那么，優秀的員工如何獲得？馬云在“云計劃”中建議中小企業管理者：自己培養。
“勞動力危機是我們最大的心病”，網友懿斐是一家小型皮革制造廠的老板，近來陷入招工的苦惱當中。他告訴記者，從去年下半年到現在，密集勞動力型的企業在招工形勢上難上加難。“去年的金融危機影響倒是不大，就是招工不理想”， 懿斐的皮革廠訂單源源不斷地進來，但是員工卻日益缺乏。為了擴大規模，及早完成訂單，懿斐奔波到各地招工，但事與愿違。“前幾天去云南招工了，也很不理想。原本打算招300名員工，但最后3天里只招到3人”，巨大的數字落差讓懿斐很不理解，他表示，自己廠子的工資待遇在行業中不算低，生活條件也比其他同行要好，但就是招不到合適的員工。
“如果300個人只能招到3個人，這是你搭臺的問題”，馬云尖銳地指出癥結所在。他認為，招工要選對目標群體，“云南是不是該你招人的地方？招人的方向對不對”？并表示，300個人只能招到3個人，“太懸殊了，一定是招人方法出了問題”。在馬云看來，企業招工不理想，不是勞動力市場不好，而是企業招人的標準和方法不對。工資、員工性格都會產生影響，“工資雖然高，但有的人可能不喜歡背井離鄉”。
企業對員工要有長遠規劃，雖然馬云給懿斐指出了問題癥結，但他顯然不認同部分中小企業“臨陣磨槍”的招工態度。他告誡中小企業管理者，市場變化很快，“等到訂單很多了再開始招人，當然來不及了”。對此，馬云建議他們，要舍得在員工身上投資，因為“優秀的員工永遠是自己培養出來的，外面是招不到的”。
馬云“優秀員工要自己培養”的觀點得到不少網友和中小企業人群的贊同，網友“小樂”就認為，企業管理者首先要對在廠里的人待遇搞好，然后從他們身上下功夫。他同時提議，面向中小企業的員工供需網站目前還很少，都處在概念階段，沒有發揮應有的作用。如果能將某地的用工信息全部放在網站上廣泛宣傳，將全部勞動力人口建立檔案，并進行動態跟蹤管理，實現各省市縣勞動力信息網站互聯互通，能夠有效解決以往粗糙的“守株待兔”式的招工方法。