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2017下半年四級人力資源考試模擬題及答案
一、單選題
1.在企業文化中居于核心地位的是( )。
A.企業禮俗
B.企業價值觀
C.企業作風
D.規章制度
參考答案：B
參考解析：在企業文化諸要素中，居于核心地位的是企業價值觀，應當讓所有從業人員都意識到，符合企業文化的要求，特別是符合企業的核心價值和行為規范，是實現職業化管理的重要保障。
2.當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你( )。
A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B.能耐著性子做下去
C.先努力做，實在不行再想辦法
D.說明理由，委婉拒絕
參考答案：A
參考解析：領導交辦的工作，一定要按時保質的完成，如果工作枯燥，就需要用積極樂觀的心態去對待它，要耐心地做下去，努力從中找到樂趣。B、C、D三項體現的都是消極的心態。
3.將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析，這是( )的設計原理。
A.應聘申請表
B.崗位分析調查問卷
C.加權應聘申請表
D.自傳式調查表
參考答案：D
參考解析：自傳式調查表又稱應聘人員履歷表。其設計原理是：將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析。
4.勞動法的首要原則是( )。
A.保障勞動者的勞動權
B.保障勞動者的物質幫助權
C.保障勞動者的報酬權
D.保障勞動者的休息休假權
參考答案：A
參考解析：我國《憲法》第四十二條規定：“中華人民共和國公民有勞動的權利和義務。國家通過各種途徑，創造勞動就業條件，加強勞動保護，改善勞動條件，并在發展生產的基礎上，提高勞動報酬和福利待遇。”第三十三條規定：“國家尊重和保障****。”根據《憲法》的上述規定和其他有關規定，可以說保障勞動者的勞動權是勞動法的首要原則。
5.解除勞動合同應符合法律規定，下列各項中符合規定的是( )。
A.小張患職業病并被確認喪失部分勞動能力
B.小王不能勝任目前工作，經培訓后仍不能勝任工作，并且不服從安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引發肺炎，連續一周沒上班，但在醫療期內
參考答案：B
參考解析：企業提前30天以書面形式通知解除勞動合同、承擔經濟補償責任的條件為：①勞動者患病或者非因工負傷、醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作;②勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;③勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能達成一致協議的。
6.企業若要進行全員培訓，應采用( )。
A.崗前培訓
B.脫產培訓
C.在崗培訓
D.輪崗培訓
參考答案：C
參考解析：全員培訓是有計劃、有步驟地對所有員工進行的培訓和訓練。A項：崗前培訓針對的是新人職的員工。B項：脫產培訓的費用一般比較高，對工作影響大，并不適合于全員培訓。D項：輪崗對于儲備高層人員的培養比較有效，不適合全員培訓。
7.從各國情況來看，當基尼系數( )時，表示社會勞動者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2～0.4之間
D.大于0.4
參考答案：A
參考解析：基尼系數是意大利經濟學家基尼依據洛倫茨曲線創制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，即社會居民或勞動者人數與收入量對應關系的計量指標。當基尼系數接近0時，收入便接近于絕對平等;反之，當基尼系數接近1時，收入便接近于絕對不平等。基尼系數越大，表示收入越不平等。從世界各國情況來看，基尼系數小于0.2時，表示收入差距非常小;基尼系數在0.4以上，則表示收入差距比較大;通常的基尼系數在0.2～0.4之間。
8.( )只由企業按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。
A.養老保險
B.失業保險
C.工傷保險
D.醫療保險
參考答案：C
參考解析：工傷保險是國家為了保障勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業病后獲得醫療救治、經濟補償和職業康復的權利，分散工傷風險，促進工傷預防的一種社會保障手段。工傷保險要與事故預防、職業病防治相結合。工傷保險實行社會統籌，設立工傷保險基金，對工傷員工提供經濟補償和實行社會化管理服務。工傷保險費由企業按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費。工傷保險費根據各行業的傷亡事故風險和職業危害程度的類別實行差別費率。
9.PDCA循環法作為一種計劃管理的方式，包括①執行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照( )順序循環進行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
參考答案：A
考解析：PDCA循環法，就是按照計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理(Action)四個階段的順序，循環進行計劃管理的一種工作方法。這種方法的主要內容是：在計劃階段確定企業經營方針、目標，制訂經營計劃，并把經營計劃的目標和措施落實到企業各部門、各環節;在執行階段將制訂的各項具體計劃，按各部門、各環節進行組織實施;在檢查階段要找出實際與目標之間存在的差距并確定原因;在處理階段要根據檢查的結果，采取措施，糾正偏差，并轉入新循環。
