引導語:下文是關于前臺接待員的崗位職責范文,供大家借鑒與參考。
前臺接待崗位職責(物流業)
1.主要負責快遞、報刊信件的收發,負責辦公用品的領用及辦公設備的日常維護等事務。
2.完成領導布置的其他相關事務。
前臺接待工作職責
1.負責訪客接待工作。
2.負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。
3.負責會議室管理及服務工作。
4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。
5.負責辦公設備、公共環境的管理服務工作。
6.負責每日考勤數據的回收工作。
7.負責員工門控權限的管理工作。
8.協助5S各項工作的開展。
9.完成其他交辦工作。
前臺接待員崗位職責
1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。
2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關人員接洽。
4.負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發,使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
前臺接待崗位職責(健身公司)
1.認真執行各種登記、記錄、人賬手續及咨詢工作,并準確解答客人提出的有關服務項目方面的相關問題。
2.對客人遺留物品及時登記、保管、清點并及時上報。
3.禮貌接聽電話,熱情地招呼每一位來訪的客人,引導客人消費。
4.會所水吧的物品銷售、收銀,開好相關單據;辦理租用更衣柜的手續。
品質管理主管崗位職責
1.保障執行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務水平及服務質量持續提升。
2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。
3.負責電話中心客戶服務人員質量檢查工作,通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監控,對客戶服務人員的服務態度、業務水平等情況作出公正合理的評價。
4.根據電話中心績效考核管理辦法,結合實際運營狀況,匯總電話中心人員績效考核成績。
5.確保電話中心重大投訴的及時通報。
動物飼養員崗位職責
1.在科主任領導下,在藥師的指導下進行工作。保持飼養室內清潔衛生、通風干燥、溫度適宜。
2.不得使用腐敗變質和污染的飼料。
3.及時處理動物飼料殘渣、糞、尿等污物。經常保持動物籠清潔衛生。
4.發現動物有皮膚病或其他疾病時及時治療處理。
5.掌握動物飼養知識,熟悉動物試驗的有關業務知識。
6.按時給動物添飼料加水,保證動物安全健康。
出納員工作職責
1.認真學習和嚴格執行各項財經法規和政策,管理好現金,記好賬,做到日清月結,做到傳票、日庫存現金不超過規定數額。
2.報銷票據時,應先由領導審批簽字,然后由會計審核并對票據上的金額、數量、單價、公章、現鈔等核對無誤方能支付款項,不經領導批準,不得將公款私借予任何人。