陽光校園作文精選15篇
在學習、工作乃至生活中，難免會有事故發生，為了降低事故后果，預先制定應急預案是必不可少的。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的停電應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
停電應急預案1
【應急預案】
（一）在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術順利進行。
（二）如果是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。
（三）如果是全科停電，立即啟用各儀器備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置儀器，可行手工操作。
（四）停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者病情變化，以便隨時處理緊急情況。
（五）將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。
（六）來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。
（七）護理人員將停電經過、時間、原因及患者特殊情況，準確記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關科室。
（八）每位護士應熟悉電工班電話及各手術間線路走行情況。
（九）儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責， 定期檢查，以保持應急使用。
【程序】
查找原因 → 啟用蓄電池維持 → 觀察病情 → 關閉各儀器參數→ 來電后重新調整各參數 → 記錄停電過程及患者情況并上報 →蓄電池充電備用
停電應急預案2
一、目的
為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場物業。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時告之監控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的'貨品安全工作。
四、處理流程
(一 ) 停電應急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二 ) 停電應急處理方案 ：
1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房。現場（值班）高壓配電技術人員及時采取如下措施 ：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關措施。（對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數；對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運 。
1.2當屬于外網供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附件一）
2、物業人員安全措施如下 ：
2.1 監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動有保安主管統一調配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進出；必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業戶有特殊服務需要的；管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。
3、樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時，保持鎮靜；忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時，告之客戶，暫時停止營業。
3.3 在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復供電后，協助管理人員做好物品清點工作。
(三 )停電應急處理注意事項 ：
1、停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救 。
2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足。物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出 。
5、管理部適時對人員進出路線合理調整 。
停電應急預案3
1.0市政電網計劃停電
1.1當接到市政停電的通知后，維修主任應立即報告安全小組組長和客服管家，客服管家要通過書面通知或其它有效方式，提前24小時通知住戶停電原因及恢復供電的時間（依據計劃送電時間往后預留一定時限），提醒住戶在停電期間關閉家中所有電器設備。
1.2維修主任要及時通知電梯維保人員在停電前到達項目現場，在停電后如發生電梯困人情況及時予以妥善處理。
1.3安管主任要安排安管人員加強對所管區域的安全巡查。
1.4維修人員要在停電期間密切監控發電機組的啟動和運行情況；還要及時查看變壓器的得電情況。在變壓器得電后，要先檢查變壓器的輸出電壓是否符合要求，如輸出電壓正常，要按照規定的.送電操作程序進行送電，檢查雙電源自動切換情況。
1.5在供電恢復后，維修人員要至少在配電房留守15分鐘，未發現異常后方可離開。另外，還要安排維修人員及時恢復其它停用設備的運行。
2.0管理項目內設備故障導致停電
2.1項目中有出現停電后，維修人員應立即查明停電的具體區域和原因，如屬于設備故障原因造成停電的，應及時查明故障原因并報告維修主任。
2.2安管主任要安排安管人員加強對所管區域的安全巡查。消防監控中心要通過監控檢查電梯內有無困人現象，當電梯內的監控損壞時，應安排人員到現場確認，如有困人按照電梯困人應急處理預案處理。
2.3維修主任趕到故障現場，根據現場情況將停電原因及恢復時間報告安全小組組長及告知客服管家，由客服管家做好解釋工作。恢復時間較長時，客服管家需發布書面的臨時停電通知。
2.4如為跳閘，維修人員要對跳閘開關的負載線路要進行絕緣檢測，確認無異常后可進行試送電。如為設備或線路損壞，有備用的情況則投入備用設備或線路運行。無備用的情況下及時組織人員到現場進行搶修。
2.5搶修完成后，維修人員要檢查配電柜內有無異物，工器具是否齊全。并由維修主任對維修結果進行確認后再恢復供電。
2.6恢復供電后，維修人員要檢查相關設備應恢復到正常運行狀態。同時留守30分鐘，未發現異常方可離開。
