過新年的作文5篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
xxxx年在各級的關懷支持下，局全體人員實踐“”思想，理論，以學習“八恥八榮”為，拼搏不但圓滿了年初制定的計劃任務，而且的文化工作性。現把20xx年工作總結
一、文化活動，人們精神文化需求
在組織下，文化活動蓬勃。企業文化、社區文化、校園文化多彩，為社會經濟發展營造了的文化。市舉辦的“愛的回聲”公益晚會;承辦了一臺反映廉政文化建設內容的大型晚會;為慶祝建黨85周年在燈光球場舉辦了“黨在我心中”文化晚會;與聯辦愛國主義詩歌朗誦、演講比賽;舉辦了“聯通杯”少年兒童歌舞大賽;六是組織了為紀念長征勝利70周年“激情廣場”文藝演出;七是送文化下鄉活動，送電影450場次，送戲180場，送圖書20xx冊。
二、攻堅克難，使圖書館大樓按計劃開館
新圖書館大樓屬計劃扶貧援建項目，地方資金配套位，該工程拖了五年之久。為使圖書館早日投入使用，效益，把此項工作列入06年工作。一向縣反映，寫報告，請到現場視察;另一文化界人士協、人大的，寫出多份提案，又跑省進廳，了15萬元資金。在的奔走呼吁下，縣里也配套了10多萬元，終于在20xx年國慶前夕的9月29日正式開館。，還參予了“利辛劇院”的搬遷論證工作。
三、文化、新聞出版市場管理，專項治理活動
了解對文化、新聞出版市場的管理，了網吧的專項治理活動，經營業主的`法制意識，經營秩序的好轉。
1、在范圍內了網吧、電子游戲機室、娛樂場所、音像市場、演出市場和新聞出版市場的清理整頓活動，了突擊檢查與日常巡察相、明查與暗訪相可行的辦法。，共出動車輛121臺次，人員398人次，接納未成年人網吧14家，超時服務網吧10家，上網登記不規范21家，經營電子游戲機室3家;收繳盜版音像制品368多盤，非法出版書報刊476本。
2、整治網吧有新，網吧超時經營。控制網吧超時經營問題，措施，零點終止互聯網信息接入服務，從源頭上了超時經營。對經營戶的宣傳教育;必要的加壓態勢和處罰;經營業主會議，行業協會的自治，使縣城經營戶在協議書上簽字，同意零點終止互聯網接入服務;向、縣匯報，電信局從零點到次日8點終止信號的接入。，終于在6月30日以后，零點終止了縣城網吧互聯網信息的接入，從上了超時經營的問題。受到了省廳和文化市場管理局的肯定和表揚。
四、扎實地了“反盜版百日行動”
宣傳部、政法委、市“打黃掃非”辦公室的要求，盜版音像和計算機軟件制品“百日行動”。情況，班子會議，制定詳細、可行的行動方案，使“反盜版百日行動”有計劃、有、有秩序的。行動方案，行動與各的職責行動相、日常工作與專項行動相、與突擊行動相的辦法，措施使新聞出版市場面貌改觀。
在“反盜版百日行動”中，共出動行政執法人員262人次，執法車輛97車次，檢查出版物經營152家次，檢查店檔攤點38個次，檢查印刷(打印復印社)86家次，收繳非法書刊總數為220本，盜版教材教輔14本，淫穢書刊26本，收繳盜版音像制品630盤，淫穢色情14盤，收繳盜版軟件9件，取締店檔攤點6個，受處罰的經營6家，政治性非法出版物2本，淫穢口袋本書26本，地了反盜版百日行動的。
五、文物保護意識，真抓實干，
縣文物所現存各級文物300余件，文物所工作人員對庫房文物《藏品保管辦法》的規定，了制度健全，帳目清楚，編目說明，保管，檢查，對文物分期、分批、逐項逐條了的、定位，了一、二、三級品檔案，為今后的電腦化管理奠定了基礎。文物工作“保護為主，搶救”的工作方針和“保護，”的原則。的和要求，24小時輪流值班，文保和文物庫房的安全保護工作。對省級文物保護“伍奢冢遺址”的通道、路基了加固，并組織力量了批縣級文物保護的保護標志碑和劃定保護范圍工作。
六、宣傳文化遺產保護的性，非物質文化遺產保護工作
1、6月11日是首次“文化遺產日”活動，宣傳，6月11日上午在路繁華地段設立咨詢臺，向過往解答問題，發放宣傳材料20xx多份，了的文化遺產保護意識。
2、制定非物質文化遺產保護實施方案，了文件，成立了組織，了職責，并有條不紊地普查工作。，“九曲黃河陣”、“萬人迷”花鼓燈資料整理完畢，文本審核后待上報。
七、電影放映工作，社會效益、經濟效益
電影公司、劇院“防疫防病、青少年素質教育、科技興農、計劃生育法律法規宣傳”幾大主題，依據省、市文件精神，同各協作，電影放映工作。
同縣教育局協作，雙休日，對中小學綜合素質教育影片放映。向上、內容健康的兒童影片，對城鄉青少年素質教育。共放映影片67部，460個放映工作日，放映740場(次)，觀眾達63萬人(次)。
八、機關工作
班子建設和組織建設。局班子以身作則，帶頭講團結，講奉獻，起模范帶頭作用，使上下充滿活力，氣氛融洽，了“講工作，比，愛崗敬業”的風氣。
機關黨建工作。機關全體黨員黨建工作的安排，采用學習與自學相的辦法，黨性修養，宗旨意識，全心全意為服務，黨員的先鋒模范作用。黨支部了黨務公開，并創辦了黨建宣傳欄。
黨風廉政建設工作。主要是對黨風廉政建設意義的認識;組織黨員干部學習兩個《條例》，了多種的警示教育活動，局班子以身作責，從自我做起，自覺監督，用制度管人、管事、管工作;文化系統無違紀。
計劃生育工作。《人口與計劃生育法》、《安徽省人口與計劃生育條例》，了管理責任制，文化系統無計劃外生育。
社會治安綜合治理和信訪工作。注重社會治安綜合治理、來信來訪工作。成立了組織，制定了的管理責任制，全系統無刑事案件和治安案件;無群訪、鬧訪。接轉來信三起，結案三起。
