物業經理的崗位職責

物業經理的崗位職責15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的物業經理的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業經理的崗位職責1

　　1)履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護項目環境、秩序、公共設施完好。

　　2)根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系。

　　3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進行，及時妥善處理各類投訴

　　4)負責對財務物業的成本及質量控制;對供方的`評價和動態控制，對供方提供的物品質量負責。

　　5)負責本項目內在及外在環境因素的識別，杜絕質量事故及員工安全事故。

物業經理的崗位職責2

　　1、負責組織公司質量管理體系實施，監督和持續優化管理體系;

　　2、完善和維護質量管理體系，及時向管理者代表匯報質量體系的運行情況;

　　3、負責公司各下屬項目的管理/服務工作督查;

　　4、負責組織開展公司各下屬項目的業戶滿意度調查;

　　5、負責質量管理體系內審、外審及配合進行管理評審

　　6、負責收集行業及上級主管部門頒布的有關政策法規，與物業管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反饋信息。

　　7、依據法規、制度和科學管理的原則，對內部管理制度的完整性、合理性、有效性等執行情況進行檢查;通過監察監督推動各項制度流程的實施和執行 。

　　8、定期或不定期對各部門的'值班執行情況進行檢查，對檢查中以發現問題及時督導整改;

　　9、參與新項目前期介入、接管驗收及重大技術方案的制定;

　　10、完成領導交辦的其他工作。

物業經理的崗位職責3

　　依據總部工作要求，對單店工程、物業相關指標進行管控、 考核; 單店工程、物業管理費用年度預算的'制定和實施;

　　解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節能技術改造，負責項目接管驗收;

　　對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監督、指導和管理，負責設備設施維護;

　　負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業經理的崗位職責4

　　職責：

　　負責園區的物業客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

　　負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;

　　負責辦理租戶出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;

　　定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

　　對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

　　負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

　　監管催收各項費用及維護園區內租戶關系;

　　負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;

　　協助物業經理處理相關工作。

　　任職要求：

　　大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的`創意園/商業/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

　　具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關系知識和能力;

　　熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文字處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;

　　具備職業精神及良好的職業道德修養;

　　持有消防上崗證/駕駛證優先。

物業經理的崗位職責5

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

物業經理的崗位職責6

　　1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。

　　2、全面負責物業項目的.供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實。

　　4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。

　　5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。

　　6、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業經理的崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作;

　　2、根據集團戰略發展要求,制定物業公司年度資金預算,組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;

　　3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;

　　4、按集團公司要求,領導制定和實施物業公司的年度經營目標;

　　5、按集團市場戰略發展要求,做好市場開拓、收兼購物業公司,實現年度市場指標。

　　6、協調好公司內、外部的.相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

　　任職要求:

　　1、物業管理、工程管理類相關專業大專以上學歷,;

　　2、10年以上工作經歷,5年以上全國知名物業管理企業管理崗位工作經歷,至少一定要做到區域一把手經驗;

　　3、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識,熟悉行業服務標準規范、運作流程和法律法規,并能熟練運用;

　　4、擁有廣泛優質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;

　　5、富有開拓及創新精神,較強的領導力,良好的的溝通協調與資源整合能力;

　　6、有注冊物業管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優先。

物業經理的崗位職責8

　　1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行;

　　2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類，并檢查監督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支;

　　4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的'問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，并協調相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業經理的崗位職責9

　　1、公司財務制度與流程建立；

　　2、監管財務部門工作的正常運作；

　　3、審核公司各項帳務，制作、審核、分析財務報表，主導財務審計業務；

　　4、定期組織公司資產清查，并出具盤點報告，提出改進意見；

　　5、負責組織對工廠庫存盤盈、盤虧業務的帳務處理，對公司存貨、固定資產等進行監督；

　　6、負責工廠的'成本管理，收集有關信息和數據；

　　7、與工商、稅務、銀行等相關保持良好溝通；

　　8、部門團隊建設與部門管理工作；

　　9、監管每月國、地稅稅務申報，出口退稅申報，主導完成年度所得稅匯算清繳等工作

　　10、公司交待的其他工作。

物業經理的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標;

　　2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督，并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;

　　3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度，保證各項工作任務、經營指標的完成;