2.7維修主任要及時做好停電期間的相關工作處理記錄（值班記錄、發電機運行記錄、維修記錄等），并在24小時之內將故障分析報告以書面形式報告安全小組組長。
停電應急預案4
1.總則
1.1.編制目的
為保證銀座商城正常供電，預防突發停電及電氣設備突發故障、損壞，影響正常供電的，結合我商城實際情況及供電局有關規定，特制定本停電應急預案
1.2.編制依據范圍
根據銀座商城實際情況，結合供電局相關規定，為更好應對銀座商城突發情況的停電處理，特制定本預案。
1.3.適用范圍
銀座商城一期、二期、三期
2.突然斷電危機分類與分級
2.1.分類
針對不同的斷電事故應采用相應的處理程序，本預案將斷電事故分為以下三種情況，若有其他情況應參照相近處理程序：
1、全商場停電。
2、一條線路停電。
3、局部停電
2.2.分級
根據停電對生產的影響分以下三級。
I級：兩路進線電源同時停電，需使用發電機供電。
II級：正在使用的一路高壓系統斷電，預計可在10分鐘內恢復供電的。
III級：高低壓配電系統因各種原因如火災、誤操作、短路、恐怖活動等出現嚴重故障導致商城部分斷電。
3.應急小組
應急小組職責：
負責緊急情況下的應急處理，檢查線路、組織人員立即恢復供電。
應急小組成員有：
組長：由當班科長擔任，負責組建應急小組和任命應急小組成員，以及保證必要資源的`提供。
成員：電站在崗人員及當天上班機動人員。
應急協調員：負責對緊急事件進行記錄，負責對各部門聯系及協調工作，負責協調應急小組內部聯絡和信息溝通，協調安全事故應急小組的工作和各種資源的獲取途徑；
4.應急響應措施
4.1.報告
情況確認后，主班立即通知科長，然后電話通知各有關業主并做好電話通知記錄。
4.1.1.分級報告范圍
對于III級停電事故，需由強電內部報告，有強電科自行處理。
對于II級停電事故，需向酒店工程部、商場營運部、各科室等通知做好應急準備。
對于I級危機，則需及時向本部領導報告和聯系，并即使跟蹤停電進展情況，直至危機解除。按照本部《重大事件報告制度》中的事故報告程序路線進行報告。由應急小組領導向本部及其直接經理報告。
處理措施:
強電科：
1、發生斷電情況后，值班人員應立刻向當班科長報告并聯系供電局確認事故原因，應急成員立即趕赴現場進行應急處理。
2、立即檢查停電原因。判斷是供電線網停電，還是內部線路故障停電，并將檢查結果報值班經理。
3、檢查EPS運行是否正常，若不正常，手動打開運行,聽從監控室指揮。
4、是供電線網停電，值班人員要與供電部門聯系，確定恢復送電時間，上報物業部和總經理，并按倒閘操作程序將系統退出運行。若內部線路故障，確定設備故障、變電故障，并對配電間進行檢查，組織人員搶修。
5、若檢查結果為外部電源的原因斷電至商城停電，則按操作規程執行倒閘操作啟動第二路電源或啟用備用發電機保障商城正常營業（注意：發電機主要保障應急用電）；若斷電原因為局部斷電，則在切除故障回路后進行檢修，查找斷電原因，排除故障后重新接通高壓電源，恢復供電。
6、值班人員應詳細了解記錄停電發生的時間、原因以及處理措施，并將結果記錄于《設備維修記錄》中，并標明“異常處理”字樣。同時將詳細情況報科長、值班經理。
停電應急預案5
1. 在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。
3. 保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4. 管理運作部立即將停電情況通知小區內住戶與商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5. 若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。
6. 安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。
8. 詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的.損失。
9. 突發停電的預防措施：
1) 工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。
2) 管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3) 保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。
停電應急預案6
為加強行政辦公中心物業服務中心對突發應急事件應急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應速度和協調水平，保障迅速有效地處理應急事件，將應急事件對人員、財產和環境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財產安全，特制定本辦法和預案。
一、應急組織構成和職責：
1、總指揮：物業服務中心經理(總指揮不在場時由副總指揮臨時擔任)
副總指揮：物業服務中心副經理（或工程值班班長）
職責：負責指揮應急事件的搶險，協調與公司、其它單位和本部門的各種資源，發布各種通告、命令。
2、應急搶險分隊構成：
2.1工程搶險組：值班員
職責：一旦接到預警信息后，按照應急預案的要求，投入現場應急搶險。
2.2后勤支援組：客戶服務中心和秩序維護部人員
職責：投入現場應急搶險處理，提供事件預防及搶險過程必須的各種資源，包括：人員、物品、交通、通訊、協調等事項。
二、預警信息發布：
由客戶服務中心發布：Ⅳ級突發停電應急事件預警。應急人員到位時限：正常上班員工、非正常上班值班員（指工程部、秩序維護部）5分鐘；其他非正常上班員工在30分鐘到現場。
三、應急響應程序：
1、當Ⅳ級突發停電事件預警信號發出后，物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班員應向客戶服務中心報告，由客戶服務中心啟動本處理辦法和預案，接到通知的應急人員必須在規定時限內趕到現場進行應急處理，聽從物業服務中心經理的指揮和調遣。
2、應急處置原則：
2.1必要時注重人員及時疏散。
2.2注重引導受影響客戶，全力控制局面。
2.3注意救援人員安全。
3基本應急響應
3.1市電停電（含市電故障停電）：
3.1.1當發現行政辦公中心電力供應中斷時，物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班員應立即向供電局客服務人員聯系，確認是否屬市電停電及停電回路、停電持續時間，同時向客戶服務中心報告。
3.1.2當屬短時(瞬間)停電時，按照供電局或機關事務管理局的具體指示執行。
