車險崗位職責15篇【熱】
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的車險崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

車險崗位職責1
請同時登錄公司官網“誠聘英才”頻道投遞相關職位簡歷。
負責在規定時效內對被調度非車險案件進行查勘和調查取證工作,對被調度案件是否屬于保險責任進行甄別及合理的銷案、減損工作。
負責非車險理賠管理及理賠申請受理。
負責非車險理賠案件的客戶投訴、客戶服務相關工作。
協助做好非車險理賠業務數據分析。
車險崗位職責2
職責描述:
針對上年已經投保過我公司的.高端汽車用戶,通過電話,網絡app與客戶溝通,為客戶今年辦理續保事宜
任職要求:
1、具有一定的表達溝通能力,想通過工作提升自己的社會經驗和人際溝通能力;
2、 個性開朗反應敏捷,具有較強的事業心與上進心
車險崗位職責3
平安車險客服崗位職責
職責描述:
1、通過先進網絡系統、電話系統對本公司的汽車用戶定期回訪,辦理續保業務;
2、對于續保客戶反饋意見及問題及時記錄,定期匯報總結工作經驗;
任職要求:
1、大專以上學歷,18—35歲之間,
2、 個性開朗反應敏捷,具有較強的事業心與上進心
3、肯學好問,勤勞能干。
平安車險客服崗位
車險崗位職責4
非車險事業部總經理安邦財產保險股份有限公司寧波分公司安邦財產保險股份有限公司寧波分公司分支機構崗位職責:
1、負責寧波區域內整體非車險業務的開拓與維護;
2、依據公司非車險年度發展戰略和規劃,負責部門的發展建設與經營管理,制定分公司非車險事業部年度工作計劃,統籌安排部門整體工作,以確保年度經營目標的達成;
3、負責寧波當地非車險市場動態和項目信息收集,開展市場調研和分析,為公司業務規劃和決策提供建議。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷;金融保險、市場營銷相關專業優先考慮;
2.5年以上保險行業工作經驗,熟悉非車險風險經營管理,同時具備非車險事業部銷售推動、經營管理、市場推廣策劃能力;
3、熟練掌握保險理論、財產險保險產品、兩核實務及相關法律法規知識;
4、忠于職守、責任心強、工作認真負責,較強的`的團隊協作精神;
5、有穩定的非車險客戶資源及成功中標非車險大項目招標經驗者可適當放寬條件。
車險崗位職責5
崗位職責:
1、負責與客戶聯系
2、協助客戶處理事故
3、指導客戶填寫及收集索賠資料
4、疑難案件上報調查
任職要求:
1、22—45歲 學歷:大專以上學歷;語言流暢、表達清晰;
2、工作積極主動,認真負責。具備較強的責任心, 團隊合作能力。;
3、有銷售、保險、客服等工作經驗者優先考慮;
辦公環境:
1、工作環境:全天候獨享中央空調辦公室,公司提供客戶資源。
2、每月公司還有額外激勵方案和福利
3、持續的.培訓提升+暢通的晉升渠道。
車險崗位職責6
1、購買過車險的客戶在戶外發生交通事故,需要專業的.人員去進行理賠,勘探現場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
負責資料的上傳和保單的打理,要會簡單的電腦操作
車險崗位職責7
工作內容:
1.公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開發客戶。
2.對于續保客戶反饋意見及時記錄,定期匯報工作經驗,為客戶提供專業世界500強企業的咨詢服務;
公司優勢:
1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開發新客戶;主要是電話車險銷售,
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的'學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,相關車險電話銷售工作經驗者優先。
【崗位職責】
1.通過電話、網絡和移動端等手段聯系當地客戶銷售公司保險產品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續服務由所在落地公司完成),以新轉保為主、續保二促為輔,積極引導客戶投保電銷渠道產品。
2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務請求,并針對客戶訴求提供專業的解決方案。
