幸福作文600字六年級
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又解鎖了新的工作,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編收集整理的婦產科工作計劃,歡迎大家分享。

婦產科工作計劃 1
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,執行病人選醫生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療質量,廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經營意識,樹立科學管理意識
醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段,更是一種生存發展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務——技術性服務,更要創新醫療軟性服務——人文性醫療服務。只有不斷創新服務內容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。
四、繼續加強質量管理
確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20xx年度,我科將強化質量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規范技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、增加業務培訓學習,建設專業技術團隊人才引進,隊伍建設
是制約我科業務發展的一大瓶頸,也是安全問題得到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短,專業技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在20xx年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術,加強婦科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對專科急救,加強婦科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的'知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。
六、努力完成醫院下達的目標責任書
爭取超額完成任務20xx年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。
婦產科工作計劃 2
為了切實加強我鄉孕產婦保健工作,提高兩個系統管理質量,更好地為人民健康服務,不斷提高人民的健康水平,力爭把20xx年成績再提高一節,現制定20xx年婦幼工作計劃。
認真落實“兩綱”和“母嬰保健法”,從而降低孕產婦和兒童死亡率,消除新生兒破傷風,全面推動孕產婦管理工作,提高轄區孕產婦保健質量,現計劃如下:
一、提高認識,增強責任感。
1、院領導兼職婦幼工作成員、婦產科人員專職。
2、逐漸完善婦產科硬件設施;配合婦產科醫生與有關部門的`溝通;建立新的網絡,并保持良好的關系。
3、與村醫簽定責任書,保證基礎資料的真實性,準確性。
二、孕產婦系統管理。
1、每月8號各村上報孕產婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息,力爭準確。
2、每月8號各村醫上交孕產婦資料和其它方面的婦幼資料。
3、每月30號到中心醫院收取孕產婦系統管理的各類全部資料。
三、學習與監督。
1、按時按點參加上級領導單位組織,舉辦的各類學習和例會,并及時把與會精神和工作任務下傳落實。
2、醫院定時對村醫進行培訓和工作督導,并有書面記錄。
3、隨時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。
四、加大婦幼宣傳。
1、醫院及各村及時對婦幼政策進行宣傳,每村永久性宣傳標語不低于2條。
2、對于孕產婦的咨詢,各村專干要做到科學準確不推不拖。
婦產科工作計劃 3
一、指導思想
我科將深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮益范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的.業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、R瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
6、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭爭吵。
7、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻的護士在年終增加獎勵力度。
婦產科工作計劃 4
20xx,我科為進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年采取責任組長帶頭制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,另外發揮責任組長及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,年底對科內科外的檢查問題進行歸納總結,對全科護士進行年底評分,進行討論改進,做為評優秀護士的一個參考條件,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。全科人員參與,大家輪流備課,每月兩次。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、人流室,處置室,治療室,射頻治療室是預防醫院感染得重中之重,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高治療室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對乙肝病患及性病病患和發熱患者的病室行子外線空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