3.1.3當屬大范圍、較長時間停電時，工程值班人員按操作規程的倒閘工作要求進行操作倒閘；工程組應對樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應急照明進行檢查是否能正常工作。若無應急照明或應急照明不能正常工作時，應及時安排人員提供臨時照明。在公共信息公告牌上發布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，工程值班人員應啟動應急發電機，提供應急照明。對于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機要局等)，應盡量為其提供臨時用電。
3.1.4當屬限負荷供電造成局部區域供電分支回路拉閘斷電時：首先向受影響的'辦公人員(辦事人員)提前發放通知，并把限電負荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通；在拉閘斷電前5分鐘對受影響區域內的重要客戶進行核查，確認該區域所使用的重要設備已做好相應保護措施后方可斷電；若在晚上還需向重要區域的客戶提供臨時照明。
3.2區域供電故障停電：
3.2.1工程部應安排維修人員對發生故障的設備設施進行檢查，對受影響的設施設備采取有效防護措施，如維修人員先把停電區域的總開關斷開，待電力恢復后，再逐一合上，以免突然供電損壞設備或導致意外事故的發生。
3.2.2如因設備或線路故障(短路)引起供電回路停電，應在排除故障后才能恢復供電。但要立即啟動應急發電機，提供應急照明，保障消防安全監控系統等重要設備設施的供電需要。
3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，對于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機要局等)，應盡量為其提供臨時用電。
3.2.4如設備或線路的電氣聯絡部分發熱、發紅，不能繼續運行時，應設法將負荷倒換至其它設備線路供電或者降低負荷，并繼續觀察，采取相應措施。
3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時，應將故障母線隔離，然后設法對受影響的部分恢復送電。
3.3在停電期間：
3.3.1如電梯發生困人事件時，參照《電梯困人及電梯故障應急處置預案》執行。
3.3.2對人員密集場所如收費窗口等重要經濟部位派出應急巡邏秩序維護人員，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發生。
3.3.3對停電區域內的公共部位派出應急巡邏秩序維護人員加大巡邏力度，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發生，必要時向受困的辦公人員(辦事人員)提供協助。
3.3.4事故處理人員要加強自我保護，采取妥善處置方式，力爭將損失和負面影響降到最低。
4、擴大應急響應
一旦應急事件有從Ⅳ級擴大(上升)趨勢，或直接發生Ⅳ級以上的應急事件時，客戶服務中心必須在第一時間向物業服務中心經理和公司主管領導報告，物業服務中心經理向機關事務管理局主管領導報告，客戶服務中心立即按Ⅳ級以上的應急事件通知應急人員到達現場，由物業服務中心經理進行現場指揮與協調。
四、當應急事件處理完畢后，由物業服務中心經理發布結束應急響應程序，轉入后期處置階段。
五、后期處置：
1、事后物業服務中心安排有關人員對受損辦公人員(辦事人員)的拜訪，以誠懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當措施協助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時間內恢復生活、工作秩序。
2、客戶服務中心應配合行政財務人員對事故中財產損失進行評估或向保險公司進行索賠事宜。
3、物業服務中心區域管理員、秩序維護部值班人員要做好各項相關記錄。
4、物業服務中心對事件的發生及處理經過、損壞情況、經驗教訓、改進措施等做出報告；并對應急事件處置過程中，為保護辦公人員(辦事人員)生命財產安全做出突出貢獻的人員向公司報告。
停電應急預案7
為了保證收費系統的正常運行，防止因停電造成收費設備和設施損壞，收費系統中斷和車道通行能力降低等事件的發生，更好地維護全省聯網收費運行秩序，確保收費系統的穩定性和收費工作的正常運行，特制定本預案。
一、成立停電應急領導組
組 長：李建林
副組長：薛鋒鋼、任瑞新
成 員：收費站全體人員
領導組下設辦公室，辦公室設在收費站辦公室，辦公室主任由賀江楓同志擔任。
二、職責分工
1、值班站長負責預案實施的全面指揮和人員及物品的支配工作。
2、值班司機要做好發電機的柴油購買工作，保證有足夠的燃料。
3、維修員要經常做好發電機的維護保養工作，保證供發電機的正常運行。
4、當班監控要做好收費車道、值班站長和信息監控中心之間的溝通工作，及時報行事態的發展，準確傳達各種指令以及做好相關記錄。
5、票證員、辦公室值班人員、司機、電工、維修員、稽查員、后勤人員在各自工作崗位待命，做好各自的應急準確工作。
6、 在處理特殊事件過程中，全站員工必須無條件服從值班站領導的統一安排調度。
三、工作程序
1、收費站負責對供電設備運行進行日常維護和檢查，及時發現設備運行中存在的問題，采取有效措施，及時消除隱患，確保發電機組時刻處于待機狀態。
2、收費站高低壓配電機房和柴油發電機機房鑰匙由專人保管，防止人為的蓄意破壞，堅決杜絕各種閑雜人員對設備進行違規操作。
3、保證收費系統自身的'物理防范，各收費站配備有不間斷電源UPS兩臺，配備有主用和備用發電機，增加了供電系統的冗余度。
4、收費系統確系意外市電斷電造成停電時，收費站要在15分鐘內開啟柴油發電機組進行發電，當主用發電機有故障時要立即開啟備用發電機供電，同時對故障機組進行檢修，確保系統的供電和正常運行。
5、如發電機線路出現故障，無法發電時，應立即向值班站長匯報，并迅速啟用《收費站車輛快速放行應急預案》采用手持機進行收費。
6、收費站在使用柴油發電機組前，要認真檢查機油、此油、水、檢查電器部件接觸端、繼電器等主要部件，按規定作好設備的運行記錄。
7、站內做好柴油發電機組的維護保養工作，定期進行維護，保證發電機組處于良好狀態。
為提高收費站預防、處理突發性供配電設備故障的能力，形成快速、有效的應急處置機制，最大程度地減少供配電設備故障造成的損害，保障收費系統正常運行，特制定本預案。
二、工作原則
1、預防為主。加強日常巡查，建立安全員、機電維護員、電工日常巡查，月聯合巡查，季度專項檢測機制，重點對高低壓配電房、發電機房、UPS機房等供配電設備及電纜線路進行巡查，對發電機、UPS等設備開展專項檢測。
2、及時保養。每年對發電機進行保養，及時清理UPS設備內外積塵，及時申請更換老化、故障的蓄電池組，及時更換、維修有安全隱患的設備、線路等。
3、快速響應。建立供配電設備故障應急處置領導小組，明確分工，提高小組成員的業務水平及快速反應能力，在供配電設備發生故障時，能夠及時發現、準確判斷、果斷決策、迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、突出重點。當供配電設備發生故障時，應優先保障收費系統正常運行，把降低社會危害、減少社會影響作為首要任務。