3.對客戶進行售后電話回訪,了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學歷:大專以上學歷,專業不限,有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。
3.溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。
4.經驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。
車險崗位職責8
上海—互聯網車險理賠專員永安財產永安財產保險股份有限公司,永安保險,永安財產,永安財產保險崗位職責:
1、負責互聯網服務平臺案件的處理工作;
2、負責權限內案件的定核損工作:
3、負責自助理賠的客服工作;
4、領導交辦的`其他工作。
任職要求:
1、1年以上車險查勘定損工作經驗;
2、大專以上學歷,35歲以下,身體健康;
3、精通word、excel等辦公軟件操作;
4、口齒伶俐,表達能力強;
5、有親和力,有耐心、服務意識強、責任心強;
6、有保險公司車險核損工作經驗優先。
車險崗位職責9
崗位內容
1.接聽報案:車險理賠員首要任務是接聽交通事故報案電話,為客戶提供報案服務。
2.現場查勘:車險理賠員需要到事故現場進行查勘,確認事故責任、損失情況等。
3.估價車輛:根據車輛損失情況,車險理賠員為客戶提供估價服務,并與客戶溝通,達成一致。
4.審核索賠材料:車險理賠員需要審核客戶提交的索賠材料,確保其完整性和準確性。
5.支付賠款:在審核無誤后,車險理賠員將按照合同約定支付賠款。
就業技能
1.保險業務知識:了解汽車保險產品,熟悉保險條款和保險理賠流程。
2.溝通技巧:具備良好的溝通技巧,能夠與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問。
3.駕駛技能:熟練的駕駛技能,以便能夠順利完成現場查勘任務。
4.計算機技能:掌握基本的計算機操作,如使用辦公軟件等,以便處理日常工作。
5.汽車維修知識:對于處理汽車事故的理賠員來說,了解一些基本的汽車維修知識是很有幫助的。
職業要求
1.學歷背景:車險理賠員通常需要具備大專以上學歷,專業不限。
2.技能要求:具備良好的溝通能力和團隊合作精神,工作認真細致,能夠處理突發事件。
3.態度要求:車險理賠員需要保持耐心和熱情,對待客戶要禮貌、周到、細致。
4.安全意識:由于涉及到車輛事故查勘,車險理賠員需要具備強烈的安全意識,確保工作過程中的`安全。
5.服務意識:車險理賠員是保險公司與客戶之間的橋梁,因此需要具備良好的服務意識,為客戶提供優質的服務。
職業發展
車險理賠員在汽車保險行業中是一個不可或缺的角色,隨著汽車保有量的不斷增加,該職位的需求量也在逐漸增加。
車險理賠員的職業發展前景廣闊,可以通過不斷的學習和實踐提高自己的專業技能和服務水平,晉升為高級理賠員、團隊主管甚至管理層,該職業還可能與其他保險公司、汽車維修廠、4s店等建立合作關系,拓展自己的職業發展空間。
車險崗位職責10
一、非車險核保人崗位是生產崗位,需要參與業務前線推動,對投保標的進行風險判斷,給予合理承保條件;根據市場制定產品拓展方針、政策,推動非車業務發展。根據公司業務指導思想,實現既定非車險保費收入,為公司創造合理利潤。
二、與中介業務的合作拜訪或與保險中介機構進行有效溝通,對我司產品進行宣導,根據中介機構特點定制產品組合,制定銷售激勵計劃,完成年初公司制定的非車險計劃。對在合作中出現的問題,及時給予解決,推動業務不斷發展、擴大。
四、核保決策,核保人應對屬于授權內的投保標的,在其權限內,以各產品線“核保指引”為決策指導,盡快給予合理承保決策,確保業務承保質量、業務規模和合規性;對于超過權限的,應根據各個產品“核保指引”要求,備全資料并及時溝通上報,給出決策建議。
五、承保檔案管理,對已承保業務資料,應定期回顧、檢查。通過回顧,及時發現承保檔案問題,予以及時糾正解決,保證承保檔案的.質量和合規。
六、業務分析,對已承保的業務數據定期進行分析回顧,對出現異常的業務線或項目進行評估,及時給出調整意見,確保達成非車險各項目經營指標。
車險崗位職責11
崗位職責:
1、為客戶提供車輛保險續保服務;
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;
3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務以及協助銷售;
