通信行業個人年終總結（通用10篇）
不知不覺間一年就快結束了，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的通信行業個人年終總結，希望對大家有所幫助。
通信行業個人年終總結 1
一年來，在省局黨組的正確領導下，在業務處室指導和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務重、工作難度大等重重困難，結合20xx年度工作安排，基本完成了各項工作任務。現將具體情況總結如下：
一、開拓進取，深入開展通信工程質量監督管理工作
（一）逐步完善和健全我省通信工程質量監督管理法律法規體系。為進一步加強我省通信工程質量監督管理工作，我中心結合國務院第xx號令和信息產業部第xx號令精神，擬訂了《關于加強我省通信工程質量監督管理工作的補充規定》，經局長辦公會議討論通過并以省局文件印發至各通信建設、設計、施工和監理單位。《補充規定》的出臺，進一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質量監督實用性和操作性較強的工作規范。
（二）召開省級電信運營企業建設主管部門聯席例會。按照《補充規定》的要求，我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯通、網通和鐵通公司建設業務部門負責人和工作人員參加的聯席例會。通過學習相關法律法規、建設單位匯報質監申報和工程質量情況、我中心通報建設市場和工程質量監督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質監中心工作要求積極配合搞好本企業的工程質量監督申報和備案等工作。
（三）積極開展全省通信工程質量和建設市場檢查、巡查活動。為做好通信工程質量監督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現場xx多人次，行程x萬多公里，對申報工程的實體質量、執業人員持證上崗、施工規范、工程資料、施工隊伍內部管理等進行了詳細的檢查、抽查，針對檢查中發現的問題，及時通知相關責任單位按期整改，并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線xx纜線路工程（xx段）和安徽移動合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等工地開展工程質監，組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會，及時上報質監情況匯報材料，受到部質監中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省xx個市級電信、移動、聯通、網通和鐵通分公司，就通信工程質量和建設市場管理工作進行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領導和同志們的歡迎，并表示：要嚴格按照省局和省質監中心要求，進一步提高工程質量和規范通信建設市場，加強企業內部管理，按照法律法規規定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
（四）及時受理建設單位工程質量監督申報，按規定收取通信工程質量監督費用。20xx年共受理通信建設單位xx項工程質量監督申報，并按規定辦理了相關手續。
（五）舉辦各種形式的座談會，宣貫通信工程質量監督法律法規。20xx年，我們分別組織召開了合肥地區部分國有通信設計、施工、監理企業座談會、全省通信工程質量監督工程師代表座談會和工程現場質監座談會等其他形式的會議，不斷宣貫國家、部和省有關工程質監的法律法規，大大促進了企業各級領導和工程管理人員增強學習法律法規的意識，對提高企業管理水平和人員專業素質起到了積極作用。
（六）組織人員參加全國通信工程質量監督工程師資格認證培訓班。為提高中心內部和企業兼職質監員的業務素質和工作水平，我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質量監督人員資格認證培訓班，進一步充實了我省質監工作隊伍。
（七）積極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務，并指導通信運營企業在災后重建上專門發出通知，要求建設單位合理選擇路由，避免來年及以后遭受損失，保證通信工程質量和安全。
二、勤奮務實，扎實抓好通信建設市場監管
（一）認真做好申報通信設計、施工、招投標企業資質的咨詢服務、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶管線企業資質25家，網絡系統集成企業資質7家，電信專業承包企業資質x家；經我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質審查專家委員會會議討論通過，審核合格的有：用戶管線企業資質21家，網絡系統集成企業資質6家，電信專業承包企業資質x家，為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外，按照信息產業部和建設部有關通信建設企業資質管理的.有關規定，對達到年檢時限的xx家企業分三批進行了年檢，有兩家企業年檢結論不合格，其余xx家企業的年檢結果為合格或基本合格，嚴格規范了市場準入和清出制度。
（二）做好20xx年度全省通信工程優秀設計、施工及優質工程獎的評審工作。根據省局優秀設計、施工及優質工程獎評選辦法，我中心組織專家對本年度申報優秀設計、施工及優質工程獎的x個工程項目進行了評審，共評出優秀設計x項，優秀施工x項，優質工程xx項，并有xx個項目被推薦到信息產業部參加部優的評比。
（三）積極開展通信建設企業人員培訓和資格認證工作。按照部質監中心培訓工作部署，XX年我中心共舉辦了一期監理工程師培訓班（xx人）、兩期通信建設概預算人員培訓班（xx人）、一期通信施工企業項目經理培訓班（xx人）和一期通信建設評標專家培訓班（xx人），該班系與省通信學會合辦），共培訓人員xx人次，為我省通信建設輸送了一大批的專業人才。對參加培訓合格人員，中心還及時對他們申報資格或資質材料進行了初審，并報省局和信息產業部審核頒證。
（四）做好設計施工監理等單位月（年）報收集整理和統計分析工作。20xx年，我們繼續按照以往部署月（年）報的工作要求，通過建設、設計、施工、監理等單位收集我省通信建設信息，并及時通過計算機分類匯總、統計分析，以掌握建設市場動態，制訂下一步建設市場和質量監督工作重點。