5、定期演練。規范應急處置措施與操作流程，定期進行預案演練，確保應急預案切實有效，實現應急處置的科學化、程序化與規范化。
三、組織機構與職責
（一）、組織機構
組長：收費站站長
副組長：副站長、站長助理
成員：電工、機電維護員、安全員、辦公室主任、收費班長、監控班長
（二）、工作職責
1、研究制定長治西收費站供配電設備故障應急處置的制度、方案、規劃，切實加強應急管理能力。
2、發生供配電設備故障后，工作組成員各司其職，積極開展應急處置工作。組長、副組長指導、督促應急處置工作進度，檢查預案的執行、落實情況；機電維護員、電工具體負責設備、線路的更換、維修，及時聯絡上級部門、維修廠家；其他成員配合、協助維修工作，維護秩序、反饋情況。
3、制定應急預案演練的計劃、方案，定期開展應急預案演練工作。
四、應急處置
1、預案啟動。當收費站發生供配電設備故障，無法正常供電時，經應急領導小組決定，啟動本預案。
2、故障判斷。
（1）停電發生后，由監控或辦公室值班人員在第一時間通知電工。接到通知后，電工應立即趕到低壓配電室，檢查市電供應是否正常。如市電供應正常，則判定供配電設備發生故障。
（2）迅速檢查低壓配電室各開關、指示燈是否正常，初步判斷故障的性質。如故障較輕，可立即著手解決；如故障較重或難以第一時間判斷，則應立刻聯系機電維護員，聯合排查，盡快查明原因，確定發生故障的設備、線路。
（3）查明原因后，根據故障性質，將故障分為輕微故障、一般故障、嚴重故障，分別采取應對措施。
輕微故障：可以由電工單獨、快速解決的故障。
一般故障：可以由收費站自行解決，不會引起收費系統斷電的故障。
嚴重故障：收費站無法自行解決，或可能引起收費系統斷電，造成較大影響的故障。
3、故障匯報
（1）輕微故障。應立刻著手解決，事后匯報站領導即可。
（2）一般故障。應及時匯報值班領導，在應急領導小組的統一部署下快速、有效地開展處置工作，堅決避免一般故障轉化為嚴重故障。
（3）嚴重故障。應及時匯報值班領導，并由值班領導、收費站站長上報公司領導及相關部門，立刻采取措施，堅決控制事態，力求將損失降到最低。
4、臨時處置
當發生嚴重故障，可能引起收費系統斷電時，應視情況采取臨時處置措施，優先保障收費系統正常運行。
（1）關閉非必要設備供電開關。當發電機或相關設備、線路發生故障時，在UPS蓄電池供電狀態下，為爭取故障處理時間，應及時關閉監控室的監視器、非監控工作站等非必要設備電源，必要時可采取關閉部分車道電源的辦法，以最大程度延長蓄電池供電時間。
當班班長應立刻趕赴收費現場，維護好收費、車道秩序，必要時協助機電維護員關閉部分車道電源。
（2）跨接UPS、穩壓電源線路。當UPS或穩壓電源發生故障，在缺少備件的情況下，應跨接故障UPS或穩壓電源的線路，在屏蔽故障設備功能的情況下暫時恢復供電，優先保障收費系統功能正常。
（3）使用備用電纜。當線路出現故障無法立刻修復時，應使用備用電纜，臨時恢復供電，隨后再對損壞的線路進行維修或更換。
5、故障維修
當收費站供配電設備故障發生后，在采取必要的臨時處置措施后，應立刻對故障設備進行維修、更換，在最快時間內保證設備、線路正常工作。
對于收費站可自行解決的設備故障，在應急領導小組統一部署下，應立刻安排進行配件的購買、人員的組織、現場的協調等工作，電工具體負責維修工作。
對于收費站無法自行解決的設備故障，根據公司相關政策，由機電維護員填寫《設施、設備故障報告》，及時上報收費部，并聯系、督促簽約廠家維修人員到站維修。
6、責任劃分
根據公司相關政策，對故障維修采取以下方式進行責任劃分：
收費站責任：（1）負責輕微故障、一般故障的處理；（2）對于嚴重故障，及時向公司領導及上級部門上報，并填寫、上報《設施、設備故障報告》；（3）采取必要的臨時處置措施；（4）配合簽約廠家進行故障的判斷、維修等工作。
收費部責任：（1）負責聯絡、協調簽約廠家，督促廠家維修人員盡快落實維修工作；（2）指導收費站進行故障處置工作。
簽約廠家責任：根據協議內容，按時修復故障設備，恢復設備正常功能，保證設備的正常運行。
7、應急結束
當故障設備維修、更換完成，供配電系統恢復正常運轉時，經應急領導小組研究決定，結束本預案。
8、后期處置
總結匯報：預案結束后，應急領導小組應安排專人對本次行動進行口頭或書面總結，如有必要，應形成報告向公司領導或上級部門進行匯報。
組織整改：預案結束后，應急領導小組應對故障發生的原因、應急處置的過程進行反思，查找不足之處，在接下來的過程中進行整改，不斷提高收費站應急管理水平。
五、應急保障
1、通信保障。應急領導小組成員應保證電話24小時開機，以確保能被及時聯系到位。
2、物資保障。根據收費站自身的能力，加強應急物資建設，購置必要的油料、工具、配件、線纜等應急物資，優先確保在發生嚴重故障的情況下，自身具備較強的臨時處置能力。
六、本預案自20xx年5月1日起實施。
停電應急預案8
1.目的
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍
適用于一期1F-2F全體員工及辦公區人員
3.職責
3.1當日值班經理負責制定并且監督執行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復。
3.3各部門各個員工執行本預案。
3. 4 3分鐘之內應立即送上電。
4.管理規程
4.1總要求
停電期間，立即停止一切營業活動，收回發出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協助稍等。各部門導購要盡全力保護好各自管轄區域內的商品及公司財產，各部門主管、領班、護管隊員等安排好安全保衛工作。
4.2停電應急辦法
4.2.1導購的停電應急辦法
導購應立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
導購應注意所負責區域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協助稍等。
若短時間內仍未來電，應請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，并且協助護管隊疏導顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應急辦法
收銀POS機由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
當UPS供電停止后，收銀員應用手工收款的方式，讓已挑選好商品的.顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機。
收款結束后，將所有單據、現金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
