管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案

時間：2024-11-01 09:54:28 賽賽管理咨詢師我要投稿

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管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案

　　在平時的學習、工作中，我們都要用到練習題，通過這些形形色色的習題，使得我們得以有機會認識事物的方方面面，認識概括化圖式多樣化的具體變式，從而使我們對原理和規律的認識更加的深入。你知道什么樣的習題才是好習題嗎？下面是小編幫大家整理的管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案

　　管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案 1

　　一、單項選擇題

　　1.戰略信息的獲取是信息處理的起點，也是后續戰略決策選擇和制定的重要基礎。資料收集分為客戶內部資料收集和外部資料收集。以下選項中不屬于內部信息收集內容的是( )。

　　A 對企業年度工作報告，主要領導人重要講話，董事會重大決議進行收集

　　B 對企業的組織機構圖和部門負責人進行了解

　　C 國家出臺的相關法規和政策信息

　　D 主要銷售途徑和銷售策略，銷售網絡，主要客戶信息

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查戰略信息內部信息搜集的內容。依據題意看，答案C屬于外部收集，內容中的國家相關政策范圍，不屬于內部信息收集的內容。故答案是C。

　　2.在進行組織管理體制咨詢時，需要對企業內外環境進行調查。以下是部分調查的結果，其中對組織管理體制的設計影響不大的是( )。

　　A 企業主要生產3大類家用電器產品，其中冰箱和空調分別占有全國8%和5%的市場份額

　　B 企業在浙江、江蘇、上海、陜西等地區建立了銷售網絡

　　C 企業銷售人員數量不足

　　D 企業的高層領導者喜歡獨斷專行

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查管理體制咨詢的內容。

　　3.在現代企業財務管理功能中指在企業生產經營過程中，財務部門要計算和反映企業資源消耗及由此所取得的經營成果，且要以實際的.貨幣或理念中的貨幣為計量單位是( )。

　　A 醫生角色

　　B 核算員角色

　　C 管家角色

　　D 戰略決策者角色

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　財務核算功能——核算員角色。財務核算功能是指在企業生產經營過程中，財務部門要計算和反映企業資源消耗及由此所取得的經營成果，且要以實際的貨幣或理念中的貨幣為計量單位，要了解和掌握企業資金的流向和流量，要評估企業經營活動所取得的財務成果的大小，審查企業的資產狀況和財務狀況。

　　4.員工經歷的職業發展全過程為職業生涯。員工逐步確立自己的終身職業，開始致力于穩定工作并從中獲得成績的階段是( )。

　　A 探索階段

　　B 建立階段

　　C 維持階段

　　D 離職階段

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本題考查職業生涯的內容。

　　5.成本核算是對生產費用的發生和產品成本形成的會計處理。以下哪項是成本核算中按照權責發生制原則的正確描述?( )

　　A 劃清應計人產品成本的費用和不應計人產品成本的費用界限

　　B 正確劃清各個會計期間的費用界限

　　C 正確劃分收益性支出和資本性支出的界限

　　D 劃分各種產品應負擔的費用界限

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本題考查權責發生制，依據題意：正確劃清各個會計期間的費用界限屬于按照權責發生制的原則。因此，答案是B。

　　6.管理咨詢公司按照客戶企業提出的要求和條件，參加投標競爭的行為是( )。

　　A 招標

　　B 開標

　　C 評標

　　D 投標

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　投標是指管理咨詢公司按照客戶企業提出的要求和條件，參加投標競爭的行為。

　　7.( )是企業戰略的最根本特點。

　　A 綱領性

　　B 長遠性

　　C 全局性

　　D 風險性

　　【答案】：C

　　8.某空調生產企業，2006年銷售量4500臺，平均銷售單價1800元，單位變動成本1200元，固定成本600000元。2007年計劃實現利潤300萬元，預計年銷售量6000臺，銷售單價2000元，固定成本不變。如果不考慮其他因素，該企業為了實現目標利潤，單位變動成本最高應控制在( )。

　　A 1100元

　　B 1200元

　　C 1400元

　　D 1000元

　　【答案】：C

　　9.最為傳統，也是最常用的咨詢項目報價方法是( )。

　　A 企業增益報價法

　　B 咨詢人員工作時間報價法

　　C 成本定價報價法

　　D 咨詢人員工作量報價法

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　以管理咨詢人員的人力資本投入為計算原則，即成本定價法，包括咨詢人員人力投入報價加差旅費。這是最為傳統，也是最常用的咨詢項目報價方法。

　　10.( )是整個管理咨詢活動的起始階段，是正式開展咨詢活動的前提。

　　A 診斷階段

　　B 業務洽談階段

　　C 改善方案設計

　　D 實施指導

　　二、多項選擇題

　　【答案】：B

　　11.以下關于企業增益報價法的說法中，正確的是( )。

　　A 管理咨詢公司收取的費用是按照一定時間內企業年度銷售收入的固定百分比來收取

　　B 對于成本降低項目，管理咨詢項目價格=∑(咨詢合同中界定時點后的成本費用-咨詢合同中界定時點的成本費用)×固定百分比

　　C 采用企業增益報價法的項目，一般不會將咨詢費用全部與增益掛鉤

　　D 所有的咨詢項目都能夠采用增益報價的方法來報價

　　E 采用增益報價法在實踐中不存在障礙

　　【答案】：A,C

　　【解析】：

　　本題考查管理咨詢報價的方法。

　　12.項目總結中的定量分析包括( )。

　　A 節稅措施操作時的困難以及解決困難的辦法

　　B 節稅措施執行過程中不盡如意的地方及解決辦法

　　C 分析總體節稅效果

　　D 結合節稅效果分析

　　E 節稅措施執行過程中所存在的風險及規避風險的辦法

　　【答案】：C,D

　　【解析】：

　　定量分析包括(1)分析總體節稅效果。一般通過比較實際稅收負擔率的變化來判斷節稅效果。(2)結合節稅效果分析。一般分析具體節稅措施的節稅效果，在分析中，就要扣除因市場變化、技術變化和其他內部管理變化帶來的節稅效果。