10.下列社會關系中，屬于勞動法調整的勞動關系是( )。
A.某公司向職工集資而發生的關系
B.勞動者甲與勞動者乙發生借款關系
C.兩企業之間簽訂勞務輸出的合同關系
D.某民工被個體餐館錄用為服務員產生的關系
參考答案：D
考解析：勞動法律關系是指勞動法律規范在調整勞動關系過程中所形成的勞動者(雇員)與用人單位(雇主)之間的權利義務關系，即雇員與雇主在實現現實的勞動過程中所發生的權利義務關系。
11.所謂辦事公道，意思是( )。
A.作風正派，公平正義
B.老實厚道，誠懇待人
C.一視同仁，不留情面
D.折中騎墻，平均對待
參考答案：A
參考解析：堅持原則，按照一定的社會標準，實事求是地待人處事。其核心是主持公平正義，堅持一個標準。
12.關于職業勞動，正確的說法是( )。
A.職業勞動是人們無奈的選擇
B.職業勞動是人們謀生的手段
C.職業勞動是市場經濟條件下就業競爭加劇的結果
D.職業勞動是人生的全部內涵
參考答案：C
參考解析：職業勞動，簡單地說，就是人們為了滿足社會生產、生活需要，所從事的承擔特定社會責任，具有某種專門業務活動的、相對穩定的工作。職業是社會分工的產物，并隨著社會分工的不斷演變而得到不斷的豐富和發展，是市場經濟條件下競爭加劇的結果。
13.你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應。你會( )。
A.感到沒有面子，下次不再主動打招呼了
B.感到這人突然有了變化。心想，他不是升官了就是發財了
C.心想，他走路時真專注
D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了
參考答案：D
參考解析：路遇熟人打招呼，對方沒有回應，這也是很正常的，不應該因此而影響了自己的自尊心。遇到此種情況時，應該理解對方，心想可能是他遇到什么不愉快的事情，心情不好，沒有發覺有人在跟他打招呼。
14.員工信息管理的作用不包括( )。
A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關問題提供了依據和憑證
C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料
D.對試用員工進行考核和鑒定
參考答案：D
參考解析：員工信息管理的作用在于：①員工信息管理是單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具之一;②員工信息管理為單位處理員工的有關問題提供了依據和憑證;③員工信息管理為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料。
15.對企業人員總量、構成、流動的整體規劃統稱為( )。
A.人力資源規劃
B.組織規劃
C.人員規劃
D.戰略規劃
參考答案：C
參考解析：人員規劃是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀分析、企業定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。
16.你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，吸引了不少人駐足購買。你會( )。
A.多買一些
B.不買，認為便宜沒好貨
C.只是停下來看看，但不買
D.有合適的東西就買
參考答案：D
參考解析：消費者在購物時，應根據自己的實際需要購買物品，即使趕上雜貨店降價促銷，也不能貪圖便宜多買一些，只能是有合適的東西才買。
17.( )是統計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。
A.崗位寫實
B.作業測時
C.崗位抽樣
D.觀測法
參考答案：C
參考解析：崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內的工作活動情況，進行觀察記錄和分析的一種方法;作業測時是以工序或某一作業為對象，按照操作順序進行實地觀察記錄，研究作業活動的一種方法;崗位抽樣是統計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用，是根據概率論和數理統計學的原理，對工作崗位隨機地進行抽樣調查，利用抽樣調查得到的數據資料對總體狀況做出推斷的一種方法。
18.現代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培養
D.員工的技能開發
參考答案：C
參考解析：現代人力資源管理應當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發，以及工作崗位研究和人員素質測評兩大技術的基礎之上。
19.將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析，這是( )的設計原理。
A.招聘申請表
B.崗位分析調查問卷
C.加權招聘申請表
D.自傳式調查表
參考答案：D
參考解析：自傳式調查表又稱應聘人員履歷表。其設計原理是：將在職的行為表現與過去在各種情況下的態度、行為、偏好和價值觀等聯系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發展做出預測分析。
20.以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是( )。
A.設計績效管理制度
B.宣傳績效管理制度
C.在各部門實施績效管理
D.在本部門認真執行績效管理制度
參考答案：C