4.2.3防損部停電應急辦法
各樓層均有應急電源供應。
所有防損部員工應服從當班主管(若無主管則由當班領班負責)安排，在指定區域進行安全巡視。
防損部各個固定崗防損人員應堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
防損部巡邏崗，主管，領班分別巡視各樓層，應急電源供應光線不足區域、收銀臺、一層貴重物品區域重點巡視，必要時到防損部值班室領電筒，攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應急辦法
局部區域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現象，及時修復。盡可能以最快速度恢復供電。
商場全部停電處理方法
及時與電工聯系，盡快恢復電源，行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設施。
超市當班經理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內，冷藏設施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設施中的奶制品、肉制品應移至冷藏庫，并且封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內，應將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并且及時與供應商聯系，將商品暫存供應商處，待來電后再將商品調回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應及時與供應商聯系，將商品暫存供應商處，待來電后將商品調回。
遇設備故障，主管或領班應通知行政部，由行政部維修或通知設備維修廠家維修，同時主任或領班安排員工將發生故障設備加蓋或封閉，以保持溫度.如短時間內無法修復，應執行本預案相關內容。
4.2.6辦公區工作人員停電應急處理辦法
在辦公區的一線業務部門人員(除核算員外)應立即至各部門，配合各部門主管、領班、防損人員做安全保衛工作。
二線職能部門(除信息部外)人員應立即關閉計算機設備，等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業務部門主管、領班、護管隊員做保衛工作。
停電應急預案9
預防接種冷鏈是國家免疫規劃實施的重要保障之一，但近年來各地普遍用電日趨緊張，對冷鏈的運轉造成一定的影響。為保證國家免疫規劃工作的順利實施，保護兒童健康，特制定本預案。
一、指導思想
貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《預防接種工作規范》相關規定，建立預防為主、長效管理與應急處理機制，做好冷鏈管理，保證接種質量，保證人民群眾的身體健康和生命安全。
二、工作原則
1.適用范圍
本預案適用于突發停電事件
2.預防為主
預先考慮到可能發生情況，有針對性的提出措施，解決工作中的實際問題。
3.依法處置
對冷鏈管理不完善，嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規范》《疫苗流通和預防接種工作規范》《預防接種工作規范》有關規定處理。
三、組織管理
成立冷鏈管理應急處置小組
1.旗疾病預防控制中心和各預防接種單位分別制定處置小組，由分管領導進行統一調度，綜合辦公室統一安排，聯系冷鏈設備維修、電線線路的日常維護工作。當需要將疫苗送至外單位冷庫、冰箱存放時，由免疫規劃工作負責人聯系冷庫、冰箱并安排車輛。
2.預防接種冷鏈由免疫規劃疫苗管理人員具體負責，責任到人，主要負責冷鏈的日常管理及停電時的監測、指導，保證冷鏈系統正常運轉以及預案的響應等工作。
四、分級控制
（一）做好日常準備工作
1.冷藏箱及冰排的配備，保證免疫規劃冷鏈設備正常運轉、配備足量的冰排。
2.疫苗數量的控制
保證免疫規劃疫苗的正常用量，預防接種門診留有一定的機動數。對非免疫規劃疫苗數量，根據每季度預防接種門診上報的疫苗使用數進行準備。
3.備用發電機定期維護保養，必須儲備24小時以上發電用量的.汽油。
（二）預案分級
1.停電分級
根據停電時間的長短，實行二級控制措施。
A級:停電24小時內。按室溫在10-25℃之間，室溫在25℃以上二種情況來處理。
B級:停電24小時以上。按室溫在10℃以下，室溫在10-25℃之間，室溫在25℃以上三種情況來處理。
2.分級處理
A級:停電24小時內。室溫在10-25℃之間時，在冰箱內存放一些冰排解決。室溫在25℃以上時，在冰箱內存放大量冰排。保持冰箱內的溫度在2-8℃之間。
B級:停電24小時以上。室溫在10℃以下：嚴密監測冰箱內的溫度，一旦內溫度上升，超過8℃時，在冰箱內存放一些冰排。室溫在10-25℃之間；：在冰箱內存放大量冰排或冰塊解決。室溫在25℃以上時，在冰箱內存放大量冰排并通過減少存放疫苗，使冰箱內的溫度保持在2-8℃之間。冰箱內的溫度上升，超過8℃時，將疫苗送到外單位的冷庫存放或使用發電機給冷鏈室供電。并保證存放溫度控制在2-8℃之間。
五、保障措施
1.日常監測管理：做好每天上下午2次監測，公休日安排人員測溫。及時發現和解決工作中存在的問題，及時報告。
2.加強溫濕度實時監測儀的維護和利用，開通短信報警功能和實時監測，每月打印溫度曲線。
3.平時盡量多制冰排，備用冰排保證20-30塊以上，以備急用，盡量解決因停電引起的困擾。
4.各預防接種單位要與旗疾病預防控制中心做好溝通聯系，必要時將疫苗送到旗疾病預防控制中心的冷庫存放。
5.備發電機或通過租用發電機備用，一旦停電冷庫或冰箱內溫度超過8℃時，立即啟用。
停電應急預案10
1 事故風險分析
事故發生的可能性、危害程度及影響范圍：事故發生的可能性、危害程度及影響范圍，參見綜合應急預案中《不連溝煤礦事故風險分類統計表》。
2 應急處置基本原則
遵循“先通風后檢查瓦斯再送電”的原則。
3 應急組織機構及職責
3.1 應急組織體系同綜合應急預案部分
3.2 不連溝煤礦應急救援指揮部職責同綜合應急預案部分
4 預防與預警
4.1 危險源監控
4.1.1 危險源的監控方式、方法
4.1.1.1 礦井KJ66N安全監測系統對主要通風機的負壓、電機運轉參數、局部通風機和其它設備的開停實施連續監控，當出現礦井突然停電、停風時系統自動報警。
4.1.1.2 調度室對全礦的機電設備進行集中監控，當出現礦井突然停電、停風時系統自動報警。
4.1.1.3 變電所值班人員、主通風機司機發現停電停風立即向調度室匯報。
4.1.1.4 井下跟班礦領導、隊長、瓦檢員、安檢員和各作業地點人員發現井下巷道風流停滯、震動、反向立即采取應急措施并向調度室匯報。
4.1.1.5 調度接到事故報告后，應立即匯報跟值班礦領導、礦長和總工程師。
