引導語:企業管理的六職能,可以更好的幫助大家管理好員工,歡迎大家閱讀學習與借鑒。
企業管理五行管理學的六職能——謀斷、統籌、行動、統領、約束和革新。
謀斷職能。謀斷是謀劃和決斷。謀斷職能是指企業在收集內外信息的基礎上,根據企業目標,對未來發展方向和經營管理進行謀劃和決斷的管理過程。
運籌職能。運籌的基本含義是籌劃、進行謀劃,更多的指籌劃情況、擬定作戰策略。運籌職能是指企業對謀斷的結果進行全過程分解、制定實施步驟、合理安排時間和人員的管理過程。
行動職能。行動職能是根據企業運籌規劃的要求和運籌組織的安排,管理者通過溝通執行計劃及員工進行具體操作完成預定目標的過程。
統領職能。在現代漢語中,統領的名詞含義漸漸淡薄,而作為動詞的意思基本沒變,即統率和領導之意。統領職能是指企業利用溝通、協調和激勵的方法,指揮和帶領群體實現利益最大化目標的管理活動。
約束職能。約束是限制和管束。約束職能是指企業利用預測、監督、控制的方法,對組織制度和諸要素的各個方面進行制約和束縛,并且在必要時進行修正,使之不偏離企業目標的管理過程。
革新職能。革新是指革除舊事物、舊技術并創造新事物、新技術的行為或過程。革新職能是指企業在外部環境和內部條件產生變化的情況下,為了適應新環境、獲得新發展,根據客觀情況和發展需要,在原有資源的基礎上通過資源的再配置,進而增加現有資源的價值的活動。
這六個職能是經過經過高度概括而提煉出來的管理精華,涵蓋了企業生產和服務過程中企業管理活動的所有功能。不僅包括了決策、計劃、組織、領導和控制等職能,還包括指揮、協調、溝通、交流、執行、監督、反饋、責任、預測、變革、創新等重要內容。具體來講,謀斷包含著決策;運籌包含著計劃和組織,行動包含著溝通、執行、責任和反饋;統領包含著領導、溝通和協調;約束包含著預測、監督和控制,革新則意味著變革和創新。
[知識拓展]
企業管理員工有哪些技巧
一、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
二、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
三、4德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,十個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料里默默工作。