通信個人年終總結

通信個人年終總結范文

　　極其忙碌而又充實的一年又要過去了，有過困惑，更有希望和喜悅，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，以下是小編整理的通信個人年終總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　隨著通信市場的日益開放，以及在市場杠桿的作用下，各運營商的競爭就是針對資源(網絡資源和人力資源)的競爭，以求得市場帶來的經濟效益，換句話說，資源就是競爭。這樣便使得各競爭對手分別在市場、業務、技術展開激烈的競爭，通過系列的優惠政策不斷的擴大用戶群占領市場；通過先進的網絡技術向用戶提供話音、數據、圖像等多種業務；通過增加技術人才的來提高競爭力。

　　在網絡資源上，對于轉接設備，我們經過多年的建設，已經擁有先進的PSTN公用通信網絡和基于ATM交換技術的寬帶交換。在骨干傳輸領域，以及各種光纖的傳輸技術和寬帶接入技術，可向用戶提供端到端的模擬和數字連接，并且隨著智能網和支撐網的建立，可以拓展新的業務來滿足市場的需求。對于傳輸鏈路（信息和信號的傳輸通路）的接入層方面，其接入方式主要為銅線（普通電話線）接入、光纖接入方式。它有著點多、線長、面廣的特點，并且設備大部分設置在室外或野外，長期處于大自然的環境中，其設備除了自身的老化外，會受到外界的損壞或人為的破壞，這些不良的影響都會干擾正常的通信，甚至中斷通信，造成不必要的損失。因此，“最后一公里”的問題，正越來越成為我們發展的絆腳石，越來越成為我們發展的“瓶頸”。

　　長期以來，電信部門由于受市場經濟的調節，以及“短、平、快”的工作理念，造成了“重經營、輕維護”“重工程、輕維護”的發展模式，致使維護質量差、維護工作模式落伍，不能適應其發展需求。近幾年來，隨著市場的日益飽和，各公司都在無形之中抓起維護的“鋒刃劍”。因為線路設備的質量直接影響電信部門的服務質量；同時，維護是一個服務窗口。

　　目前，線路設備所存在的問題主要反映了線路設備質量和維護工作模式，主要體現在線路資源、資源配置、利用率、流程執行等幾方面問題。當然，由于受各種條件的影響，不能否定存在的問題和缺陷；以及本人所掌握知識的不足，也會造成片面的認識，不能全面看問題，一概而論。

　　一、線路設備的現狀及存在的問題

　　1、工程設計與實際用戶需求不匹配，造成供需矛盾。這雖然是機線設備和用戶的集中分散效應造成的，但更與我們的沒有遠期目標和近利性造成的，這樣造成有線無裝機，裝機沒有線的的局面。

　　2、由于施工隊伍技術力量低或管理不到位造成工程施工質量低劣。這種問題比較突出，突出點在20xx年前后障礙投訴上，全省上下的線路質量令人堪憂，那時各公司都在尋求維護模式的突變來應對工程質量遺留下來的工程質量問題，例如查修外包、電纜外包、以建代維等等。

　　3、工程改造（擴容）只是設備上的疊加，造成設備、資料亂、難維護。這樣的問題也是各公司的主要問題，由于業務發展的不均衡性，以及交接區的劃分不合理，或是交接區容量不夠等因素，原線路設備無法滿足客戶的需求，便采用大量的小對數電纜和光纜的布放，造成大量的管孔占用，造成主干管道無孔可用，新業務難以發展；架空電纜的過多造成線路混亂、資料不準、負荷過重，安全隱患較大。

　　4、選用材料不合格。配線采用無屏蔽的不對稱電纜，且無防潮性；戶線工程采用無助燃性的塑料管幾室外分線盒；管材的不合格，造成管道布放后管孔壓扁不能使用等等。

　　5、線路設備利用率低。由于大部分公司網絡的改造都是采用簡單的網絡疊加的方式，沒有考慮市場、業務、網絡的發展。基本情況為交接配線在60%左右，直接配線在40%以下。