4.1.1.6 信息組要對各級人員入井跟蹤檢查。需要立即撤離井下人員時，利用電話群呼預警。
4.2 預防措施
4.2.1 通風機停電停風預防措施
4.2.1.1 礦機電管理部定期對供電線路、入井線路及開關設備進行檢查。
4.2.1.2 每月對回風井兩臺主要通風機進行切換，保證運轉風機出現故障時備用通風機必須能在10分鐘內開動投入運行。
4.2.1.3 保證主通風機雙回路供電的可靠性，機電隊應加強供電系統的日常巡檢工作，出現問題及時處理，確保風機連續正常運轉。
4.2.1.4 按計劃對風機整體和部件進行檢查，做好維護檢修工作。
4.2.1.5 機電管理部至少每月檢查一次主要通風機，改變通風機葉片角度，必須經礦通風主管科室和總工程師批準。
4.2.1.6 通風主管科室、機電管理部每季度應至少檢查一次反風設施，每年應進行一次反風演習。
4.2.1.7 主要通風機司機負責監護主要通風機運轉狀態，每小時記錄一次運行參數，發現異常，立即報告，嚴禁主要通風機“帶病”運行。
4.2.1.8 加強供電系統管理，杜絕主要通風機無計劃停電、停風。主要通風機因檢修等原因需停電、停風時，必須制定安全技術措施，報礦總工程師審批。
4.2.1.9 主要通風機安設設備開停、負壓傳感器，實時監測風機運行狀態；主要通風機司機每隔一小時對主要通風機的運行參數記錄一次，并對所測數據進行趨勢分析。
4.2.2 主要通風機停電停風應急措施
4.2.2.1 礦井主要通風機突然停電停風時，領導小組人員立即趕到井調度室，通風人員一律堅守崗位或在通風調度待命，不得外出，隨時聽從領導小組的派遣。
4.2.2.2 機電隊在10min內盡快啟動主要通風機。
4.2.2.3 主要通風機在10min內不能啟動運轉時,及時啟動備用通風機運轉，若備用通風機不能啟動運轉時，調度立即通知切斷井下一切電源,井下變電所斷開通往各用電點的動力電源,并通知機房值班人員立即打開井口防爆門。
4.2.2.4 井下人員發現停風后，立即停止一切工作，在安全檢查員、瓦斯檢查工和采掘班組長的引領下，有序撤往采煤工作面進風巷，掘進工作面局部通風機安裝地點或其它進風巷內。安全檢查員、瓦斯檢查工及時向調度匯報撤人待命情況，同時由瓦斯檢查工隨時檢查所在地的風量，瓦斯變化情況，如有變化立即匯報礦調度室。井下各變電所、水泵房等處的值班人員應堅守崗位，等待通知。
4.2.2.5 礦井主要通風機突然停電停風安全應急領導小組人員立即趕到礦調度室，查明原因、制定相應措施，盡快恢復主要通風機送電。
4.2.2.6 礦值班領導或應急領導小組組長根據停風的具體情況，迅速決定是否人員全部撤出，并按"礦井災害預防處理計劃"的要求全員行動。
4.2.3 主要通風機恢復送風措施
4.2.3.1 經礦值班領導或主要通風機停電停風安全應急領導小組同意，恢復主要通風機供風。機房值班人員盡快啟動主要通風機運轉，同時關好防爆門，并匯報井調度。
4.2.3.2 礦井主要通風機運轉30min后，瓦斯檢查工首先進入變電所、水泵房檢查瓦斯情況，瓦斯濃度在0.5%以下時，方可恢復送電。
4.2.4 局部通風機停電停風應急措施
4.2.4.1 局部通風機停電后，在安全檢查員、瓦斯檢員和班（隊）長的帶領下，立即停止一切工作，撤出人員至局部通風機安裝地點，人工將閉鎖開關手把打至切斷電源位置并閉鎖，在停風巷道口設置柵欄，揭示警標，禁止人員進入，并匯報礦調度室。
4.2.4.2 瓦斯檢查工隨時檢查停風巷道柵欄處及撤出人員所在地的瓦斯變化情況，并及時向礦調度室匯報。
4.2.5 局部通風機恢復送風措施
4.2.5.1 局部通風機恢復供電前，瓦斯檢查工必須先檢查局部通風機及其開關地點附近10m內瓦斯濃度不超過0.5%,方可匯報調度通知變電所向局部通風機供電,局部通風機在啟動運轉前,必須由救護隊員先查明停風巷道內瓦斯和二氧化碳濃度。若停風巷道內，瓦斯濃度不超過1.0％和二氧化碳濃度不超過1.5%，局部通風機及其開關地點附近10m內瓦斯濃度不超過0.5%,可人工啟動局部通風機運轉，若超過規定，必須制定專門措施，限量排放。局部通風機正常運轉后，及時匯報礦調度室。
4.2.5.2 局部通風地點恢復正常通風后，經瓦斯檢查工、安全檢查員和電工檢查符合規定，匯報井調度恢復該處供電，人工恢復閉鎖供電，恢復生產，并由安全檢查員匯報生產恢復情況。
4.3 預警條件
4.3.1 礦井或掘進工作面突然停電、停風。
4.3.2 井下巷道風流停滯、震動、反向。
5 信息報告程序
同綜合應急預案部分
6 應急處置
同綜合應急預案部分
6.1 處置措施
6.1.1 主通風機停電停風處置措施
1）當主通風機停運后，當班司機要立即報告調度室和隊值班領導，由隊值班領導和值班電工等分析查看主要通風機停運原因。
2）由于機械故障造成停運，則立即開啟備用主通風機，并對有機械故障的主通風機進行檢修。
3）由于電網波動造成的主要通風機停車時，值班司機立即重新啟動停車的主通風機。
4）由于值班司機或電工操作失誤導致主要通風機停車時，要立即安排熟練職工或按照正常程序再次恢復操作，開啟主要通風機。
5)因停電造成主通風機停止運轉時，主通風機司機必須立即打開風井防爆門和行人風門，充分利用自然風壓進行自然通風。并立即通知調度室，調度室立即通知井下各作業點人員停止工作、切斷電源撤至采區進風巷中。
6)各施工地點在撤離時，由跟班班（隊）長負責組織集體有序撤離，當班電工負責將本施工區域內的電氣設備開關全部打到零位并閉鎖，采區變電所變電工關閉向各個施工地點供電的總饋電開關，然后關閉總開關后撤至規定地點。采區所有人員由瓦檢工通知，并撤離。巷道口處打上柵欄，設立警示標志，嚴禁任何人員進入。
6.1.2 局部通風機停電停風現場處置措施
1）井下局部通風機因停電或其他原因停止運轉時，現場人員立即通知調度室、通風準備隊。
2）局部通風機停止運轉后，立即切斷停止供風巷道內一切非本質安全型電氣設備的電源，同時立即啟動備用通風機；現場班（隊）長和機電修理工要迅速向調度室匯報，同時查明停電原因，及時恢復局部通風機向巷道供風。
3）備用局部通風機不能開啟時，現場班（隊）長要迅速將全部人員撤至全風壓通風的進風巷中。
4)安檢員、瓦檢員要監督現場班（隊）長完成撤人工作及設置柵欄的工作；停風期間，瓦檢員要注意檢查柵欄處的氣體情況，將瓦斯濃度變化情況及時匯報通風準備隊和調度室。
5）獨頭巷道口設置柵欄、掛明顯的警示標志牌或派專人在巷道口新鮮風流中看守，嚴禁人員入內。
6）安檢員要檢查柵欄和警示標志的設置情況，在局部通風機恢復正常通風以前，嚴禁人員進入各獨頭巷道。
7）停風的掘進工作面，未得到瓦檢員同意任何人不準隨意開啟局部通風機。
8）在未恢復通風前，進入停風區域中檢查瓦斯時，必須兩人結伴而行，兩人間距5-10米，往里隨進隨檢查，當瓦斯濃度超過1%，二氧化碳濃度超過1.5%，氧氣濃度低于18%時，立即撤離，重新設置柵欄，設置警示標志牌，嚴禁任何人入內，匯報通風準備隊、調度室。
9）井下發生災變時，在災區或受災變影響的區域，每個工作人員應進行避災和保護自己。
