日前,徐州鼓樓區司法局聯合7個街道辦事處大膽嘗試成立“大學生村官法律服務超市”,創新工作機制,受到轄區居民的一致肯定。
“大學生村官法律服務超市”按照無償性、便民性、專業性的定位,直接面向社區群眾、服務民生。“村官法律服務超市”的服務宗旨是面向社區居民,宣傳法律知識、法律咨詢、法律援助、公證服務、人民調解等多功能為一體,成為以集中受理、分類辦理、限時辦結“一站式”為特色的綜合法律服務平臺,為群眾提供自選服務。
“大學生村官法律服務超市”必須建在社區,參與工作的人員以具備法律專業的大學生村官為主,適當配備其他人員,各街道司法所、社區律師及區法律援助中心等人員做好專業支持。主要任務為定期通過各種形式對居民進行法律、法規、規章和政策的宣傳;依據法律、法規、規章和政策以及社會主義道德規范,對社區居民之間的各類糾紛組織當事人進行調解;結合法定紀念日或宣傳日開展系列法律咨詢活動;幫助居民代寫法律類訴訟文書等。
為規范服務工作,法律服務超市規定了八項制度和要求,基本工作制度是:每周四下午為法律咨詢日;每月安排1次法律講座。凡涉及司法行政法律服務的事項,當事人只要走進這間“法律超市”,就可以獲得所需要的法律服務,從而進一步完善了社區法律服務中心、法律工作站的服務功能。“法律服務超市”經過推出,即以其便捷周到的服務、全方位的司法行政服務受到社區群眾的稱贊和好評。
“大學生村官法律服務超市”的建立,開展了法律宣講活動4場,散發法律宣傳冊3500余冊,調解各類矛盾糾紛25件,接受法律咨詢120多次。