咨詢師的崗位職責

時間：2025-11-13 09:28:35 崗位職責我要投稿

咨詢師的崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，很多地方都會使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的咨詢師的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

咨詢師的崗位職責

咨詢師的崗位職責1

　　1．在線解答心理求助者的網絡咨詢，了解求助者基本情況并建立初步信任；

　　2．電話回訪心理求助者，深入了解心理情況，做好記錄并合理安排咨詢時間；

　　3．做好客戶來訪期間與心理咨詢期間的各項工作安排；

　　4．對咨詢者及資料進行有效規范管理；

　　5．協助網絡部門編輯、撰寫部分心理專業類、咨詢類文章；

　　6．定期對約診來訪、咨詢安排等工作進行總結優化；

　　7．領導交辦的其它相關工作。

　　心理咨詢助理的`任職條件：

　　1．心理學專業本科、考取心理咨詢師二級證書者；

　　2．從事心理咨詢助理相關工作1年以上；

　　3．熟悉心理咨詢的各種咨詢技能和方式；

　　4．熟悉心理咨詢各派思想與特點；

　　5．思辨能力強、善于溝通、有吃苦耐勞和團隊協作精神。

　　6．辦公軟件操作熟練，打字速度在60字/分鐘以上。

咨詢師的崗位職責2

　　職位描述:

　　(1)負責制定部門工作計劃,監督與管理項目具體執行和完成情況;

　　(2)研究國家及省、市、區等相關部門出臺的優惠和扶持政策,了解國外相關政策;

　　(3)負責政府項目申報材料的撰寫、指導,跟蹤項目進展、材料送審、驗收評審等環節,完成整個項目的申報工作;

　　(4)負責制定公司服務項目的標準化流程、內容模板、產品手冊等;

　　(5)及時關注、了解與公司相關的各類國家、地方的政策信息。

　　【任職要求】:

　　(1)本科及以上學歷,碩士優先,理工科背景優先;

　　(2)熟悉申報相關政府部門辦事流程,了解行業相關政策法規,熟悉各類政府專項資金及公司資質的申報、審批流程,熟悉申報材料撰寫要求;

　　(3)3年以上項目申報團隊管理經驗;

　　(4)優秀的'文字表達能力,具備編寫項目可行性分析報告,組織項目申報材料的能力;

　　(5)知識面廣度,具備國內外文獻資料分析檢索能力;

　　4、購買社保,傳統節假日福利等;

　　5、好環境寫字樓辦公;

　　6、周末雙休,5天8小時工作制;

　　7、季度旅游與團隊活動福利;

　　8、豐厚的年終獎金;

　　9、帶薪年休假與法定假期。

咨詢師的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1.依據設備儀器等相關檢測數據，對包括青少年兒童等來訪者的心理成長、人格發展、智力、社會化及生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查;

　　2.通過系統心理咨詢，幫助來訪者走出心理困惑，收獲心靈成長和人格健康;

　　3.根據公司業務需求搭建人力資源體系，招聘、培訓以及日常管理;

　　4.培訓新員工熟悉心理咨詢業務技能，提升銷售能力;

　　5.開展心理咨詢公益講座;

　　6.全平臺前臺客服運維管理，做好店內銷售管理與培訓;

　　7.參與市場部的課程設計與推廣，定期進行咨詢案例研討與分享，加強擅長咨詢領域的'深入研究與發展;

　　8.完成日常網絡推廣任務和銷售任務。

　　任職資格：

　　1.熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面專業知識，掌握國內外本專業最新發展方向;

　　2.良好的職業形象，較強的溝通能力及交際技巧;

　　3.熟悉心理及教育培訓行業，有良好的行業資源人脈網絡;

咨詢師的崗位職責4

　　1、負責咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當面咨詢;

　　2、定期配合市場部的招生工作，同時對市場搜集信息量進行整理，并對有效信息量進行電話邀約上門，對上門學員安排試聽并讓其報名;