1、實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,指定具有護理師職稱的為帶教老師,制定學習計劃,定期進行講課,轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
2、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
3、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。
4、進一步加強重點病人、特殊病人的`管理,如手術病人、高危病人等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
5、重視現階段護理文書存在的問題,每月月底對病歷評審,護理部檢查反饋的問題,科內檢查出現的問題進行交流,討論改進,對護士進行培訓,進一步規范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
五、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。做好基礎護理及出院的健康教育工作,開展護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
六、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
七、規范收費,認真學習收費標準,由責任組長及護士長做好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
八、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
婦產科工作計劃 5
20xx年,根據醫院護理部的工作計劃下,現制定婦產科20xx年護理工作計劃如下:
一、完善管理保安全
我科根據達標上等專家指導意見,逐條落實了整改措施,完善各項規章制度。進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到
兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
二、培訓學習強隊伍
我科在20xx年將進一步加強婦產科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產科應急能力,隨時準備應對專科急救,做好建立精干的產科應急搶救小組,加強婦產科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。
三、服務考核促營銷
要切實加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以20xx年人事科、服務部要建立科學的考核機制促進這方面的工作,并利用達標升等之加大宣傳營銷力度。
我科在明年的`工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,切實為病員做實事,如繼續為病員提供免費接送,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進社區及家屬區、附近醫院、診所、藥店做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得病員的信任。
四、全面建設樹形像
醫院計劃20xx年2月20日左右起動醫院基礎建設,我科積極配合醫院,認真科學地做好新建產房的基建規劃,解決產房布局流程不合理的問題,改造產科門診和計劃生育門診,解決面積未達要求、業務用房不夠、通道不規范的問題,建設成為一個科學的、規范的、符合院感要求的、現代的溫馨的產房及病房。
五、專科突破有所長
尋找、培育、練就一技之長,專科突破是醫院20xx年一項重要工作,婦科在20xx年要重點發展。
我科將重點發展婦科各種手術及檢查手段,(陰道成形術、婦科微創手術、如經陰道子宮肌瘤剝除術、會陰整形術、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。),護理工作必須緊緊跟上新業務發展需要。
保持達標上等成果,持續改進相關八項工作,我科將繼續保持上等達標成果,以達標上等的二甲標準繼續做好各項工作,重點從以下幾個方面認真落實各項管理工作:
六、科室管理
(一)組織管理
1、依法執業,我科認真落實執業醫師法及護士管理條例,做到依法執業,無證醫生及護士由具有醫院執業資格的醫師及護師帶教,并做好各種醫療文書的審簽。
2、科學規劃,20xx年將認真做好新建產房的規劃,合理的布局及安排,新建產科將按照科學管理進行規劃。為醫院及科室長遠發展做好合理規劃。
3、組織架構。20xx年,我科繼續保持醫療、護理質量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組,制定各管理小組職責及工作制度,并進行合理分工。
4、人力資源。
(1)我科的人力資源結構:保證主管護師1名、護師、護士11名,以滿足臨床護理需要。
(3)建立完善人事分配制度:我科實行職工雙向選聘制,不合格的決不聘用,同時在分配上實行按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬、一崗一薪、易崗易薪,把護理質量及服務態度與獎金掛鉤,獎優罰劣,進一步激發員工的積極性。
(4)人員培訓:繼續保持臨床帶教小組,分級分組針對性進行業務培訓,每月組織業務學習,專科知識學習,技能操作培訓及考核,急救知識及技術培訓,做好傳幫帶工作,提高醫療護理技術水平。
(二)信息管理
1、20xx年,我科人員積極參加區、市各級醫療機構組織的業務學習,開闊我們的視野,吸收醫療新的信息。
2、區域協同醫療20xx年我科將繼續與龍潭寺醫院建立了技術指導協作醫療,與成都市第二人民醫院建立了技術協作,及雙向轉診機制。同時與周邊的醫療機構、診所、藥店建立協作關系。
(三)物資管理
20xx年我科要加強物資消耗管理,加強成本核算,合理利用資源,做到增收節資。
(四)醫學教育科研,我科積極開展科研項目,保持原有的科研成果繼續發展,同時積極開展新業務、新技術。鼓勵護理人員積極撰寫科研論文。
(五)護理質量
1、基礎質量
20xx年,我科將結合上等達標與質量萬里行的檢查工作中存在的問題,認真分析整改,認真做好護理質量管理,做好病人的基本醫療服務,各項基礎護理工作落實到位,各項安全措施落實到位,以保證患者最基本的就醫安全。
