精選學校運動會作文三篇
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的洗衣崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

洗衣崗位職責1
1.負責洗衣部的全面工作,對洗衣部工作進行策劃和實施。
2.負責本部門的財務預算及節約費用開支。監督用品、用料盤點,確保每種用品消耗與總生產量的平衡。
3.負責檢查各部門交洗的布草、客衣、工衣的`換領、洗滌、回收、縫補等項工作,保證洗滌質量。
4.全權處理本部門的日常業務工作,監督培訓,評價員工的表現,推薦表現良好的員工和選擇新員工。
5.負責與各企業、單位進行業務溝通,對本部門出現的問題進行協調。并處理客人的投訴問題。
6.負責檢查洗滌設備的保養情況。
7.明確工作責任,搞好與各部門的溝通和協調,抓好洗衣部的管理工作。
洗衣崗位職責2
客房部洗衣房服務人員的主要任務就是負責洗滌熨燙員工制服,客房布草,特別是客衣的洗燙服務,因為即使是衣服上的小洞也足以破壞客人對整體服務的印象。因此,洗衣房的服務不僅在保證內部正常運轉,還在樹立整體形象方面都有著不可小視的作用。
1、洗衣房經理崗位職責
洗衣房經理對洗衣房的日常運行和管理負全部責任。其責任范圍包括:
(1)制定本部門的各類規章制度、管理措施。
(2)監督、檢查和指導員工的'工作,對員工進行任免與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協調溝通。
(7)根據所制定的經營指標,在保證完成任務的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創收。
2、洗衣房領班崗位職責
(1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監督檢查其進行正確的操作,安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。
(2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領取各類工作用品。
(3)填報生產記錄。
(4)對本組的員工進行指導與培訓。
(5)代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通,做好協調工作。
3、收發崗位的職責
(1)積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發工作。
(2)做好布草的管理。進行經常性的整理和分類,并在所收衣物上打碼編號。
(3)按照布草收發工作規程進行操作,做好各種登記,并核對布草的件數、品種以及號碼,防止丟失。
(4)搞好室內的清潔衛生。經常進行清潔和打掃。
4、洗滌崗位職責
(1)進行洗滌之前要做好設備的檢查工作,配制好洗滌用水。
(2)清點收洗的布草、客衣,進行分類整理。
(3)按程序進行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質量檢查,然后再交給領班。
(4)結束工作后,關閉電源、水源,進行清理衛生工作。
(5)做好洗滌記錄。
5、熨燙崗位職責
(1)做好操作之前的設備檢查與準備工作。
(2)按規定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類型的衣物。
(3)先自我檢查質量,然后將熨燙好的衣物交領班簽字。
(4)結束工作后,關閉電源及設備,將各類用口回復原位,并進行室內的清掃工作。
6、收款崗位職責
(1)準時到崗,做好收款的準備工作。
(2)妥善保管賬單等收款用具。
(3)認真細致地進行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現錯誤。
(4)交班時立即結清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執行財務制度,當天的收款要當天上交財務,不得過夜。