4、定期完成出單客戶的資料整理;
5、車險出險各項事宜,定期完成公司的培訓和學習,加深自己的專業能力。
任職要求:
1.年齡在25-48周歲;
2.大專以上學歷;
3.性格開朗,有良好的溝通能力;有較強的責任感和團隊合作精神;
4.良好的'學習能力、積極向上的心態,不斷進取的企圖心。
5、喜歡車子喜歡銷售,做事情有責任。有交代。
1.周一到周五每天8:30-17:30
車險崗位職責12
車險理賠定損員(日語)工作描述:
1、負責車險定損相關事務(含事故現場查勘、4s點對應和交涉等)。
2、負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3負責延保手續相關體制的構建、系統構建、實操流程構建以及日常的實操對應。
4承擔部分對一般擔當人員的培養和指導的工作,協助完善相關培訓體系。
5、上司安排的其他工作。
任職要求:
1、 1年以上汽車修理相關經驗;
2、日語n1或相當水平,口語流利;
3、有留日經驗優先;
4、具備日企要求的客戶服務精神;
5、善于溝通交流、團隊協作。
工作描述:
1、負責車險定損相關事務(含事故現場查勘、4s點對應和交涉等)。
2、負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3負責延保手續相關體制的構建、系統構建、實操流程構建以及日常的'實操對應。
4承擔部分對一般擔當人員的培養和指導的工作,協助完善相關培訓體系。
5、上司安排的其他工作。
任職要求:
1、 1年以上汽車修理相關經驗;
2、日語n1或相當水平,口語流利;
3、有留日經驗優先;
4、具備日企要求的客戶服務精神;
5、善于溝通交流、團隊協作。
車險崗位職責13
崗位職責:
1、制定車險及相關產品經營策略,落實公司各項經營目標要求,對公司經營指標負責;
2、參與制定年度保費預算,并進行預算制定及分解,確保預算制定合理、準確,推動各項預算指標達成;
3、制定核保政策,合理控制業務風險的前提下,推動業務健康快速發展;
4、進行數據分析,檢視經營結果,根據市場狀況和業務差異化需求,調整相關政策,滿足業務發展各項需求;
5、協調各部門及機構組織業務培訓、宣傳及推廣工作,進行業務巡視,提供支持服務;
6、把握監管部門及行業協會相關制度要求和指導意見,并督導機構嚴格貫徹落實;
7、確保各項經營管理行為遵守國家法律、行政法規、監管規定以及公司章程、公司內部管理制度的各項規定以及誠實守信的道德準則。
任職資格:
1、全日制大學本科及以上學歷,保險、經濟、管理、信息類專業;
2、具有較強的保險業務推動能力、風險識別能力以及數據分析能力,能夠熟練使用各種辦公軟件;
3、車險承保管理、銷售管理或相關管理工作經歷2—8年;
4、具有客戶需求思維,良好的邏輯思維能力,較強的'抗壓能力和高度的責任感,以及良好的溝通能力與團隊協作能力。
車險崗位職責14
職位描述:
職責描述:
1、熟練掌握保險公司續保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續保客戶做出分析;
4、根據公司要求按時做出統計報告。
職位要求:
1、年齡20-45周歲,高中及以上學歷,保險或統計等相關專業畢業;
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4s店續保工作經驗優先考慮;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發現問題及時解決;
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。
工作時間:
08:30-17:30
周末雙休,享受國家法定節假日
車險崗位職責15
崗位職責:
1、給客戶積極講解和推薦保險產品以實現銷售指標
2、根據客戶的個性需求提供恰當的信息和報價
3、定期對保險產品加深認識,增強熟悉程度
4、根據政府法律,執行完整的'保險流程
5、定期分析客戶數據庫并確定潛在的續保客戶
6、積極尋找和聯系潛在續保客戶
7、執行高效和方便的客戶申請流程
8、收取保險費并講解保險政策
9、根據需要確保提供準確的保險手續文件
職位要求:
1、具備一定的保險產品方面的相關知識
2、具備基礎的保險相關的政府法規方面的相關知識
3、具備客戶關系管理方面的相關知識
4、具備客戶銷售和電話營銷方面的相關知識
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