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            人力資源 > 崗位職責 > 導購員崗位要求

            導購員崗位要求

            發布時間:2017-12-07編輯:limin

              1、負責零售顧客的接待、講解、簽單,并促成銷售達成;

              2、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況;

              3、耐心、準確回答顧客的提問并協助他們找到心儀的商品;

              4、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面;

              5、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨;

              6、負責所在賣場的終端建設與維護,適當協調客情關系;

              7、嚴格執行行為規范、服務規范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監督檢查;

              8、維護柜臺、貨架的商品陳列整齊和環境衛生;

              9、保持儀容儀表整潔,注意個人衛生。

              導購員崗位要求

              1、具有高中或中專以上學歷;

              2、具有健康證;

              3、具有一定的銷售熱情和銷售能力;

              4、具有敏捷的思維反應能力;

              5、具有認真負責的工作態度;

              6、具有良好的服務意識;

              7、具有良好的形象和積極的心態;

              8、具有一定的抗壓能力和抗挫能力;

              9、具有相關行業店面銷售經驗者或酒店等服務行業工作經驗者為佳。

              導購員關鍵技能

              專業能力營銷導購知識心理知識

              個人能力熱情服務意識耐心細致

              導購員升職空間

              導購員 → 銷售主管/銷售督導

              導購員薪情概況

              應屆畢業生¥3300.00

              1年經驗¥3300.00

              2年經驗¥3800.00

              3年經驗¥5100.00

              導購員工作內容

              1、日常維護經營,打造優質的服務環境;

              2、為客戶耐心認真講解產品專業知識及性能;

              3、商品整理、樣品管理、庫存整理、基礎收銀、衛生等工作;

              4、協助完成店長完成銷售任務;

              5、接待退、換貨咨詢服務工作;

              6、建立和維護客戶資料,做好客戶關系管理維護工作。

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