參考解析：企業人力資源管理部門的管理責任主要包括：①設計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關部門建議推廣;②在本部門認真執行企業的績效管理制度，以起到示范作用;③宣傳企業員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求;④督促、檢查、幫助本企業各部門貫徹現有績效管理制度，培訓實施績效管理的人員;⑤收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關資料，提出改進方案和措施;⑥根據績效管理的結果，制訂相應的人力資源開發計劃，并提出相應的人力資源管理決策。
21.在人員錄用原則中，( )強調用人既然要用，就一定要明確授權，放手大膽使用，使他充分發揮才干。
A.因事擇人原則
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則
參考答案：B
參考解析：用人不疑原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮，不如干脆不用。既然要用，就一定要明確授權，放手大膽使用，使他充分發揮才干。事實上，試用人員與正式員工在使用上并無本質的差異，關鍵是管理者能不能給他們以充分的信任與權力，大膽放手讓他們在崗位上發揮自己的才能。
22.勞動合同的主體具有特定性，下列說法不正確的是( )。
A.合同的一方是用人單位，另一方必定是勞動者
B.作為勞動合同主體的勞動者，要有就業要求，具有勞動行為
C.用人單位不可以是個體經濟組織
D.用人單位必須依法成立，能夠以自己的名義承擔相應的民事責任
參考答案：C
參考解析：C項：用人單位包括企業、個體經濟組織以及和勞動者建立勞動合同關系的國家機關、事業組織、社會團體等錄用職工的單位。
二、多選題
1.一般情況下，人的職業理想實現的條件是( )。
A.個人內在條件
B.社會需要
C.后天努力程度
D.領導賞識
參考答案：ABC
參考解析：所謂職業理想，指對未來工作部門和工作種類的向往，及對現行職業發展將達到什么水平、程度的憧憬。一般情況下，人的職業理想實現的條件包括：①個人內在條件;②社會需要;③后天努力程度。
2.下列各項中，屬于《中華人民共和國反不正當競爭法》規定的不正當競爭行為的有( )。
A.經營者使用了與知名商品近似但仔細辨別能夠區分的商標
B.政府運用行政權力，限制外地商品進入本地市場
C.為與對手競爭，經營者以低于對手，但不低于成本的價格銷售商品
D.采取抽獎式的有獎銷售，將最高獎的金額設置為5500元
參考答案：ABD
參考解析：A項屬于侵犯他人商標權以及其他假冒仿冒行為。B項屬于政府濫用行政權力行為。D項：抽獎式的有獎銷售最高獎的金額超過人民幣5000元，屬于不正當有獎銷售行為。C項：不低于成本的價格銷售商品屬于正當競爭行為。
3.勞動力市場的制度結構要素包括( )。
A.勞動力供給量
B.最低社會保障
C.勞動力需求量
D.最低勞動標準
E.工會
參考答案：BDE
參考解析：勞動力市場的制度結構要素包括：①最低勞動標準，包括最低工資標準和最長勞動時間標準等;②最低社會保障;③工會。最低勞動標準、最低社會保障、工會權利義務等三個制度結構，在現代市場經濟國家都是以法律的形式確定下來，受到法律的保護。
4.績效診斷可以對( )進行診斷。
A.管理制度
B.企業績效管理體系
C.績效考核指標體系
D.考核者全面、全過程
E.被考核者全面、全過程
參考答案：ABCDE
參考解析：績效診斷是對績效管理中各個環節和工作要素進行全面監測、分析的過程。診斷的具體內容包括：①對管理制度的診斷;②對企業績效管理體系的診斷;③對績效考核指標體系的診斷;④對考核者全面、全過程的診斷;⑤對被考核者全面、全過程的診斷。
5.制定科學合理的工資制度的前提和依據是( )。
A.工作崗位研究
B.工作崗位分析
C.工作崗位評價
D.工作崗位說明書
E.工作崗位調查
參考答案：BC
參考解析：工作崗位分析與評價，是制定科學合理的工資制度的前提和依據。通過工作崗位分析與評價，能夠明確崗位的工作性質、所承擔責任的大小、勞動強度的大小、工作環境的優劣以及勞動者所應具備的工作經驗、專業技能、學識、身體條件等方面的具體要求。
6.影響課堂效果的因素有( )。
A.教師的教學水平
B.教學方法
C.課堂時間的長短
D.培訓內容
E.學員的學習態度
參考答案：ABDE
參考解析：影響課堂培訓效果的因素主要包括：①教師的教學水平;②培訓內容是否充實，是否符合學員的需要;③教學方法;④學員的學習態度。A、C兩項是教室布置的決定因素。
7.招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進行( )。
A.分類
B.記錄
C.打印
D.保存
E.報送審批
參考答案：ABCDE
參考解析：招聘需求信息的整理包括：①對招聘信息的分類;②對招聘信息進行記錄、保存;③對招聘需求信息的打印;④人員招聘信息的報送與審批。
8.下列各項屬于勞動關系民主化原則的有( )。
A.參加和組織工會的權利
B.平等協商的權利
C.集體協商權
D.單獨決定權
E.知情權
參考答案：ABCE
參考解析：勞動關系民主化原則的具體內容包括：①勞動者有依據法律的規定享有參加和組織工會的權利;②勞動關系當事人雙方有就勞動關系事務和生產經營事務進行平等協商的權利;③勞動關系當事人雙方享有集體協商權和共同決定權;④政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”;⑤用人單位制定重要規章制度涉及勞動者利益的，用人單位對勞動者進行重大處罰等事項應當通過一定形式聽取工會意見;⑥勞動爭議仲裁委員會的組成應當貫徹“三方原則”;⑦在勞動關系領域的其他方面，工會享有廣泛的參與權、知情權和咨詢權等。
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