機關效能建設工作。局班子機關效能建設工作，負總責，班子分工協作，齊抓共管，了管理和服務質量的目的。已、縣交給的工作任務。
文明創建工作。健全了文明創建規章制度，使該項工作制度化、化、長期化，了文明創建檔案資料，申報了縣級文明創建先進。
年終工作總結 篇2
一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我問他們為什么那么喜歡當輔導老師，他們說："老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。""我想全班同學的學習成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有進步，有的進步非常快。
這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，并代表鎮到區參賽。面對這樣的壓力，我和數學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的老師及校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、并代表鎮到區參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，并且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。特別是xxx，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的.常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環境下成績進步很大，語文數學都達到了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
年終工作總結 篇3
入職一年以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的.語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在這一年的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。
售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。
自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。
年終工作總結 篇4
本學期在學校的領導下，并結合我校的實際情況開展了信息技術教育、教學工作。學期臨近結束，回顧一學期以來的工作，不論是工作中還是自身的業務水平都得到了逐步的提高，充實了許多，也得到了許多，現總結如下：
一、教學方面
1、開學初我制定了自己的教學工作計劃，認真備好七年級的課，上好課，為更好地完成教學工作任務做好準備。上好每節課對于老師，對于學生都是很關鍵的。確實，這個學期我真的做到了這一點，現在的七年級學生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過一年來的學習，學生能夠后對電腦進行簡單的操作，熟練的掌握了Office辦公軟件，能夠使用FrontPage制作簡單的網頁，打字速度也有了明顯的提高。按照課程標準完成了教學任務。當然還有少數學生掌握程度并不理想，這點在今后的教學當中是我必須要去努力攻克的難點。
2、在教學之余，我們還努力搞好我們的興趣加強班的培訓，在這個班里，學生學到許多平時在信息技術課上學不到的知識，平時學生可以在微機室來查閱一些其他學科的知識，還有的學生學會聊天，有的學生學會了一些軟件的安裝，幫助教師進行電腦的簡單維護，用計算機來解決一些其它學科學習中遇到的問題。
二、師德滲透方面
教師的一切活動不僅以各種有目的、有計劃的教育措施影響學生，而且也以自己全部的個性心理品質影響著學生的心靈。因此在工作中我能按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，為人師表，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養。
信息技術學科有本身的特點，學生上課時要經常動手操作，這就難免有些學生不能聽從老師的指揮，容易造成課堂秩序的混亂，所以在教學中我對學生提出嚴格的要求，而且我自己也以身作則，讓學生們心服口服。在嚴要求的同時，我又對他們充滿關愛與耐心，指導他們的學習并對他們進行集體主義的教育，并要求他們時刻謹記愛護學校的公共財物，自覺愛護微機設備，這樣在我的課堂上形成了良好的教學秩序，也是保障良好的教學效果的前提。
三、信息技術管理方面
作為學校的信息技術教師，自然而然地就成為了學校計算機教室、多媒體教室的管理員，不論是電腦的常規維護還是各種材料的填寫、整理，我都會認真、高效的把這份工作完成，對設備的維護，確保設備能正常完好的運行顯得尤為重要，而對于這些設備的使用、維護，我都能夠了解和熟練掌握，為以后學校使用遠程教育資源，學科間的相互滲透做下堅實的基礎。學校的網站、博客圈定期進行維護，更新。
1、微機室嚴格按照計算機教師學生守則要求來要求學生。保持微機室的室內衛生，每天進行打掃。給學生和教師一個干凈整潔的環境來學習。
2、機房上網時，嚴格遵守國家的相關法律法規，嚴禁上一些非法的網站。