洗衣崗位職責3
一、干洗店洗衣工責任:
洗前再次檢查,負責保質保量洗滌洗衣加盟店顧客需洗衣的衣物。
二、干洗店洗衣工要求:
1.熟悉洗衣機的工作原理并掌握。
2.掌握洗衣溶劑與各種使用方法。
3.掌握紡織物的性能和鑒別技術。
4.準確識別各種洗滌標志。
5.責任心強。
三、干洗店洗衣工工作規程:
1.每日上班時,按洗衣機的操作規程開啟并試機。下班時,也按操作規程,保養并關閉設備。
2.檢查衣物,看是否適宜洗衣,是否有腿色、破損、染色、特殊飾物、特殊污漬及遺留物品等,并按有關規定處理。
3.若衣物有污漬,應做預去污處理。
4.衣物的分類按顏色、質地、厚薄和耐洗牢度進行
5.取下衣物上不宜洗衣且易脫落的紐扣、飾物、塑料或金屬扣環等。
6.衣物上若有橡膠、仿革、氨綸等,不宜洗衣。
7.對于一些罕見面料,應取其邊角料,用于洗溶劑進行試驗后再做處理。
8.對于易毛的織物、纖細的衣物等,不宜與其它衣物同批處理。
9.洗衣的順序是先淺色,次中色,后深色,分別進行。
10.洗衣后衣物應檢查洗滌效果是否良好,對于去污未凈的`應再作處理。
11.衣物洗滌后,應用衣架懸掛待燙。
12.易掉毛織物洗后,應清理絨毛收集器。
13.洗衣機工作期間,應密切注意其各部位的工作狀況。
14.洗衣淺色織物應使用蒸餾處理后的干凈溶劑。
15.衣物放進洗衣機前應稱取重量,不能超負荷洗滌。
16.蒸餾缸內殘留污垢應經常清理。
17.每一次衣物的洗衣,干洗店洗衣工應做好工作記錄。
洗衣崗位職責4
1、熟悉養老院或護理院的管理模式,服務流程,熟悉養老行業法律法規。具有優秀的`管理能力;
2、熱愛養老事業,對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力,較強的市場策劃及運作能力;
3、負責組建運營管理團隊的建設和業務能力的提升;
4、制定本院的長遠規定和年度計劃,并組織實施。對工作要有布置,有檢查,有匯報;
5、負責養老院日常經營管理,制定、健全養老院的醫療業務管理制度,目標管理規定和年度工作計劃等。
洗衣崗位職責5
1、負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。
2、負責本部門員工的培訓工作,進行業務指導及考核。
3、監督安全生產及衛生管理工作,積極倡導“綠色酒店”環保意識。
4、督導員工擦拭保養洗滌設備,與友鄰部門建立良好的.工作聯系。
5、教育員工遵守飯店各項規章制度和崗位工作規程;做好員工的思想工作。
6、掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
洗衣崗位職責6
酒店洗衣房經理崗位職責:
1、對房務總監負責,執行房務總監的指令和意圖;
2、明確工作職責,搞好與各部門的溝通和協調;
3、合理安排人力、物力,降低成本,減少費用;
4、編寫培訓工作計劃,落實培訓內容;
5、檢查、督促各主管完成本職工作。對本部門工作實施全面、系統和有效管理;
6、對各主管工作定期考核;
7、指導員工對機器設備的.使用和控制原料成本,節約能源。
洗衣崗位職責7
崗位職責:
1、負責制定洗滌計劃、操作堆積及工作制度。
2、負責員工工作安排及人力調度。
3、控制洗衣成本及其它開支。
4、負責檢查監督各項計劃、規程各制度的`實施落實,保證洗滌質量。
5、與工程部協作,搞好設備的維護保養,督促工程部及時修復,更換易損設備部件。
6、負責處理洗滌差錯和損壞賠償。
7、選購洗衣原料,保證合理的儲備量。
8、監督并檢查下屬員工的工作及其質量。
9、負責部門內員工的業務技術培訓。
洗衣崗位職責8
單位的每一個工作崗位,不管是不絕看到的職位,還是靜默無聞在工作的崗位,都是同樣的付出,同樣的偉大。作為洗衣房的工作人員,在工作了一段時間后如何做好洗衣房工作總結呢?以下是一篇細致的洗衣房半年工作總結。
一、序言
從20xx年6月至今,洗衣房基層員工無一流失,員工的工作層面可理解為:從不規范到有待改進,從有待改進到基本規范,從基本規范到規范,再從規范到達標。故此,洗衣房的工作可為一步一個腳印的不斷前進,全部好的工作都離不開酒店領導的掛念和支持,更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而,對于洗衣房還存在的問題,我們還必需有效解決。