（五）積極參與全省通信建設市場執法檢查活動。按照信息產業部“關于20xx年整頓和規范通信建設市場秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業務處室緊密配合，分赴省電信、移動、聯通、鐵通和網通公司開展通信建設市場檢查，重點檢查了基本建設程序、招投標、市場準入、工程質量監督和市場行為等情況，并對部分工程實體質量進行了認真的抽查、抽測，對檢查中發現的問題及時進行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制，大力加強中心內部建設
兩年來，我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作，形成了行政辦公例會制度、政治學習制度、廉政教育制度等一系列工作、學習制度，不斷提高中心員工自身綜合素質和業務水平，以適應新形勢下通信監管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門職責、聘用人員管理和機動車輛管理等一系列內部管理辦法和規定。努力協調中心與業務處室之間的關系，營造和諧、良好的工作氛圍。繼續保持與省編辦、質量技術監督局、建設廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關系，創造一個能讓中心工作平穩開展的外部環境。
四、與時俱進，進一步做好20xx年各項工作
20xx年，我中心將在省局黨組正確領導下，深入開展以下工作：
（一）根據國家有關法律法規和省局有關通信工程質量監督管理的工作要求，進一步做好我省通信工程質量監督管理工作；
（二）開展企業內部質檢員培訓，指導和幫助企業建立內部工程質量保證體系；
（三）積極舉辦通信建設監理工程師、項目經理、概預算人員、評標專家等培訓班，并做好以上培訓合格人員的資格（資質）初審、發證工作；
（四）進一步抓好通信建設、設計、施工企業的年報、月報工作；
（五）繼續深入開展全省通信工程質量監督和建設市場執法檢查、巡查活動；
（六）做好通信建設設計、施工、監理、招投標代理機構（含自行招標單位）和市場準入資格初審和咨詢服務、發證等工作；
（七）充實中心內部人員（或聘用臨時人員），加強隊伍建設和內部管理；
（八）增強服務意識，積極創立我省通信建設綜合技術服務機構；
（九）搞好紀念我國推行建設工程質量監督制度xx周年慶祝活動；
（十）積極完成局領導交辦的其它工作。
通信行業個人年終總結 2
回顧今年的部隊工作，感受很多，這其中包括了部隊領導的培養，同志們的幫助、一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結幾點個人體會與收獲。
一、與時俱進，努力學習不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的`學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
2、自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長；從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路；從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。
二、立足本職，實實在在做事。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。
1、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的制作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚；
3、完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位；
4、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
三、腳踏實地，老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。
1、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
2、以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講；
通信行業個人年終總結 3
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下
一、認真學習技術工作，掌握專業技能。
我于20xx年4月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內容是以通信網絡設計為主的，還包括傳輸,基站,設備,無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。
幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。
對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
作為剛剛畢業的新員工來到公司，剛剛開始接觸設計工作，沒有經驗，有很多的問題我都不懂。
所以我多就抱著不懂就要問的心態，虛心向每一位前輩請教，而大家對我也非常的關心，有問必答。但是慢慢發現自己在畫圖的過程中老員工指出哪一點錯誤，就改哪一點錯誤，指出一點就改一點，很少加入自己的看法，為什么改，如何改，全憑老職工定主意。
所以獨立解決問題的能力一定要在今后的'工作中不斷地積累培養，在前輩們經驗和技術上的幫助下，自己應該更多的學會獨立思考。爭取快速成長起來，給公司的建設添磚加瓦，替領導分憂解難。
總而言之，在未來的工作中我將把自己的知識背景和單位的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受新鮮事物快的優勢，努力學習業務知識，為公司設計院的發展盡我綿薄之力。從進入公司以來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業務能力不夠全面，目前只完成過駐地網以及集團業務，其他類型的業務還沒有機會接觸;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的日子里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業方面知識。加強對行業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
