1、負責酒店公文、函件、資料的打印工作，分別輕重緩急，優質、高效地完成任務。
2、嚴格執行安全保密制度。妥善保管打印的原稿，并按規定移交校對;及時清理和燒毀蠟紙，不得在辦公室接待與工作無關的人員。
3、熟悉打字機、復印機和電腦的性能，做好保養工作，保持機件處于良好狀態。
4、負責酒店公文、函件、內部刊物的收發、運轉、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。
5、負責總經理辦公室報刊、雜志分發工作。
6、負責檔案的登記、編號、借閱等管理工作。
7、負責檔案的安全工作，保證檔案無遺失、無蟲蛀霉變、無火警的事故。
8、負責辦公室和檔案的清潔工作，注意經常保持室內環境的整潔。