　　4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準，確保質量管理體系運營，客戶滿意度符合公司要求;

　　5、創新物業服務模式，推進物業服務業務的拓展，不斷提升公司盈利能力;

　　6、對外負責代表區域公司處置授權內的`經營決策和商務談判工作;

　　7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決;

　　8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，本科及以上學歷，企業管理、物業管理等專業或持物業管理師職業資格證書者優先;(管理能力突出者，條件可適當放寬)

　　2、8年以上物業公司工作經驗。熟悉住宅小區物業管理整體運作程序，具有5年以上大型高檔小區管理工作經驗;

　　3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力;

　　4、具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力，執行力強;

　　5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力;

　　6、熟悉國內物業管理法規、政策等專業知識，具備先進的管理理念和服務意識;

　　7、熟悉ISO9000質量管理體系運作，具有較強的聯系、規劃、溝通協調能力及內部管理能力;

　　8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗;

　　9、對上海、江蘇等地的物業法規、物業管理招投標及物業行業發展現狀有一定的了解，熟悉國家有關政策法規;

　　10、具備積極的工作態度，為人正直，責任心強。

物業經理的崗位職責11

　　1.協助項目總助對項目工程的日常工作進行管理;

　　2.統籌項目工程運作管理情況和工程作業情況，確保其符合公司所制定的工程作業規范;

　　3.統籌管理項目物業工程現場管理設施、系統設備、機房設備及外包項目的`運作、維護和裝修監管;

　　4.編制及更新各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;

　　5.負責對項目現場的工程技術和施工情況進行質量、安全、進度控制及目標管理;

　　6.審批各類工程簽證，并指導各專業人員的簽證審核工作;

　　7.負責制訂區域工程部門年度培訓計劃，定期組織工程系統員工開展設施設備操作規程、公共維修下單系統操作、公司等培訓;

　　8.組織各項目制訂節能降耗工作計劃，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制。

物業經理的崗位職責12

　　根據有關物業管理的法規、政策，對五A智能寫字間進行全面管理。

　　組織員工向寫字間客戶提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　擬定年度運營方案(含財務預算)，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對大廈的經營管理狀況負責。

　　負責健全物業所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導客服、保安等部門處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的'擬制、演練。

　　對大廈物業管理中發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　負責與當地政府相關部門、社區居委會、重點客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的關系;

　　負責對物業所屬部門員工做業務培訓指導和績效考核。

物業經理的崗位職責13

　　1、 貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責項目的日常事務和管理工作;

　　2、 領導物管處全體員工，完成公司下達的各項責任目標;

　　3、 安排和調整本項目人員工作，做好各項工作計劃;

　　4、 負責對下屬的工作考核及監督，指導各級工作人員按質按量完成工作任務;

　　5、 主持物管處日常和定期工作會議，負責傳達公司文件、通知和會議精神;

　　6、 隨時掌握本管理處客戶服務、安全管理、工程管理、環境管理等方面的.工作情況，并組織解決有關重大投訴，不斷提高服務質量;

　　7、 與業戶保持良好的關系，與各職能部門保持良好的溝通

物業經理的崗位職責14

　　全面主持物業公司工作，負責公司日常管理和整體運營;

　　帶領團隊開展各項工作，建立健全物業體系各項經營管理制度，并予以實施;

　　制定年度經營目標和計劃，并進行過程指導、監督、考核，帶領團隊實施并完成;

　　制定年度經營預算、參與年終經營決算、監控預算執行情況，對經營管理成本能夠合理、精準、有效地控制;

　　有效處理各項目物業的客戶(住戶、租戶等)關注事件、重大投訴和內部管理等問題，及時妥善處理緊急突發事件;

　　負責指導新接物業項目的團隊組建、管理培訓、制度建設、業務接收等工作，直至項目業務規范運行。

物業經理的.崗位職責15

　　1、 全面負責管理在管區域項目的整體運作，對分管項目的發展與經營情況負責;

　　2、 制定年度物業管理工作計劃和預算方案，監督檢查日常物業的`服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向上級反饋過程與結果;

　　4、 主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的協調工作;

　　5、 構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業績任務進行分解，監督工作任務的完成情況與質量;

　　6、 積極與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環境。

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