　　13.組織層面分析主要是從企業發展角度，預測企業未來在技術、市場銷售、組織結構方面可能發生的變化及對人力資源的數量和質量的需求。需考慮的主要因素有( )。

　　A 工作內容和形式的變化

　　B 組織目標

　　C 組織特征

　　D 完成職務工作所必需的知識和技能

　　E 組織所處的環境

　　【答案】：B,C,E

　　【解析】：

　　組織層面分析主要是從企業發展角度，預測企業未來在技術、市場銷售、組織結構方面可能發生的變化及對人力資源的數量和質量的需求。需考慮的主要因素有：(1)組織目標;(2)組織特征;(3)組織所處的環境。

　　14.培訓課程的內容一般有三類，其中人員管理包括( )。

　　A 質量

　　B 目標管理

　　C 有效輔導和指導

　　D 有效督導與授權

　　E 人力資源

　　【答案】：B,C,D

　　【解析】：

　　培訓課程的內容一般有三類，人員管理包括目標管理、績效管理、有效輔導和指導、有效督導與授權等。

　　15.戰略性成本控制方法有( )。

　　A 標準成本控制法

　　B 環境成本控制

　　C 生產周期成本控制

　　D 供應鏈成本控制

　　E 質量成本控制

　　【答案】：B,C,D,E

　　【解析】：

　　戰略性成本控制方法大致有作業成本控制、供應鏈成本控制、質量成本控制、環境成本控制、生產周期成本控制、責任成本控制等。

　　管理咨詢師咨詢實務模擬練習試題及答案 2

　　1、運用吸引式促銷策略的條件包括()。

　　A. 產品生命周期處于衰退期的產品

　　B. 采取開放型流通政策，銷售網絡分布較為廣泛

　　C. 多用于生產資料和部份選擇性強的耐用消費品

　　D. 企業的人員推銷活動要得到批發商、零售商的協助，對中間商或零售商要適當讓利

　　標準答案： b

　　解析：運用吸引式促銷策略的條件是：

　　(1)商標知名度較高的消費品;

　　(2)利用傳播力強的廣告媒體;

　　(3)采取開放型流通政策，銷售網絡分布較為廣泛;

　　(4)產品生命周期處于導入期或成熟期的產品。

　　2、推銷人員工作分工的組織形式中，()比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。

　　A. 按人員分工

　　B. 按區域分工

　　C. 按產品分工

　　D. 按顧客分工

　　標準答案： b

　　解析：推銷人員工作分工的組織形式有三種：一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區內推銷本企業的各種產品。這種組織形式，比較適合于產品單二是市場類似性高的企業;二是按產品分工。三是按顧客分工。

　　3、 POP廣告是指()。

　　A. 軟廣告

　　B. 店頭廣告

　　C. 電視廣告

　　D. 免費廣告

　　標準答案： b

　　解析：POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產品銷售有很大的作用，所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象，其作用是引起顧客的注意，激發其強烈的興趣和購買欲望，促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是：商店臨街的陳列窗內外、商店門口、店內墻壁和柜臺內外等處。

　　4、促銷組合應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。在()，應著重進行差別化宣傳，突出本企業產品的特點和優勢，刺激人們對本產品的需求，依靠良好的質量和有效地宣傳，使消費者對產品產生偏愛，從而擴大產品的銷售。

　　A. 導入期。

　　B. 成長期。

　　C. 成熟期。

　　D. 衰退期。

　　標準答案： b

　　解析：促銷組合還應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段，產品已被人們所認識，產品市場不斷擴大，此時，應著重進行差別化宣傳，突出本企業產品的特點和優勢，刺激人們對本產品的需求，依靠良好的質量和有效地宣傳，使消費者對產品產生偏愛，從而擴大產品的銷售。

　　5、在任何一個行業里，()最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

　　A. 客戶滿意度

　　B. 客戶支持率

　　C. 客戶保有率

　　D. 客戶流失率

　　標準答案： c

　　解析：客戶保有率在任何一個行業里，客戶保有率最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

　　6、企業的營銷組織可以采取多種形式，()的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

　　A. 職能型營銷組織

　　B. 地區型營銷組織.

　　C. 產品型營銷組織

　　D. 市場型營銷組織

　　標準答案： a

　　解析：企業的營銷組織可以采取多種形式，主要有以下幾種。

　　1.職能型營銷組織

　　這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設置營銷組織。職能型組織的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是，隨著企業規模的擴大、產品品種的增多和市場面的擴展，它會越來越力不從心，往往產生效率低下和難以協調各個職能部門之間產生的`矛盾等問題。因此，該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產品的中小企業。

　　2.地區型營銷組織.

　　3.產品型營銷組織

　　4.市場型營銷組織

　　5.產品一市場型營銷組織

　　7、企業市場營銷信息系統由四個子系統組成，其中，企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統是()。

　　A. 內部環境報告系統

　　B. 外部信息收集系統

　　C. 營銷信息處理系統

　　D. 營銷調研系統

　　標準答案： a

　　解析：企業市場營銷信息系統由四個子系統組成。

　　1.內部環境報告系統這是企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統。