　　3、公開課或節日活動時，負責對家長和學員進行電話邀約;

　　4、遇大型戶外活動時，負責在活動現場進行現場咨詢，對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化;

　　5、負責統計并上報每日的咨詢量，試聽量，客戶的.來訪渠道以及新生的報名量。

咨詢師的崗位職責5

　　職位描述

　　1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面的專業知識，提供系統的專業培訓；

　　2、通過電話或者網絡等為客戶提供心理咨詢、測試、團體心理輔導，制定心理治療計劃，并指導實施；

　　3、對客戶的心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查；

　　4、建立良好的客戶服務關系，挖掘客戶需求，推薦產品。

　　5、維護現有客戶關系，收集客戶意見并匯總上報。

　　任職要求：

　　1、教育學或應用心理學專科以上學歷，研究生以上學歷可優先考慮；

　　2、心理咨詢工作經驗3年以上；

　　3、具備很強的溝通力和學習力；較強的分析判斷、組織協調和解決復雜問題的'能力；

　　4、需持有國家心理咨詢師，醫療室，催眠師，ACI國際注冊心理咨詢師等資質。

咨詢師的崗位職責6

　　1.接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約客戶上門咨詢;

　　2.接待來訪客戶，對客戶進行現場咨詢;引導客戶簽約，完成銷售任務;

　　3.做好線索學員信息管理及數據統計分析，為總部市場部提供參考;

　　4.簽約客戶進行后續不定期跟蹤，協助班主任促成在讀學員續費及推薦新客戶;

　　5.積極參與相關市場活動，進行現場接待咨詢;

　　6.按時參加相關培訓及會議。

咨詢師的崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關方面的專業知識,掌握國內外本專業最新發展動態

　　2、做好訓練的記錄及相關文件的整理,保證檔案的完整性

　　3、從學員及家屬等信息源獲得有關學員的在家和在校表現等的資料

　　4、關注學生訓練過程,運用心理學知識引導學員,形成正確的思維及行為模式

　　5、做好訓練的記錄及相關文件的整理,保證檔案的完整性

　　6、定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領域的'深入研究與發展

　　7、受理教學過程中各類問題,并協調各部門積極處理

　　8、協助完成領導交代的其他工作

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,心理學、教育學等相關專業優先考慮

　　2、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力

　　3、熱愛教育事業,工作積極主動、責任心強

　　4、具有較強的耐心,有親和力

咨詢師的崗位職責8

　　【崗位職責】

　　1、通過電話邀約家長上訪，根據學生的學習問題，提供個性化輔導方案；

　　2、負責學生、家長關于教育方面的咨詢工作，并根據客戶的需求提供個性化輔導方案；

　　3、配合咨詢主管做好招生、市場開發和外部市場競爭情況的'信息收集、分析并提出解決方案；

　　4、與教務部、教學部進行部門間協調配合工作，以確保服務鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務資訊；

　　【職位要求】

　　1、大專或以上學歷，有一定的銷售經驗；

　　2、熱愛生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　3、有教育行業咨詢工作經驗者優先、特別優秀者專業不限；

　　4、熱愛銷售，強烈的責任心和較強的學習能力，能夠承受工作壓力，愿意為自我的提升付諸努力；

　　月休6天，單雙周輪休，上班時間平均7個半小時

　　工作地址：可根據實際路程選擇就近的校區工作。

咨詢師的崗位職責9

　　崗位職責要求:

　　1、有營銷策劃經驗,在咨詢公司任職過的更佳,同時能接受階段性出差;

　　2 、熟悉工業品(制造)企業營銷及管理運作,具備企業營銷管理問題分析及解決能力;

　　3 、至少能獨立完成1-2個模塊咨詢方案設計、成果交付、實施及輔導落地工作;

　　4 、熟悉辦公軟件使用,具備一定的寫作、講演能力;

　　5 、有咨詢行業同職位經驗優先錄用。

　　二、任職要求:

