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            管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題選擇題

            時間:2025-02-21 09:24:51 賽賽 管理咨詢師 我要投稿
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            管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題(選擇題)(精選2套)

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            管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題(選擇題)(精選2套)

              管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題選擇題 1

              一、單項選擇題

              1.將物資供應、產品生產、商品銷售、人員、財務和物資管理都集中在總公司一級統一管理,對于規模比較小,或者以對象專業化組織生產單一產品的企業,由于政令通暢,資源利用充分,因而是比較合適的。這屬于以下哪種管理體制?( )

              A.分權管理體制

              B.事業部管理體制

              C.矩陣結構管理體制

              D.集權管理體制

              答案:D

              解析:本題考察企業管理體制的內容。依據題意,集權管理體制是將物資供應、產品生產、商品銷售、人員、財務和物資管理都集中在總公司(或總廠,下同)一級統一管理。因此,答案是D。

              2.某企業成立不到兩年,擁有員工15名,主要以生產編織袋為主營業務,因靠近原材料地點而資源供應充分,此類企業適合于采取什么管理體制?( )

              A.集權管理體制

              B.職能制管理體制

              C.分權管理體制

              D.細分管理體制

              答案:A

              解析:本題考察企業管理體制的內容。依據題意,集權管理體制對于規模比較小,或者以對象專業化組織生產單一產品的企業,由于政令通暢,資源利用充分,因而是比較合適的。因此,答案是A。

              3.甲公司是一家擁有50余人的管理咨詢公司,經常有數個咨詢項目同時運作。最適合該公司的組織形式是( )。

              A.直線職能制組織形式

              B.職能制組織形式

              C.事業部制組織形式

              D.矩陣式組織形式

              答案:D

              解析:本題考察企業管理體制的內容。

              4.下列關于直線制組織形式的說法,不正確的是( )。

              A.適合小型企業

              B.高層領導管理幅度小

              C.命令統一、決策迅速

              D.組織機構設置簡單、溝通方便

              答案:B

              解析:本題考察企業管理體制的內容。

              5.從事多種經營的大型企業往往采用事業部組織結構。在這種組織結構中,事業部會被授予很大的權力,下列權力不適宜下放到事業部的是( )。

              A.事業部內部中層領導的任命建議權

              B.事業部內部員工績效考核與崗位調配權

              C.事業部的生產經營權

              D.事業部的利潤分配權

              答案:D

              解析:本題考察企業管理體制的內容。

              6.甲公司是一家大型廣告公司,業務包括廣告策劃、制作和發行。考慮到一個電視廣告設計至少要經過創意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業的合作才能完成,該公司最適宜采取的組織結構是( )。

              A.直線制

              B.職能制

              C.矩陣制

              D.事業部制

              答案:C

              解析:本題考察企業管理體制的內容。

              7.甲公司是一家國內大型乳制品企業,公司在北京、河北、山西、遼寧等地主要市場區域均設有生產基地,由于各市場區域的顧客口味和飲食習慣的差別,在各地市場的生產基地的產品有很大差異。則該公司適宜采取的管理體制是( )。

              A.直線制

              B.直線職能制

              C.總公司、分公司制

              D.職能制

              答案:C

              解析:本題考察企業管理體制的應用。

              8.分權管理體制根據授權程度不同,存在總廠和分廠關系、總公司和分公司關系、母公司和子公司關系三種形式,下面關于上述三種形式的描述,正確的是( )。

              A.總廠、總公司、母公司都是資本的所有者,只是由于企業規模不同和生產經營特點不同,采取了不同授權的程度

              B.子公司和分公司本質上是相同的,兩者都沒有獨立的法人資格

              C.一個業務范圍廣泛、跨地區的大型企業,大多是單獨采用一種分權的管理體制

              D.分廠、子公司和分公司都是利潤中心

              答案:A

              解析:本題考察分權管理體制的具體表現形式。

              二、多項選擇題

              1.組織咨詢是咨詢人員在充分把握企業現有組織存在不足的基礎上,又針對性地擬定改進方法,幫助企業實施,以達到提高管理效率,實現經營目標的活動。以下哪些是組織咨詢的內容?( )