3、不要非法下載一些與教學無關的資料游戲，禁止上網玩游戲。
4、用機完畢后，應按規定關閉設別，經教師檢查后方可離開座位并把個人攜帶的書本及用品帶出微機室。
5、多媒體室的使用嚴格按照規章制度來完成，合理安排每天的教師上課時使用多媒體室的時間。教師上完課及時進行衛生的打掃。定期進行設備的維護。
6、多媒體室使用后，及時進行一些記錄簿的紀錄。出現問題后及時解決，使多媒體教室進行合理有效的使用。
7、多媒體設備及時進行檢測，未經領導同意，不得擅自開啟投影儀大屏幕，出現問題自己負責。計算機室與多媒體室的微機及時維護，安裝殺毒軟件，定期進行殺毒。不耽誤老師與學生的上課使用。
四、遠程教育方面
1、本學期，認真完成了遠程教育的衛星接收任務，使我校衛星接收工作順利完成。保證了教師及時地查閱和下載遠程教育課件，使我校的教學質量得到了進一步提高。
2、每天進行遠程教育的接收工作，及時地維護好設備。不讓出一點故障。下載完成后，認真做好遠教IP的記錄。
3、定期進行資料的光盤刻錄，把下載的資料進行分學科的整理，整理完成后，刻錄成光盤進行保存管理。及時建立光盤目錄，便于教師的查閱與使用。
4、嚴禁其他教師使用遠程教育接收的計算機。安裝殺毒軟件，保證機器的`正常運轉。
5、遠程教育機器及時進行維護和保養，一出現問題，馬上維修，不耽誤第二天的衛星接收。
五、加強學習，提高業務水平
在教學之余，我也注重自身發展進步。除了聽課20節的任務、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學，認真寫好小字和本學科的板書設計；認真做好讀書筆記，每月寫一份經驗交流，手記和案例。積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。加強了自身的業務水平和道德修養，經常閱讀一些關于教師職業道德的書籍，在網上閱讀一些關于新課程培訓和信息技術課教學等方面的文章及心得體會。我還利用業余時間認真學習網絡知識，學習制作課件、網站，為學校的教育教學服務。
六、今后努力方向
1、要更新教學思路，從教材實際出發，通過多種形式的活動和方法，使課內課外有機結合。
2、對差生多些關心，多點愛心，多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大的進步。
3、在日常的設備維護工作中多實踐，多嘗試，努力做到每一次的實踐都能有所收獲并充分利用好互聯網資源。
4、在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校的網站和學校的多媒體課件的水平在原有的基礎上有更大的進步。
經過上學期的教學實踐，我深深地感到，社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，踏實工作，服務于教，努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。勝利地完成我校的信息技術教學工作。
年終工作總結 篇5
20xx年4月我帶著扎實的專業理論知識和熟練的臨床進能進入了縣鄉衛生院，成為了該醫院醫療隊伍中的一員。在工作的兩年里，不斷的努力學習和工作，和同事們團結奮進，不斷提高了醫院的醫療服務水平和業績。現就我在工作的兩年里的思想及工作情況總結如下：
思想方面：一年來，本人能認真學習馬列主義，參加了入黨積極分子培訓班的'學習，通過學習使我對黨有了更深刻的認識，能進一步利用電視，電腦，報紙，雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件，書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南，我作為一名年輕的醫師，自己今后要走的路還很長，作為一名團員，一名積極分子，我時刻以團員的標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻，向優秀黨員同志學習，以他們為榜樣。
回顧這兩年的工作，跟隨門診醫生從事臨床學習，通過認真聽取院長對各種臨床疾病的講述，對癥狀的分析，用藥的講解使我業務能力得到提升，使我的專業知識和視野得到大大的拓展。工作上在院長及門診醫生的指導下，我對各種臨床疾病的診斷和治療有了進一步的認識；能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫；對一些常見疾病能獨立診斷、治療，認真完成自己的本職工作；遇到診療上的疑難問題我能及時查閱相關書籍，并虛心的向上級醫生請教，自覺做到感性認識和理性認識相結合。我不斷的發現和認識自己的不足，盡量將工作熱情和細心謹慎緊密結合，從而提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。在今后工作中我還要向各位同志們虛心學習，要繼續嚴格按照醫院的規章制度開展工作，力求把每一種常見病及多發病從理論上搞清弄懂，在實踐中操作好，做到明明白白當醫生，勤勤懇懇為患者服務。爭取做一名在醫療水平和醫師執業道德方面全面合格的全科醫生。
通過這兩年來的工作實踐，我取得了一些成績，在今后工作中我將努力學習和工作，并以這次總結為新的起點，發揚優點，克服困難和不足，完成好各項工作任務，我將不驕不餒，努力完善自己的工作和做人。
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