　　1、大專以上學歷,營銷、管理類專業背景尤佳,3年以上工業品營銷經驗;

　　2、較為扎實的營銷理論功底,對工業品營銷有自己的見解;

　　3、有營銷管理實戰經驗,有成功的'工業品營銷案例;

　　4、較強的寫作能力及溝通能力,能熟練使用WORD、PPT等office辦公軟件;

　　5、有知名工業品企業任職或管理咨詢經驗者優先;

　　6、工作積極,主動,有較強的抗壓能力。

咨詢師的崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、高效及時準確的在線上回復用戶關于配置咨詢、健康告知、產品疑問等投保全流程中遇到的各種問題;

　　2、協助用戶辦理保單查詢、下載、紙質保單與發票申請、保全、理賠等業務;

　　3、總結咨詢中遇到的`各種問題并及時反饋;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,保險、金融等相關專業優先,持有afp證書優先;

　　2、1年以上保險行業相關工作經驗;

　　3、熟悉常規保險產品,了解投承保、理賠流程。

　　4、具有良好的溝通能力、服務意識、較強邏輯分析能力與協調能力;

咨詢師的崗位職責11

　　1.通過電話、網絡等方式為用戶提供咨詢，并按照相關流程做好問題記錄；

　　2.根據工作安排，組織有效回訪外呼，并做好工作記錄；

　　3.及時收集反饋用戶意見和建議，為納稅服務改進提出建議；

　　4.參與配合質檢管理員完成服務質量不合格項糾正；

　　5.參與配合培訓師完成技能評定及培訓；

　　6.配合業務組長完成臨時工作任務。

咨詢師的崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.依托公司意向資源與學員電話或者網絡進行溝通，學員主動咨詢；

　　2.結合意向學員需求，推薦合適課程，提供專業服務，達成銷售業績指標；

　　3.無需外出，無需開發資源，成單快，周期短；

　　4.顧問式營銷，有無銷售經驗均可。

　　任職要求：

　　1、年齡20-28周歲，中專及以上學歷；有經驗者可放寬學歷要求；

　　2、表達能力好、普通話標準、邏輯思維清晰；

　　3、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　4、熱愛生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　5、有教育行業咨詢工作經驗者優先。

咨詢師的.崗位職責13

　　工作職責:

　　1.負責管理咨詢師日常的'工作;

　　2.每周培訓、點評、考核、周例會總結本周情況;

　　3.將數據反饋相關部門;

　　4.監督,協助咨詢師完成客戶跟訪;

　　5.通過微信、qq、電話、網站、自媒體等渠道對潛在客戶進行數據引流;

　　6.通過已有客戶名單進行電話或微信回訪,發覺潛在客戶并引導客戶;

　　7.負責已有客戶的后期跟蹤服務,以達成二次銷售。

　　任職要求:

　　1.熟練使用辦公軟件,對微信等自媒體運用熟練,熟悉網絡推廣;

　　2.思維敏捷,反應迅速,有很強的客服意識;

　　3.有團隊合作意識,有責任心,具備抗壓能力;

　　4.具有很強的學習力和自我提升能力。

咨詢師的崗位職責14

　　1、負責對內外部客戶及工作人員進行醫學指導,解答相關的技術咨詢,進行健康及疾病分析以及分析報告的'數據解讀;

　　2、負責解答客戶對報告和產品的疑問;

　　3、配合銷售人員和市場推廣人員進行市場推廣;

　　4、完成上級交辦的其他事項。

咨詢師的崗位職責15

　　任職要求

　　1、分析客戶財務情況，完成輔助賬，按照項目申報的`財務要求協助企業完成賬務指導工作；

　　2、與項目經理密切配合，嚴格控制，保證結果，與客戶建立良好的溝通；

　　3、制定合理的工作計劃，并推動審核，對工作結果負責；

　　4、定期向客戶，公司領導匯報工作情況及異常；

　　5、完成公司布置的其他任務。

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