10）講清時間、地點、遇險人數等，看到的異常現象(火煙、飛塵等)，聽到的異常聲響，感覺到的異常沖擊等，不可隨意推斷，以免給領導造成錯覺，影響救災。
11)積極搶救：根據災情和現場條件，在保證自身安全的前提下，采取積極有效的方法和措施，及時投入現場搶救，將事故控制在最小范圍，最大限度地減少人身傷害和損失。
12)安全撤離：撤退方向按避災路線迅速向安全出口方向撤離。 應盡量選擇安全條件最好、距離最短的路線，迅速撤離危險區域，撤退時，要注意防護。
13)妥善避災：如在短時間內無法安全撤離災區(通路冒頂阻塞、在自救器有效工作時間內不能到達安全地點等)時，應迅速進入預先筑好的或就近地點快速建筑的臨時避難硐室、或利用壓風自救裝置妥善避災。避災過程中，要努力改善和維持自身的'生存條件，延長生存時間，等待救援。
14)冷靜、不驚慌，判斷事故地點和自己的位置。
15)在進風側時，迎風撤；在回風側時，迅速配用自救器，盡快轉入進風側。注意連續爆炸的威脅。
16)撤退困難，盡快進入支護完好的硐室、壓風自救裝置地點進行躲避。
17）注意躲避處的生存條件，有危險時，設法改善，條件允許時可以轉移。
6.2 避災路線：
6.2.1 正常通風情況下：
6.2.1.1 采煤工作面→采煤工作面進風順槽→6煤輔運大巷→副斜井→地面
6.2.1.2 掘進工作面→掘進順槽→6煤輔運大巷→副斜井→地面
6.2.1.3 其他地點、硐室→6煤輔運大巷→副斜井→地面
6.2.2 若副斜井堵塞或無法通行時：
6.2.2.1 采煤工作面→采煤工作面進風順槽→6煤輔運大巷→進風立井→地面
6.2.2.2 掘進工作面→掘進順槽→6煤輔運大巷→進風立井→地面
6.2.2.3 其他地點、硐室→6煤輔運大巷→進風立井→地面
6.2.3 反風情況下：
6.2.3.1 采煤工作面→采煤工作面回風順槽→6煤回風大巷→總回風巷→回風立井→地面
6.2.3.2 掘進工作面→掘進順槽→6煤回風大巷→總回風巷→回風立井→地面
6.2.3.3 其他地點、硐室→6煤回風大巷→總回風巷→回風立井→地面
6.2.4 當井下發生災害，造成采掘工作面順槽或主要大巷等巷道受損堵塞通道而無法撤離時，應在調度室的統一指揮下，及時進入井下的臨時避難硐室和永久避難硐室進行避災，等待救援。
7 應急保障
7.1 應急物資和設備的存放
礦井地面供應站、地面消防材料庫和井下消防材料庫要按規定配備工具、消防器材和工程材料，定期由調度室牽頭負責監督檢查、物供部負責物資補充，確保應急物資能夠滿足應急需要。物供部和調度室要保證應急物資的儲備量，不能隨意挪用，要定期檢查維護。應急物資和裝備的類型、數量、性能、存放位置、管理責任人及其聯系方式等內容都要明確。（參照消防材料庫清單附件三）。
7.2 應急搶險救災物資設備調運方式
當現場應急物資和設備供應不能滿足需要時，請求指揮中心迅速下達命令，由物資供應中心調用各種排水、供電、開關、電纜等機電設備，進行搶險救災。
7.3 自救器管理
井下作業人員隨身攜帶壓縮氧自救器，由通風準備隊管理、維護、校驗。
7.4 急救設備管理
醫務室要配備相應的醫療救治藥物、設備和技術人員，提高醫務室應對事故的救治能力。
7.5 交通運輸保障
礦調度室、綜合管理部、車隊必須保證24小時有值班車輛。發生人身安全事故后，井下所有車輛必須立即為救援車輛讓行；根據地面交通情況必要時由應急救援指揮部及時協調公安交警部門對事故現場進行道路交通管制，并根據需要開設應急救援特殊通道，確保救援物資、器材和人員運送及時到位，滿足應急處置工作需要。
停電應急預案11
一、突發性停水應急處理
1值班工程人員接到業戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。
2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。
3 如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯系，了解停水的`具體原因。
4 如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：
(1)如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。
(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。
(3)如屬市政管網造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現故障或聯系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業戶做好相關解釋工作。
二、 突發性停電應急處理
1、高壓環網柜突發性停電
(1)工程值班人員應及時聯系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。
(2)如果故障點不在轄區，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。
(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。
(2)用搖表進行檢測分支線路。
3)故障線路查明后， 合閘其他線路恢復供電。
4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。
3、業戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，檢查維修前，應了解業戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。
2)如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。
3)如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。
停電應急預案12
1、在接到停電通知的情況下，客服部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求通知每個住戶，并在主要出入口發布停電通告；同時工程人員應該做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下，工程應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力公司查詢停電原因，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知項目客服和項目經理。
3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、客服部應立即將停電情況通知小區內住戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用謹記廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范措施。
