職場英語：negotiation skills(談判技巧)
negotiation skillsusing effective questioning 問一些有建設性的問題問一些有建設性的問題是成功協商議題的基石。
這是給了雙方一個機會來表明雙方各自在關鍵議題上的態度，
例如目標及期望。多問一些開放式的.問題將可以盡早給予彼此闡述觀點的機會。
例如，你可以這樣問"what are you hoping to achieve today?"
recovering from offending someone 克服對方敵對意識
談判中往往會遇到對方強烈的敵對意識，這時候你必須設法克服它。
通常的方法是接受對方的“排斥”，但將之轉化為正面的作用。
你可以說"if i seemed sharp a few moments ago,be assured that it was only due to my
determination to make this work."
showing humility 展現親和力
談判是雙方溝通的過程，所以必須避免陷于一連串的"i’ m right,you’ re wrong"的情形。展
現親和力尊重那些對象，千萬不要裝做已有所有答案，請把一些議題的控制權讓給別人
你可以說"that’ s more your area of expertise than mine,so i’ d like to hear more."
recovering from negotiation breakdown 讓談判“起死回生”
當對方因憤怒、怨恨或不愿意聆聽而使得雙方關系瀕臨決裂的時候，要特別注意à回具有建設性的對談。承認錯誤并且展現誠意是讓談判起死回生的好辦法。
你可以說"what happened last week was unacceptable as it was unintentional.shall we
move on?"
最新Negotiation:
談判要素
談判模式
談判前準備
談判常犯錯誤
【職場英語：negotiation skills(談判技巧)】相關文章：
職場如何準備Negotiation談判11-02
職場英語商務談判技巧10-27
職場英語：升職加薪談判技巧12-04
職場談判技巧10-29
Negotiation談判中最基本動作11-02
關于職場口才談判技巧01-28
職場英語之談判11-21
Interview Skills面試技巧10-28
提高職場談判的技巧10-27