5月15日，柳城街道大學生助理組成4支“代理兒女”志愿者小分隊，深入開展“當一日‘代理子女’ 母親節情暖‘空巢老人’”主題實踐活動，用街道匹配給大學生助理的活動經費補貼給老人購買了食物和禮品;為他們提供義務清潔、理發服務，為老人讀報、聊天，提供代買代購服務。
柳城街道大學生志愿者站努力探索“機制保障和載體運作”兩個平臺，促進“代理兒女”活動落地見實效。
探索機制保障平臺。為保證此項活動經常性、不斷線，探索建立學習培訓、典型選樹等一系列運行保障機制。一是建立學習培訓機制，納入柳城街道青年干部學習例會，定期進行心理學、健康常識等專業知識培訓，召開“代理兒女”志愿服務交流會。二是建立典型選樹機制，將培訓情況、服務時間、服務評價等納入村大年終考核，在年底予以評定，通過樹立服務榜樣，帶動更多青年人參與到活動中來。
探索載體運作平臺。創新活動載體形式，為每位“空巢老人”發放印有“代理兒女”志愿者姓名、手機的聯系卡，提出到老人家看望一次、陪老人去一次醫院、代買一次生活必需品、陪老人參加一次文體娛樂活動“四個一”具體要求，實現了活動的經常性、不斷線。活動結束后，各志愿服務隊將活動圖文信息報送大學生志愿者站，形成志愿服務的活動閉環。