績效考核也要“審計”
如何保證績效考評的效果？筆者所在企業最近改革了一套新的考核方案，但是筆者非常擔心部門經理的執行問題，如果部門經理不執行怎么辦，如果部門經理被動應付又該怎么辦？這是筆者最近一直在思考的問題。必須明確的是，新的方案發布實施之后，人力資源部不是更加清閑了，相反，是更加忙碌了。如果人力資源部把制度發下去之后就不管不問，任由部門經理隨便怎么做都行，那么績效管理制度流于形式只是個時間的問題，遠的話可能半年時間，近的話，可能剛開始就夭折了。
鑒于此，人力資源部必須在新的方案推行之后，跟蹤設計一套監控措施，用必要的手段去檢查、督促部門經理更好地執行，使最新績效管理體系始終在預定的軌道上運行，我把這一套監控措施稱為“績效審計”。
一、 成立績效審計委員會
成立由總經理直接領導的，由人力資源部經理、績效主管、各分管副總經理組成的績效審計委員會。績效審計委員會的主要職責是按照績效管理的流程，對各部門經理在績效管理工作中所擔負的職責進行檢查，對檢查結果進行分析，提供績效審計報告，向總經理匯報并對各部門經理進行反饋，表揚優點，指出不足，保證績效管理體系始終在預定的“軌道”上運行，即使出現偏離，也要及時做出調整，使之重新回到預定“軌道”。
二、 績效審計的內容和標準
績效審計的內容
績效審計的內容主要按公司員工績效管理制度規定的部門經理的職責進行。依據制度規定，部門經理的績效管理職責主要有以下9條：
1、制定員工的職位說明書；
2、制定員工的關鍵績效指標；
3、與員工保持持續不斷的績效溝通，并對員工進行有效的績效輔導；
4、建立員工業績檔案；
5、考核員工的業績表現；
6、將績效考核結果反饋給員工；
7、將績效考核結果運用到員工的晉升、培訓、薪酬調整等人事決策上；
8、對員工進行績效滿意度調查；
9、幫助員工制定績效改進計劃。
審計標準
審計標準主要考察部門經理是否按照制度規定的標準和時間嚴格執行，如下表：
1、 制定員工的職位說明書
a、 沒有制定（0分）；
b、 已制定但未經員工簽字認可（1分）；
c、 已制定并經過員工和經理雙方簽字確認（3分）
2、 制定員工的關鍵績效指標
a、 沒有制定（0分）；