最新美發話術技巧

時間：2024-08-02 10:30:50 美發培訓我要投稿

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最新美發話術技巧

　　好的美發師同樣的也是一個出色的銷售大師，因此好的美發師不僅僅能夠打造的出出色的發型，也需要有資源來幫助自己建立自己的口碑，而好的資源需要美發師在服務的過程當中去不斷的發掘顧客，讓顧客產生更多的價值，那么在美發店當中，美發師做好銷售需要注意那些話術技巧呢?

　　1.故事講解法：在美發店當中，會有很多通過成功的染發和護發，讓顧客變的十分美麗的成功案例，但是對于大多數店鋪來說，這些案例很少運用在銷售的過程當中，其實有的時候銷售不需要用太多華麗的語言，用一些簡單的事例就可以非常簡單獲得消費者的信任。如向顧客展示你成功做出發型的前后對比圖，非常的直觀也非常的有說服力。

　　2.質料說明法：美發屬于流行時尚行業，大多數的人對于美發都有跟風的傾向，那么美發師如果利用消費者的這種特性就非常能夠獲得消費者的信賴和期待。而利用消費者這樣的特性需要通過質料的說明來傳遞，如和顧客一起分析現在時尚圈，有那些人正在做那些比較時尚的造型，或者進行什么樣的護理，這些護理的前后對比圖是怎樣的，等等，這些質料的呈現，非常對于消費者來說非常具有沖擊力，比任何的語言都具有說服力。

　　3.關注承諾法：更多的消費者都希望自己獲得關注，因此在美發店的經營當中，夸贊顧客是一種非常好的技巧，然后讓消費者放松警惕，突出消費者的弱點，在根據消費者的特點占據高位置給與相應的承諾，讓消費者感受到承諾的含金量，進而讓消費者感覺到被重視了。

　　4.削弱警惕法：在很多時候，美發師的建議都會被顧客拒絕，那么在這個時候作為美發師來說應該怎么辦呢?如果讓尷尬的境地繼續下去，那么可能會讓這次的服務變的十分沒有價值。作為美發師這個時候不應該發表反對意見，表述和顧客向左的觀點，而是先同意顧客額觀點，讓后通過事物的反面削弱顧客的反剝削。比如顧客嫌棄美發造型比較貴，美發師就可以說的確，但是這款發型持續性比較強，價格均攤到每一天，這樣想就十分容易啦。

　　以上四個方面的話術方式，可以充分的幫助美發師解決各種問題，各位美發師趕快收藏吧!

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