微信運營崗位說明書模板
微信運營專員的工作主要是負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作，下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!
微信運營崗位說明書一
1.獨立運營公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;
3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;
4.負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;
5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;
6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;
7.定期與粉絲互動，策劃并執行相關線上的微信推廣活動;
8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
9.利用社會化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進行社會化營銷，獲取用戶資源，創造口碑;
10.負責制定微信運營策略及活動策劃，相關微信日常內容發布、更新和管理;
11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;
12.制定并實施清晰的用戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶，提升企業及產品口碑。
微信運營崗位說明書二
1.負責公司微博&微信的日常維護(包括內容發布以及回復、增加粉絲數、互動、提高關注度)。
2.負責微博&微信活動的組織策劃并與公司官方的網站、線下活動等相配合。并簡單進行微博&微信推廣效果的`跟蹤，以及數據的分析,并按公司要求達成基礎任務指標(如獲取有效資源的數量，有效粉絲數量和關注度等)。
3.通過推廣為公司搜集高質量的留學意向客戶信息。
4.關注并搜集競爭對手等相關活動，協助制定相關的營銷策略。
5.通過撰寫相應的軟文，及有效運營手段提升微博&微信活躍度。
6.微信營銷方案的策劃和撰寫;有效利用官方的網站微信進行公司知名度等宣傳推廣。
7.具體執行微媒體傳播信息編撰、發布、互動、主動搜索、報表匯總等工作，對有效粉絲數量增加，提升黏性品牌傳播美譽度提高負責。
8.定期對網絡關聯話題和粉絲進行分析，總結及修訂發布內容。
9.跟進公司情況策劃并執行微媒體熱門話題營銷，并實施線上及線下活動。
10.及時反饋信息，同粉絲互動性強，達到微媒體營銷的目的。
11.建立微媒體合作資源庫，并開發新的傳播形式新媒介開發。
12.負責微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運營的工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務。
13.負責微信業務推廣工作，熟悉網絡營銷，有相關銷售或業務推廣經驗，溝通能力佳，文字功底好，能適應較強工作壓力。
14.搜集整理粉絲反饋，針對客戶進行微信行情分析;微信的維護，包括內容發布以及回復，增加粉絲數，提高關注度。
15.業務推廣，負責新市場及客戶的開發;負責處理客戶投訴。
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