二、業前準備
1、業前培訓客房部的培訓:讓我們認得到客房部的組織結構,工作區域、工作性質及工作流程,如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的.緊要性及價值體現。
3)洗衣房的培訓:讓我們了解到洗衣房的工作性質,工作內容,流程,屬性及各崗位操作的理論學問及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2、大開荒
8月1日起,客房部全體員工進入樓層各區域進行全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力的確很大,為了保證酒店能順當開業,當時本該工程裝修隊做的清潔工作,我們去做了,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風設施,外部溫度高企,整個樓層就像一個蒸爐,故此員工情緒及其不穩定,請假的,辭職的現象發生,但這只是一小部分,大部分的都堅持了下來,所以,有領導說,留下來的都是好員工,到8月末,我們的汗水終究見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
8月末,同時完成洗衣房各區域的開荒,加班完成布草、制服及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的時間發放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
三、業后工作總結
九月:
1、投產
洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業,所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓中發覺,大部分都是很好學的,所以在當月不要求速度的情況之下都能夠做好。
2、作業環境
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質量的緊要因素,但是洗衣房員工從沒有由于此類因素而怠慢工作質量,我信任,酒店管理當局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
3、對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發及遺失一雙襪子的有效管理,但這都倚靠于每位制服管理員每日的正確登記,假如少或多登記任何一個種類,那么我們的相關工作量將會大10倍以上。
4、制服壓力
由于制服的不全,加之酒店員工的不絕加添,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很快樂,由于我們都保障了制服的有效供應,至少98%以上的員工隨時都可領取到干凈的制服。
5、工作效益
6、就是說從不懂的情況之下會操作但不嫻熟的階段
6、無任何出品質量的口頭或書面形式的投訴
十一月:
1、水質
顯現因水質驀地嚴重發黃而致使毛巾嚴重發黃的事故,因大足水質自身不好,而我們目前也沒有水處理設備,但已引起酒店管理當局的高度重視并已同意于年后動手安裝水處理設備。雖然現在我們沒方法解決水質的問題,但我們要隨時注意水質的變動,碰到水發黃特別嚴重時,不可洗滌任何東西,應當把發黃的水排完后再洗滌。
2、羽絨被
在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有適時發覺就放入烘干機高溫烘干,導致蛋白污漬固化后而加添去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關工作中要引起高度注意。
洗衣崗位職責9
一、洗衣房主管崗位職責
1、在客房部的經理的領導下,全面負責洗衣房工作。