2、環節質量
①、20xx年,我科繼續保持醫療質量管理小組,定期進行醫療質量檢查考
核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規章制度、操作規程及操作常規,保持醫療質量持續改進;
②、科室用血。20xx年,我科繼續加強用血管理、嚴格按照用血管理要求進行規范管理,做到合理用血,及時登記,報廢血液管理等,并定期進行統計分析。
③、醫院感染。我科繼續保持院感管理小組,認真落實醫院感染管理各項制度,定期對科室人員進行院感知識培訓考核,院感管理小組定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改,并認真按照醫院編寫的院感管理手冊落實各項院感規范操作。
3、護理質量管理保障措施
(1)20xx年,我科繼續保持護理質量管理小組,定期進行護理質量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規章制度、操作規程及操作常規,保持護理質量持續改進;結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
(2)、護士長、護理組長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
(3)、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(4)、建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
(5)、實行以護士長護理組長為科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
(6)、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
(7)、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
(8)、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
(9)、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
(10)、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
(11)、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
(12)、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由辦公護士初審,護士長最后復審后交病案室。
(13)、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患并進行分析,提出改進措施。
4、護理各項指標:
(1)、基礎護理合格率》90%
(2)、特、一級護理合格率》90%
(3)、急救物品完好率達100%
(4)、護理文件書寫合格率》90%
(5)、護理人員三基考核合格率達100%
(6)、常規器械消毒滅菌合格率達100%
(7)、年褥瘡發生率為0(除難以避免性褥瘡)
七、醫療服務
我科積極組織學習醫院服務規范,強化醫務人員的服務意識,樹立以病人為中心的服務理念,做到人性化的醫療護理服務,為病員排憂解難。
社會公益性
20xx年我科將繼續走進社區積極參加政府組織的社會公益性活動,積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高公民健康意識。
八、持續改進
20xx年我科在管理、醫療質量、醫療服務、醫療安全、診療效果、技術水平和社會公益性方面都將保持持續改進,在工作中還存在一些不足的地方,達標上等檢查中,還存在一些問題,在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷提高護理技術水平,保持護理質量持續改進。
婦產科工作計劃 6
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象,人們常說“三分治療,七分護理”。這句話雖然不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,護士對人民的健康做出了積極貢獻。從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節,為病人營造良好的修養環境,讓護理人員成為病人的管理者、教育者、照料者和研究者的角色。特制定20xx年護理工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關專業知識的`學習掌握,每月定期組織護士多媒體授課,實行輪流主講,提高護士計算機應用技術,改善護理隊伍智能結構。
2、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理培訓,積累資料,撰寫護理論文,如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等更新知識和技能,互相學習促進,并作記錄。
3、科室每季度進行孕產期保健技術理論考試一次,以提高專科理論水平。
4、護理技能培訓重點為:
(1)18項護理操作的規范化培訓,特別是做好新員工及臨時用工的培訓;
(2)常用急救技能;
(3)健康教育中涉及的康復技巧和技術;
(4)、科室儀器操作規程。
5、強化護士禮儀形體動作規范,塑造文明禮貌的待人接物護理形象。
6、臨床常用知識、技能,“缺什么、學什么”是學習原則,根據科室實際情況擬定業務學習培訓計劃,適時重點突出地組織每周業務學習,注重每次學習的效果而不是形式。
7、以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育,規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事、手邊事做起,進行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務的護理專業隊伍。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評、考核方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作中存在的問題,提出整改措施。
