1、嚴格執行收費管理辦法等有關管理規定，做到“文明收費、優質服務、應征不漏、應免不征”。
2、嚴格按照工作程序及操作規范執行收費工作，準確核對車牌信息、判斷客車車型、審核計重信息，確保收費無差錯。
3、積極參加業務培訓，加強業務知識學習，不斷提高業務技能。
4、確保票款安全，及時準確上交，并認真填寫相關單據，做到日清月結。
5、遇到突發事件和異常情況及時向班長和監控員報告。
6、負責所在崗位收費設施的保養和工作環境的保潔工作。
7、掌握消防、急救和安全生產基本知識。
8、自覺接受并積極配合稽查部門的檢查和監督。
9、及時完成領導交辦的各項臨時任務。