2、每日參加例會,飯店工作計劃及要求,協調好與各部門之間的關系。
3、負責編制本部門的經營工作計劃和人員編制情況。
4、主持訂立的規章制度,工作流程,質量標準。安全保障措施和訂立培訓計劃。
5、隨時與上級保持聯系,接受指示,聽取下屬看法與建議做好員工的思想工作調動員工工作積極性。
6、檢查領班的工作。
7、有效進行成本掌控,訂立價格,保持平衡,注意洗滌劑的消耗掌控,并按計劃補庫。
8、處理客人洗衣投訴事件。
9、做好洗衣設備用品定期檢修保養工作。
10、發覺和培育優秀員工,選拔管理人才。
11、分析部門營業周期情況。
12、完成上級領導交待的其它工作。
二、洗衣組領班崗位職責
1、督導員工嚴格按工作程序與標準工作,確保客衣,工作及其它布草的洗滌,熨燙質量,保證快衣裳務的按時完成與適時送回。
2、諳習各種機器設備的使用方法,督導員工按規定操作機器確保人身與設備的安全。
3、督導員工工作結束后,認真做好機器設備的清潔維護工作,保持工作區域的`衛生清潔,整齊。
4、檢查工作區域內消防及其它影響安全生產的隱患,發覺問題適時處理上報。
5、申領所需物品,并掌控使用,加強成本意識。
6、訂立培訓計劃,培訓本組員工并對新員工進行崗前培訓。
7、負責與其它班組溝通,搞好工作協調,培育團隊精神。
8、做好生產記錄和每日工作記錄上報經理。
9、完成上司指派的其它工作。
三、干洗工崗位職責
1、準備工作,按工作程序開啟,操作機器設備。
2、按規定的程序與標準做好客衣的檢查,分類,洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。
3、把握干洗機性能。正確使用和把握保養方法,定期做好設備的維護保養工作。
4、緊密注意干洗機工作期間各部門的工作情形,顯現故障適時停機報修。
5、定期清理過濾器.蒸餾器.打掃工作區域衛生。
6、對于現的洗衣質量問題,應適時向領班,主管匯報,并做好案例分析,實行適當措施補救。
7、工作完畢后,必需切斷水,電氣和各開關,填寫生產記錄。
四、燙衣工崗位職責
1、每天負責熨燙客衣的各衣物和工服。
2、按工作程序和標準,設備使用前的各項準備工作。
3、能操作各種類型的燙衣機,并依據應用手工熨燙。
4、精準地識別衣料,把握燙衣的溫度和程序,保證熨燙質量。
5、熨燙衣物時,發覺未洗干凈的衣物,送回洗滌組回洗。
6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣,拉鏈,飾物等如發覺衣物上有破損,飾物不全時,應立刻報領班,主管。
7、把握機器性能,做好機器保養和工作區域衛生情況。
8、每天工作結束后必需切斷電源,關閉蒸汽閥門,填寫生產記錄。
9、完成領班,主管指派的其它工作。
五、水洗工崗位職責
1、每日做好班前準備工作,按工作程序,開啟,操作,關閉設備。
2、按工作程序及標準做好客衣,工服和棉織品的洗滌和烘干工作。
3、嚴格按洗滌標準定時,質量,加放洗滌原材料,確保洗滌物品的質量。
4、把握水洗機,烘干機的性能,使用和保養方法,定期做好設備的維護和每日清潔工作。
5、工作期間應隨時查看機器的運轉情況,發出故障時報修,機器運轉中,不得離崗。
6、對于顯現的洗滌質量問題,應適時向領班,主管匯報,并分析原因,實行適當補救措施。
7、工作結束后,關閉設備,切斷水電氣開關,填寫洗滌記錄,打掃區域衛生。
8、完成領班,和主管指派的其它工作。
六、洗衣收發員崗位職責
1、按要求按時到樓層收取待洗的客衣并核對房號。
2、負責客衣的清點、分類、核對和記錄工作,按標準打號。
3、認真檢查衣物,記錄破損、搭色、樣色、少扣飾物不全等情況,適時與客房服務員取得聯系,經認可方可洗滌。
4、如發覺客人遺忘在衣物內的錢、物必需登記并交到辦公室由主管與客房中心聯系送還給客人。
5、把衣物按水洗、干洗、熨燙分類放入車內送下一道工序,并負責轉達客人的特別要求。
6、對洗、燙好的衣物要檢查質量,如有不合格的衣物退回有關班組,并檢查核對件數,物品,房號和質量完全符合標準后再包裝送回樓層。
7、對當日不要求送回的洗衣要做好記錄,明日按客人要求按時送回。