　　6、在驗收的過程中，沒有嚴格的驗收規范，或是執行驗收規范不嚴，造成線路設備臟亂差。這也是造成線路設備臟亂差的主要因素之一。

　　7、沒有嚴格執行維護規程的維護作業，維護只是停留在形式主義上，維護責任落實不到位，造成線路設備亂、散、差。

　　8、缺少對線路設備的安全隱患的整治。由于公司對線路設備注重的是投資和業務發展，而忽略了對線路設備的管理，這樣就造成了大量的安全生產事故。

　　9、缺維護圖和詳實的檔案資料（動態）。在各公司所具備的線路資料都是單份的竣工圖紙，沒有詳略的維護圖，至于如何維護就靠障礙牽著鼻子走。

　　10、全網沒有統一編號。各市公司、縣公司都是按照自己的對維護規程的理解進行編號，其方案各有優劣，隨著新九七的使用，在對配線架、交接箱、線序的使用逐步統一，但在線路設備的標示還沒進行類似的工作。

　　11、缺乏相應的技術培訓。無論是電纜線務員和機線員，都缺乏相應的技術培訓，這樣的問題是歷史遺留的問題和對線路工作重視程度不夠造成的，因為在通信的其他部門眼里，線路就是一個任何人都能干的行業，也就用不到所為的技術培訓。

　　12、缺乏相應的技術人才。各縣市公司在線路專業的人寥寥無幾，大部分出現了斷代的現象，老一代的線路技術人員基本在40歲以上，他們雖然沒有較好的理論基礎，但在組巡工作和日常的維護中看到原來的施工標準仍是現在的工程不能比的；新的一代忙于障礙的查修和任務的發展，哪有什么技術可言。

　　13、各公司普遍存在“以建養維”“以建代維”。這兩種方式所表現出的線路建設來彌補維護中存在的大量安全隱患和電氣性能差的設備，或是以建設的形式來替代線路維護人員缺少的局面。

　　14、在工程中采用工程隨著經營走模式，而在維護中采取的“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的維護模式。

　　二、線路設備的現狀和問題的分析

　　1、重視程度不夠。無論是從上級領導還是線路自身維護人員，都沒有切實的體會到接入網層面（包括線路和設備）的重要性，這與我們的沒有遠期目標和近利性造成的。正因如此，我在工程和維護上都是采取“頭疼醫頭，腳疼醫腳”的方式進行投資和維護。而這樣的工程和維護方式造成了大量的資源無法利用，而同時部分地區缺沒有資源可供使用；也造成了網絡設備的疊加和交接區混亂，維護和困難。

　　2、沒有科學的網絡規劃和管理。我們的投資建設都是圍繞“經營”這個主題，我們的維護管理都是圍繞“績效”這個主題。在如何解決接入層面的建設沒有科學合理的規劃和實施方案。我們忙于制定良好的流程和方案探討，疏于設備資源的管理和方案實施。

　　3、沒有建立一個良好的工程項目投資管理。作為一個經營的需求為一個單項工程，無論是工程立項、工程設計、施工質量監督、工程竣工驗收應該有一個唯一的編號，以利于對工程監督管理、評價、資金回收。

　　4、沒有建立一個良好的線路資源管理。無論是全網的設備標示還是設備的檔案資料，我們都沒有一個全網管理措施。在資源的管理上，各地區都是閉門造車形成自己的管理模式和維護模式，而竣工資料可以說是我們維護和管理的最根本的基礎。光纜資源的管理加強，對我們線路設備的編號和管理能否有一個借鑒的地方。

　　5、缺少科學的良好維護管理體制。目前，各省市公司的線路維護模式基本都不相同，但沿襲老的運維體制基本都沒有改變，測量室、光電纜維護班基本各地市都保持。在20xx年，曾出現光電纜外包的形式，最后還是曇花一現。

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