“作為一個可靠的實踐者，不僅必須誠實地提供服務和結果，還要建立積極的關系，以積極的態度進行HR工作。”在戴維.尤里奇看來，要成為一個可靠的實踐者并不抽象，而是一件非常具體的事情。“我們的研究和經驗告訴我們，有以下幾個核心因素可以幫助我們建立信任關系。”
1.傾聽。要具備好奇心，學會問問題，了解其他人的需求是什么，并且仔細地傾聽他們所說的話。
2.找到共同信仰的基石。HR人員如果要和業務經理進行合作的話，就必須找到相互之間的共同點。
3.要花一定的時間在一起。通過分享，才能夠知道應該相信什么。
4.提出不同意見的時候，必須以尊重的態度提出來。
5.建立關系的時候，要從簡單的事情開始，先找到簡單的方法建立信任關系，特別是和業務經理。
6.要有自己的觀點。HR人員必須要對業務有自己的觀點，對企業如何成功有自己的想法，只有這樣才能夠更好地成為可靠的實踐者。