8、對“VIP”和長住客人要特別要求,并按時送回。
9、對快件服務要注意客人特別要求,按時送回。
10、每日清掃工作域衛生。
11、完成領班、主管的其它指派工作。
洗衣崗位職責10
一、收發崗位職責
1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。
2、做好布草的收、發工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
3、如發現有嚴重破損或帶有重污漬的布草應及時向該客戶的相關負責人提出并在收送單上詳細注明情況。
4、作好布草的管理,進行經常性的整理和分類,嚴防丟失,收(發)布草如發現帶污漬布草應及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發現布草短缺,要及時查找原因,確保進出數量無誤。
6、布草收送完畢應向洗滌人員詳細說明當天布草收發(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。
7、每天負責折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
二、洗滌崗位職責
1、洗滌前檢查電源和機器設備是否處于正常狀態,有問題應及時報修并監督修理。準備好各種洗滌劑及其它洗滌用品,確保正常使用量。
2、洗滌前對布草進行預檢、分類,按其質地、顏色、污垢程度分類,分批洗滌。
3、根據待洗布草的品種、質地等配置洗滌劑,合理使用洗滌劑,減少成本費用,有重污的布草需特別處理;因特殊原因混合洗滌的布草需告知平燙(折疊)人員。
4、將布草脫水甩干后,必須關閉洗衣機在取出布草,嚴防出現事故。
5、將洗滌完畢的布草送平燙(折疊)組,其中巾類放入烘干機中,待其烘干后將其取出放于布草車中以待平燙(折疊)組折疊。
6、洗滌后的`臺布(口布)、床單(被罩)、枕套要做到清潔、柔軟,臺(口)布無油跡和污漬;毛巾應做到清潔、柔軟和蓬松。
7、工作結束后,關閉電源、水源,進行清理衛生工作。
三、平燙(折疊)崗位職責
1、將洗滌好的布草進行分類熨燙,操作時避免布草造成二次污染。
2、工作人員在操作前應檢查設施、設備是否處于良好狀態,保證機器安全運行;開啟燙平機,打開蒸氣閥進行預熱(一般情況是十五分鐘),做好準備工作;根據不同布草設定熨燙速度及溫度。
3、熨燙時布草必須拉平通過傳送帶,使其自然滾入,送入機內;若發現有污漬時,應及時揀出,來不及揀出的,應通知收方。四人一組互相調節配合(折疊和平燙各兩人,一天一倒),相輔相成。操作時注意安全,避免手指與滾軸接觸。
4、燙平后的布草折疊應保持緊湊平整,分類擺放整齊,不可錯放、亂放;不同客戶的布草擺放要有明顯的標志。
5、對于熨燙質量不合格的(褶皺多、帶污漬等)應及時揀出,對破損布草單獨揀出。
6、每天必須保質保量把布草熨燙折疊完畢,當天的工作當天完成,以免影響第二天收發工作及布草使用。
7、在工作將要結束時應將蒸氣閥關閉,以利用熨燙機中余氣,節省能源;熨燙完畢后將蒸氣關閉并打開放氣閥,待壓力表為零后關閉機器,并做好衛生清潔工作。
洗衣崗位職責11
1、制定洗衣房工作計劃;
2、制定和完善各項規章制度和工作程序及操作規程;
3、負責洗衣房的員工隊伍建設,不斷提供員工素質,營造良好的工作氛圍;
4、聯絡、溝通、協調各部門關系;
5、合理安排班次,保證工作正常運行;
6、確保洗熨質量、減少耗用、降低成本;
7、管理器械設備,確保安全生產;
8、完成上級指派的'其他工作。
洗衣崗位職責12
職責描述:
1、負責滾筒洗衣機新品規劃、推廣策劃,并拉通研發、營銷完成產品開發和上市拉升;
2、負責滾筒洗衣機行業政策、競品信息的收集、整理、分析;
3、負責滾筒洗衣機產品效率及全生命周期管理;
4、通過調研及整理分析消費者需求、市場形勢及發展趨勢、競品對陣及動態、產品競爭力及整體形象提升。
任職要求:
1、基本要求:本科學歷及以上,5年以上洗衣機行業從業經驗,3年以上滾筒洗衣機產品規劃經驗,理工科優先,專業不限;
