前臺銷售崗位職責

時間：2023-04-27 13:32:16 崗位職責我要投稿

前臺銷售崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的前臺銷售崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

前臺銷售崗位職責

前臺銷售崗位職責1

　　1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

　　2、負責進店客戶的分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發送各類客流數據、報表

　　4、支持市場和客關部活動，做好活動的.簽到、支持工作

　　5、部門安排的其他事項

前臺銷售崗位職責2

　　l開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　l使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　l培養潛在客戶的興趣和需求

　　l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　l在相關表格上記錄新的`客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問

前臺銷售崗位職責3

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

　　4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的'其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前臺銷售崗位職責4

　　1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；

　　2、負責所有探訪者的'探視流程跟進登記（消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套）帶客人上去房間；

　　3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌；

　　4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔；

　　5、負責會所送餐送中藥水等工作

前臺銷售崗位職責5

　　1、甄別客戶來店性質，安排相關人員接待；

　　2、協助銷售顧問進行客戶接待與分流引導；

　　3、監督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統計客戶到店數據，并做好留存及轉出的相關統計工作；

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

前臺銷售崗位職責6

　　開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　培養潛在客戶的'興趣和需求

　　激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問

前臺銷售崗位職責7

　　1、負責做好客戶業務咨詢、產品演示、政策推薦及服務維系等工作；

　　2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務；

　　3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的通信服務；

　　4、負責傳遞公司的'服務理念，處理客戶的申訴。

前臺銷售崗位職責8

　　1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進行客戶接待工作；

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種咨詢服務；

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品；

　　4、其他輔助性事務。

前臺銷售崗位職責9

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的'環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

前臺銷售崗位職責10

　　1、按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問；

　　2、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入；

　　3、負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，并做好登記工作；

　　4、負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理；

　　5、負責協助銷售顧問做好客戶離開后的`臺面清理，維護展廳環境；

　　6、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

前臺銷售崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經理的領導下，認真做好公司的`營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經營目標任務；

　　3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務的質量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業；

　　2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

前臺銷售崗位職責12

　　1、根據銷售流程要求，迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的.詢問；

　　2、引導客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問；

　　3、在客戶等候時照顧客戶并提供茶點；

　　4、快速將客戶投訴通知相關部門和/或客戶關系經理；

　　5、在客戶到來之前，準備好相關客戶資料；

　　6、準確、及時的記錄客戶咨詢。

前臺銷售崗位職責13

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

前臺銷售崗位職責14

　　職責描述：

　　1、核實訂單信息，將訂單信息錄入系統。

　　2、材料收集、檔案管理、文書、合同起草。

　　3、來訪客戶的接待。

　　4、協助營銷部門完成月、季度、年度的`文書工作。

　　5、營銷部門每月績效考核，促銷活動的完成及數據分析情況表。

　　6、辦公室各項規章制度的督促和執行。

　　任職要求：

　　1、 40以下，大專及以上學歷，有一年以上銷售助理及內勤相關工作經驗者；

　　2、熟練使用office辦公軟件；

　　3、良好的協調能力、溝通能力、親和力；

　　4、具有較強的團隊合作意識和吃苦耐勞精神；

　　銷售助理兼前臺崗位

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