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            管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題

            時間:2024-09-07 14:15:26 管理咨詢師 我要投稿
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            2016年管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題

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            2016年管理咨詢師《咨詢實務》考前練習題

              1[單選題]下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是( )。

              A、管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動

              B、管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程

              C、管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務

              D、管理咨詢是一種中介機構性質服務

              答案:D

              2[單選題]有組織的企業管理咨詢起源于自由經濟時代的( )。

              A、英國

              B、日本

              C、德國

              D、美國

              答案:D

              3[單選題]管理咨詢費用的支付方式中,在整個項目集中咨詢階段完成并經客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的()。

              A、30%―40%

              B、30%―50%

              C、20%―30%

              D、10%―30%

              答案:D

              4[單選題]( )是管理咨詢賴以生存的根本。

              A、合作性

              B、有效性

              C、創新性

              D、科學性

              答案:D

              5[單選題]管理咨詢可以幫助客戶進行管理創新,使客戶在提升管理水平的同時,實現新的目標,攀登新的高峰是( )。

              A、預防作用

              B、改善作用

              C、創新作用

              D、糾錯作用

              答案:C

              解析:創新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創新,使客戶在提升管理水平的同時,實現新的目標,攀登新的高峰。

              6[單選題]咨詢始于19世紀90年代()建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協會”的工程技術咨詢。

              A、法國

              B、英國

              C、美國

              D、日本

              答案:B

              解析:咨詢始于19世紀90年代英國建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協會”的工程技術咨詢。

              7[單選題]中國企業管理協會于()年從()引進了企業管理診斷的理論和方法。

              A、1978、日本

              B、1979、日本

              C、1980年、日本

              D、1980年、英國

              答案:C

              8[單選題]()是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。

              A、診斷階段

              B、業務洽談階段

              C、改善方案設計

              D、實施指導

              答案:B

              解析:業務洽談階段是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。

              9[單選題]企業為實現其愿景、完成使命和達成戰略目標,在對企業內外部環境綜合分析和評估的基礎上,對企業的資源配置、未來行動方向和路徑等系統地、全面地、合理地安排和籌劃是()。

              A、戰略決策

              B、戰略規劃

              C、戰略控制

              D、戰略目標

              答案:B

              解析:戰略規劃是企業為實現其愿景、完成使命和達成戰略目標,在對企業內外部環境綜合分析和評估的基礎上,對企業的資源配置、未來行動方向和路徑等系統地、全面地、合理地安排和籌劃。

              10[單選題]企業為了保證其戰略規劃的順利、成功貫徹實施,對企業的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排是[單選題]()。

              A、戰略規劃

              B、戰略控制

              C、戰略目標

              D、戰略保障

              答案:(D )

              解析:戰略保障是企業為了保證其戰略規劃的順利、成功貫徹實施,對企業的資源、結構、流程、政策和制度等做出的一系列安排。

              11[單選題]()是企業中最高層次的戰略,它根據企業的愿景和使命確定企業的經營范圍,合理配置經營所需資源。

              A、業務戰略

              B、公司戰略

              C、職能戰略

              D、發展戰略

              答案:B

              解析:公司戰略是企業中最高層次的戰略,它根據企業的愿景和使命確定企業的經營范圍,合理配置經營所需資源。

              12[單選題]5W1H1C也是一種分析方法。5W1H1C中1H是指( )。

              A、應該由誰來做這件事

              B、應該在什么時候做這件事

              C、應該怎樣做這件事

              D、應該在哪里做這件事

              答案:C

              13[單選題]管理咨詢公司按照客戶企業提出的要求和條件,參加投標競爭的行為是()。

              A、招標

              B、開標

              C、評標

              D、投標

              答案:D

              解析:投標是指管理咨詢公司按照客戶企業提出的要求和條件,參加投標競爭的行為。

              14[單選題]管理咨詢公司收取的費用不是一個固定的數目,而是按照一定時間內(比如三年)企業年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取,也可能是按照成本費用降低值的固定百分比收取是()的主要特點。

              A、成本定價報價法

              B、企業增益報價法

              C、咨詢人員工作時間報價法

              D、咨詢人員工作量報價法

              答案:B

              15[單選題]( )是管理咨詢中最常用的調查方法之一。

              A、問卷調查

              B、現場參觀

              C、資料收集

              D、訪談

              答案:D

              16[單選題]最為傳統,也是最常用的咨詢項目報價方法是[單選題]()。

              A、企業增益報價法

              B、咨詢人員工作時間報價法

              C、成本定價報價法

              D、咨詢人員工作量報價法

              答案:C

              解析:成本定價報價法。以管理咨詢人員的人力資本投入為計算原則,即成本定價法,包括咨詢人員人力投人報價加差旅費。這是最為傳統,也是最常用的咨詢項目報價方法。

              17、采用()客戶管理導向的企業是謀求以提供具有更高附加價值的產品來爭取并贏得客戶。

              A、關系導向型

              B、產品導向型

              C、價格導向型

              D、服務導向型

              答案:B

              18、()是對企業的營銷目標、政策和策略進行控制,以保證企業的可控因素與外界不斷變化的營銷環境保持和諧統一。

              A、效率控制

              B、戰略控制

              C、年度計劃控制

              D、贏利能力控制

              答案:B

              19、以下對生產運營管理的研究對象,解釋正確有是()。

              A、廣義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。

              B、廣義的生產運營管理研究對象是企業的整個生產系統,包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。

              C、狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。

              D、狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。

              答案:D

              20、生產過程是指從生產技術準備開始直到產品制造出來為止的全部過程。它是把生產運營資源的投人轉換成產出的過程。生產運營資源由人力、場所、部件、工藝等組成,簡稱()。

              A、4P

              B、5P

              C、6P

              D、10P

              答案:B

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