難以勝任復雜任務;
4、讓下屬自己做決定，就是訓練下屬獨立思考和勇于承擔責任。
三、【值得你跟隨的老板】
想讓你的員工穩定長久，就需要學著去做一個值得員工追隨的人。
如何做才能值得員工去追隨你呢：
1、能夠在員工需要的時候給員工提供指導，幫助員工發展的老板;
2、行動目標明確的老板;
3、敢于給員工犯錯誤機會的老板;
4、能直接指出員工錯誤還臭罵他一頓，當員工取得成果時主動給他說抱歉的老板。
5、敢于給員工3個月讓你試錯的老板。
干洗店員工管理
什么樣干洗店員工管理措施，才能激發員工的活力，是很多干洗店店主不斷思索的問題。用一句話概括，那就是人性化的干洗店員工管理措施才是最高效的。
那么人性化的管理措施究竟包括哪些內容呢?要求干洗店店主怎么做呢?首先干洗店店主必須擺正態度，雖然員工和店主處于雇傭關系，但是并不存在身份上的高低之分。部分店主對雇傭的員工態度不好，很容易導致員工的抵觸情緒，從而不利于干洗店的正常營業，甚至可能給干洗店造成不必要的損失。在對待員工上，店主不能把老板架子，這樣很容易疏遠了店主和員工之間的關系，店主和員工是一個團體，店鋪的正常運轉除了店主的經營有方，員工的努力也是必不可少的。
其次在員工管理上，要體現獎懲分明的態度。對那些善于鉆研技術，服務態度好的員工在物質上和精神上予以表揚，這樣才能調動員工的積極性，形成共創新局面的活力。對于服務態度不好的員工、技術不到位的員工，要進行一定的溝通，使其明白自身的工作職能，不能一味袒護。如果員工工作能力、工作態度無法勝任工作崗位，盡量安排能適應的工作職位，實在不行的話，進行辭退，以免出現害群之馬。
再次在處理員工與顧客之間的糾紛時，不能一味偏袒員工，以免造成員工的有恃無恐情緒，但是對于顧客過分的要求，要體諒員工的苦楚，給員工人性化的關懷。