雖然，距離成為一名通信設計師的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。
通信行業個人年終總結 4
20xx年將過去，通信專業在省調度中心的關心支持下，在公司調通中心領導的帶領下，齊心協力，緊緊圍繞“一強三優”的發展目標，認真落實“三抓一創”的工作思路，突出“奉獻愛心，促進平安，營造和諧”的活動主題和“以為人本，忠誠企業，奉獻社會”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，認真完成了各項工作任務，現將本年工作總結如下：
一、安全管理
根據國家電網公司的有關文件精神，結合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專業標準化作業指導書》和《通信事故應急預案》。在施工和現場作業方面，全面執行“危險點分析和控制”，實施標準化作業，作業人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業中有可能存在的問題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設備事故的發生。
電力生產要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學習，將新舊內容進行對比，通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進行現場指導和技術考問，使其同步掌握專業技術，達到人員的安全意識和技術水平同步提高，努力建設一個技術精良，注重安全的班組。
二、同業對標
今年，按照公司的統一部署，積極開展創一流同業對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專業的同業對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進行指標比較，更注重管理和管理流程的比較，同時，堅持創特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作，我們對上年度通信設備的運行維護情況進行分析，深入了解和掌握設備特性，嚴格按照《通信運行規定》和《通信專業標準化作業指導書》要求工作，極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強新設備的學習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設備進行消缺，確保了通信設備運行率達到100%。
今年是通信專業工程多，任務重的一年，但在上級領導的大力支持和關心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務，主要工作如下：
1、組織全員認真自查，重點做好設備管理、危險點和危險源的檢查，保證重大事故排查工作的順利完成；
2、配合省公司對微波、載波、光纖設備進行春檢預試；同時又對通信塔防雷接地電阻進行測試，保證了雷雨季節通信設備的安全穩定運行；
3、配合110kv星光變建設，完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作，使該站順利投入運行；同時又完成了110kv鋼廠、聯創變通信設備的安裝調試工作；罡鄭光纜的接續工作；
4、根據省公司的有關精神，配合500kv線路開環運行，將地方電廠直通電話及數據信息接入地區調度工作，并圓滿地完成了調度演習通信保障工作；
5、為提高通信人員的綜合素質和技術水平，組織通信知識競賽，重點了解和掌握光纖方面的有關知識；
6、根據年初申報的科技項目《光纜自動監測及管理系統》的計劃安排，對光纜走徑進行了實地核查，統計相關數據；同時配合廠家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作；
7、根據年初計劃，對地調雙電源進行改造，對原蓄電池連線進行改造，并完成新開關電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作；
8、配合省通信自動化公司完成220kv虎嶺通信站省網設備的安裝，提高了虎嶺通信站的通信可靠性；
9、為規范操作人員的操作行為，保障人員操作的正確性，并配合省公司“一法三卡”工作的開展，各專業完成了通信設備操作提示卡的`編制工作并張貼到位；
10、配合公司進行第一、二輪安全性評價工作，使班組安全生產各項工作標準化、規范化，實現了安全生產的動態過程管理；
四、班組建設工作
1．在做好專業工作的同時，為保持班級的先進性，我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先，我們加強了每周的政治學習活動，從思想上提高了大家的認識；其次，我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動，增強了班級的凝聚力；另外，我們還從板報、勞動保護監督、企務公開等方面著手，加強班組建設。展現了一個活力班組。
五、明年的工作目標
總結成績的同時，我們也看到不足之處，在即將來臨的20xx年，我們將取長補短，使通信工作更上一個新的臺階。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監測實施工作；在通信網建設及通信電源方面，我們將通過各種渠道申請資金，重點解決地調出口方向問題；加強通信規范化管理，積極籌備通信調度建設；在工程建設方面，20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三
的座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個新建變電站配套通信工程建設施工工作，努力打造精品工程，為建設“一強三優”的現代化公司做出貢獻。
通信行業個人年終總結 5
轉眼一個月的時間就過去了，本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助中，較好地完成了各項實習工作任務，在學習和工作方面都有了更進一步的提高。通過該月前一周的培訓學習，我學到了很多東西，也對我將來的學習和工作目標的確定產生了深遠的影響。通過開始一周的實習培訓豐富了本人的理論知識，增強了本人學習能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識與理解，真是讓我收獲頗多。鞏固了我對通信工程專業的主業知識的了解，提高對實際設計勘察技能的認識，加深對通信工程建設設計的了解，更多的學習到了關于通信方面課本以外的知識。現將本月實習與培訓內容、實習培訓收獲、以及未來我對工作努力的方向和此次感想等三方面作以總結。