三、加強護理過程中的安全管理工作計劃:
1、繼續加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及維修,保持設備的完好。
四、做好教學、帶教工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,經驗豐富護士為帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。
五、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
六、打破資金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣
七、不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,幸協調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
八、做好母乳喂養及艾滋病宣教工作,鞏固愛嬰醫院成果;做好疾病篩查和聽力篩查工作。
九、爭取開展新技術1項。
十、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
婦產科工作計劃 7
又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往。回顧過去一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,我們產科將在20xx年制定新的工作計劃:
一、加強病區管理,確保安全
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。
2.孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的.完好率100%。
(3)加強薄弱環節的管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發癥的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。
(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得孕產婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環節分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
婦產科工作計劃 8
20xx年是非常充實的一年,在院黨委領導及各級領導帶領下 ,圓滿完成三級中醫醫院復審工作和年初的科室護理計劃。通過一年的工作,雖然取得了不錯的成績但是也有很多不足之處,也明確了20xx年的工作方向,現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強政治學習,提高職業道德
加強政治學習,堅持參加醫院的各項政治學習,做到與醫院的發展要求保持高度一致,才能不犯錯誤,科室才能更好的發展。堅決執行醫院的各項決定,繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,把各項質量控制工作分工到人,責任到人,充分發揮高年資護士、責任組長及責任護士的.作用,在日常工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,提高全科護士的整體素質
制定科室護士培訓計劃,加強病區護士中醫藥知識的、中醫技能規范化培訓、產后術后康復知識的培訓;助產士著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力。充分利用宣教室功能,每月業務學習制成幻燈片,集中時間在宣教室講課共同學習提高。同時將針對科室優勢病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。加強專科應急能力培訓考核。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,預防接種室管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌,并做好醫療廢物處理及各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對發熱患者的、傳染病人的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理
責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
五、繼續開展優質護理服務工作
不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
六、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
七、加強健康宣教及產后訪視。
在20xx年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7-15天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產婦知識講座
由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規范收費,認真學習收費標準
由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
婦產科工作計劃 9
在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術水平
1、為提高我科護士總體業務水平,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎護理質量
按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心
嚴格執行“三查八對一注意”制度。防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。對差錯事故的發生,進行分析總結。定期組織學習,加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作