2、能力要求:熟悉洗衣機產品規劃流程,在滾筒洗衣機產品規劃、推廣策劃方面經驗豐富,并對滾筒洗衣機整體結構較為了解,熟練應用office、photoshop等辦公軟件;
3、其他要求:
1)具備良好的團隊合作精神,溝通協調能力;
2)工作嚴謹,積極主動,責任心強,并勇于擔當;
3)思維活躍,富有創新思維,承壓能力強。
洗衣崗位職責13
一、客衣服務員崗位職責
一)崗位名稱:
客衣服務員
二)直接上級:
洗衣房主管
三)直接下級:
無
四)崗位職責:
1、負責住店客人洗衣的收取、點數、打碼、核對、包裝、送回的服務。
2、確保貴賓房及有特殊服務要求的客衣按時、按質完成。
3、熟悉長住客人的特殊要求,嚴格按規定的操作程序進行操作。
4、做好客衣區域的環境衛生,定期清理打碼設備。
5、完成直接上級交辦的其他工作。
二、制服收發員兼縫紉崗位職責
一)崗位名稱:
制服收發員兼縫紉
二)直接上級:
洗衣房主管
三)直接下級:
無
四)任職條件:
1、建議性別:女,1.58米以上,25-40周歲,外貌端正,身體健康。
2、中等職業學校或高中畢業。
3、熟悉各部門制服的分類、發放程序;精通裁剪和成衣制作。
五)崗位職責:
1、負責員工制服的收發工作,做到帳物相符。
2、保證發出的`制服達到平整、
2、醫院洗衣房工作職責
1、在總務科長領導下負責全院被服洗滌、保管、消毒和縫補等工作,按規定折疊,并按時下收,下送到病房、門診。保證及時、優質地為醫療第一線服務。
2、嚴格執行各類被服的消毒、隔離制度,嚴格執行臟凈分開的原則,將送物車分開使用,工作人員與病人服裝分開洗滌,避免交叉感染。
3、嚴格執行被服的交收手續,收送衣物要及時,數字要準確,防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。未印字新制品一律不交換。
4、愛護公物,修舊利廢,回收敷料。節約用布、水、電、肥皂及其它材料等。
5、注意安全。機械設備在工作運行中,操作人員應堅守崗位,發現異常應及時停機、斷電,及時報告上級處理。做好防火、防盜及機器保養管理工作。
洗衣崗位職責14
目 錄
(一)崗位職責
1、洗衣房管理員
2、洗衣房領班
3、客衣組領班
4、檢查/打號/包裝員
5、干洗/水洗組領班
6、客衣干洗工
7、客衣水洗工
8、熨燙工
9、水洗工
10、烘干機操作工
11、毛巾折疊工
12、燙平工
13、對外洗衣門市部
14、布件制服房主管
15、布件制服房領班
16、布件房服務員
17、制服房服務員
18、縫紉工、裁縫
(二)工作流程
1、接聽電話
2、收取客衣
3、送衣
4、VIP洗衣服務
5、快件洗衣服務
6、如何處理有關客衣之投訴
7、接到客人投訴衣物有污點沒有洗干凈
8、接受客人投訴衣物破損
9、如何處理客人衣物之遺失物品
10、客衣登記
11、客衣打號
12、包裝客衣
13、包裝干凈掛件客衣
14、損壞報告
15、“特殊處理衣物卡”的使用
16、客衣檢查
17、客衣水洗
18、客衣烘干
19、客衣的干洗
20、去污
21、熨燙西褲
22、襯衣的手工熨燙程序
23、熨燙女裝
24、熨燙T恤衫
25、疊毛巾
26、烘干毛巾
27、燙機準備
28、燙平床單
29、洗滌臺布、口布
30、臺布洗滌程式表
31、床單洗滌程式表
32、洗滌毛巾
33、毛巾洗滌程式表
34、洗滌床單
35、燙平臺布
36、燙平口布
37、結束燙機工作
38、對外洗衣門市部收衣
39、對外洗衣門市部客人取衣
40、制服的洗滌交接
41、制服的發放
42、客衣的修補
43、布巾的補充申領
44、棉織品及布巾的修復與報廢
45、布巾的周轉
(三)管理制度
1、洗衣房員工紀律規定
2、洗衣房消防安全措施
3、安全操作機器設備規定
4、洗衣房設備維修保養規定
5、洗衣房清潔衛生制度
6、洗滌熨燙物品賠償制度
7、洗衣房特快服務收費制度
8、洗衣房節能降耗制度
9、布件制服房規章制度
10、布件制服房清潔衛生制度
11、客用布件管理規定
12、布件、制服報損與賠償制度
13、員工工服收發管理制度
14、向員工發放制服
15、調換部門員工制服管理
16、制服的存放制度
17、員工制服的歸檔與管理
18、布巾架各類布巾的存放規定
19、布巾室工作區域衛生的維護
