系統實施工程師的崗位職責

時間：2023-04-20 10:36:01 崗位職責我要投稿

系統實施工程師的崗位職責15篇

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的系統實施工程師的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

系統實施工程師的崗位職責15篇

系統實施工程師的崗位職責1

　　職責：

　　1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;

　　2.能夠主動提出客戶可能發生的'問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達成共識;

　　3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

　　4.參與編寫客戶化開發需求文檔。

　　任職要求：

　　1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先，實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;

　　2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;

　　3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

　　4、良好的服務意識和協作精神，工作積極主動，認真負責;

　　5、有不動產及設施設備管理系統，行政管理產品實施經驗者優先;

　　6、熟悉廣東話、英文優先;

系統實施工程師的崗位職責2

　　職責：

　　1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機專科及以上學歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的.計算機基礎，熟悉SQL數據庫的安裝。

　　4、熱衷于網絡開發事業，有較強的邏輯思維能力。

系統實施工程師的崗位職責3

　　1、負責公司信息化項目實施和項目管理;

　　2、負責系統需求分析、功能設計、系統實施和功能優化;

　　3、負責與業務部門溝通協調，解決實施過程中的問題;

　　4、負責項目技術文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;

　　5、負責項目驗收及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;

　　6、完成部門領導交辦的.其他工作。

系統實施工程師的崗位職責4

　　1、負責公司各地項目的`現場實施、售后技術支持;

　　2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;

　　3、負責公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓、技術支持和售后支持;

　　4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務關系，收集深度服務需求;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

系統實施工程師的崗位職責5

　　1、負責系統實施團隊建設，培養團隊，提升業務和技術能力

　　2、負責系統實施項目實施

　　3、負責系統實施后系統運維支持、持續改進

　　4、帶領并協助業務部門梳理業務流程與系統操作流程

　　5、協助各分公司、子公司系統應用相關團隊完成信息化建設

　　6、協助信息部開展信息化各項工作

　　7、完成領導交辦的其他工作

系統實施工程師的崗位職責6

　　1、參與項目前期方案設計;

　　2、制定項目計劃，并對項目計劃具備高執行力;

　　3、項目需求調研，需求說明書編制及確認;

　　4、負責項目團隊管理;

　　5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;

　　6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。

系統實施工程師的崗位職責7

　　1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統操作以及公司系統的二次開發和維護;

　　2、針對特定業務場景提出個性化需求，做好業務與系統務求分析，協助部門經理做好項目的調研等工作;

　　3、負責公司所有接口的運維及升級工作，包括二次開發Web Service，Teamp Table，ESB等;

　　4、規范生產過程自動化，實現自動化和信息化的結合;

　　5、編寫項目操作手冊、業務流程圖，項目實施的節點控制，滿足業務部門需求，提高公司的'系統工作效率;

　　6、系統開發階段，需要進行相關測試，提交測試報告;

　　7、負責在上線過程中，編寫相關系統的用戶手冊，完成上線各項準備工作，培訓、輔導業務人員熟練操作系統;

　　8、負責系統上線后的運維，系統優化完善，完成考核驗收。

系統實施工程師的崗位職責8

　　1、負責公司產品及系統的.實施工作，推進項目順利進行;

　　2、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

　　4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

　　5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

　　6、模擬用戶環境測試。

系統實施工程師的崗位職責9

　　職責：

　　1. 參與項目前期的藍圖調研;

　　2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;

　　3. 負責系統硬件的安裝、調試，以及軟件應用系統上線部署;

　　4. 按照項目藍圖確認的'業務功能，配置應用系統的功能模塊、二次開發等實施工作;

　　5. 根據項目進度，完成功能模塊測試、系統上線、用戶培訓等系統投運相關工作;

　　6. 能適應出差。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，計算機、電子信息、自動化、工業工程、機械設計制造及其自動化或機電一體化等相關專業;

　　2.具備3年以上制造業IE相關工作經驗或2年以上精益項目推行經驗，主導過精益推行和現場改善專案;

　　3.具備優秀的品質管理、流程優化、統籌組織和溝通協調能力，有很好的分析問題和解決問題的能力;

　　4.了解制造企業生產、物流、質量和研發部門的運營流程;

　　5.較好的組織協調能力、溝通能力、執行能力等。

系統實施工程師的崗位職責10

　　1、參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

　　2、編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3、快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

　　4、收集和整理實施過程中遇到的`產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

　　5、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

　　6、為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。

系統實施工程師的崗位職責11

　　1、實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;

　　2、提升實施效率，降低實施成本，樹立醫藥行業系統實施標準。

　　3、實施智慧臉系統，必須執行的動作：安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式，至少要有電話號碼、微信。

　　4、智慧臉系統培訓，重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊，培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。

　　5、智慧臉系統實施之后跟進服務，例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。

　　6、收集智慧臉系統用戶的.需求，每日的需求及時發郵件上報，BUG需及時反饋。

　　7、關注行業動態信息，收集競品相關信息，提出參考意見，優化產品。

　　8、跨部門協作，與其他部門配合，完成公司任務。

　　9、保持良好的職業素養和個人形象，積極維護公司的形象和企業品牌。

　　10、公司安排的其他事項。