5、若突發停電時，有商鋪營業，保安部應幫忙協助維護好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火等次生災害。
6、安排保安到小區的'各個出路口、電梯廳維持秩序，保安加強安保工作，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住戶的詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9、突發停電的預防措施。
1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。 2）客服部應提醒各位住戶和商鋪備置一下應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。
停電應急預案13
一、指導思想：
應急處理預案是應對突發事件，控制事故發展，降低事故損失的有效措施。根據國家、省市關于加強公共安全應急預防工作要求及《浙江省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規定，結合我校可能出現的不定期停電情況，如遇停電，為了全體幼兒的安全與正常教學，特制定我校停電應急預案。
二、工作要求：
一旦有停電突發事件發生，要立即啟動應急處理預案，按照統一指揮，分級負責，各司其職的.原則，及時控制局面，努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備：
1、定期對幼兒園電器、線路等進行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
2、根據上級文件精神配置應急燈，保證各疏散通道都有應急燈，嚴禁教師在寢室使用蠟燭。
3、對值班行政等配備好手電筒以備急用。
4、經常利用晨談、校集會等對幼兒進行停電應急有關知識的宣傳教育，并能根據應急預案進行演練。
四、停電的緊急預案：
1、門衛及時發電。保障食堂食品不出問題。保障一日活動的正常開展。
2、值班領導做好指揮監督工作。
停電應急預案14
一、接到停電通知后，應立即上報總經理、副總經理，報工程部、前廳部、客房部經理。
二、工程部將停電內容及時通知餐廳、KTV、客房、等部門。
三：各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關閉所有電器設備及相關電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關閉所有非照明用電電源，并做好記錄。
七、前廳部根據實際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關閉房間外線電話，并將話費查詢清楚，進行登記。關閉電話電腦系統。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的.發票，以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統電腦內容進行保存，并進行掃描、登記系統關閉。改手工登記，以備公安機關查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關閉監控系統，網絡系統及所有非照明用電電源。
十一、客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設施，應婉言拒絕，并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產生火災隱患。
十四、停電時，工程部應根據實際情況對自來水系統進行轉換，并做好記錄。
十五、如遇突發性停電，應立即上報工程部進行線路和原因調查。各部門應立即對本部門設施設備及環境進行自查。各部門員工應根據工程部要求統一口徑向客人做好解釋工作。
十六：副總經理、前廳部經理有權在停電期間根據實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。
十七、恢復供電時，工程部應立即檢查自來水加壓系統及鍋爐系統是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關閉，啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復供電時，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統。對自來水進行系統轉換。
十九、恢復供電時，前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監控
系統開啟，將燈光系統開啟，并檢查工作是否正常，根據情況進行關閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十：恢復供電時，客房部應立即將燈光系統開啟檢查工作是否正常，并根據情況進行關閉。檢查工作環境有無異常。
二十一、各部門發現異常情況必須第一時間通知主管領導，通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發生。
停電應急預案15
一、維護現場秩序
1．服務員要保持冷靜，維護現場秩序，穩定客人情緒。
2．向客人表示歉意，同時密切注意場內情況，防止各種意外事件發生。
3．向客人提供備用照明設備。
二、通知領班和工程部
1．將停電具體情況，包括場內人數、客人情緒以及已采取的應急措施等細節報告領班。
2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。
三、根據預計的停電時間采取相應的措施
1．如在短期內可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內秩序，避免發現各種意外事件。
2．如不能在短期內恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發生。
3．再次因意外停電事件地發生向客人表示歉意。
四、處理客人未付費用
1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。
2．領班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現跑賬現象。
3．在催收過程中，領班可在上級授權的.范圍內，酌情減免客人的賬務。
五、將事故經過詳細記錄在值班日志上。
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