一、實習與培訓內容
該月第一周培訓各項技能與通信理論知識，培訓課程有：CAD繪圖技能培訓、EXCEL表格等應用培訓、通信網絡現狀及發展趨勢、通信工程建設強制性條文執行要點、電源專業勘察技能培訓、傳輸設備勘察技能培訓、光纜線路勘察技能培訓、無線基站勘察技能培訓、室分勘察技能培訓、查詢設計質量管理培訓、綜合管理介紹、市場業務介紹和溝通技巧等培訓課程。培訓學習結束后，接下來在設計院四所同事陳龍師傅的教導與指導下，為期一個周到東方實地學習如何勘察室外宏站傳輸信號的基本流程與技巧，勘察流程：
第一步：用指北針找到方向指向北，記錄與實際向北的角度，并大致畫出天線安裝現場環境的草圖以便日后方便設計方案；
第二步：用GPS導航出勘察地理位置并記錄下來；
第三步：進行拍照方便日后設計方案；
第四步：記錄天線所能覆蓋地區的夾角；
第五步：做好與甲方工作溝通交流，使得工程安全順利進行。
二、實習培訓收獲
實習培訓的這一個月，通過各項課程技能的培訓，學習與認識到了如何用CAD軟件去設計圖紙并大致了解了一個工程方案的.設計從開始到結束各個工作流程。學習了通信網絡的發展歷史、通信網絡的基本架構及現狀和通信網絡的嚴禁趨勢。總體對通信工程設計員這一工作崗位的工作內容及工作環境有了一定的認識。本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成
三、日后工作感想
我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
通信行業個人年終總結 6
從20XX年8月11日榮幸進入XX公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任XX區基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發電和一般的'維護，在隊長的指導和助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20XX年的工作總結和20XX年的工作計劃。
一、工作總結
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和助下了解了基站的基本構造和工作原理，在發電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了CQT測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結同事，保質保量地完成了20XX年的各項工作任務。
二、工作計劃
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20XX年的工作總結和20XX年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
通信行業個人年終總結 7
不知不覺間，來到xx已經有快1年時間了，在各個項目的開發、操作以及平時工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這1年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
在從年初來到公司到現在的時間里，跟隨領導先后參與多個項目的投標、實際操作。
一、在工作中主要存在的問題：
初入部門，由于對業務不是很熟悉，所以工作方面很多事情不能單獨完成任務，還好有領導和同事的指點幫助，通過這1年的了解和學習，對相關的業務以及工作上有了越來越深的認識。
在項目操作中，會遇到很多問題，由于時間緊促，發現的問題必須馬上解決，在這個解決的過程中，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，保證以后遇到的問題都得到很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏經驗，溝通能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發時間很倉促的'情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和
反思，這樣才能實現精細化。
4. 工作方式不夠靈活；
在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結；
這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
下年，公司要開拓新的微薄領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
技術工程部： xx
通信行業個人年終總結 8
已經結束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結起來收獲頗多！現就本年度重要工作情況總結如下：
一、目前負責的主要工作
里，改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度，以及對張店駐地網營銷中心、營業中心、南定營銷中心和郊區分公司相關業務工作的協調和中心網絡調整引起的業務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區住戶數的整理同時協助營業中心對于改制設備的領送等。
二、主要工作完成情況
為了保證改制進度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領下，首先制定出及度改制配檔進度表，與營業中心以及駐地網商定優化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調度38個小區寬帶改制，每日處理郵件近200個，每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止12月12日，共改制用戶xx戶，按時完成了公司、改制任務。
三、工作中遇到的問題經驗總結
工作中并不是完全順利的，存在的問題還有很多，只有不斷發現不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態度，熟悉基本業務才能更好的適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的'環境中保持良好的工作狀態。