與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。團結一致,積極進取
六、提高護理文書質量
每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。針對特殊疾病的`護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。認真仔細按醫囑進行護理記錄。按時、按質上交出院病歷。
七、提高服務水平
做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。責任護士定期進行相關疾病健康指導。認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。為出院患者做好飲食指導、用藥指導。加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動。
婦產科工作計劃 10
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的`局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
婦產科工作計劃 11
最近,我院,即市第一人民醫院婦產科,正在積極開展優質服務。通過我們的微笑服務和滿意待遇,患者覺得我們的醫務工作者站在同一條戰線上,可以增強他們克服疾病的信心,讓患者在我院就醫時感到溫暖。
為確保這項優質服務的實施:我部主要從三個方面入手
一、科學管理素質強:
婦產科工作復雜,風險大,尤其是產科母子生命掌握在我們的醫務人員中。為了為患者提供安全滿意的服務,我國婦產科實施了科學管理,牢牢把握制度建設及其實施工作,通過日常交接,使日常工作有序進行。我認為婦產科是一支敬業的團隊,管理素質和成就,用制度管理人,用制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二、優質服務樹形象:
醫院應給患者一種信任感、安全感和親切感。有了這種三感,服務質量就在其中。但這三種感覺離不開高質量的技術和周到細致的技術`服務。近年來,在醫院的支持下,科室先后派醫務人員出去深造,積極聯系專家到我院講課、咨詢、指導。傳遞、幫助和照顧我們的年輕醫務人員,不斷提高我們的`技術水平,減輕患者的許多痛苦。該部門非常重視新技術,科長以身作則,不斷學習新技術。
三、家庭服務暖心:
高質量的服務是患者獲得信任感、安全感和親密感的基礎。我們堅持醫務人員如果我是病人的同理心,從標準的言語和親屬行為開始,通過我們的高質量服務讓患者感到溫暖的提示和知情通知,而不是硬條款;聽到親切的問候和解釋,而不是生、冷、硬、頂。
我一直感到非常自豪和自豪,因為我的工作是迎接新生活的到來,我的手是明天的希望,祖國的花。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作非常具有挑戰性。我們面對的是那些即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程,以確保新生兒的順利和安全,不能容忍任何疏忽。在分娩過程中,我們經常遇到緊急情況,這也讓我們感到緊張。另一方面,這也是非常危險的,因為我們經常接觸血液。如果我們不小心,我們可能會感染傳染病。雖然我們的工作又臟又累,但汗水會得到回報。當我們聽到新生兒來到這個世界時,第一聲有力的哭泣,看到一個又一個幸福的家庭從這里走出來,我們的心充滿了幸福,生活給我們帶來了無限的感動。優質服務進一步縮短了我們與患者的距離,贏得了社會的一致好評。
婦產科工作計劃 12
新年伊始,各科室根據醫院中心工作,圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標,制定了本科室的護理工作計劃,內容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑒。
一、質量安全“講究規范、注重細節”
心胸外根據病種細化規范交xx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專科應急預案,創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次質控員及質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反饋。
此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。
消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環節的質控。
(1)藥品檢查環節:三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的.有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。
(2)加藥環節:做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。
(3)操作環節:掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,xx,并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統一。
這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。
二、教學培訓“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員
培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師指點,幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強專科特殊服務技術如xx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。
三、護理服務“追求病人滿意”手術室
繼續開展“護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續實行專業護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。