              A.戰略目標

              B.管理體制

              C.組織機構

              D.組織運行規定

              E.公司愿景

              答案:BCD

              解析:本題考察組織咨詢的內容。依據題意,組織咨詢的'內容包括:管理體制、組織機構、組織運行規定等。答案A、E是戰略咨詢的內容。因此答案是B、C、D。

              2.企業管理體制是指企業組織結構的設置和權限劃分的規定。以下哪些是屬于企業管理體制的內容?( )

              A.財務管理體制

              B.市場管理體制

              C.公司治理結構

              D.事業管理體制

              E.人事領導體制

              答案:ACDE

              解析:本題考察企業管理體制的內容。依據題意,企業管理體制的內容包括:財務管理體制、公司治理結構、事業管理體制、人事領導體制。因此答案是A、C、D、E。

              3.下列內容中,不屬于公司治理結構內容的是( )。

              A.股東和董事的關系

              B.經理和各部門經理的關系

              C.股東和經理的關系

              D.董事長和董事的關系

              E.經理和一線作業工人的關系

              答案:BE

              解析:本題主要考察大家對公司治理結構的幾個重要關系的處理,也是考察大家對公司治理結構概念的把握程度。在教材P132中提到,在所有者和經營者之間形成公司法人治理結構,也就是說,法人治理結構主要是處理所有者和經營者之間關系,把握這一原則后,此題的答案就不難找到了。

              4.組織咨詢包括:企業管理體制咨詢、企業組織機構咨詢、企業組織運行規定咨詢。以下哪些是企業管理體制咨詢的內容?( )

              A.管理體制現狀調查和分析

              B.企業內部狀況調查和外部環境分析

              C.業務和管理工作的詳細調查

              D.業務和管理工作的內容和基本工作量的確定

              E.業務和管理工作內容篩選及管理體制的選擇

              答案:ABE

              解析:本題考察企業管理體制咨詢的內容。依據題意,答案C、D是企業組織機構咨詢的內容。因此答案是A、B、E。

              5.處理好董事長與總經理的關系是公司治理結構中重要的內容。下列對董事長與總經理關系的說法,正確的是( )。

              A.董事長與總經理是領導與被領導的關系,總經理應定期向董事長匯報和請示工作

              B.董事長在沒有董事會決議的情況下,不能向總經理下達命令

              C.總經理對董事會負責,處理公司日常生產經營問題,不用請示董事長

              D.總經理在對公司經營管理中出現的重要問題做出決策前,應與董事長進行交流和溝通

              E.董事長可以向董事會提出總經理的任免建議

              答案:BCDE

              解析:本題考察公司治理結構。

              6.組織咨詢包括:企業管理體制咨詢、企業組織機構咨詢、企業組織運行規定咨詢。以下哪些是企業組織運行規定咨詢的內容?( )

              A.企業組織運行規定詳細調查

              B.部門和崗位職責規定

              C.業務決定權限規定

              D.部門設置和崗位設置及崗位職責

              E.財務人事管理權限規定

              答案:ABCE

              解析:本題考察企業組織運行規定咨詢的內容。依據題意,答案D是企業組織機構咨詢的內容。因此答案是A、B、C、E。

              7.不管股東是社會個人還是法人,股東行為都是個人行為。為把個人行為轉換為集體行為,應成立由全體股東參加的股東會,股東會會議形成的決議代表股東們的統一意見。股東會是公司的最高權力機構,按公司法規定,以下哪些是股東會應行使的職權?( )

              A.“立法”權

              B.擬定實現目標的戰略

              C.批準實現戰略的計劃

              D.決定聘任或解聘公司經理

              E.對董事會和監事會的管理權

              答案:AE

              解析:本題考察股東會應行使的職權的內容。依據題意,股東會是公司的最高權力機構,按公司法規定行使一些四類職權。第一類,“立法”權。制定或修改公司章程。第二類,經營決定權。包括決定公司的經營方針、投資計劃,審批公司年度預決算方案,審批利潤分配方案,決定增減公司注冊資本,決定發行公司債券,決定公司合并、分立、解散、清算或變更。第三類,對董事會和監事會的管理權。第四類,公司章程規定的其他職權。因此答案是A、E。