3、只有堅持原則、落實制度，在工作中認真學習、總結，才能更好的做好本職工作。
四、工作設想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會時刻要求自己從實際出發，對存在不足的地方，虛心學習，認真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事，把工作做得更好。
通信行業個人年終總結 9
20xx年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領導下，堅持以“市場為導向、以服務為宗旨、以改革為動力、以發展為目標”的工作思路，深化改革、加快發展，公司員工團結奮進，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰的精神，克服種種困難，進一步強化服務和發展兩大職能，業務發展、業務收入實現了雙贏。運行維護、通信服務、精神文明建設等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現在：
一、主要經濟效益指標完成情況
截至6月20日，我公司固定電話放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部；發展來電顯示業務4096部，來電顯示開通率達69.88%；發展寬帶用戶196戶，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶；發展小靈通2671部，完成占年計劃2000部的133.55%；業務收入累計完成1043.49萬元，完成占年計劃2073萬元的55.02%；較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇，促發展，各項通信業務保持健康發展態勢
年初以來，我公司在市分公司的正確領導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業務發展保持了健康、穩定、快速發展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務早分配，業務早發展的經營思路，加快發展。
一是深入市場了解用戶需求，發展潛力，鎖定業務發展目標，為全年業務發展經營思路打下思想基礎；
二是對設備資源實行到了動態調配，最大限度地挖掘設備線路資源利用率，為業務發展起到保障作用；
三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實到人，繼續實行全員營銷，并重新制定到了經營考核措施，進一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業務發展積極性；
四是公司領導和管理人員繼續實行了包片發展負責制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難，及時督促所包片的業務發展進度；
五是拓展業務發展渠道，加大營銷力度，確保各項任務的完成。在市話發展上，我們以新建樓群、新建小區、開發區為業務發展區域；農村電話上，我們以北部經濟發達鄉鎮、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點，積極發展固定電話，以黨政軍機關、家庭收入較高的`人群、文化層次較高的人群和私營個體業主為對象，大力發展ADSL寬帶業務，積極發展來電顯示、數據基礎業務等增值業務；
六是積極開辟新業務，小靈通業務是今年我們首推的一項新興業務，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業務發展勞動競賽活動中，轉變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業務發展新高潮，有效促進了通信業務的快速發展。
三、優化網絡，加快建設，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設，提高通信能力；對現有線路設備資源進行清理和調整，優化網絡配置，全面提高線路利用率和設備實占率。
（一）基礎建設方面。今年以來，我們新建了所生產樓，機房搬遷已進入實施階段；積極努力爭取專項資金購置模塊局機房及營業室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
（二）通信建設方面。今年以來，我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網絡優化工程，3月4日開通放號；5月底完成縣鄉光纜施工工程；新建兩個接入網點，交換機擴容4000線。
（三）在設備維護方面，運維部先后制定了機房各項規章制度，規范各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創建文明機房活動。在抓好通信建設同時，我們認真抓好設備維護，優質的網絡服務，促使運維管理上臺階。今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區前茅，網絡接通率達99.3%，長話接通率達67%。
四、深化改革，加快發展，企業管理得到加強。
在企業深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業的經營機制。
一是繼續深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調動了委代辦員工的生產積極性，進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業精神；
二是深入開展員工思想政治教育，在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規范進萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業發展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進公司各項業務的快速發展；