四、健康教育、護患溝通“突出專科特色”
注射室建立常用健康教育知識剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會,關愛造口人士,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺癌病友聯誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練,提高術后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。
婦產科工作計劃 13
為了更好的配合我院創建“二級乙等醫院”,使我院的“二乙”達標工作順利進行,我婦產科全體護理人員決定以實際行動,積極配合此項工作,同時轉變工作態度,改變工作方法,加強工作意識,從小事入手,很抓工作細節,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。用自己良好的服務熱誠和過硬的護理知識,為廣大的病員群眾服務。為了達到這一目標,我護理組,特制訂了xx年的護理計劃。
具體如下:
一、加強學習,進一步完善“二乙”達標工作。
認真學習《二級綜合醫院評審實施細則》的標準、要求。以醫院標準化建設、規范化管理、持續改進醫療質量為工作重點。做好“達標”資料的填寫,收集、整理工作,同時組織科室人員積極配合此項工作的順利進行。
二、加強質量控制。
xx年在質控辦的帶領下,加強我科室的日常質控工作,質控無小事,將質控工作貫穿于每日工作中,形成規范,形成常態,讓科室人員形成良好的工作習慣,把質量控制烙印在每位人員的心里。有效提高自我管理意識,提高科室管理的.效率。
三、規范管理,加強業務學習,提高護理水平。
1、規范科室管理,規范專科疾病護理常規,逐步提高護理工作的規范性。
2、加強醫療護理質量安全核心制度與患者十大安全目標及防空措施學習,把護理質量與護理安全放在首位,不斷強化安全意識教育,工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,著重護患溝通技巧,減少護患糾紛。
3、加強院感的業務學習,強化護理人員的院感意識,加強護理人員的自我防范意識。防止其他利器損傷。采取行之有效的措施,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展感染的監測工作,通過監測取得第一手資料,分析感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施。
4、開展優質護理服務試點工作,加強“三基”和護理專科業務知識學習,重點培訓(崗位職責、法律法規、核心制度、患者安全、護理常規規范、搶救流程)(基本理論、基本知識、基本技能),系統學習婦產科學,母嬰健康管理,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
5、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
6、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、各項護理指標:
1、操作技能合格率≥90%;
2、基礎護理合格率≥90%;
3、等級護理合格率≥95%;
4、護理文書合格率≥90%;
5、急救藥品物品完好率達100%;
6、常規消毒隔離合格率達100%。
7、護理滿意度≥90分
8、年壓瘡數發生數09、年護理事故數0。
婦產科工作計劃 14
婦產科工作計劃是確保科室高效運行、提升醫療服務質量、保障母嬰健康的重要指導文件。以下是一份綜合性的婦產科工作計劃,旨在覆蓋醫療質量、團隊建設、患者服務、科研教學等多個方面:
一、工作目標和目標規劃
提高醫療質量與安全:
嚴格執行醫療操作規程,確保服務規范化、操作常規化、質量標準化。
加強醫療安全責任制,建立醫療差錯和不良事件報告制度,及時分析原因并采取措施改進。
加強團隊建設與培訓:
定期組織醫護人員參加專業培訓,提升專業技能和應急處理能力。
加強團隊合作精神,通過團隊建設活動增強團隊凝聚力。
優化患者服務:
推行預約掛號制度,減少患者等待時間。
加強醫患溝通,尊重患者隱私,提高患者滿意度。
推動科研與教學:
鼓勵醫護人員參與科研項目,提升科室科研水平。
加強與醫學院校的合作,承擔教學任務,培養優秀醫學人才。
二、工作任務和時間安排
第一季度:
完成年度工作計劃的制定與發布。
組織醫護人員參加新春培訓,強化醫療安全和服務意識。
開展第一季度醫療質量與安全檢查,及時整改發現的問題。
第二季度:
推廣先進醫療技術和方法,提升科室診療水平。
加強患者健康教育工作,設計并分發專科健康教育手冊。
組織醫護人員參加學術交流會議,拓寬視野。
第三季度:
開展中期工作總結與評估,調整工作計劃。
加強病房管理和院內感染控制工作。
組織應急演練,提高醫護人員應對突發事件的能力。
第四季度:
完成全年工作任務的總結與復盤。
對醫護人員進行年度績效考核與獎勵。
規劃下一年度的工作目標與任務。
三、資源調配與預算計劃
資源調配:
根據工作需求合理調配醫療設備、藥品和人力資源。
加強與醫院其他科室的協調合作,實現資源共享。
預算計劃:
制定科學合理的年度預算計劃,確保各項工作順利開展。
加強財務管理,提高資金使用效率。
四、項目風險評估與管理
識別風險因素:
對工作計劃中的各項任務進行風險評估,識別潛在的風險因素。
建立風險預防機制:
制定風險應對措施和預案,確保在風險發生時能夠及時有效地應對。
五、工作績效管理
設立績效考核制度:
建立科學的績效考核體系,對醫護人員的工作績效進行客觀評價。
制定績效評估標準:
明確績效評估的.具體標準和指標,確保考核結果的公正性和準確性。
六、總結與展望
婦產科工作計劃是科室發展的重要保障。通過制定科學合理的工作計劃并認真執行,可以不斷提升科室的醫療質量和服務水平,為母嬰健康保駕護航。同時,我們也應關注醫療技術的發展和患者需求的變化,及時調整工作計劃和策略,以適應新的挑戰和機遇。
婦產科工作計劃 15
一、總體目標
提升醫療服務質量:通過優化服務流程、加強醫護人員培訓,提高婦產科診療水平和服務滿意度。
確保醫療安全:建立健全醫療質量管理體系,嚴格執行醫療操作規范,降低醫療差錯和事故發生率。
加強學科建設與人才培養:推動婦產科亞專科發展,培養高層次醫療人才,提升科室整體實力。
促進科研與教學:鼓勵科研創新,開展臨床教學,提升科室學術影響力。
優化患者體驗:增強醫患溝通,提供人性化服務,改善患者就醫體驗。