              8.董事會是有限責任公司和股份有限公司的常設機構,董事會的主要職能有( )。

              A.擬定公司發展目標

              B.擬定實現目標的戰略和批準實現計劃

              C.對股東的管理權

              D.對監事會的管理權

              E.決定聘任或解聘公司經理

              答案:ABE

              解析:本題考察董事會的職能。

              管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題選擇題 2

              1、 運用吸引式促銷策略的條件包括()。

              A. 產品生命周期處于衰退期的產品

              B. 采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛

              C. 多用于生產資料和部份選擇性強的耐用消費品

              D. 企業的人員推銷活動要得到批發商、零售商的協助,對中間商或零售商要適當讓利

              標準答案: b

              解析:運用吸引式促銷策略的條件是:

              (1)商標知名度較高的消費品;

              (2)利用傳播力強的廣告媒體;

              (3)采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛;

              (4)產品生命周期處于導入期或成熟期的產品。

              2、 推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。

              A. 按人員分工

              B. 按區域分工

              C. 按產品分工

              D. 按顧客分工

              標準答案: b

              解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區內推銷本企業的各種產品。這種組織形式,比較適合于產品單二是市場類似性高的企業;二是按產品分工。三是按顧客分工。

              3、 POP廣告是指()。

              A. 軟廣告

              B. 店頭廣告

              C. 電視廣告

              D. 免費廣告

              標準答案: b

              解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的.注意,激發其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內外、商店門口、店內墻壁和柜臺內外等處。

              4、促銷組合應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

              A. 導入期。

              B. 成長期。

              C. 成熟期。

              D. 衰退期。

              標準答案: b

              解析:促銷組合還應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產品已被人們所認識,產品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

              5、 在任何一個行業里,()最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

              A. 客戶滿意度

              B. 客戶支持率

              C. 客戶保有率

              D. 客戶流失率

              標準答案: c

              解析:客戶保有率在任何一個行業里,客戶保有率最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

              6、 企業的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

              A. 職能型營銷組織

              B. 地區型營銷組織.

              C. 產品型營銷組織

              D. 市場型營銷組織

              標準答案: a

              解析:企業的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。

              1.職能型營銷組織

              這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設置營銷組織。職能型組織的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業規模的擴大、產品品種的增多和市場面的擴展,它會越來越力不從心,往往產生效率低下和難以協調各個職能部門之間產生的矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產品的中小企業。

              2.地區型營銷組織.

              3.產品型營銷組織

              4.市場型營銷組織

              5.產品一市場型營銷組織

              7、 企業市場營銷信息系統由四個子系統組成,其中,企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統是()。

              A. 內部環境報告系統

              B. 外部信息收集系統

              C. 營銷信息處理系統

              D. 營銷調研系統

              標準答案: a

              解析:企業市場營銷信息系統由四個子系統組成。

              1.內部環境報告系統這是企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統。

              2.外部信息收集系統

              3.營銷信息處理系統

              4.營銷調研系統

              8、 生產運營管理咨詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、()和按期交貨。

              A. 大量生產

              B. 批量生產

              C. 適量生產

              D. 單件生產

              標準答案:C

              解析:生產運營管理咨詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、適量生產和按期交貨。

              9、 對客戶戰略制定過程進行分析,判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題是()診斷內容。

              A.綜合診斷

              B.客戶現行戰略診斷

              C.客戶戰略管理過程診斷

              D.客戶戰略制定過程診斷

              標準答案: d

              10、深圳太太藥業在1993年“三八”婦女節,推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個()的成功案例。

              A. 產品開發

              B. 市場細分

              C. 市場滲透

              D. 多角化經營

              標準答案: b

              解析:市場細分是指企業根據消費者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體(即若干個不同的子市場)并從中選擇一個或多個子市場作為目標市場的活動過程。

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