三是強化學習，不斷提高員工隊伍素質。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養和教育培訓，不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續教育為重點，加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業技能鑒定學習考試，形成了企業用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關作風有了明顯改進，關心用戶、優質服務、愛崗敬業的企業氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務水平。
四是在黨風廉政建設方面，公司領導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領導班子”的方針，把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業務發展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”（即：責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位）。每年年初，公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》，進一步完善了黨風廉政建設各項規章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念，完善服務制度，促進服務水平得到提升。
今年以來，我們以狠抓服務規范化為重點，以點帶面，逐步實施服務創新，公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業人員對窗口服務進行檢查監督基礎上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監督的力度；積極開展標準化營業廳、支局所建設，營業環境比去年有較大改善。為做好服務工作，我公司主要采取了以下措施：
一是及早動手，統籌安排。公司年初即制定、下發了改善服務的十項新目標，并對全年服務工作進行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實。1—6月，我公司相繼出臺了《通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉發了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規章制度，從強化全員服務意識入手，扎扎實實的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達到99.50%。
三是加強溝通、樹立通信良好企業形象。在3.15活動期間，我公司積極參加消費者協會組織的各項維權活動，主動走上街頭，受理業務，受到社會各界一致好評。5月份，我公司客戶服務人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪，征詢客戶意見，認真查找服務工作存在的問題和不足，并不定期召開座談會，聽取監督員意見，及時整改；與此同時，綜合部切實加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”；
四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務，我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開通聯網收費的相關事宜，以解決用戶交費難問題；為進一步加強對大客戶的深層次服務，切實落實大客戶管理工作，今年我公司根據人員變動情況，進一步加大了對大客戶的服務管理工作，指定專人具體負責與大客戶的各項業務聯系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理，抓落實，安全工作得到進一步加強
年以來，我們認真推行安全保衛責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會治安綜合治理工作，確保公司內部穩定、安全，積極配合執法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之，我公司全體員工在市場形勢復雜，改革和發展任務繁重的情況下，堅持以發展為主題，以市場為導向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰”、保證改制上市的關鍵一年，也是通信開展“民主評議行風”、“道德規范進萬家，誠實守信萬人行”活動和爭創省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時，我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年，我們將繼續堅持“服務于社會、服務于客戶、服務于地方經濟發展”的服務宗旨，在省、市公司的正確領導下，在地方政府的關心與支持下，以“機制創新、管理創新、技術創新”為動力，進一步解放思想、更新觀念、團結奮進，加強對市場、客戶和競爭對手的研究，深化經營活動分析，加快各項業務的發展，全面完成市公司下達的經濟效益指標。轉變服務觀念，從方便客戶的角度出發，用科學合理的制度和流程來規范和約束服務工作，增強全體員工的工作責任感和愛崗敬業的意識，號召全體員工要以企業的發展為己任，再創新的輝煌。
圍繞上述工作目標，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一是進一步加強全員的創新意識、憂患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養和教育，全面提高員工的綜合素質；
二是強化財務管理，壓縮企業非生產性開支，全面推進財務預算管理制度，把有限地資金用在生產最急需的地方，降低成本費用開支特別是管理費用的開支；
三是加快業務發展步伐，不斷擴大市場份額占有率，在潛力較大的小靈通業務上，要不看計劃看市場，最大限度地擴大消費群體，盡快形成通話規模，引領此項新興業務走向健康發展的道路；
四是積極推行寬帶下鄉業務，加快政府電子政務工程建設，尋求新的利潤增長點，保障業務收入穩步、健康增長；
五是通過開展民主評議行風活動，狠抓通信服務規章制度的落實，抓基礎服務、規范服務、文明服務，使新縣通信的服務質量和服務水平再上新的臺階；
六是加快文明單位創建步伐，不斷提高新縣通信在社會的文明形象，年力爭省級文明單位創建成功；
七是繼續推進“道德規范進萬家，誠實守信萬人行”活動的扎實開展，務求實效，為全區積累活動經驗，確保“雙萬”活動取得階段性成果。
通信行業個人年終總結 10