二、具體計劃
1. 醫療服務與質量管理
完善服務流程:優化掛號、就診、檢查、住院等各個環節,減少患者等待時間。
加強醫療安全:定期組織醫療安全培訓,嚴格執行醫療核心制度,開展醫療不良事件上報與分析,持續改進醫療質量。
質量控制與評估:建立科室質量監控小組,定期進行醫療質量自查與評估,及時發現問題并整改。
2. 學科建設與人才培養
亞專科發展:明確婦產科亞專科發展方向,如產科高危妊娠管理、婦科微創手術等,制定具體發展計劃和目標。
人才培養:制定醫護人員培訓計劃,包括專業技能培訓、繼續教育、學術交流等,鼓勵醫護人員參加國內外專業會議和進修學習。
團隊建設:加強科室團隊協作,提高團隊凝聚力和執行力,構建積極向上的工作氛圍。
3. 科研與教學
科研項目:鼓勵醫護人員申報科研項目,支持科研創新,爭取更多科研經費和成果產出。
臨床教學:承擔醫學院校教學任務,開展實習醫生、進修醫生培訓工作,提升教學水平。
學術交流:定期舉辦或參與學術研討會、病例討論會等活動,促進學術交流與合作。
4. 患者服務與管理
患者教育:開展孕產婦健康教育講座、產前檢查指導等活動,提高患者自我保健意識和能力。
人性化服務:加強醫患溝通,尊重患者意愿和選擇權,提供溫馨、舒適的'診療環境和服務。
患者滿意度調查:定期開展患者滿意度調查,收集患者意見和建議,不斷改進服務質量和患者體驗。
三、保障措施
政策支持:爭取醫院管理層的支持和政策傾斜,為婦產科發展提供有力保障。
資源配置:合理調配人力、物力、財力等資源,確保婦產科各項工作順利開展。
信息化建設:加強信息化建設,提高醫療信息管理水平和患者就醫便利性。
績效考核:建立科學合理的績效考核機制,激勵醫護人員積極工作、創新進取。
婦產科工作計劃 16
一、總體目標
提升醫療服務質量:通過優化診療流程、加強醫療技術培訓和質控管理,確保醫療服務的規范性、安全性和有效性。
保障母嬰安全:建立完善的高危孕產婦管理體系,加強圍產期保健服務,降低孕產婦和新生兒死亡率。
強化科研與教學:鼓勵和支持醫護人員參與科研項目,提升科室科研水平;加強實習生、進修生的帶教工作,培養高素質醫學人才。
促進科室文化建設:營造積極向上、團結協作的工作氛圍,提升員工滿意度和歸屬感。
二、具體計劃
1. 醫療服務與質量管理
優化診療流程:梳理并優化孕產婦從入院到出院的各個環節,減少等待時間,提高服務效率。
加強醫療技術培訓:定期組織醫護人員參加專業技能培訓、病例討論和學術交流,提升醫療技術水平。
強化質控管理:建立并完善醫療質量監控體系,定期進行醫療質量評估,及時發現并糾正問題。
推進信息化建設:利用信息化手段提高病歷管理、預約掛號、檢查結果查詢等工作的效率,方便患者就醫。
2. 母嬰安全保障
建立高危孕產婦管理機制:對高危孕產婦實行專案管理,加強監測和隨訪,確保及時干預和治療。
加強圍產期保健服務:開展產前篩查、產前診斷、產后訪視等工作,提高母嬰健康水平。
完善急救體系:建立健全產科急救預案,定期組織急救演練,提升醫護人員應對突發事件的能力。
3. 科研與教學
鼓勵科研創新:設立科研基金,支持醫護人員開展科研項目,促進科研成果轉化。
加強學術交流:定期舉辦或參與國內外學術會議,促進學科間的`交流與合作。
優化帶教工作:制定詳細的帶教計劃,明確帶教目標和任務,提高實習生、進修生的臨床實踐能力和理論水平。
4. 科室文化建設
營造良好工作氛圍:加強科室內部溝通,建立和諧的人際關系,營造積極向上的工作氛圍。
增強團隊凝聚力:定期組織團建活動,增強科室員工的團隊協作能力和集體榮譽感。
關注員工成長:關注員工的職業發展和個人成長,提供必要的支持和幫助,提升員工滿意度和歸屬感。
三、保障措施
加強組織領導:成立工作計劃實施領導小組,明確職責分工,確保計劃順利推進。
強化監督檢查:定期對計劃執行情況進行監督檢查,及時發現問題并督促整改。
完善激勵機制:建立科學的激勵機制,對在計劃執行中表現突出的個人和團隊給予表彰和獎勵。
婦產科工作計劃 17
一、工作目標和目標規劃
提高醫療服務質量:通過引進新技術、優化診療流程、加強醫護人員培訓等措施,不斷提升婦產科的醫療服務水平,確保患者得到安全、有效的治療。
增強科室凝聚力:通過團隊建設、文化建設等活動,增強科室成員之間的溝通與協作,形成積極向上的工作氛圍。
擴大科室影響力:通過加強對外宣傳、開展學術交流、參與公益活動等方式,提升科室的社會知名度和影響力。
二、工作任務和時間安排
技術引進與培訓
時間安排:全年持續進行
任務內容:關注國內外婦產科領域的.最新技術動態,適時引進適合本院的技術和設備;定期組織醫護人員參加專業培訓,提升專業技能和診療水平。
診療流程優化
時間安排:第一季度完成初步優化,后續根據反饋持續調整
任務內容:對現有診療流程進行全面梳理,找出瓶頸和不合理之處,通過流程再造、信息化建設等手段進行優化,提高診療效率和服務質量。
患者服務與溝通
時間安排:全年持續進行
任務內容:加強醫護人員與患者及家屬的溝通,確保信息準確傳遞;完善患者服務體系,提供個性化、人性化的服務;定期開展患者滿意度調查,及時收集反饋并改進工作。
科室管理與考核
時間安排:每月/季度進行
任務內容:建立健全科室管理制度和績效考核體系,明確崗位職責和工作標準;定期對科室成員進行績效考核和評估,激勵先進、鞭策后進;加強科室財務管理和物資管理,確保資源合理利用。
三、資源調配和預算計劃
人力資源:根據科室發展需要,合理調配醫護人員數量和專業結構;加強人才引進和培養工作,為科室發展提供人才保障。
物資設備:根據診療需求和技術發展要求,合理配置和更新醫療設備;加強設備維護和保養工作,確保設備處于良好運行狀態。
財務預算:根據科室工作計劃和預算需求,制定科學合理的財務預算方案;加強財務管理和成本控制工作,確保資金合理使用和效益最大化。
四、項目風險評估和管理
風險識別:對科室工作中可能存在的風險進行全面梳理和識別,包括醫療風險、管理風險、財務風險等。
風險評估:對識別出的風險進行評估和分析,確定風險等級和可能帶來的影響。
風險應對:針對評估結果制定相應的風險應對措施和預案;加強風險監控和預警工作,及時發現并處理潛在風險。
五、總結與展望
工作總結:定期對科室工作進行總結和回顧,分析工作成效和存在的問題;總結經驗教訓并提出改進措施。
未來展望:根據行業發展趨勢和科室實際情況制定未來發展規劃和目標;加強與其他科室和醫療機構的交流與合作;不斷提升科室的綜合實力和競爭力。
婦產科工作計劃 18
一、工作目標和目標規劃
提高醫療服務質量:通過優化服務流程、加強醫護人員培訓、引進先進醫療設備和技術,不斷提升婦產科醫療服務的質量和效率。