20、布巾的儲備
21、布巾的盤點
洗衣房崗位職責,工作流程及管理制度
(一)崗位職責
1、洗衣房管理員
(1)管理層級關系
直接上級:綜合服務部經理
直接下級:洗衣房領班、制服及布件房領班
(2)崗位職責
在綜合服務部經理的直接領導下,全權負責洗衣房管理工作,領導員工高標準,高質量、高效率地完成部門所承擔的'為住店客人提供的洗衣服務,為酒店員工提供的工服洗熨服務;為酒店用的各類紡織品布巾提供洗燙服務以及其它洗滌服務。
(3)工作內容
1)制定本部門各類規章制度和各項工作程序和標準。
2)制定本部門的消防及生產安全措施,確保員工人身及公共財產安全。
3)決定員工的獎懲,任免下層管理人員。
4)督導并檢查下屬員工的工作及工作質量。
5)計劃并組織全部門員工的培訓。
6)與值班大堂經理一起處理客人投訴。
7)選購洗衣原料,保證倉庫合理的儲備量,并嘗試新的更好的洗衣藥品。
8)控制洗衣成本及其它開支。
9)定期與客房、餐飲等部門進行溝通,聽取他們的意見,及時調整部門的工作安排和工作程序,以滿足他們的要求。
10)與工程部協作,搞好設備的維修保養,督促工程部及時申購,儲存易損設備部件。
11)定期召開員工大會,做好與員工的溝通工作。
12)負責做好員工的思想教育工作,保持本部門最佳工作狀態。
13)根據預計占住率安排員工休假,輪班及人員最佳配備。
14)了解當地勞動法規。
15)不斷地學習和研究國際有關紡織品時裝知識,加強與其它酒店洗衣房的聯系互相學習。
16)完成每月工作報告。
17)根據酒店當年營銷計劃制定本部門經營指標,在保證酒店任務完成的同時開拓市場、面向社會為酒店創收。
2、洗衣房領班
(1)管理層級關系
直接上級:洗衣房管理員
直接下級:洗衣房員工
(2)崗位職責
協助管理員做好洗衣房的全面管理工作,在管理員不在崗的時候,全權代行管理員職權,履行管理員職責。
(3)工作內容
1)協助管理員做好各項具體管理工作。
2)處理日常生產活動中的各項事宜。
3)與經理分工,負責處理部門行政事務。
3、客衣組領班
(1)管理層級關系
直接上級:洗衣房領班
直接下級:打號/檢查/包裝員
(2)崗位職責
在洗衣房領班的直接領導下,領導下屬員工,高標準完成好客衣的檢查、打號及包裝工作。
(3)工作內容
1)督促下屬員工認真遵守店規店紀及本部門的規章制度,督促下屬員工按規定的工作程序
與標準完成好客衣的檢查、打號及包裝工作。
2)監督下屬員工按規定操作打號機,督促下屬員工保持工作區域干凈整潔。
3)保證VIP及快洗洗衣服務按要求完成。
4)培訓下屬員工。
5)評估下屬員工,向主管提出給予獎勵處分的建議。
6)填報生產及其它工作報表。
7)申領工作用品并控制使用。
8)與各組溝通,搞好工作協調。
4、檢查/打號/包裝員
(1)管理層級關系
直接上級:客衣組領班
(2)崗位職責
接受本組領班領導,按要求完成客衣的檢查核對,打包及包裝工作。
(3)工作內容
1)按工作程序與標準完成好客衣的核對,打號和包裝工作,記錄破損客衣。
2)客衣包裝前,檢查質量,洗熨不合格的退回相關組別復洗或復熨。
3)打掃工作區域衛生,擦拭打號機。
4)完成領班及上級管理人員指派的其它工作。
5、干洗/水洗組領班
(1)管理層級關系
洗衣崗位職責15
職責描述:
1、負責各類布草、客衣、員工工服的洗滌工作。
2、掌握各種洗滌設備的性能及操作,遵守操作規程,保證設備的正常運轉。
3、了解各種面料的洗滌標準及要求,做好洗滌前的檢查分類,按照程序洗滌。
4、熟悉各種洗滌原料的用途和用,合理配置,有效使用。
5、負責清點各種洗滌前的衣物和布草數量,保證設備洗滌量適中。
6、認真檢查洗滌質量,對不符合要求的進行再加工。
7、負責工作前洗滌用產的準備和配制,完成每日的.洗滌任務。
8、堅守崗位,隨時觀察設備的運轉情況,出現異常馬上停機,報告主管。
9、負責洗滌設備的維護保養,做好保養記錄,保持工作區域的清潔
10、履行交接班手續,交清本班遺留問題。
11、完成主管交辦的其它工作任務。
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