20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，有很多需要記錄的東西。進入公司到現在已經兩年半多的時間，過去的一年多里，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監理業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人，尊客于心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的伙伴”服務理念的含義：為客戶提供專業的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯系與溝通，征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件，完成了無線專業14年全年工程信息管理的監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動無線專業14年的主要工程建設項目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補工程的建設工作：其中TD七期共170個站點，LTE二期共1100個無線宏基站，二期增補共2150個 宏基站
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學合理的建設流程，于6月底完成了LTE二期的建設任務，9月底完成了TD七期的建設任務，并基本完成驗收工作。9月份LTE二期增補建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的網絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，要求我們發揮前期工程合署辦公取得的先進經驗，充分發揮公司的優勢，在大家的共同努力下截止目前完成了1770個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成二期增補的建設工作，并順利開展4G三期的啟動工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責：
1、認真負責，嚴謹上進
在14年的工作中我繼續負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理是監理工作的重要環節之一，每當有懈怠情緒時，我就及時的跟項目部的領導交流，做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力，提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展，本年的工程跟去年一樣也經歷了2個階段的小高潮，第一次是3-4月份，LTE二期建設進入沖刺階段，鄭州移動繼續采用監理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經歷兩個月連續奮戰，完成了800多個站點的安裝及開通工作；第二個階段是LTE二期增補建設工作，為了保證二期增補建設工作順利開展，鄭州移動制定了周7天工作制度，為了響應建設需求，我協助鄭州移動制定出了LTE二期增補建設環節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報，犧牲休息時間，從國慶到目前休息時間不超過5天，同樣的取得的成績也是喜人的，從10月1日至今共計完成LTE新增開站工作1500個站點，其中10月3日當天更是完成97站點的安裝開通工作，創造鄭州移動日建設新記錄，得到了業主的一致好評。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州各鄉鎮4G站點的從無到有，行程連續覆蓋，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了更好的發展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、存在的不足
1、正式會議材料的通報能力有所欠缺：由于經常協助業主進行工程建設數據分析，通報相關材料，但是在一些比較大型的會議上進行通報工作時有時候會出現總結能力不足，表達不是很全面的'情況，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在口頭文字語言的組織上，這會影響到相關工作，需要改善，我也會繼續豐富自己的語言組織能力，爭取不僅能在具體工作中合理安排，也能在相關會議中嶄露頭角，為公司爭光。
2、現場監理能力的欠缺， 13年加上今年兩年時間我作為接口人都在移動聯合辦公，去現場的機會相對少一點，但是我深深認識到現場的監理工作能力才是監理工作的核心，是個人技術能力全面提高的基礎保障，對于這些不足，在以后的工作中我也會有傾向的進行系統化改善，加強現場監理技術學習。
監理工作目標和計劃
1、加強學習：通信行業的發展是日新月異的，12年的TD到13年的4G開始建設再到現在的4G基本覆蓋，作為通信工程建設監理，我們更應該及時的補充業務知識，提高業務能力。我會在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識
2、加強現場質量安全管理，提高安全意識：質量是我們服務能力的最佳體現，保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動，在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事，通過今年工信部、移動集團公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進行的一系列檢查就可以看出領導對安全建設的重視，因此無論是在目前的工工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發生。
3、加強和客戶溝通，及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項工程，并向客戶提出改進措施及創新管理思路，以確保工程穩步高效地進行
4、加強內部管理工作以及人員培養，努力為公司培養相關的信息管理人才，加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
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