增強醫療技術水平:鼓勵醫護人員參加專業培訓、學術交流,提升對常見病、多發病及疑難病的診斷和治療能力。
加強團隊建設:通過團隊建設和文化建設,增強團隊凝聚力和協作能力,構建高效、穩定的醫療服務團隊。
提升患者滿意度:以患者為中心,加強醫患溝通,提供個性化、人性化的醫療服務,提高患者滿意度和信任度。
二、工作任務和時間安排
推廣優秀醫療技術和方法
時間:全年持續進行
內容:加速推廣科學、先進的治療技術和方法,完善醫療服務體系,實現醫療診療標準化。
加強醫護人員培訓
時間:每季度至少一次
內容:組織醫護人員參加專業培訓、病例討論、學術交流等活動,提升業務水平和臨床技能。
優化服務流程
時間:上半年完成
內容:設計科學合理的工作流程,規范醫生、護士等人員的操作流程,提高服務效率和患者就診體驗。
加強患者教育工作
時間:全年持續進行
內容:制定患者診療宣教手冊,開展孕婦健康教育講座和婦女常見疾病預防知識普及活動,提高患者對疾病的認知和治療遵從性。
完善高風險孕婦診療方案
時間:下半年完成
內容:建立高風險孕婦診療方案,執行更嚴格的管理,建立孕婦和新生兒健康檔案,及時跟蹤和處理問題。
三、資源調配和預算計劃
資源調配:
充分利用現有醫療設備,合理調配人力資源,確保各項工作的順利開展。
根據工作需求,適時引進新的醫療設備和技術,提升醫療服務的科技含量。
預算計劃:
制定科學合理的預算方案,確保各項經費的合理使用和有效管理。
加強財務管理,優化資源成本,提高投入效益。
四、項目風險評估和管理
識別風險因素:對工作計劃中的各項任務和目標進行風險分析,識別潛在的風險因素。
建立風險預防機制:通過充分的信息采集和分析,建立和完善項目風險預防機制,制定風險應對方案,減少風險影響。
五、工作績效管理
設立績效考核制度:建立科學的考核制度,激勵員工拓展思維、提高工作能力、實現實際績效目標。
制定績效評估標準:建立完善的`績效評估標準,提高醫院整體服務質量和行業形象。
加強溝通與協調:與各部門、當地衛生廳、患者及家屬保持密切溝通和協調,確保工作計劃的順利實施。
六、工作總結和復盤
定期小結:在每個季度結束后,對該季度的工作進行總結和分析,查找問題和不足,提出改進措施。
年度復盤:在年度結束后,對全年工作進行復盤性總結,分析年度工作目標的完成情況,對下一年度的工作進行優化調整。
婦產科工作計劃 19
一、工作目標和目標規劃
提高醫療服務質量:通過優化診療流程、加強醫療技術培訓、引入先進醫療設備等措施,提高婦產科醫療服務的整體水平。
加強學科建設:推進婦產科專科建設,加強科研和學術交流,提升科室在區域內的學術地位和影響力。
增強患者滿意度:通過提升醫療技術水平、改善就醫環境、加強醫患溝通等方式,提高患者就醫體驗和滿意度。
二、工作任務和時間安排
醫療技術提升
定期組織科室內部培訓,邀請國內外專家進行講座,提升醫護人員的專業技能和知識水平。
引入先進的醫療技術和設備,如無痛分娩技術、微創手術等,提高診療效率和安全性。
每月進行疑難病例討論,分享治療經驗和教訓,提高診療水平。
服務流程優化
簡化就診流程,縮短患者等待時間,提高就診效率。
加強科室間的協作與溝通,確保患者轉診、會診等流程的順暢進行。
推廣預約掛號、在線問診等便民服務,方便患者就醫。
患者教育和健康管理
開展孕婦學校、產前教育等活動,提高孕產婦的健康意識和自我管理能力。
加強產后隨訪和康復指導,確保母嬰健康。
制作并分發健康教育宣傳資料,普及婦產科相關知識。
科室管理和質量控制
完善科室管理制度,明確崗位職責和工作流程。
加強醫療質量控制,定期開展病歷討論、護理查房等活動,確保醫療安全。
建立績效考核機制,激勵醫護人員積極工作,提高服務質量。
三、資源調配和預算計劃
資源調配
合理配置科室人力、物力和財力資源,確保各項工作的順利開展。
加強與醫院其他科室的溝通與協作,實現資源共享和優勢互補。
預算計劃
根據科室實際需求和年度工作計劃,編制科學合理的預算方案。
加強對預算執行的監督和管理,確保資金使用的'合理性和有效性。
四、項目風險評估和管理
風險識別
對科室可能面臨的風險進行全面梳理和識別,包括醫療風險、安全風險、財務風險等。
風險評估
對識別出的風險進行評估,確定其可能帶來的影響和后果。
風險應對
制定相應的風險應對措施和預案,確保在風險發生時能夠及時、有效地進行應對和處置。
五、工作總結和復盤
定期總結
每月、每季度對科室工作進行總結,分析存在的問題和不足,提出改進措施。
年度復盤
年底對全年工作進行全面復盤,總結經驗教訓,為下一年度的工作提供參考和借鑒。
婦產科工作計劃 20
一、醫療服務質量提升
完善診療流程:優化孕產婦從入院到出院的全過程管理流程,確保每個環節都符合醫療規范,減少等待時間,提高服務效率。
強化醫療安全:建立健全醫療質量安全管理體系,加強手術安全核查、危急值報告、不良事件上報等制度執行,定期進行醫療質量分析會,持續改進服務質量。
推廣無痛分娩:根據醫院條件和患者需求,積極推廣無痛分娩技術,減輕產婦分娩痛苦,提高分娩體驗。
加強圍產期保健:完善孕產婦健康管理檔案,加強產前檢查、孕期營養指導、心理健康服務等,確保母嬰健康。
二、團隊建設與培訓
專業技能培訓:定期組織醫護人員參加國內外專業培訓、學術交流,提升團隊的專業技能和臨床處理能力。
應急演練:定期進行產后出血、新生兒窒息等緊急情況的應急演練,提高團隊應急反應能力和協作能力。
人文關懷教育:加強醫護人員的人文關懷意識培養,提高與患者及家屬的溝通能力,構建和諧醫患關系。
三、科研與教學
科研項目申報:鼓勵并支持醫護人員申報國家級、省級科研項目,開展婦產科領域的臨床研究和基礎研究。
學術交流與合作:積極參與國內外學術會議,與同行交流最新研究成果和臨床經驗,促進學科發展。
教學工作:承擔醫學院校的教學任務,培養高質量的醫學人才,同時加強實習生、進修生的'帶教工作。
四、患者體驗優化
改善就醫環境:優化婦產科病房、產房等區域的環境布置,營造溫馨、舒適的就醫氛圍。
加強健康教育:開展形式多樣的健康教育活動,如孕婦學校、產后康復指導等,提高患者及家屬的健康素養。
優化服務流程:利用信息化手段優化掛號、繳費、查詢等流程,減少患者等待時間,提高就醫滿意度。
建立反饋機制:建立健全患者滿意度調查機制,及時收集患者意見和建議,持續改進服務質量和患者體驗。
五、其他
加強與其他科室的協作:與兒科、麻醉科、ICU等相關科室建立緊密的協作關系,共同為母嬰安全保駕護航。
關注社會公益:積極參與社會公益活動,如免費產前篩查、母嬰健康知識普及等,履行社會責任。
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